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公务培训心得体会简短

2025-08-24人已围观

公务培训心得体会简短
  篇一:公务培训心得体会简短

  公务礼仪培训心得体会

  公务礼仪培训心得体会(精选3篇)

  公务礼仪培训心得体会

  篇1不久前有幸倾听了余静老师的礼仪培训讲座,受益匪浅,感慨良多。想来作为机关人员,公务礼仪、待人接物、言行举止何其重要。就算是作为社会一般一员,也是应当懂得做人之礼的。

  虽然我平常也颇为留意礼,也曾想系统学习一下,但总为一些繁琐的事耽搁了。这次单位特地抽出三个工作日组织大家学习公务礼仪,也算是遂了我的心愿。作为办公人员,平常难免遇到接待、会议等礼仪问题,假如搞错了,是很丢单位"面子"的事情,这次单位也是相当重视,请了专业老师来讲,领导也是带头来学。

  刚开头讲的是个人礼仪,涉及仪容、服饰和言谈等,由于与个人息息相关,很快吸引了同事们的留意,现场的留意力都分散到了余静老师那里,都视她的一言一行为典范。后来讲的大部分与工作细节有关了,这可关乎饭碗问题,环顾四周,大家都在用心致志边听边记。

  真是不学不知道啊,没想到公务礼仪也有这么多法规。礼宾礼仪的迎来送往啊,会见礼仪的座次支配啊,还出名片礼仪啊,这几个我学得最仔细,以前做得不好,以后坚决改正。比如以前接待来宾,出入房间时,我都是走在客人前面,现在知道了,进出房间应在来宾和他人之后;下楼梯要在来宾的左前方引领;伴随来宾坐无人驾驶电梯先进后出,坐有人驾驶电梯时后进后出。这些礼仪上的细节做对了,不光是会受到别人的敬重,也能体现我们单位有"档次"不是。

  礼宾礼仪的乘坐汽车,会议礼仪的会场排座、签约礼仪的支配座次等,都围绕一个"座"字,尊卑凹凸太有讲究了,哪位坐哪儿,我总是搞混了,让人头疼啊!这个说一遍我确定是记不住的,不过余静老师用了一个直观的方法,PPT演示,她做了草图并标记清晰,我抓紧照着画下,预备拿回去死记。没想到余静老师用了一个奇妙的方法互动,来加强我们的记忆。她邀请几位同事上台,用椅子模拟汽车座位,让几位同事做嬉戏似的表演给大家看。哈,这下记得牢了,以后接待,由专职司机开车时,就晓得尊位在后排右侧靠窗处为主宾位了,由于在互动时,我们主任就坐在那个方位,以后只要闭着眼睛想一下就能记起来。

  后面一些简单的,需要记忆的内容,余静老师都是用形象生动的方式输入我们大脑的,果真是资深老师,在礼仪培训方面有阅历。

  三天课程结束,颇有听君一席话,胜读十年书之感。原来,我忽视了工作生活中的很多礼仪上的细节,往往错了,还浑然不知。当时别人没说,自己也不以为意,现在知道什么是正确的了,不觉汗颜啊,看来多学点东西还是没错。

  中国乃礼仪之邦,先秦的《礼记》就有许多礼仪的记载,而现代人反而不太重视礼仪了,生活中往往犯一些常识性的错误。通过余静老师三天的讲课,我对整个礼仪有了一个全面的熟悉,无论是个人,还是企事业单位,礼仪肯定要做到位,这关乎形象和层次问题。

  公务礼仪培训心得体会

  篇2这个体会不是规定和要求的作业,而是自己真得想搞清晰的一种熟悉。

  公司的工会干部培训中增加了一节公务礼仪,是我认为收获最大的一

  堂课。给我了很大的震撼,也给了我许多的启发。有幸听到中原工学院李克兢教授所讲的公务礼仪。

  这节课整堂的效果是可以想像的,说是鸦雀无声不为过。我想大家是真得听进去了。

  只是圆满,只有半天。

  这节课,让我觉得我们在增加业务的各种培训中,应当多一些礼仪学问培训,这不仅是一个人的素养问题,也可以说是民族的素养问题。过去,我们太多的关注于学问,关注于智商,现在看来,情商对一个人的成长或是生存更重要。我们总是依照个人的喜好去面对社会、面对群体,没有过深地思索应当如何主动地适应身边的环境,让自己欢乐地生活、工作。我们总是会不由自主地报怨,总是会被动地爱护自己,却从没有好好地听一下老话中常讲的"适者生存"、"削足适履"中的乐观意义。

  为了更多地再多一些了解礼仪,我在网上找到李教授的有关介绍,看了一部分内容,她从生活中、质朴的情感中总结的那些道理,无论是家长里短的通俗,还是中华文化的传统,都让我不由自主地再一次对自己的言行进行了过滤。说实话,我还算是一个情愿也会主动反思自己的人,也会从失败中客观地总结自己的过失,让自己能够进步,也正是这种不断的自我解剖,才会不致于迷失。但却从没有这样乐观地、阳光地去迎接社会所赐的种种。尽管我始终把"欢乐的工作"当成一种激励,欢乐地工作著,但还会有报怨或是心情化,还是会有动摇。特殊是"与人沟通"就是软肋,它就像是一把心锁,总是禁锢着自己,让自己好累。

  从"心"沟通,在李教授看来,是无处不在,无时不有。一个僵持的婆

  媳关系化解了,一个不被看好的的青年找到了自信,这一切都让我们看到自己的身影和自己的经受。在万千的社会人才中不缺乏才智,却缺乏有胸怀、有包涵的情怀,更缺乏有益的沟通和善意的表达。仿巧,今日我在空间中又转摘了一篇"找不到对的人,很可能是改不掉错的自己",这也让我有了另外的一种触动。我想起了这次培训中吃早餐的意外,整个的餐厅人多得竟然主食供应不上了,快上课了,主食还没有送来,假如是以往,我估量又会傻傻地去理论,就是由于班主任始终的夸这个班学员有素养,没有一个人去报怨,这种夸赞的方式,让我再没有怨气去反叛。我想假如我们生活或是工作中也是这种方式去处理问题,还会激化冲突吗?还会不能沟通吗?我们还会把"慎独"高高地挂在空中吗?我们还用每天去"找茬"吗?

  沟通要有方式,沟通更需要注入情感。正是由于我们心中的差异,才会分隔我们的距离,才会导致现实中的种种冲突和无奈。也是由于惧怕这种互视,才难去沟通,才怕去沟通,这个来自心中的距离和障碍,是难逾越的。也是老话讲"人越走越近,越走越亲"心的距离小了,人自然也就亲了。但看透、会做却真是难事。像一座难于攀登的高峰。

  公务礼仪培训心得体会

  篇3"仁、义、礼、智、信、廉"是儒家文化的精髓,其中的礼就是道德规范。孔子曰:礼者,敬人也,在人际交往中,既要敬重别人,更要敬重自己,此即礼者敬人。"做人先学礼",礼仪教育是人生的第一课。礼仪必需通过学习、培育和训练,才能成为我们的行为习惯。

  学习礼仪有助于提升个人素养,内强素养外塑形象,假如我们时时到处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。

  一个人的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展现一个人的素养修养、一个单位的整体形象。形象体现于细节,细节展现素养,所以,我们在工作中,应真正地做到注意工作和生活中的微小细节,力求完善做好每一件事。准时更新学问和娴熟把握专业技术及服务养殖户沟通技巧,为广阔养殖户开展优质服务,树立好新时代畜牧技干新形象。

  这次培训虽不行能把握全部的精髓,但也让我学到了不少,使我深深懂得:在人际交往和服务群众的过程中,假如着装不妥、忽视细节、不懂礼仪等,在这些小的不能再小的问题,往往会境况尴尬、闹出笑话,对个人形象和畜牧技干整体形象都会有意想不到的影响。

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