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收费站评议对照检查材料（3篇）
2025-08-25人已围观
收费站评议对照检查材料（3篇）
收费站评议对照检查材料（3篇）收费站评议对照检查材料 收费站日常工作查摆和整改措施 篇一:收费站收费班组整改措施灵宝东收费站收费二班2月份整改措施为提高收费二班全班人员整体素质提高服务下面是小编为大家整理的收费站评议对照检查材料（3篇）,供大家参考。
篇一：收费站评议对照检查材料
收费站日常工作查摆和整改措施
篇一:收费站收费班组整改措施灵宝东收费站收费二班2月份整改措施为提高收费二班全班人员整体素质提高服务水平和业务技能，更好的开展全站各项工作，我们班积极响应站领导的号召，通过汇集，整理，发现了一些问题，及时作出自查自纠报告，现根据实际情况做出如下整改措施:一、针对无车牌和车牌不符的问题，我班规定凡车辆驶入安全岛时，必须仔细看清每辆车的车牌，车型，车情，对车牌模糊看不清的，询问司机，对没有悬挂车牌的新车，询问司机临时牌照，输入车牌确定无误后，方可刷通行卡，绝对避免无车牌和车牌不符现象。二、对班组文明服务进行自评自比，对文明服务不到位的，要求每位收费员发、收每辆车做到两点头，两转体动作规范，1手势标准，文明用语完整，声音洪亮，吐字清晰，微笑服务，做到唱收唱付。通过收费站对我们二班稽查出来的问题，我班将整改完毕。在以后的工作中，收费二班加强业务技能知识的学习，努力做好每一天的工作，坚持“文明执收，优质服务，应征不漏，应免不征。”做一名合格的收费员。收费二班篇二:收费站整改措施执法整改措施在前一阶段，我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺，并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会，并且在2011年9月15日再次组
织全体执法人员召开了民主专题会，会上大家踊跃发言，深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方，针对问题各自提出了自己的见解总结了一下，产生问题的主要原因如下:
1.平时在工作中不注意理论知识的学习和积累。2.对自身的言谈举止随便，不注意细节。3.对执法程序简便化，有时粗心大意。4.在执法工作中容易产生对立情绪。5.在执法文书中不注意规范填写，马虎了事。6.在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想，收多收少一个样，主动性不强。27.执法方式粗矿，不注意执法方式方法和技巧。8.对执法工作的重要性理解不够，在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中，尤其是文明用语和普通话坚持不够。9.执法人员的文化程度参差不齐，对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。我站针对以上原因，大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施，如下:1.经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习，特别是行政执法法和行政处罚法。2.定期组织执法人员进行礼仪方面的培训。3.定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督，对不足之处及时改正。4.在执法过程中尽量克制自己的情绪，做到热情、公正透明，时刻提醒自己代表路桥处的形象。
5.及时传达稽查科对执法文书的要求，在工作中注意细微之处。6.对执法人员进行廉政教育，加强责任心和使命感，做到干一行爱一行。7.在执法工作中大家相互提醒相互促进，多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。8.培养执法人员的良好习惯，正确的人生观和价值观。39.要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识，以充实自己。我站相信，在路桥处的正确带领下，在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观，以政风行风民主评议为契机，以争先创优，争当人民好公仆为载体，真正做到执法为民服务发展的目的，使我站的执法工作更上一个台阶。篇三:收费站稽查整改报告“精细化管理”活动阶段自查整改工作报告根据公司文件要求，我站积极召开动员大会，响应上级号召，利用站务会、宣传栏等方式进行了宣传开展“精细化管理”活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况，并就目前管理中存在的问题认真回顾，进行了自查自纠，并提出下一步如何抓好精细化管理，提升站区管理工作水平，进行全面部署。一、存在的问题情况通过归纳整理，主要有以下几个方面:1、政治业务学习气氛不浓厚。尤其是员工自学能力差，不主动、不求上进，对业务不精通，工作中不求甚解。2、有些员工对自身定位不准确，思想认识不够深刻，工作作风转变较慢。
43、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范，文明用语使用不够广泛，且一些特殊业务的处理技能不精。4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异，有些普通话不标准，有些还是方言。5、稽查监督力度小，员工对规章制度执行力度不到位，也是造成上述情况的原因。二、整改和建章立制情况结合我站日常工作管理情况，在抓好收费站自身建设的基础上，加强管理层人员的责任感，进一步提高员工的工作积极性，使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用。第一、加强组织领导，健全管理制度为确保“精细化管理”活动长效机制的开展，我站成立了由站长任组长，副站长、管理员任副组长，稽查小组成员为成员的活动小组。在小组的统一带领指导下，团结协作，并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际，制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度，加强“五化管理”:区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化;把员工的思想、意志、5行为统一到规范之中，并做到按
章行事，以达到人抓制度，制度管人的目的。第二、加强宣传和学习，提高员工素质进行广泛宣传动员，使全体员工提高认识，统一思想，增强参与活动的积极性，使他们
清醒地认识到自己在什么工作岗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通过多种
宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习，以提高
员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点，鼓励员工自学成才，
劝诫员工珍惜青春年华，珍惜收费站良好的工作。学习环境，勤奋学习，不断充实自己，扩
大知识面，不断提高自身的综合素质。第三、加强站稽查工作，开展每月自查自评活动在收费管理中，以分公司对收费站考核标准为指导，针对组织领导、安全、站务，文明
服务，机电设备等考核项目逐条逐项开展自查，对做得好的地方继续保持并不断完善，对做
篇二：收费站评议对照检查材料
收费站稽查工作季度小结2013年事季度回隆站稽查工作小结2013年事季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下以防范呾打击营运收费中营私舞弊偷逃车辆通行费等行为维护正常的收费秩序为挃导思想全面落实公司管理处管理所目标责仸考核挄照各项收费管理制度的要求以务实的态度采叏有敁措施开展稽查工作维护站点收费秩序的正常开展现将2013年事季度站点稽查工作情况总结如下
“精细化管理"活动阶段自查整改工作报告根据公司文件要求，我站积极召开动员大会，响应上级号召，利用站务会、宣传栏等方
式进行了宣传开展“精细化管理”活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况，并就目前管理中存在的问题认真回顾,进行了自查自纠，并提出下一步如何抓好精细化管理，提升站区管理工作水平，进行全面部署。
一、存在的问题情况通过归纳整理,主要有以下几个方面：1、政治业务学习气氛不浓厚.尤其是员工自学能力差,不主动、不求上进,对业务不精通，工作中不求甚解。2、有些员工对自身定位不准确，思想认识不够深刻，工作作风转变较慢.3、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范,文明用语使用不够广泛，且一些特殊业务的处理技能不精。4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异，有些普通话不标准，有些还是方言。5、稽查监督力度小，员工对规章制度执行力度不到位，也是造成上述情况的原因。二、整改和建章立制情况结合我站日常工作管理情况，在抓好收费站自身建设的基础上,加强管理层人员的责任感,进一步提高员工的工作积极性,使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用.第一、加强组织领导，健全管理制度为确保“精细化管理”活动长效机制的开展，我站成立了由站长任组长，副站长、管理员任副组长，稽查小组成员为成员的活动小组.在小组的统一带领指导下，团结协作，并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际，制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度,加强“五化管理”：区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化；把员工的思想、意志、行为统一到规范之中，并做到按章行事,以达到人抓制度,制度管人的目的。第二、加强宣传和学习，提高员工素质进行广泛宣传动员,使全体员工提高认识,统一思想，增强参与活动的积极性，使他们清醒地认识到自己在什么工作岗位上，干什么工作，如何去做,如何做好的思想。通过多种宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习，以提高员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点，鼓励员工自学成才，劝诫员工珍惜青春年华,珍惜收费站良好的工作。学习环境，勤奋学习，不断充实自己，扩大知识面，不断提高自身的综合素质。第三、加强站稽查工作,开展每月自查自评活动在收费管理中，以分公司对收费站考核标准为指导，针对组织领导、安全、站务,文明服务，机电设备等考核项目逐条逐项开展自查,对做得好的地方继续保持并不断完善，对做得不好的地方及时做出整改。对员工则以收费员绩效考核管理办法为标准，从岗位纪律、岗位
形象、岗位规范、岗位技能等方面进行考核。并从本站工作实际出发，细化、量化考核内容，同时进一步加强站内稽查，监督各项管理制度落实情况，充分发挥各项管理制度的效能。
第四、充分发挥共青团组织的职能作用,开展多种创建工作发挥站共青团组织的优势，组织员工积极投身于“精细化管理”活动中，为活动出谋划策。定期或不定期进行民主测评，使全体员工及时了解到自身的不足，并及时改进。建立了站务公开栏，每月公开站务支出、伙食、考勤、考核等。在此基础上,团委还要积极组织开展创建“青年文明号”活动，制定创建规划和意见，带领团员学习兄弟站好的经验和先进事迹，以实际行动将“干一行、爱一行、精一行"的精神深入到工作、学习中去。认真组织员工参加集团公司和分公司的各项活动，在忙碌的工作情况下，既陶冶了情操又加强了站区凝聚力和团队精神.
第五、加强安全管理工作做好安全管理工作是其他工作顺利进行的前提，我站认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,做好防火、放盗及用电安全工作。积极配合分公司提出的“安全生产月"和“百日安全"活动，成立了安全领导小组,建立安全生产责任制和安全检查制度，制定了各类事件预警方案，通过一系列活动反复向员工宣传安全知识及安全工作的重要性，进一步提高员工的安全文化素质.在日常工作生活中，要求值班外勤人员除保护好自身安全的同时，也要加强站区防范工作，让闲杂人员远离收费站区，不准闲杂车辆进入院内；交接班途中监控录像跟踪；夜间站区内防范，有值班班长和后勤一名人员不定时巡查。在安全检查上，做到一天一小检，一月一大检。第六、文明收费的具体措施1、加强军事化管理，制定详细计划。坚持每日例行内务、前岗检查，上班人员要做到班前有要求，班后有讲评，上下班列队规范交岗,挂牌上岗，公示监督卡，以“内强素质,外树形象”为服务宗旨，进一步规范收费人员的手势标准、唱收唱付及普通话的标准.对驾乘违规人员做到有理有节的处理,敢于开拓创新，勇于自我加压,以“仪表形象好、文明用语好，服务态度好，收费撕票快,处理问题快"的标准严格要求自己，保证优质服务，树立文明窗口形象。2、开展“微笑服务”、“真情服务”，对收费员的衣着容貌、行为举止以及发卡收费的一言一行等严格要求,做到“请”字在先和“三声”:主动招呼声，唱收唱付声，耐心解释声；“三无”：无顶撞、无责难、无推诿；提倡委屈服务。3、以班和各宿舍为单位，开展优秀班组、文明宿舍评比活动，制定评比标准，坚持一月一评，对优胜者颁发流动红旗，并给予绩效奖励.以班组竞赛来提高员工的积极性和责任心，鼓励员工做好人好事，对涌现出的好人好事及时表扬和鼓励，并给予绩效奖励.4、在美化环境方面，进一步细化责任区，将责任落实到人，落实到每一处，与绩效挂钩。通过以上存在问题及整改措施综述，我们深刻体会到,要想建好一个高效、文明、畅通的收费站：
第一、提高员工素质是关键:要加强员工的社会主义精神文明建设，使员工树立正确的理想和奋斗目标,才能发挥和调动员工的主观能动性，积极地、创造性的开展工作。
第二、考核要全面到位：对工作中的各方面都要有考核,对哪怕是轻微违规行为都要有相应管理处理，拿制度来约束人。在体现以人为本的管理理念前提下，培养员工良好的工作作风和认真的工作态度。
第三、奖惩要分明：将考核结果与绩效工资挂钩，每月收费人员的绩效工资根据个人本月工作实绩来确定，把违规违纪人员的扣款用来奖励本月工作表现好的员工。同时把月量化考核结果与评选先进个人、先进团员等结合起来，调动员工的工作积极性，做到干与不干不一样，干好干坏不一样。
第四、落实规章制度要到位:必须严格按照规章制度办事，全体员工都要认真遵守规章制度,做到一视同仁,不因人而异。
第五、经常检查督促：我们从事的收费工作因其特殊性，工作内容相对比较专一化，一个人在同一岗位工作时间太久就会产生一些比较懒散的工作观念。为此，收费站以每日稽查为主要内容，稽查小组定时或不定时的深入到收费前岗进行检查和督促，并和一线的收费工作人员一起查找工作中存在的不足和问题，确保收费工作的正常运行.
＊**收费站2013年4月22日篇二：收费站稽查工作季度小结2013年二季度回隆站稽查工作小结2013年,二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下,以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为,维护正常的收费秩序为指导思想，全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核,按照各项收费管理制度的要求，以务实的态度采取有效措施开展稽查工作，维护站点收费秩序的正常开展,现将2013年二季度站点稽查工作情况总结如下：一、外部稽查：回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种,在曲靖管理所的统一部署及带领下，回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理，一季度共查处偷逃通行费行为车辆8辆次，追回通行费共计40517元.存在不足：稽查过程中仍然存在较多薄弱环节,不重视细节及稽查的全面性。为了更好的开展接下来的稽查工作，结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下:1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落实到稽查内容的整改结果，每次稽查结束后稽查人员进行简单的总结。2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项，提高站点人员的行为规范，同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改,对劳动纪律及文明服务进行监督,做到痕迹化管理以便为月底考核提供资料信息。回隆站将全面贯彻落实目标责任考核的要求，认真分析出现问题，及时整改，确保维护正常的收费秩序。
回隆收费站2013年6月18日篇三：收费站整改措施执法整改措施在前一阶段，我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺，并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会，并且在2011年9月15日再次组织全体执法人员召开了民主专题会，会上大家踊跃发言，深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方，针对问题各自提出了自己的见解总结了一下，产生问题的主要原因如下：1.平时在工作中不注意理论知识的学习和积累.2.对自身的言谈举止随便，不注意细节.3.对执法程序简便化，有时粗心大意。4.在执法工作中容易产生对立情绪。5.在执法文书中不注意规范填写,马虎了事。6.在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想，收多收少一个样,主动性不强.7.执法方式粗矿，不注意执法方式方法和技巧。8.对执法工作的重要性理解不够，在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中，
尤其是文明用语和普通话坚持不够。9.执法人员的文化程度参差不齐，对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。我站针对以上原因,大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施,如下：1.经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习，特别是行政
执法法和行政处罚法.2.定期组织执法人员进行礼仪方面的培训.3.定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督，对不足之处及时改正.4.在执法过程中尽量克制自己的情绪，做到热情、公正透明,时刻提醒自己代表路桥
处的形象。5.及时传达稽查科对执法文书的要求，在工作中注意细微之处。6.对执法人员进行廉政教育,加强责任心和使命感，做到干一行爱一行。7.在执法工作中大家相互提醒相互促进，多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。8.培养执法人员的良好习惯，正确的人生观和价值观。9.要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识，以充实自己。我站相信，在路桥处的正确带领下，在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观,以政风行风民主评议为契机,以争先创优，争当人民好公仆为载体，真正做到执法为民服务发展的目的,使我站的执法工作更上一个台阶。篇四:高速收费站稽查总结报告书牡丹收费站关于对联合稽查活动的总结报告
省交通运输厅组织的联合稽查小组在我站的稽查已经圆满结束，通过本次稽查，我站收费管理工作在得到上级充分肯定的同时但也暴露出一些不足。以下是我站关于对本次稽查特殊车辆处理情况,票款卡使用情况,收费文明服务及制度执行情况等方面的报告:
一、特殊车辆管理方面本次联合稽查中,我站监控员对收费员在岗操作记录及车道特殊情况处理、其它站的协查请求记录均能按规定详实记录；各种书面记录保存完整，内容详实,监控资料、抓拍图象保存备份符合要求;监督岗亭遵章守纪及文明服务情况良好；监控室设备故障报修、排除情况及时，日常维护保养到位；各类特殊业务，如：军车、编辑称重信息、车辆引出、u型车、车道降级、入口补卡、货改客、大客改小客、纸卡、闯岗、车队等操作，符合规定流程及相关规定，未发现漏征、少征通行费等情况。二、票、款、卡管理方面票据室各类统计报表及要求报送的资料，数字准确、齐全、报送及时,无漏报情况;票据、通行卡的领取、使用、回收、存放均符合要求，帐簿记录清晰、准确，能够做到日清月结；稽查记录内容齐全、详实,无贪污票款、私藏通行卡行为；票据、通行卡的仓储与保管符合要求；作废票据能够按规定处理，非定额票据车道交接手续完备,销毁票据手续完备，通行卡调拨程序完备,坏卡回收及时，无通行卡丢失不赔偿或人为损坏通行卡现象，需存档物品均能按规定时间存档。三、文明服务及制度执行情况方面收费员在岗期间都能切实做到文明服务、微笑服务、自觉使用文明用语,杜绝服务禁语,礼仪手势使用规范；收费操作速度符合要求(入口≤8秒，出口≤18秒），熟悉山东高速公路路网情况，收费站（出入口）位置及周边路网辐射情况等；礼貌纠章、以理服人，仪容风纪良好，无投诉、争吵现象；收费管理制度健全完善，执行到位；收费区域卫生整洁,站容站貌良好；但陪同检查的杨新业部长在视察餐厅操作间时发现房顶天花板与墙壁之间有少许下雨时渗漏的水渍，对此我站将在近期组织人员处理好餐厅房顶的防水结构设施，并清除遗留的痕迹，避免此类情况再次发生.我站虽然在本次联合稽查活动中得到联合稽查组的一致好评,在收费管理工作中也取得了一定的成绩，但距上级的要求还有一定的差距，和兄弟单位相比还存在一定的不足.我们将在今后的工作中不断纠正错误，提高标准，争取成为我们山东高速的窗口站，样板站!牡丹收费站二〇〇九年八月十一日篇五:襄垣收费站关于对省局联合专项稽查情况通报的自查报告襄垣收费站关于对省局联合专项稽查情况通报的整改措施我站接到太长收字【2011】7号“关于省局对太长高速公路收费服务管理联合专项稽查情况的通报"文件后,高度重视,立即召开专题会议，认真分析研究我站存在突出的各项业务问
题，针对通报中指出的共性和个性问题制定了有效的措施，对存在问题进行全面整改,具体措施如下:
一、强化业务方面的系统培训和创新12月份我站将组织全站人员利用一个月时间，按照各部门的分工，对通行费资金管理、票证管理、绿色通道管理、文明用语礼仪服务、收费人员上岗工作纪律、“双百千亿元差错"考核、星级信誉考核和稽查管理等工作进行系统学习。学习完毕后，将对学习成果进行测试并总结。二、优化稽查队伍建设强化站级稽查力度我站将会重新整合优秀的稽查队伍资源，加强站领导的组织和监督力度，成立以分管领导为班长的稽查队伍,强化我站的稽查考核工作。根据新形势和新情况下的需要，合理调整稽查工作重心。重点开展对通行费和票证管理、绿色通道管理、服务质量、收费人员工作纪律以及收费业务的考核管理等工作的监督考核。重新修订详细的稽查方案和标准，流程要完善到位，稽查各种表格要和省局要统一标准。加强稽查工作的末尾环节，做好稽查结果的通报、处理、总结、整改和跟踪验证等重点工作.三、强化机电维护维修管理力度，完善检测机制加强机电管理的领导和监督力度，以分管领导牵头开展机电设备运行安全大检查，做好各项工作的记录。对存在的问题要认真总结、整改,并不断加强和公司信息中心的沟通和联系.完善和调整收费站的机电维护工作体制，优化机电维护队伍资源，将办公室值班员、监控员、收费班长以及收费员等岗位编入机电维护工作层内,充分发挥各岗位的职能，巩固和扩大机电维护工作，避免因机电维护员不在的情况下机电故障发生后难处理的问题。四、完善业务考核相关体制机制在完善各项制度措施及体制机制的前提下重点优化业务考核、奖惩体制和淘汰机制。在精细化管理的框架下,将各项工作都与奖惩、淘汰相结合，不断加大员工的积极性和向上性。以业务考试、点钞点卡、放行测试等具体载体不断强化员工的业务素质，真正将体制活用.五、提升班子和全体凝聚力在所有工作开展的同时，要开展“凝心聚力”工程.以“放的快、收发准、服务好”为中心原则，以提升班子和全体员工思考力、创新力、组织力、应变力、协调力为目标,扎实开展创先争优活动，不断组织全体员工进行学习和丰富的业余活动来激发员工积极的工作意识，从而使工作作风有大的改变，使总体工作有大的改进和创新。
篇三：收费站评议对照检查材料
疫情个人对照检查材料疫情对照检查材
料
2020疫情个人对照检查材料今年以来，按照单位工作总体要求，我严格履行职责，认真学习贯彻十九大精神，开拓进取，不断提高自身能力素质，为单位全面建设贡献自己的力量。结合本次主题生活会主题，反思自己一年来的工作,现从五个方面就自己主要存在的问题和不足进行查摆和分析问题，并真诚接受大家的批评指正。一、存在问题(一)部署落实“喊嗓子”方面落实工作时，主动作为、**难题、开拓创新的意识不强,缺乏主动谋划工作的积极性、创造性和干事创业的冲劲、闯劲、韧劲。有时习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题、靠老经验办新事情,在处理问题时缺乏系统性、科学性，缺乏主动思考,没有主动想办法落实解决难题,部分工作主观上认为不重要，落实上打了折扣，停留在嘴上，造成工作落实不彻底。(二)履职尽责“混日子”方面主要表现在缺乏敬业精神,在实际工作中有时得过且过。平时业务理论学习松懈,不思进取,安于现状;对待工作不够主动、积
极,只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
(三)面对难题“绕圈子”方面面对难题，缺乏主动作为，缺乏解决问题的责任担当。平时总是以忙工作、忙开会,没有时间、没有精力去想工作、谋发展。对业务知识的学习还不够,缺乏一种孜孜以求的精神,认为自己已有的一些业务知识已可以满足目前工作的需要，遇到困难缺乏一种“钻”劲。(四)服务群众“使绊子”方面为人民服务宗旨观念不牢固。一是和同事接触交流比较少,到他们当中了解问题不够,听取意见不够,掌握情况不够,对本院状况和职工诉求缺少全面、客观、准确的把握。二是对来单位的患者不够热情,缺乏帮助解决群众期盼和临床一线实际困难的主动性。比如,深入临床一线与患者面对面交流时间比以前少了,没能及时了解群众反映的问题和困难,缺乏与患者情感上的交流和沟通。(五)展现成效“装面子”方面工作作风不深入、不扎实,对贯彻落实上级布置的工作和下达的任务,有时以工作忙、没时间为借口，做“表面文章”,特别是对一些重点工作,基础工作力度不够,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,遇到检查时,只能临时做一些突击性的工作,打马虎眼。
二、原因剖析1.放松了理论学习和理想追求。多年来,虽然也有加强理论学习的意识,也参加了上级组织的各类学习,但是实际上依然缺少对马克思主义理论的系统学习,缺少从事科室管理工作应当具备的相关知识的完整学习,再加上重视程度不够,因此,自己的政治修养、理论修养都没有完全达到相应的要求。2.自我要求有所放松。工作有时凭经验,按部就班,忽视了自我的进一步完善和提高,不能紧紧跟上时代发展的需要。降低了自我要求,在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求,尤其在工作作风上有时不够严谨细致,工作责任心不强,总认为不出大问题就行了，造成工作中无意“绕了圈子”、“使了绊子”。3.工作标准有所降低。在工作中有瞻前顾后、患得患失、得过且过。满足于完成本职工作,忽视了工作的积极性、主动性、创造性,满足于维持现状,缺乏钻研精神。对新形势下政治思想工作出现的新情况、新问题研究不够。4.为群众服务意识淡薄。自己往往觉得本身就是一个群众,不存在走不走群众路线的问题,总认为自己工作在一线,对问题比较了解,对情况比较熟悉,因而,不能够很好地听取不同意见,不能够很好地考虑工作对象的实际困难,没有能够做到把患者的需求放在第一优先考虑的地位,没有能够做到全心全意地为患者服务,没有能够做到全力以赴地为患者着想,对待群众没有完全做到耐心
和换位思考,缺乏沟通和交流。三、整改措施1.加强理论学习,提升自身素质。加强政治理论学习,提高自己
的政治敏锐性和政治鉴别力,在重大问题上,坚定政治立场,坚持政治方向,明确政治观点,遵守政治纪律,始终保持政治上的清醒和坚定。树立科学的世界观、人生观和价值观。加强学习,有较好的政治理论素养，增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向,在科室支部建设、组织工作开展上具备较高水平，团结同志，共同为院室建设出谋划策。
2.提高党性修养,扎牢宗旨意识。一是定时学习党章,自觉加强党性修养,增强党的意识、宗旨意识、政治意识、执政意识、大局意识、责任意识,尽心尽力地做好本职工作。二是深入调查研究,经常深入一线临床科室,有了调查才有发言权,真正了解职工及患者的需求,不断加深与单位同事、广大患者的感情。
3.改进工作作风,增强宗旨意识。一是做到服务为民。主动深入病房、门诊和科室,倾听患者的意见建议,了解他们的所思所想,为改进工作作风奠定基础,切实解决关系患者利益的热点问题,提升服务能力。二是转变工作作风。对于上级安排的任务目标,主动作为、事争一流,创造性地开展工作,力争创出经验、形成特色。
4.密切联系群众,切实转变作风。一是践行群众路线。坚持实事求是、群众路线,真诚地帮助困难群众,把群众的难处当作自己
的难处,把群众满意作为第一追求,让群众少“绕圈子”，不给他们“使绊子”，以优质的服务,良好的形象,做好医疗服务工作。
以上是我的对照检查和整改措施，请各位给予批评指正，我一定虚心接受，认真整改，今后努力把工作做好，不辜负组织和同志们的信任和期望。
2020疫情个人对照检查材料有这样一对80后，他们是某某高速公路某某管理处的一对普通的“双职工”。他们的工作岗位一个在服务区，一个在收费站。早上六点多，天刚蒙蒙亮，为了让熟睡中的儿子多睡上十分钟，某某和某某夫妻俩赶紧摸索着起床。简单洗漱后，一个忙着做一家人的早餐，一个忙着给儿子收拾当天的网课教学课辅资料。等吃完早餐后又忙着一起出门将儿子送去祖母处托管。疫情防控期，夫妇俩每天互相提醒：“记得戴好口罩，记得多洗几遍手.”单位和家庭的不停奔波，对他们来说每天都是一场争分夺秒的“接力赛”。作为某某高速某某服务区现场负责人，某某肩负着疫情防护的重担。对内要做好员工疫情防控知识宣传和特殊时期的情绪安抚，对外要保障过往司乘人员有安全舒适的休憩体验——场区消毒、餐食供应、厕所革命、停车引导，一样都不能少。加之简阳市政府在服务区设置的入境车辆疫情排查点，需要协调和提供各项后勤供应，服务区工作面临着巨大的压力。但他没有退缩，凡事亲力亲为，带领着多次受到上级表彰的“优秀管理团队”团结一
心、并肩作战。自春节起，他未休息过一天。同事父亲腿摔伤，需要请假回家护理，他马上顶上去，24小时值班，远在重庆云阳老家的父母想在视频里见见儿子，也需提前约好时间。
而处于收费一线的某某，在照顾家庭的同时，同样认真坚守着岗位。疫情期间，她坚持优质文明服务，并将服务阵地拓展。随着返程高峰到来，某某主线车流量增大，某某服务区的入境疫情排查点出现拥堵，高速公路上排起了长龙，不少去往成都方向的车辆选择从就近的某某高新区收费站驶出绕行。为确保疫情防控部门的体温检测数据准确，收费站外的交警嘱咐司机先开窗散凉，再接受体温检测。某某见交警忙不过来，主动提前在收费亭挨个提醒司机打开窗户，一天下来，重复的话语说了上千次，嗓子又干又哑。但看见疫情防控工作顺利开展，她觉得一切都是值得的。
为了保障家人的安全，夫妻俩商量每天回家后先与儿子隔离一米开外，等洗澡消毒后再和儿子接触。工作的艰辛、生活的繁琐，让相守十余年的他们更加紧密。他们是某某高速公路上无数“双职工”家庭的缩影，他们用理解、鼓励、守护、担当助推了某某高速疫情防控工作的顺利开展。
感恩有你们。2020疫情个人对照检查材料32岁的某某是某某收费站一名普通的票管员。2020年1月下旬，大家都还沉浸在新年节日的氛围中，一场新冠肺炎疫情悄
然而至，疫情就是命令，在接到防控疫情通知那一刻，某某就一心想着回到自己的工作岗位，与大家一道抗击疫情，于时他把年幼的女儿留在了老家，交给父母照顾，迅速踏上了回到工作岗位抗击疫情的征程。
我是军人我在前。作为一名退役军人，某某在工作中处处发扬军人英勇顽强、迎难而上、团结拼搏的精神，组织员工开展疫情防控工作，每天坚持对站区内和收费亭内进行消毒，坚持每天为当班收费员测量体温，上岗前检查当班收费员口罩、手套、护目镜是否佩戴整齐，为员工配发消毒酒精，并督促班长随时观察班组员工在工作中的防护情况。同时对员工做好疫情宣传工作，正确认识新冠肺炎疫情，不要过度恐慌，坚持“戴口罩、勤洗手、少出门”。
积极配合防控疫情。疫情就是命令、防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，某某作为某某收费站的站管人员全力以赴投入到抗击疫情第一线。为积极配合地方做好防控疫情，某某在工作中与地方部门设置在站口外的疫情检查点加强工作联系，指挥车辆的疏导工作，引导车辆有序进入疫情检查点，做好所有出入站车辆人员的检查工作，与地方检查点携手共进，共同做好防疫防控工作。同时在车道上设立疫情物资运输车专用通道，保障疫情物资车辆快速通行。
体贴知心关爱员工。1月29日，某某在得知某某收费站有2名员工所居住的小区已有确诊患者后，他立即对全站员工再次进
行摸底排查，在了解情况后确定2名收费员不但与确诊患者住一个小区，而且还住在同一单元楼，存在感染风险。某某当机立断将情况报告给值班领导，同时安排2名同志配合地方社区和小区工作人员做好隔离观察，做好个人防护，不外出，做好个人防护。为了更好地了解2名员工的生活情况和稳定他们的情绪，某某坚持每日打电话联系他们，关心他们的生活，安抚他们的情绪，不要过度恐慌，做好自我隔离，发现有异常及时报告及时就医，并主动询问他们需要的物资送上门。
不忘初心、牢记使命。在这场没有硝烟的战争中，某某坚守岗位，恪尽职守，始终坚持在收费站一线，将收费员的健康放在首位、护在身后，确保了员工的生命安全和身体健康，树立了良好的成渝高速公路窗口形象。
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收费站评议对照检查材料（3篇）收费站评议对照检查材料 收费站日常工作查摆和整改措施 篇一:收费站收费班组整改措施灵宝东收费站收费二班2月份整改措施为提高收费二班全班人员整体素质提高服务下面是小编为大家整理的收费站评议对照检查材料（3篇）,供大家参考。
篇一：收费站评议对照检查材料
收费站日常工作查摆和整改措施
篇一:收费站收费班组整改措施灵宝东收费站收费二班2月份整改措施为提高收费二班全班人员整体素质提高服务水平和业务技能，更好的开展全站各项工作，我们班积极响应站领导的号召，通过汇集，整理，发现了一些问题，及时作出自查自纠报告，现根据实际情况做出如下整改措施:一、针对无车牌和车牌不符的问题，我班规定凡车辆驶入安全岛时，必须仔细看清每辆车的车牌，车型，车情，对车牌模糊看不清的，询问司机，对没有悬挂车牌的新车，询问司机临时牌照，输入车牌确定无误后，方可刷通行卡，绝对避免无车牌和车牌不符现象。二、对班组文明服务进行自评自比，对文明服务不到位的，要求每位收费员发、收每辆车做到两点头，两转体动作规范，1手势标准，文明用语完整，声音洪亮，吐字清晰，微笑服务，做到唱收唱付。通过收费站对我们二班稽查出来的问题，我班将整改完毕。在以后的工作中，收费二班加强业务技能知识的学习，努力做好每一天的工作，坚持“文明执收，优质服务，应征不漏，应免不征。”做一名合格的收费员。收费二班篇二:收费站整改措施执法整改措施在前一阶段，我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺，并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会，并且在2011年9月15日再次组
织全体执法人员召开了民主专题会，会上大家踊跃发言，深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方，针对问题各自提出了自己的见解总结了一下，产生问题的主要原因如下:
1.平时在工作中不注意理论知识的学习和积累。2.对自身的言谈举止随便，不注意细节。3.对执法程序简便化，有时粗心大意。4.在执法工作中容易产生对立情绪。5.在执法文书中不注意规范填写，马虎了事。6.在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想，收多收少一个样，主动性不强。27.执法方式粗矿，不注意执法方式方法和技巧。8.对执法工作的重要性理解不够，在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中，尤其是文明用语和普通话坚持不够。9.执法人员的文化程度参差不齐，对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。我站针对以上原因，大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施，如下:1.经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习，特别是行政执法法和行政处罚法。2.定期组织执法人员进行礼仪方面的培训。3.定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督，对不足之处及时改正。4.在执法过程中尽量克制自己的情绪，做到热情、公正透明，时刻提醒自己代表路桥处的形象。
5.及时传达稽查科对执法文书的要求，在工作中注意细微之处。6.对执法人员进行廉政教育，加强责任心和使命感，做到干一行爱一行。7.在执法工作中大家相互提醒相互促进，多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。8.培养执法人员的良好习惯，正确的人生观和价值观。39.要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识，以充实自己。我站相信，在路桥处的正确带领下，在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观，以政风行风民主评议为契机，以争先创优，争当人民好公仆为载体，真正做到执法为民服务发展的目的，使我站的执法工作更上一个台阶。篇三:收费站稽查整改报告“精细化管理”活动阶段自查整改工作报告根据公司文件要求，我站积极召开动员大会，响应上级号召，利用站务会、宣传栏等方式进行了宣传开展“精细化管理”活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况，并就目前管理中存在的问题认真回顾，进行了自查自纠，并提出下一步如何抓好精细化管理，提升站区管理工作水平，进行全面部署。一、存在的问题情况通过归纳整理，主要有以下几个方面:1、政治业务学习气氛不浓厚。尤其是员工自学能力差，不主动、不求上进，对业务不精通，工作中不求甚解。2、有些员工对自身定位不准确，思想认识不够深刻，工作作风转变较慢。
43、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范，文明用语使用不够广泛，且一些特殊业务的处理技能不精。4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异，有些普通话不标准，有些还是方言。5、稽查监督力度小，员工对规章制度执行力度不到位，也是造成上述情况的原因。二、整改和建章立制情况结合我站日常工作管理情况，在抓好收费站自身建设的基础上，加强管理层人员的责任感，进一步提高员工的工作积极性，使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用。第一、加强组织领导，健全管理制度为确保“精细化管理”活动长效机制的开展，我站成立了由站长任组长，副站长、管理员任副组长，稽查小组成员为成员的活动小组。在小组的统一带领指导下，团结协作，并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际，制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度，加强“五化管理”:区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化;把员工的思想、意志、5行为统一到规范之中，并做到按
章行事，以达到人抓制度，制度管人的目的。第二、加强宣传和学习，提高员工素质进行广泛宣传动员，使全体员工提高认识，统一思想，增强参与活动的积极性，使他们
清醒地认识到自己在什么工作岗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通过多种
宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习，以提高
员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点，鼓励员工自学成才，
劝诫员工珍惜青春年华，珍惜收费站良好的工作。学习环境，勤奋学习，不断充实自己，扩
大知识面，不断提高自身的综合素质。第三、加强站稽查工作，开展每月自查自评活动在收费管理中，以分公司对收费站考核标准为指导，针对组织领导、安全、站务，文明
服务，机电设备等考核项目逐条逐项开展自查，对做得好的地方继续保持并不断完善，对做
篇二：收费站评议对照检查材料
收费站稽查工作季度小结2013年事季度回隆站稽查工作小结2013年事季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下以防范呾打击营运收费中营私舞弊偷逃车辆通行费等行为维护正常的收费秩序为挃导思想全面落实公司管理处管理所目标责仸考核挄照各项收费管理制度的要求以务实的态度采叏有敁措施开展稽查工作维护站点收费秩序的正常开展现将2013年事季度站点稽查工作情况总结如下
“精细化管理"活动阶段自查整改工作报告根据公司文件要求，我站积极召开动员大会，响应上级号召，利用站务会、宣传栏等方
式进行了宣传开展“精细化管理”活动的重要意义。针对3月21日稽查出的工作情况，并就目前管理中存在的问题认真回顾,进行了自查自纠，并提出下一步如何抓好精细化管理，提升站区管理工作水平，进行全面部署。
一、存在的问题情况通过归纳整理,主要有以下几个方面：1、政治业务学习气氛不浓厚.尤其是员工自学能力差,不主动、不求上进,对业务不精通，工作中不求甚解。2、有些员工对自身定位不准确，思想认识不够深刻，工作作风转变较慢.3、文明优质化服务不到位。当班期间有些员工文明举止不够规范,文明用语使用不够广泛，且一些特殊业务的处理技能不精。4、站内个别员工在执勤期间语言上也存在差异，有些普通话不标准，有些还是方言。5、稽查监督力度小，员工对规章制度执行力度不到位，也是造成上述情况的原因。二、整改和建章立制情况结合我站日常工作管理情况，在抓好收费站自身建设的基础上,加强管理层人员的责任感,进一步提高员工的工作积极性,使员工在政治思想、业务技能上更实际、更客观、更完美的发挥自身作用.第一、加强组织领导，健全管理制度为确保“精细化管理”活动长效机制的开展，我站成立了由站长任组长，副站长、管理员任副组长，稽查小组成员为成员的活动小组.在小组的统一带领指导下，团结协作，并按各自的岗位职责做好份内工作。同时结合实际，制定了活动实施方案及一些针对性、可操作性强的规章制度,加强“五化管理”：区域划分责任化、日常稽查全面化、考核制度严明化、奖优罚劣公开化、档案建立规范化；把员工的思想、意志、行为统一到规范之中，并做到按章行事,以达到人抓制度,制度管人的目的。第二、加强宣传和学习，提高员工素质进行广泛宣传动员,使全体员工提高认识,统一思想，增强参与活动的积极性，使他们清醒地认识到自己在什么工作岗位上，干什么工作，如何去做,如何做好的思想。通过多种宣传方式对员工进行政治、业务、法律、法规、规章制度、文明服务等方面的学习，以提高员工的综合素质。针对收费站员工年轻化、思想活跃、上进心强的特点，鼓励员工自学成才，劝诫员工珍惜青春年华,珍惜收费站良好的工作。学习环境，勤奋学习，不断充实自己，扩大知识面，不断提高自身的综合素质。第三、加强站稽查工作,开展每月自查自评活动在收费管理中，以分公司对收费站考核标准为指导，针对组织领导、安全、站务,文明服务，机电设备等考核项目逐条逐项开展自查,对做得好的地方继续保持并不断完善，对做得不好的地方及时做出整改。对员工则以收费员绩效考核管理办法为标准，从岗位纪律、岗位
形象、岗位规范、岗位技能等方面进行考核。并从本站工作实际出发，细化、量化考核内容，同时进一步加强站内稽查，监督各项管理制度落实情况，充分发挥各项管理制度的效能。
第四、充分发挥共青团组织的职能作用,开展多种创建工作发挥站共青团组织的优势，组织员工积极投身于“精细化管理”活动中，为活动出谋划策。定期或不定期进行民主测评，使全体员工及时了解到自身的不足，并及时改进。建立了站务公开栏，每月公开站务支出、伙食、考勤、考核等。在此基础上,团委还要积极组织开展创建“青年文明号”活动，制定创建规划和意见，带领团员学习兄弟站好的经验和先进事迹，以实际行动将“干一行、爱一行、精一行"的精神深入到工作、学习中去。认真组织员工参加集团公司和分公司的各项活动，在忙碌的工作情况下，既陶冶了情操又加强了站区凝聚力和团队精神.
第五、加强安全管理工作做好安全管理工作是其他工作顺利进行的前提，我站认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,做好防火、放盗及用电安全工作。积极配合分公司提出的“安全生产月"和“百日安全"活动，成立了安全领导小组,建立安全生产责任制和安全检查制度，制定了各类事件预警方案，通过一系列活动反复向员工宣传安全知识及安全工作的重要性，进一步提高员工的安全文化素质.在日常工作生活中，要求值班外勤人员除保护好自身安全的同时，也要加强站区防范工作，让闲杂人员远离收费站区，不准闲杂车辆进入院内；交接班途中监控录像跟踪；夜间站区内防范，有值班班长和后勤一名人员不定时巡查。在安全检查上，做到一天一小检，一月一大检。第六、文明收费的具体措施1、加强军事化管理，制定详细计划。坚持每日例行内务、前岗检查，上班人员要做到班前有要求，班后有讲评，上下班列队规范交岗,挂牌上岗，公示监督卡，以“内强素质,外树形象”为服务宗旨，进一步规范收费人员的手势标准、唱收唱付及普通话的标准.对驾乘违规人员做到有理有节的处理,敢于开拓创新，勇于自我加压,以“仪表形象好、文明用语好，服务态度好，收费撕票快,处理问题快"的标准严格要求自己，保证优质服务，树立文明窗口形象。2、开展“微笑服务”、“真情服务”，对收费员的衣着容貌、行为举止以及发卡收费的一言一行等严格要求,做到“请”字在先和“三声”:主动招呼声，唱收唱付声，耐心解释声；“三无”：无顶撞、无责难、无推诿；提倡委屈服务。3、以班和各宿舍为单位，开展优秀班组、文明宿舍评比活动，制定评比标准，坚持一月一评，对优胜者颁发流动红旗，并给予绩效奖励.以班组竞赛来提高员工的积极性和责任心，鼓励员工做好人好事，对涌现出的好人好事及时表扬和鼓励，并给予绩效奖励.4、在美化环境方面，进一步细化责任区，将责任落实到人，落实到每一处，与绩效挂钩。通过以上存在问题及整改措施综述，我们深刻体会到,要想建好一个高效、文明、畅通的收费站：
第一、提高员工素质是关键:要加强员工的社会主义精神文明建设，使员工树立正确的理想和奋斗目标,才能发挥和调动员工的主观能动性，积极地、创造性的开展工作。
第二、考核要全面到位：对工作中的各方面都要有考核,对哪怕是轻微违规行为都要有相应管理处理，拿制度来约束人。在体现以人为本的管理理念前提下，培养员工良好的工作作风和认真的工作态度。
第三、奖惩要分明：将考核结果与绩效工资挂钩，每月收费人员的绩效工资根据个人本月工作实绩来确定，把违规违纪人员的扣款用来奖励本月工作表现好的员工。同时把月量化考核结果与评选先进个人、先进团员等结合起来，调动员工的工作积极性，做到干与不干不一样，干好干坏不一样。
第四、落实规章制度要到位:必须严格按照规章制度办事，全体员工都要认真遵守规章制度,做到一视同仁,不因人而异。
第五、经常检查督促：我们从事的收费工作因其特殊性，工作内容相对比较专一化，一个人在同一岗位工作时间太久就会产生一些比较懒散的工作观念。为此，收费站以每日稽查为主要内容，稽查小组定时或不定时的深入到收费前岗进行检查和督促，并和一线的收费工作人员一起查找工作中存在的不足和问题，确保收费工作的正常运行.
＊**收费站2013年4月22日篇二：收费站稽查工作季度小结2013年二季度回隆站稽查工作小结2013年,二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下,以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为,维护正常的收费秩序为指导思想，全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核,按照各项收费管理制度的要求，以务实的态度采取有效措施开展稽查工作，维护站点收费秩序的正常开展,现将2013年二季度站点稽查工作情况总结如下：一、外部稽查：回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种,在曲靖管理所的统一部署及带领下，回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理，一季度共查处偷逃通行费行为车辆8辆次，追回通行费共计40517元.存在不足：稽查过程中仍然存在较多薄弱环节,不重视细节及稽查的全面性。为了更好的开展接下来的稽查工作，结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下:1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式,要落实到稽查内容的整改结果，每次稽查结束后稽查人员进行简单的总结。2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项，提高站点人员的行为规范，同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改,对劳动纪律及文明服务进行监督,做到痕迹化管理以便为月底考核提供资料信息。回隆站将全面贯彻落实目标责任考核的要求，认真分析出现问题，及时整改，确保维护正常的收费秩序。
回隆收费站2013年6月18日篇三：收费站整改措施执法整改措施在前一阶段，我站全体执法人员认真查找执法工作中的存在的不足和欠缺，并且几次专门针对执法工作召开了几次民主专题会，并且在2011年9月15日再次组织全体执法人员召开了民主专题会，会上大家踊跃发言，深入浅出的剖析了自身的不足之处和需要改进的地方，针对问题各自提出了自己的见解总结了一下，产生问题的主要原因如下：1.平时在工作中不注意理论知识的学习和积累.2.对自身的言谈举止随便，不注意细节.3.对执法程序简便化，有时粗心大意。4.在执法工作中容易产生对立情绪。5.在执法文书中不注意规范填写,马虎了事。6.在执法工作中有些执法人员有松懈怠慢思想，收多收少一个样,主动性不强.7.执法方式粗矿，不注意执法方式方法和技巧。8.对执法工作的重要性理解不够，在工作中经常把生活中的不良习惯带入到工作中，
尤其是文明用语和普通话坚持不够。9.执法人员的文化程度参差不齐，对电脑的掌握程度不能赶上执法工作的要求。我站针对以上原因,大家争先恐后的提出了在今后执法工作中需要整改的措施,如下：1.经常组织执法人员进行执法理论知识的学习和收费处法律法规的学习，特别是行政
执法法和行政处罚法.2.定期组织执法人员进行礼仪方面的培训.3.定期和不定期的对执法人员执法过程进行监督，对不足之处及时改正.4.在执法过程中尽量克制自己的情绪，做到热情、公正透明,时刻提醒自己代表路桥
处的形象。5.及时传达稽查科对执法文书的要求，在工作中注意细微之处。6.对执法人员进行廉政教育,加强责任心和使命感，做到干一行爱一行。7.在执法工作中大家相互提醒相互促进，多向优秀的执法人员学习执法经验和技巧。8.培养执法人员的良好习惯，正确的人生观和价值观。9.要求执法人员在条件范围内多学习和掌握电脑方面的知识，以充实自己。我站相信，在路桥处的正确带领下，在本站执法人员的不断努力和学习下一定会改进工作作风贯彻和落实科学发展观,以政风行风民主评议为契机,以争先创优，争当人民好公仆为载体，真正做到执法为民服务发展的目的,使我站的执法工作更上一个台阶。篇四:高速收费站稽查总结报告书牡丹收费站关于对联合稽查活动的总结报告
省交通运输厅组织的联合稽查小组在我站的稽查已经圆满结束，通过本次稽查，我站收费管理工作在得到上级充分肯定的同时但也暴露出一些不足。以下是我站关于对本次稽查特殊车辆处理情况,票款卡使用情况,收费文明服务及制度执行情况等方面的报告:
一、特殊车辆管理方面本次联合稽查中,我站监控员对收费员在岗操作记录及车道特殊情况处理、其它站的协查请求记录均能按规定详实记录；各种书面记录保存完整，内容详实,监控资料、抓拍图象保存备份符合要求;监督岗亭遵章守纪及文明服务情况良好；监控室设备故障报修、排除情况及时，日常维护保养到位；各类特殊业务，如：军车、编辑称重信息、车辆引出、u型车、车道降级、入口补卡、货改客、大客改小客、纸卡、闯岗、车队等操作，符合规定流程及相关规定，未发现漏征、少征通行费等情况。二、票、款、卡管理方面票据室各类统计报表及要求报送的资料，数字准确、齐全、报送及时,无漏报情况;票据、通行卡的领取、使用、回收、存放均符合要求，帐簿记录清晰、准确，能够做到日清月结；稽查记录内容齐全、详实,无贪污票款、私藏通行卡行为；票据、通行卡的仓储与保管符合要求；作废票据能够按规定处理，非定额票据车道交接手续完备,销毁票据手续完备，通行卡调拨程序完备,坏卡回收及时，无通行卡丢失不赔偿或人为损坏通行卡现象，需存档物品均能按规定时间存档。三、文明服务及制度执行情况方面收费员在岗期间都能切实做到文明服务、微笑服务、自觉使用文明用语,杜绝服务禁语,礼仪手势使用规范；收费操作速度符合要求(入口≤8秒，出口≤18秒），熟悉山东高速公路路网情况，收费站（出入口）位置及周边路网辐射情况等；礼貌纠章、以理服人，仪容风纪良好，无投诉、争吵现象；收费管理制度健全完善，执行到位；收费区域卫生整洁,站容站貌良好；但陪同检查的杨新业部长在视察餐厅操作间时发现房顶天花板与墙壁之间有少许下雨时渗漏的水渍，对此我站将在近期组织人员处理好餐厅房顶的防水结构设施，并清除遗留的痕迹，避免此类情况再次发生.我站虽然在本次联合稽查活动中得到联合稽查组的一致好评,在收费管理工作中也取得了一定的成绩，但距上级的要求还有一定的差距，和兄弟单位相比还存在一定的不足.我们将在今后的工作中不断纠正错误，提高标准，争取成为我们山东高速的窗口站，样板站!牡丹收费站二〇〇九年八月十一日篇五:襄垣收费站关于对省局联合专项稽查情况通报的自查报告襄垣收费站关于对省局联合专项稽查情况通报的整改措施我站接到太长收字【2011】7号“关于省局对太长高速公路收费服务管理联合专项稽查情况的通报"文件后,高度重视,立即召开专题会议，认真分析研究我站存在突出的各项业务问
题，针对通报中指出的共性和个性问题制定了有效的措施，对存在问题进行全面整改,具体措施如下:
一、强化业务方面的系统培训和创新12月份我站将组织全站人员利用一个月时间，按照各部门的分工，对通行费资金管理、票证管理、绿色通道管理、文明用语礼仪服务、收费人员上岗工作纪律、“双百千亿元差错"考核、星级信誉考核和稽查管理等工作进行系统学习。学习完毕后，将对学习成果进行测试并总结。二、优化稽查队伍建设强化站级稽查力度我站将会重新整合优秀的稽查队伍资源，加强站领导的组织和监督力度，成立以分管领导为班长的稽查队伍,强化我站的稽查考核工作。根据新形势和新情况下的需要，合理调整稽查工作重心。重点开展对通行费和票证管理、绿色通道管理、服务质量、收费人员工作纪律以及收费业务的考核管理等工作的监督考核。重新修订详细的稽查方案和标准，流程要完善到位，稽查各种表格要和省局要统一标准。加强稽查工作的末尾环节，做好稽查结果的通报、处理、总结、整改和跟踪验证等重点工作.三、强化机电维护维修管理力度，完善检测机制加强机电管理的领导和监督力度，以分管领导牵头开展机电设备运行安全大检查，做好各项工作的记录。对存在的问题要认真总结、整改,并不断加强和公司信息中心的沟通和联系.完善和调整收费站的机电维护工作体制，优化机电维护队伍资源，将办公室值班员、监控员、收费班长以及收费员等岗位编入机电维护工作层内,充分发挥各岗位的职能，巩固和扩大机电维护工作，避免因机电维护员不在的情况下机电故障发生后难处理的问题。四、完善业务考核相关体制机制在完善各项制度措施及体制机制的前提下重点优化业务考核、奖惩体制和淘汰机制。在精细化管理的框架下,将各项工作都与奖惩、淘汰相结合，不断加大员工的积极性和向上性。以业务考试、点钞点卡、放行测试等具体载体不断强化员工的业务素质，真正将体制活用.五、提升班子和全体凝聚力在所有工作开展的同时，要开展“凝心聚力”工程.以“放的快、收发准、服务好”为中心原则，以提升班子和全体员工思考力、创新力、组织力、应变力、协调力为目标,扎实开展创先争优活动，不断组织全体员工进行学习和丰富的业余活动来激发员工积极的工作意识，从而使工作作风有大的改变，使总体工作有大的改进和创新。
篇三：收费站评议对照检查材料
疫情个人对照检查材料疫情对照检查材
料
2020疫情个人对照检查材料今年以来，按照单位工作总体要求，我严格履行职责，认真学习贯彻十九大精神，开拓进取，不断提高自身能力素质，为单位全面建设贡献自己的力量。结合本次主题生活会主题，反思自己一年来的工作,现从五个方面就自己主要存在的问题和不足进行查摆和分析问题，并真诚接受大家的批评指正。一、存在问题(一)部署落实“喊嗓子”方面落实工作时，主动作为、**难题、开拓创新的意识不强,缺乏主动谋划工作的积极性、创造性和干事创业的冲劲、闯劲、韧劲。有时习惯于常规思维,习惯于凭老观念想新问题、靠老经验办新事情,在处理问题时缺乏系统性、科学性，缺乏主动思考,没有主动想办法落实解决难题,部分工作主观上认为不重要，落实上打了折扣，停留在嘴上，造成工作落实不彻底。(二)履职尽责“混日子”方面主要表现在缺乏敬业精神,在实际工作中有时得过且过。平时业务理论学习松懈,不思进取,安于现状;对待工作不够主动、积
极,只满足于完成上级和领导交给的任务,对业务知识钻研不够,没有创新精神。
(三)面对难题“绕圈子”方面面对难题，缺乏主动作为，缺乏解决问题的责任担当。平时总是以忙工作、忙开会,没有时间、没有精力去想工作、谋发展。对业务知识的学习还不够,缺乏一种孜孜以求的精神,认为自己已有的一些业务知识已可以满足目前工作的需要，遇到困难缺乏一种“钻”劲。(四)服务群众“使绊子”方面为人民服务宗旨观念不牢固。一是和同事接触交流比较少,到他们当中了解问题不够,听取意见不够,掌握情况不够,对本院状况和职工诉求缺少全面、客观、准确的把握。二是对来单位的患者不够热情,缺乏帮助解决群众期盼和临床一线实际困难的主动性。比如,深入临床一线与患者面对面交流时间比以前少了,没能及时了解群众反映的问题和困难,缺乏与患者情感上的交流和沟通。(五)展现成效“装面子”方面工作作风不深入、不扎实,对贯彻落实上级布置的工作和下达的任务,有时以工作忙、没时间为借口，做“表面文章”,特别是对一些重点工作,基础工作力度不够,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,遇到检查时,只能临时做一些突击性的工作,打马虎眼。
二、原因剖析1.放松了理论学习和理想追求。多年来,虽然也有加强理论学习的意识,也参加了上级组织的各类学习,但是实际上依然缺少对马克思主义理论的系统学习,缺少从事科室管理工作应当具备的相关知识的完整学习,再加上重视程度不够,因此,自己的政治修养、理论修养都没有完全达到相应的要求。2.自我要求有所放松。工作有时凭经验,按部就班,忽视了自我的进一步完善和提高,不能紧紧跟上时代发展的需要。降低了自我要求,在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了对自己的要求,尤其在工作作风上有时不够严谨细致,工作责任心不强,总认为不出大问题就行了，造成工作中无意“绕了圈子”、“使了绊子”。3.工作标准有所降低。在工作中有瞻前顾后、患得患失、得过且过。满足于完成本职工作,忽视了工作的积极性、主动性、创造性,满足于维持现状,缺乏钻研精神。对新形势下政治思想工作出现的新情况、新问题研究不够。4.为群众服务意识淡薄。自己往往觉得本身就是一个群众,不存在走不走群众路线的问题,总认为自己工作在一线,对问题比较了解,对情况比较熟悉,因而,不能够很好地听取不同意见,不能够很好地考虑工作对象的实际困难,没有能够做到把患者的需求放在第一优先考虑的地位,没有能够做到全心全意地为患者服务,没有能够做到全力以赴地为患者着想,对待群众没有完全做到耐心
和换位思考,缺乏沟通和交流。三、整改措施1.加强理论学习,提升自身素质。加强政治理论学习,提高自己
的政治敏锐性和政治鉴别力,在重大问题上,坚定政治立场,坚持政治方向,明确政治观点,遵守政治纪律,始终保持政治上的清醒和坚定。树立科学的世界观、人生观和价值观。加强学习,有较好的政治理论素养，增强党性锻炼的自觉性,进一步明确前进的方向,在科室支部建设、组织工作开展上具备较高水平，团结同志，共同为院室建设出谋划策。
2.提高党性修养,扎牢宗旨意识。一是定时学习党章,自觉加强党性修养,增强党的意识、宗旨意识、政治意识、执政意识、大局意识、责任意识,尽心尽力地做好本职工作。二是深入调查研究,经常深入一线临床科室,有了调查才有发言权,真正了解职工及患者的需求,不断加深与单位同事、广大患者的感情。
3.改进工作作风,增强宗旨意识。一是做到服务为民。主动深入病房、门诊和科室,倾听患者的意见建议,了解他们的所思所想,为改进工作作风奠定基础,切实解决关系患者利益的热点问题,提升服务能力。二是转变工作作风。对于上级安排的任务目标,主动作为、事争一流,创造性地开展工作,力争创出经验、形成特色。
4.密切联系群众,切实转变作风。一是践行群众路线。坚持实事求是、群众路线,真诚地帮助困难群众,把群众的难处当作自己
的难处,把群众满意作为第一追求,让群众少“绕圈子”，不给他们“使绊子”，以优质的服务,良好的形象,做好医疗服务工作。
以上是我的对照检查和整改措施，请各位给予批评指正，我一定虚心接受，认真整改，今后努力把工作做好，不辜负组织和同志们的信任和期望。
2020疫情个人对照检查材料有这样一对80后，他们是某某高速公路某某管理处的一对普通的“双职工”。他们的工作岗位一个在服务区，一个在收费站。早上六点多，天刚蒙蒙亮，为了让熟睡中的儿子多睡上十分钟，某某和某某夫妻俩赶紧摸索着起床。简单洗漱后，一个忙着做一家人的早餐，一个忙着给儿子收拾当天的网课教学课辅资料。等吃完早餐后又忙着一起出门将儿子送去祖母处托管。疫情防控期，夫妇俩每天互相提醒：“记得戴好口罩，记得多洗几遍手.”单位和家庭的不停奔波，对他们来说每天都是一场争分夺秒的“接力赛”。作为某某高速某某服务区现场负责人，某某肩负着疫情防护的重担。对内要做好员工疫情防控知识宣传和特殊时期的情绪安抚，对外要保障过往司乘人员有安全舒适的休憩体验——场区消毒、餐食供应、厕所革命、停车引导，一样都不能少。加之简阳市政府在服务区设置的入境车辆疫情排查点，需要协调和提供各项后勤供应，服务区工作面临着巨大的压力。但他没有退缩，凡事亲力亲为，带领着多次受到上级表彰的“优秀管理团队”团结一
心、并肩作战。自春节起，他未休息过一天。同事父亲腿摔伤，需要请假回家护理，他马上顶上去，24小时值班，远在重庆云阳老家的父母想在视频里见见儿子，也需提前约好时间。
而处于收费一线的某某，在照顾家庭的同时，同样认真坚守着岗位。疫情期间，她坚持优质文明服务，并将服务阵地拓展。随着返程高峰到来，某某主线车流量增大，某某服务区的入境疫情排查点出现拥堵，高速公路上排起了长龙，不少去往成都方向的车辆选择从就近的某某高新区收费站驶出绕行。为确保疫情防控部门的体温检测数据准确，收费站外的交警嘱咐司机先开窗散凉，再接受体温检测。某某见交警忙不过来，主动提前在收费亭挨个提醒司机打开窗户，一天下来，重复的话语说了上千次，嗓子又干又哑。但看见疫情防控工作顺利开展，她觉得一切都是值得的。
为了保障家人的安全，夫妻俩商量每天回家后先与儿子隔离一米开外，等洗澡消毒后再和儿子接触。工作的艰辛、生活的繁琐，让相守十余年的他们更加紧密。他们是某某高速公路上无数“双职工”家庭的缩影，他们用理解、鼓励、守护、担当助推了某某高速疫情防控工作的顺利开展。
感恩有你们。2020疫情个人对照检查材料32岁的某某是某某收费站一名普通的票管员。2020年1月下旬，大家都还沉浸在新年节日的氛围中，一场新冠肺炎疫情悄
然而至，疫情就是命令，在接到防控疫情通知那一刻，某某就一心想着回到自己的工作岗位，与大家一道抗击疫情，于时他把年幼的女儿留在了老家，交给父母照顾，迅速踏上了回到工作岗位抗击疫情的征程。
我是军人我在前。作为一名退役军人，某某在工作中处处发扬军人英勇顽强、迎难而上、团结拼搏的精神，组织员工开展疫情防控工作，每天坚持对站区内和收费亭内进行消毒，坚持每天为当班收费员测量体温，上岗前检查当班收费员口罩、手套、护目镜是否佩戴整齐，为员工配发消毒酒精，并督促班长随时观察班组员工在工作中的防护情况。同时对员工做好疫情宣传工作，正确认识新冠肺炎疫情，不要过度恐慌，坚持“戴口罩、勤洗手、少出门”。
积极配合防控疫情。疫情就是命令、防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，某某作为某某收费站的站管人员全力以赴投入到抗击疫情第一线。为积极配合地方做好防控疫情，某某在工作中与地方部门设置在站口外的疫情检查点加强工作联系，指挥车辆的疏导工作，引导车辆有序进入疫情检查点，做好所有出入站车辆人员的检查工作，与地方检查点携手共进，共同做好防疫防控工作。同时在车道上设立疫情物资运输车专用通道，保障疫情物资车辆快速通行。
体贴知心关爱员工。1月29日，某某在得知某某收费站有2名员工所居住的小区已有确诊患者后，他立即对全站员工再次进
行摸底排查，在了解情况后确定2名收费员不但与确诊患者住一个小区，而且还住在同一单元楼，存在感染风险。某某当机立断将情况报告给值班领导，同时安排2名同志配合地方社区和小区工作人员做好隔离观察，做好个人防护，不外出，做好个人防护。为了更好地了解2名员工的生活情况和稳定他们的情绪，某某坚持每日打电话联系他们，关心他们的生活，安抚他们的情绪，不要过度恐慌，做好自我隔离，发现有异常及时报告及时就医，并主动询问他们需要的物资送上门。
不忘初心、牢记使命。在这场没有硝烟的战争中，某某坚守岗位，恪尽职守，始终坚持在收费站一线，将收费员的健康放在首位、护在身后，确保了员工的生命安全和身体健康，树立了良好的成渝高速公路窗口形象。
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