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医院志愿者心得12篇
2025-08-24人已围观
医院志愿者心得12篇
医院志愿者心得第1篇9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的下面是小编为大家整理的医院志愿者心得12篇,供大家参考。
医院志愿者心得 第1篇
9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂,这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从,不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者,想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。
其实刚开始没想到会这么累,工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。活动中确实有很多问题需要注意,比如早上大家集合时会很匆忙,偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人,失去了帮助别人的机会。
刚到医院,工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫,病人问我的问题我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒绝,只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多,有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病,又不会写字又看不懂就诊条,耳朵也背了眼神也不好,这些人很需要我们的帮助,让这样的老人多走几步本路也是罪过,如果指错了路,老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们,我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助,也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!
我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦,为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半,候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急,难以静下心来仔细观看科室平面图,这时候就需要我们志愿者成员小心指引,耐心解说。志愿办的方老师和我们说了,当病人问了你不知道的地方,千万不能乱说,你的手一指,那就是责任,病人为了你一个动作,一句话,就会白跑很多冤枉路,耽误了宝贵的就诊时间,工作一开始,很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神,我只能非常愧疚的说:不好意思,这个我不太清楚,您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情,我也很惭愧。当天工作结束后,我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员,有些地方我们都不清楚,就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方,我们也亲自去走了一遍,确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中,我还是会碰到一些新问题,但是多数方向我都会正确地为患者家属指出,能帮到他们我真的非常开心。
虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时,还有工作中我们队员之间的合作,一起发现问题,解决问题,让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作,我觉得我们的志愿者的确辛苦,但是每个人热情都愈发高涨,这次活动已经圆满落幕了,我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。
医院志愿者心得 第2篇
转眼间,无偿献血志愿者服务队成立已经有一个多月了,作为有幸参加无偿献血志愿者服务队成立仪式及第一批接受培训的成员之一,我就自己这一个多月来的上车服务经历谈一下自己的感受。
可能在很多人看来,无偿献血志愿服务是一项看上去很简单的"事,不就是给来参加献血的爱心人士端端水聊聊天,发发宣传资料吗?可是当我对无偿献血做了更进一步的了解后。我发现,这是一项看来小,但是确实立竿见影的好事。
人说救人一命,胜造七级佛陀。无偿献血真的就是只要你一点小小的勇气,就可以救人于危难之中。对于无偿献血志愿服务来说,就更是只要一次小小的努力,就可能会多一个人参加无偿献血,就可能让一名躺在病床上急需用血的患者,得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全,只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样,无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士,都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车,甚至第二次,第三次。
在众多和人打交道的工作中,志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的,都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛,没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情,所以在很多的时候,不用感到拘束,更不要感到不好意思,我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
在为无偿献血者服务的同时,我们还要进行捐献造血干细胞的宣传,正是因为HLA配对的成功率是那么的低,所以更加需要更多更多的人来加入到中华骨髓库中,只有这样,那些在死亡线上苦苦挣扎的人们才会有很多的希望,由此可见,我们的要做的还有很多,要让更多的人明白关于捐献造血干细胞的知识,为此,专门印制了关于这方面的宣传资料。因为造血干细胞的采样有着户口的限制,所以我们可以在那些无偿献血者填写表格的时候留意下,如果是本地户口,并且其他方面都符合造血干细胞采样条件的爱心人士,我们可以在其献完血休息的时候宣传一下捐献造血干细胞的知识,如果他们有意向加入到中华骨髓库中,就可以让他们填写捐献造血干细胞的表格。对于那些一时还不了解这方面知识的人,我们可以把资料给他们带回去仔细看,并留下联系方式,然后在一段时间之后再确认其是否愿意加入中华骨髓库。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动,还是不难,可是要大家都可以坚持不懈做就不容易了,这样就必须要足够多的人力资源来做后盾,这对于一支刚刚组建的志愿者队伍来说是很不容易的。
“不一定是你,不一定是我,但一定是我们!加入我们吧,一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话,衷心的希望在接下来的日子,有更多的相同志愿服务精神的人们,为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
医院志愿者心得 第3篇
转眼间,无偿献血志愿者服务队成立已经有一个多月了,作为有幸参加无偿献血志愿者服务队成立仪式及第一批接受培训的成员之一,我就自己这一个多月来的上车服务经历谈一下自己的感受。
可能在很多人看来,无偿献血志愿服务是一项看上去很简单的事,不就是给来参加献血的爱心人士端端水聊聊天,发发宣传资料吗?可是当我对无偿献血做了更进一步的了解后。我发现,这是一项看来小,但是确实立竿见影的好事。
人说救人一命,胜造七级佛陀。无偿献血真的就是只要你一点小小的勇气,就可以救人于危难之中。对于无偿献血志愿服务来说,就更是只要一次小小的努力,就可能会多一个人参加无偿献血,就可能让一名躺在病床上急需用血的患者,得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全,只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样,无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士,都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车,甚至第二次,第三次
在众多和人打交道的工作中,志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的,都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛,没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情,所以在很多的时候,不用感到拘束,更不要感到不好意思,我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
在为无偿献血者服务的同时,我们还要进行捐献造血干细胞的宣传,正是因为HLA配对的成功率是那么的低,所以更加需要更多更多的人来加入到中华骨髓库中,只有这样,那些在死亡线上苦苦挣扎的人们才会有很多的希望,由此可见,我们的要做的还有很多,要让更多的人明白关于捐献造血干细胞的知识,为此,专门印制了关于这方面的宣传资料。因为造血干细胞的采样有着户口的限制,所以我们可以在那些无偿献血者填写表格的时候留意下,如果是本地户口,并且其他方面都符合造血干细胞采样条件的爱心人士,我们可以在其献完血休息的时候宣传一下捐献造血干细胞的知识,如果他们有意向加入到中华骨髓库中,就可以让他们填写捐献造血干细胞的表格。对于那些一时还不了解这方面知识的人,我们可以把资料给他们带回去仔细看,并留下联系方式,然后在一段时间之后再确认其是否愿意加入中华骨髓库。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动,还是不难,可是要大家都可以坚持不懈做就不容易了,这样就必须要足够多的"人力资源来做后盾,这对于一支刚刚组建的志愿者队伍来说是很不容易的。
“不一定是你,不一定是我,但一定是我们!加入我们吧,一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话,衷心的希望在接下来的日子,有更多的相同志愿服务精神的人们,为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
医院志愿者心得 第4篇
转眼间,无偿献血志愿者服务队成立已经有一个多月了,作为有幸参加无偿献血志愿者服务队成立仪式及第一批接受培训的成员之一,我就自己这一个多月来的上车服务经历谈一下自己的感受。
可能在很多人看来,无偿献血志愿服务是一项看上去很简单的事,不就是给来参加献血的爱心人士端端水聊聊天,发发宣传资料吗?可是当我对无偿献血做了更进一步的了解后。我发现,这是一项看来小,但是确实立竿见影的好事。
人说救人一命,胜造七级佛陀。无偿献血真的就是只要你一点小小的勇气,就可以救人于危难之中。对于无偿献血志愿服务来说,就更是只要一次小小的努力,就可能会多一个人参加无偿献血,就可能让一名躺在病床上急需用血的患者,得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全,只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样,无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士,都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车,甚至第二次,第三次!
在众多和人打交道的工作中,志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的,都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛,没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情,所以在很多的时候,不用感到拘束,更不要感到不好意思,我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
在为无偿献血者服务的"同时,我们还要进行捐献造血干细胞的宣传,正是因为HLA配对的成功率是那么的低,所以更加需要更多更多的人来加入到中华骨髓库中,只有这样,那些在死亡线上苦苦挣扎的人们才会有很多的希望,由此可见,我们的要做的还有很多,要让更多的人明白关于捐献造血干细胞的知识,为此,专门印制了关于这方面的宣传资料。因为造血干细胞的采样有着户口的限制,所以我们可以在那些无偿献血者填写表格的时候留意下,如果是本地户口,并且其他方面都符合造血干细胞采样条件的爱心人士,我们可以在其献完血休息的时候宣传一下捐献造血干细胞的知识,如果他们有意向加入到中华骨髓库中,就可以让他们填写捐献造血干细胞的表格。对于那些一时还不了解这方面知识的人,我们可以把资料给他们带回去仔细看,并留下联系方式,然后在一段时间之后再确认其是否愿意加入中华骨髓库。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动,还是不难,可是要大家都可以坚持不懈做就不容易了,这样就必须要足够多的人力资源来做后盾,这对于一支刚刚组建的志愿者队伍来说是很不容易的。
“不一定是你,不一定是我,但一定是我们!加入我们吧,一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话,衷心的希望在接下来的日子,有更多的相同志愿服务精神的人们,为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
医院志愿者心得 第5篇
为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,“生工人”青年志愿者服务队与**市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起,**的大学生青年志愿者组织――“生工人”青年志愿者服务队,这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时,也带去了一份社会的关怀,让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖,为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心,传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,传遍整个社会的每个角落,并最终会汇聚成一股强大的社会暖流,情暖人间。
志愿无境,大爱永恒。服务社会,提升自我。
一个社会、一个民族,需要爱心,一个充满爱心的社会是和谐的社会,一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中,面对需要帮助的人,需要伸出我们的双手,帮助需要帮助的人,只要人人献出一点爱,我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许,志愿者们并不能减轻他们的痛苦,只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀,身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容,但一个温暖的眼神,一双热情的手,一句关怀的话语,却在无形中使他们身心愉悦,增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会,促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐,大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
对志愿者而言:
(1)奉献社会。志愿者通过参与志愿服务,在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时,有机会为社会出力,尽公民的责任和义务。(2)“赠人玫瑰,手留余香”,志愿者利用闲余时间,帮助病人,既扩大了自己的生活圈子,又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
(3)提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中,除了可以帮助病人以外,更可培养自己的组织及领导能力,学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对社会而言:
(1)接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时,更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象从中受益。
(2)帮助融人社会,增强归属感。通过志愿者服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信心,同时,志愿者以亲切的关怀和鼓励,一方面可以帮助病人缩短就医时间,另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而建立其自尊心和自信心。
只要我们心存一颗热心,在别人需要帮助之时伸出援助之手,尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心,让志愿者服务成为自己发自内心的行为,从身边做起,为他人,为社会,也是为自己行动吧!
医院志愿者心得 第6篇
那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦。
严重的创伤或者是急救车运送到达的,因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急,初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁,当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些,对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切,为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生,他们都是我要学习的榜样。在急诊有一台自助报告单打印机,对不会使用的人群,老师教导的原则是:有能力学会打印的则教之,其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下,自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的,因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路,维持秩序,告之就诊程序,帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕,端水读报,帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情,当然在其间碰到一些我不太清楚的问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅,毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西,对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会,可谓是两全其美,送人以花,手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐,相遇就是缘分,也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。学姐利用休息时间在做志愿服务的工作,我想称呼她为微笑的宠儿,因为她见到每一个人都是在微笑着的,而且确然要比我主动些,我在与她一起做志愿者时,内心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是会自卑的。
我服务的病房,都是一些上了年纪的老人,虽然有护工照顾护理,但是他们没有家人陪伴,内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样,他很少说话,也几乎看不到他的笑容,因为过去他很坚强,即使有困难也会忍挺着,我脱去白大褂,以志愿者的身份去陪伴他,开始他也只是客气地打个招呼,后来就自己睡觉或沉默,我试着去引他说话,我了解到他是一位抗日军人,所以就问起了关于他打的事,谁知道他就来了兴趣,绘声绘色的和我说起了他过去打战的事情,还手舞足蹈,就这样一次两次的接触和相处下,他渐渐有了点变化,不总在发呆、沉默,看到志愿者的我会教我说日语,给我唱戏;
而看到工作时的我,他不会不理,而是很热情的。打扫呼、开玩笑,在病房经常可听到他爽朗的笑声。
通过这几次活动,我发现社会需要更多的关爱和理解。作为医务工作者,无论白大褂,还是蓝马甲,都是为病人服务,只有更多地服务患者,才能感受其中的快乐。看着那些被我们帮助过的人,流露出温馨的笑容,我们所做的都是有意义的。虽然我的付出微不足道,但更多的人付出一点,那么就不再是微薄之力了。
医院开展志愿服务,在病人和医务人员之间以架起了一道沟通桥梁,又提供了一个服务渠道,孤独的病人有了陪伴,困难的病人有了帮助,思想汇报专题忙碌的医护人员也有了小帮手,为医院又增添了一点光彩,一道美丽的蓝色风景线。
医院志愿者心得 第7篇
那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦
我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。急诊的病人大多身体不适如发热、腹痛等等,有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的,因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急,初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁,当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些,对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切,为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生,他们都是我要学习的榜样。
在急诊有一台自助报告单打印机,对不会使用的人群,老师教导的原则是:有能力学会打印的则教之,其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下,自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的,因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路,维持秩序,告之就诊程序,帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕,端水读报,帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情,当然在其间碰到一些我不太清楚的`问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅,毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。
在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西,对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会,可谓是两全其美,送人以花,手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐,相遇就是缘分,也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。学姐利用休息时间在做志愿服务的工作,我想称呼她为微笑的宠儿,因为她见到每一个人都是在微笑着的,而且确然要比我主动些,我在与她一起做志愿者时,内心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是会自卑的。
我服务的病房,都是一些上了年纪的老人,虽然有护工照顾护理,但是他们没有家人陪伴,内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样,他很少说话,也几乎看不到他的笑容,因为过去他很坚强,即使有困难也会忍挺着,我脱去白大褂,以志愿者的身份去陪伴他,开始他也只是客气地打个招呼,后来就自己睡觉或沉默,我试着去引他说话,我了解到他是一位抗日军人,所以就问起了关于他打的事,谁知道他就来了兴趣,绘声绘色的和我说起了他过去打战的事情,还手舞足蹈,就这样一次两次的接触和相处下,他渐渐有了点变化,不总在发呆、沉默,看到志愿者的我会教我说日语,给我唱戏;
而看到工作时的我,他不会不理,而是很热情的。。打扫呼、开玩笑,在病房经常可听到他爽朗的笑声。
通过这几次活动,我发现社会需要更多的关爱和理解。作为医务工作者,无论白大褂,还是蓝马甲,都是为病人服务,只有更多地服务患者,才能感受其中的快乐。看着那些被我们帮助过的人,流露出温馨的笑容,我们所做的都是有意义的。虽然我的付出微不足道,但更多的人付出一点,那么就不再是微薄之力了。
医院开展志愿服务,在病人和医务人员之间以架起了一道沟通桥梁,又提供了一个服务渠道,孤独的病人有了陪伴,困难的病人有了帮助,思想汇报专题忙碌的医护人员也有了小帮手,为医院又增添了一点光彩,一道美丽的蓝色风景线。
医院志愿者心得 第8篇
这次是第二次去医院义工了,这次被分配到支持中心。第一次来到这个岗位,对这个岗位具体操作还不了解。但是带教老师很热情地解说了我的工作具体是什么。上午推老奶奶去照心脏彩超,老师嘱咐我推轮椅前要先把踏板打下来,然后拉开刹车才能推,到达目的地后要先把踏板打上去再刹车才能让病人起身。在学习推轮椅的技巧的同时,我也清楚的知道了医院的影像科和中医老年住院部的位置。下午是学推车床,带教老师教我要先核对病人信息后再转移病人到车床然后再去检查。我从中学习到了转移病人的技巧。这一天过得很快也很充实,我学到了很多,很开心。期待下一次的义工之旅。
今天轮到我们小组去南方大学第五附属医院做义工。我还是在支持中心,经过上一学期的初步接触,我大致了解支持中心的主要工作。
我的带教老师不仅让我学习了导诊工作,还让我学习到换床法,更是让我接触病人,试着与病人沟通。在带教老师身上,我体会到沟通的奇妙。要完成一项工作很容易,但是要完成一项让病人身心愉快的工作却很难,但是我相信有心就可以做到。我发现无论是多小的一件事,总有比它更细的事,忽略了它你的工作会不顺利,所以在工作中要细心,尽力做好每个细节。
每次义工都有不一样的收获,同一份工作也可以得到不一样的收获,这就是义工的意义。
医院志愿者心得 第9篇
20__年9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂,这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从,不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者,想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。
其实刚开始没想到会这么累,工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。活动中确实有很多问题需要注意,比如早上大家集合时会很匆忙,偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人,失去了帮助别人的机会。
刚到医院,工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫,病人问我的问题我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒绝,只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多,有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病,又不会写字又看不懂就诊条,耳朵也背了眼神也不好,这些人很需要我们的帮助,让这样的老人多走几步路也是罪过,如果指错了路,老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们,我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助,也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!
我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦,为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半,候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急,难以静下心来仔细观看科室平面图,这时候就需要我们志愿者成员小心指引,耐心解说。志愿办的方老师和我们说了,当病人问了你不知道的地方,千万不能乱说,你的手一指,那就是责任,病人为了你一个动作,一句话,就会白跑很多冤枉路,耽误了宝贵的就诊时间,工作一开始,很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神,我只能非常愧疚的说:不好意思,这个我不太清楚,您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情,我也很惭愧。当天工作结束后,我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员,有些地方我们都不清楚,就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方,我们也亲自去走了一遍,确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中,我还是会碰到一些新问题,但是多数方向我都会正确地为患者家属指出,能帮到他们我真的非常开心。
虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时,还有工作中我们队员之间的合作,一起发现问题,解决问题,让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作,我觉得我们的志愿者的确辛苦,但是每个人热情都愈发高涨,这次活动已经圆满落幕了,我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。
医院志愿者心得 第10篇
今天轮到我们小组去医院做义工。我去的是急诊导诊,主要的工作是帮病人量血压、解答病人疑惑以及指引病人挂号。第一次去急诊导诊,我的心情既有兴奋,又有忐忑。兴奋是因为我觉得自己可以学到一些关于急诊导诊的知识,比如胃疼的病人应该让他挂急诊内科号。忐忑是因为怕自己不能做好自己的任务。
但是到了那之后,经过老师的指导,我慢慢消除了原来的紧张感,开始知道急诊导诊的重要性。在工作过程中,病人或病人家属有不懂的就会来问我,我会帮病人测量血压,询问他们有什么不适,然后根据他们的描述的病情指引他们该去哪就诊……
经过一天的义工,我明白了急诊导诊的重要性,也感受到帮助别人后那句谢谢的温暖感。希望下次可以帮助到更多有需要的人。
医院志愿者心得 第11篇
经新沂市人民医院同意并接纳,我于20XX年7月10日起接受新沂市人民医院医院义工培训并完成为期一个月的暑期社会实践。期间主要工作经历有:了解医院概况及架构,了解并熟悉门诊挂号、检查、收费、取药各项事务及科室分布。通过本次实践,学习了医院的运作流程及简单的医疗常识,同时有意义的工作也为自身带来了回馈社会的充实感。
为了弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化青年学生思想政治教育的实践内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长暑期社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。让我们全面地发展自己,将理论与实际相结合,更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!
20**年7月,我有幸进入新沂市人民医院进行了为期一个月的社会实践。
1.医院简介
新沂市人民医院位于新沂市市府路52号,新沂市人民医院是新沂市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术人才268名,其中副高级以上职务70人。开放病床450张,有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区,并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇CT机、磁共振机、大型C臂X光机等先进医疗设备等,常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术,锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目,是新沂市医疗、科研、教学中心。
近年来,医院狠抓医疗、护理质量管理,不断提高服务水平,医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针,在医疗设备上加大投入力度,先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇CT机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型C臂X光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术,及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比CT更清楚更准确。钴60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术,常年开展腹腔镜手术,痛苦小,恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置,妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时,努力改善服务态度,严格执行一次性投诉待岗制度,现患者和社会的满意度很大提高。
2.基本工作
我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校实习生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。
导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。
患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。
也许有人会说:这个工作太简单了,谁不会做呀?是的,从某种角度来说,它也许真的很简单,简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好这份工作,而且做得很优秀的话,那就不是一件简单的事了。试想一下,我们做任何一件事情,不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色,不是吗?我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。
我们还必须有良好的沟通能力和谈话技巧。当然,这些并不是一学就会的,而是需要我们在工作当中不断的去细心体会和慢慢积累。说它广泛,是因为我们在工作当中的一言一行、举手投足都不仅仅是代表我们自己,还代表着医院的整体形象。所以,我们更要从各方面来严格要求自己,努力提高自身的文化素质和气质修养,在工作当中,做到精神饱满,面带微笑,主动热情,体贴周到,扶老携幼,急病人之所急,做病人之所需。在仪表方面,要做到衣帽整洁,发式端庄,举止大方。试想一下,当某一位病人一踏进医院的大门,面对的是仪表大方、和蔼可亲的导医小姐时,相信他的心情一定会很轻松,而他的病痛也必定会减轻许多的,不是吗?
3.心得体会
非常荣幸能得到这个职位,作为当代大学生,通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出,什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界,同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛,想放弃,可是想想,如果这点苦我都吃不了,那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时,也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人,刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈,幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的,我也知道了,他们是因为太着急,而且多数是对医院科室分布不熟悉,不知该怎样做。于是,再遇到这种情况,我会更加耐心和周到的跟他们交流,回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞,我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。
4.总结
时间如白驹过隙,不知不觉间,我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去,我拥有了一番不同寻常的感受,在我眼中,不再是一种职责,它已俨然成为我们生活的一部分。
在这里,虽然只过了短暂的一个月,但作为一个大学生,我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容,思想上也进入另一种新的境界。走进医院,感觉少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份温暖;少了一份担心,多了一份安详。
在这里,我体会了“白衣天使”的梦想,紧紧跟着老师,寸步不离,不断给自己充电。在秉守“帮忙不添乱”的前提下,穿梭在偌大的第一医院,在代教老师的悉心教导下,学习各种医学知识。
在这里,我有幸体会了手术室里的紧张与严谨,即便是远程观摩。主刀医生精湛的医术,先进的医疗科技,几乎可以称得上是神奇的治疗方案都让我赞叹不已。
在这里,我懂得了生命的意义是由自己定义的。我付出了爱,也从中收获了爱;我用温暖给病人带来快乐的同时,自己也同样收获了沉甸甸的快乐,这种感觉是无可比拟的,也是难以言表的!人生的价值得到了真正的体现,同时我真正体会到医学是一门博大精深的学问。
在这里,我耕耘了人生最精彩的一段,她俨然已成为我进入社会,走向工作岗位的前奏,谱写在我人生的乐章中,她是美妙动听的,也必将是最华美的!
医院志愿者心得 第12篇
为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,“生工人”青年志愿者服务队与XX市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起,大学生青年志愿者组织——“生工人”青年志愿者服务队,这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时,也带去了一份社会的关怀,让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖,为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心,传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,传遍整个社会的每个角落,并最终会汇聚成一股强大的社会暖流,情暖人间。
志愿无境,大爱永恒。服务社会,提升自我。
一个社会、一个民族,需要爱心,一个充满爱心的社会是和谐的`社会,一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中,面对需要帮助的人,需要伸出我们的双手,帮助需要帮助的人,只要人人献出一点爱,我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许,志愿者们并不能减轻他们的痛苦,只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀,身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容,但一个温暖的眼神,一双热情的手,一句关怀的话语,却在无形中使他们身心愉悦,增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会,促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐,大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
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医院志愿者心得12篇
医院志愿者心得(推荐12篇)
医院志愿者的心得体会
医院志愿者心得第1篇9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的下面是小编为大家整理的医院志愿者心得12篇,供大家参考。
医院志愿者心得 第1篇
9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂,这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从,不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者,想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。
其实刚开始没想到会这么累,工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。活动中确实有很多问题需要注意,比如早上大家集合时会很匆忙,偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人,失去了帮助别人的机会。
刚到医院,工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫,病人问我的问题我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒绝,只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多,有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病,又不会写字又看不懂就诊条,耳朵也背了眼神也不好,这些人很需要我们的帮助,让这样的老人多走几步本路也是罪过,如果指错了路,老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们,我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助,也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!
我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦,为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半,候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急,难以静下心来仔细观看科室平面图,这时候就需要我们志愿者成员小心指引,耐心解说。志愿办的方老师和我们说了,当病人问了你不知道的地方,千万不能乱说,你的手一指,那就是责任,病人为了你一个动作,一句话,就会白跑很多冤枉路,耽误了宝贵的就诊时间,工作一开始,很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神,我只能非常愧疚的说:不好意思,这个我不太清楚,您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情,我也很惭愧。当天工作结束后,我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员,有些地方我们都不清楚,就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方,我们也亲自去走了一遍,确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中,我还是会碰到一些新问题,但是多数方向我都会正确地为患者家属指出,能帮到他们我真的非常开心。
虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时,还有工作中我们队员之间的合作,一起发现问题,解决问题,让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作,我觉得我们的志愿者的确辛苦,但是每个人热情都愈发高涨,这次活动已经圆满落幕了,我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。
医院志愿者心得 第2篇
转眼间,无偿献血志愿者服务队成立已经有一个多月了,作为有幸参加无偿献血志愿者服务队成立仪式及第一批接受培训的成员之一,我就自己这一个多月来的上车服务经历谈一下自己的感受。
可能在很多人看来,无偿献血志愿服务是一项看上去很简单的"事,不就是给来参加献血的爱心人士端端水聊聊天,发发宣传资料吗?可是当我对无偿献血做了更进一步的了解后。我发现,这是一项看来小,但是确实立竿见影的好事。
人说救人一命,胜造七级佛陀。无偿献血真的就是只要你一点小小的勇气,就可以救人于危难之中。对于无偿献血志愿服务来说,就更是只要一次小小的努力,就可能会多一个人参加无偿献血,就可能让一名躺在病床上急需用血的患者,得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全,只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样,无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士,都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车,甚至第二次,第三次。
在众多和人打交道的工作中,志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的,都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛,没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情,所以在很多的时候,不用感到拘束,更不要感到不好意思,我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
在为无偿献血者服务的同时,我们还要进行捐献造血干细胞的宣传,正是因为HLA配对的成功率是那么的低,所以更加需要更多更多的人来加入到中华骨髓库中,只有这样,那些在死亡线上苦苦挣扎的人们才会有很多的希望,由此可见,我们的要做的还有很多,要让更多的人明白关于捐献造血干细胞的知识,为此,专门印制了关于这方面的宣传资料。因为造血干细胞的采样有着户口的限制,所以我们可以在那些无偿献血者填写表格的时候留意下,如果是本地户口,并且其他方面都符合造血干细胞采样条件的爱心人士,我们可以在其献完血休息的时候宣传一下捐献造血干细胞的知识,如果他们有意向加入到中华骨髓库中,就可以让他们填写捐献造血干细胞的表格。对于那些一时还不了解这方面知识的人,我们可以把资料给他们带回去仔细看,并留下联系方式,然后在一段时间之后再确认其是否愿意加入中华骨髓库。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动,还是不难,可是要大家都可以坚持不懈做就不容易了,这样就必须要足够多的人力资源来做后盾,这对于一支刚刚组建的志愿者队伍来说是很不容易的。
“不一定是你,不一定是我,但一定是我们!加入我们吧,一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话,衷心的希望在接下来的日子,有更多的相同志愿服务精神的人们,为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
医院志愿者心得 第3篇
转眼间,无偿献血志愿者服务队成立已经有一个多月了,作为有幸参加无偿献血志愿者服务队成立仪式及第一批接受培训的成员之一,我就自己这一个多月来的上车服务经历谈一下自己的感受。
可能在很多人看来,无偿献血志愿服务是一项看上去很简单的事,不就是给来参加献血的爱心人士端端水聊聊天,发发宣传资料吗?可是当我对无偿献血做了更进一步的了解后。我发现,这是一项看来小,但是确实立竿见影的好事。
人说救人一命,胜造七级佛陀。无偿献血真的就是只要你一点小小的勇气,就可以救人于危难之中。对于无偿献血志愿服务来说,就更是只要一次小小的努力,就可能会多一个人参加无偿献血,就可能让一名躺在病床上急需用血的患者,得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全,只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样,无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士,都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车,甚至第二次,第三次
在众多和人打交道的工作中,志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的,都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛,没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情,所以在很多的时候,不用感到拘束,更不要感到不好意思,我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
在为无偿献血者服务的同时,我们还要进行捐献造血干细胞的宣传,正是因为HLA配对的成功率是那么的低,所以更加需要更多更多的人来加入到中华骨髓库中,只有这样,那些在死亡线上苦苦挣扎的人们才会有很多的希望,由此可见,我们的要做的还有很多,要让更多的人明白关于捐献造血干细胞的知识,为此,专门印制了关于这方面的宣传资料。因为造血干细胞的采样有着户口的限制,所以我们可以在那些无偿献血者填写表格的时候留意下,如果是本地户口,并且其他方面都符合造血干细胞采样条件的爱心人士,我们可以在其献完血休息的时候宣传一下捐献造血干细胞的知识,如果他们有意向加入到中华骨髓库中,就可以让他们填写捐献造血干细胞的表格。对于那些一时还不了解这方面知识的人,我们可以把资料给他们带回去仔细看,并留下联系方式,然后在一段时间之后再确认其是否愿意加入中华骨髓库。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动,还是不难,可是要大家都可以坚持不懈做就不容易了,这样就必须要足够多的"人力资源来做后盾,这对于一支刚刚组建的志愿者队伍来说是很不容易的。
“不一定是你,不一定是我,但一定是我们!加入我们吧,一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话,衷心的希望在接下来的日子,有更多的相同志愿服务精神的人们,为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
医院志愿者心得 第4篇
转眼间,无偿献血志愿者服务队成立已经有一个多月了,作为有幸参加无偿献血志愿者服务队成立仪式及第一批接受培训的成员之一,我就自己这一个多月来的上车服务经历谈一下自己的感受。
可能在很多人看来,无偿献血志愿服务是一项看上去很简单的事,不就是给来参加献血的爱心人士端端水聊聊天,发发宣传资料吗?可是当我对无偿献血做了更进一步的了解后。我发现,这是一项看来小,但是确实立竿见影的好事。
人说救人一命,胜造七级佛陀。无偿献血真的就是只要你一点小小的勇气,就可以救人于危难之中。对于无偿献血志愿服务来说,就更是只要一次小小的努力,就可能会多一个人参加无偿献血,就可能让一名躺在病床上急需用血的患者,得以延续宝贵的生命。因为血液到目前为止还不能人工合成。然而为了保证患者的安全,只有无偿献血才可以让血液从源头上得以保证。正因为这样,无偿献血志愿服务就显得至关重要了。让来参加献血的每一位爱心人士,都可以感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心。让更多的人们勇敢的第一次踏上献血车,甚至第二次,第三次!
在众多和人打交道的工作中,志愿者的关系和一般的人与人之间的关系处理是完全不一样的。有心来做志愿者的人大多都是素质比较高的,都有着一颗善良的心。大家走到一起追求的是一种精神上的认可。没有经济纠葛,没有权力的争执。我们都是在做自己觉得有意义并且能让自己快乐的事情,所以在很多的时候,不用感到拘束,更不要感到不好意思,我们要用我们真诚的微笑去让每个无偿献血的爱心人士感到温暖。
在为无偿献血者服务的"同时,我们还要进行捐献造血干细胞的宣传,正是因为HLA配对的成功率是那么的低,所以更加需要更多更多的人来加入到中华骨髓库中,只有这样,那些在死亡线上苦苦挣扎的人们才会有很多的希望,由此可见,我们的要做的还有很多,要让更多的人明白关于捐献造血干细胞的知识,为此,专门印制了关于这方面的宣传资料。因为造血干细胞的采样有着户口的限制,所以我们可以在那些无偿献血者填写表格的时候留意下,如果是本地户口,并且其他方面都符合造血干细胞采样条件的爱心人士,我们可以在其献完血休息的时候宣传一下捐献造血干细胞的知识,如果他们有意向加入到中华骨髓库中,就可以让他们填写捐献造血干细胞的表格。对于那些一时还不了解这方面知识的人,我们可以把资料给他们带回去仔细看,并留下联系方式,然后在一段时间之后再确认其是否愿意加入中华骨髓库。
无偿献血是一件每天都要进行的工作。而绝大部分志愿者朋友都是用业余时间来做的。同时志愿服务是没有任何报酬的。要大家偶尔一两次来参加活动,还是不难,可是要大家都可以坚持不懈做就不容易了,这样就必须要足够多的人力资源来做后盾,这对于一支刚刚组建的志愿者队伍来说是很不容易的。
“不一定是你,不一定是我,但一定是我们!加入我们吧,一个生命将因我们而延续。”借用一位前辈的话,衷心的希望在接下来的日子,有更多的相同志愿服务精神的人们,为了无偿献血这一崇高的事业一起努力。
医院志愿者心得 第5篇
为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,“生工人”青年志愿者服务队与**市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起,**的大学生青年志愿者组织――“生工人”青年志愿者服务队,这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时,也带去了一份社会的关怀,让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖,为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心,传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,传遍整个社会的每个角落,并最终会汇聚成一股强大的社会暖流,情暖人间。
志愿无境,大爱永恒。服务社会,提升自我。
一个社会、一个民族,需要爱心,一个充满爱心的社会是和谐的社会,一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中,面对需要帮助的人,需要伸出我们的双手,帮助需要帮助的人,只要人人献出一点爱,我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许,志愿者们并不能减轻他们的痛苦,只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀,身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容,但一个温暖的眼神,一双热情的手,一句关怀的话语,却在无形中使他们身心愉悦,增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会,促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐,大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
对志愿者而言:
(1)奉献社会。志愿者通过参与志愿服务,在帮助他人、传播爱心和精神文明的同时,有机会为社会出力,尽公民的责任和义务。(2)“赠人玫瑰,手留余香”,志愿者利用闲余时间,帮助病人,既扩大了自己的生活圈子,又丰富生活体验。更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。
(3)提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中,除了可以帮助病人以外,更可培养自己的组织及领导能力,学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
对社会而言:
(1)接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时,更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能,从而令服务对象从中受益。
(2)帮助融人社会,增强归属感。通过志愿者服务,能有效地帮助服务对象扩大社交圈子,增强他们对人、对社会的信心,同时,志愿者以亲切的关怀和鼓励,一方面可以帮助病人缩短就医时间,另一方面帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感,从而建立其自尊心和自信心。
只要我们心存一颗热心,在别人需要帮助之时伸出援助之手,尽量去帮助他们。让志愿者服务的精神与理念永存我心,让志愿者服务成为自己发自内心的行为,从身边做起,为他人,为社会,也是为自己行动吧!
医院志愿者心得 第6篇
那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦。
严重的创伤或者是急救车运送到达的,因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急,初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁,当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些,对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切,为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生,他们都是我要学习的榜样。在急诊有一台自助报告单打印机,对不会使用的人群,老师教导的原则是:有能力学会打印的则教之,其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下,自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的,因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路,维持秩序,告之就诊程序,帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕,端水读报,帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情,当然在其间碰到一些我不太清楚的问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅,毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西,对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会,可谓是两全其美,送人以花,手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐,相遇就是缘分,也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。学姐利用休息时间在做志愿服务的工作,我想称呼她为微笑的宠儿,因为她见到每一个人都是在微笑着的,而且确然要比我主动些,我在与她一起做志愿者时,内心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是会自卑的。
我服务的病房,都是一些上了年纪的老人,虽然有护工照顾护理,但是他们没有家人陪伴,内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样,他很少说话,也几乎看不到他的笑容,因为过去他很坚强,即使有困难也会忍挺着,我脱去白大褂,以志愿者的身份去陪伴他,开始他也只是客气地打个招呼,后来就自己睡觉或沉默,我试着去引他说话,我了解到他是一位抗日军人,所以就问起了关于他打的事,谁知道他就来了兴趣,绘声绘色的和我说起了他过去打战的事情,还手舞足蹈,就这样一次两次的接触和相处下,他渐渐有了点变化,不总在发呆、沉默,看到志愿者的我会教我说日语,给我唱戏;
而看到工作时的我,他不会不理,而是很热情的。打扫呼、开玩笑,在病房经常可听到他爽朗的笑声。
通过这几次活动,我发现社会需要更多的关爱和理解。作为医务工作者,无论白大褂,还是蓝马甲,都是为病人服务,只有更多地服务患者,才能感受其中的快乐。看着那些被我们帮助过的人,流露出温馨的笑容,我们所做的都是有意义的。虽然我的付出微不足道,但更多的人付出一点,那么就不再是微薄之力了。
医院开展志愿服务,在病人和医务人员之间以架起了一道沟通桥梁,又提供了一个服务渠道,孤独的病人有了陪伴,困难的病人有了帮助,思想汇报专题忙碌的医护人员也有了小帮手,为医院又增添了一点光彩,一道美丽的蓝色风景线。
医院志愿者心得 第7篇
那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦
我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。急诊的病人大多身体不适如发热、腹痛等等,有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的,因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急,初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁,当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些,对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切,为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生,他们都是我要学习的榜样。
在急诊有一台自助报告单打印机,对不会使用的人群,老师教导的原则是:有能力学会打印的则教之,其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下,自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的,因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路,维持秩序,告之就诊程序,帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕,端水读报,帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情,当然在其间碰到一些我不太清楚的`问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅,毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。
在期间我也能学到很多书本上根本学不到的更加实际现实的东西,对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会,可谓是两全其美,送人以花,手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐,相遇就是缘分,也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。学姐利用休息时间在做志愿服务的工作,我想称呼她为微笑的宠儿,因为她见到每一个人都是在微笑着的,而且确然要比我主动些,我在与她一起做志愿者时,内心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是会自卑的。
我服务的病房,都是一些上了年纪的老人,虽然有护工照顾护理,但是他们没有家人陪伴,内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样,他很少说话,也几乎看不到他的笑容,因为过去他很坚强,即使有困难也会忍挺着,我脱去白大褂,以志愿者的身份去陪伴他,开始他也只是客气地打个招呼,后来就自己睡觉或沉默,我试着去引他说话,我了解到他是一位抗日军人,所以就问起了关于他打的事,谁知道他就来了兴趣,绘声绘色的和我说起了他过去打战的事情,还手舞足蹈,就这样一次两次的接触和相处下,他渐渐有了点变化,不总在发呆、沉默,看到志愿者的我会教我说日语,给我唱戏;
而看到工作时的我,他不会不理,而是很热情的。。打扫呼、开玩笑,在病房经常可听到他爽朗的笑声。
通过这几次活动,我发现社会需要更多的关爱和理解。作为医务工作者,无论白大褂,还是蓝马甲,都是为病人服务,只有更多地服务患者,才能感受其中的快乐。看着那些被我们帮助过的人,流露出温馨的笑容,我们所做的都是有意义的。虽然我的付出微不足道,但更多的人付出一点,那么就不再是微薄之力了。
医院开展志愿服务,在病人和医务人员之间以架起了一道沟通桥梁,又提供了一个服务渠道,孤独的病人有了陪伴,困难的病人有了帮助,思想汇报专题忙碌的医护人员也有了小帮手,为医院又增添了一点光彩,一道美丽的蓝色风景线。
医院志愿者心得 第8篇
这次是第二次去医院义工了,这次被分配到支持中心。第一次来到这个岗位,对这个岗位具体操作还不了解。但是带教老师很热情地解说了我的工作具体是什么。上午推老奶奶去照心脏彩超,老师嘱咐我推轮椅前要先把踏板打下来,然后拉开刹车才能推,到达目的地后要先把踏板打上去再刹车才能让病人起身。在学习推轮椅的技巧的同时,我也清楚的知道了医院的影像科和中医老年住院部的位置。下午是学推车床,带教老师教我要先核对病人信息后再转移病人到车床然后再去检查。我从中学习到了转移病人的技巧。这一天过得很快也很充实,我学到了很多,很开心。期待下一次的义工之旅。
今天轮到我们小组去南方大学第五附属医院做义工。我还是在支持中心,经过上一学期的初步接触,我大致了解支持中心的主要工作。
我的带教老师不仅让我学习了导诊工作,还让我学习到换床法,更是让我接触病人,试着与病人沟通。在带教老师身上,我体会到沟通的奇妙。要完成一项工作很容易,但是要完成一项让病人身心愉快的工作却很难,但是我相信有心就可以做到。我发现无论是多小的一件事,总有比它更细的事,忽略了它你的工作会不顺利,所以在工作中要细心,尽力做好每个细节。
每次义工都有不一样的收获,同一份工作也可以得到不一样的收获,这就是义工的意义。
医院志愿者心得 第9篇
20__年9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂,这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从,不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者,想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。
其实刚开始没想到会这么累,工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。活动中确实有很多问题需要注意,比如早上大家集合时会很匆忙,偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人,失去了帮助别人的机会。
刚到医院,工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫,病人问我的问题我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒绝,只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多,有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病,又不会写字又看不懂就诊条,耳朵也背了眼神也不好,这些人很需要我们的帮助,让这样的老人多走几步路也是罪过,如果指错了路,老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们,我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助,也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!
我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦,为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半,候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急,难以静下心来仔细观看科室平面图,这时候就需要我们志愿者成员小心指引,耐心解说。志愿办的方老师和我们说了,当病人问了你不知道的地方,千万不能乱说,你的手一指,那就是责任,病人为了你一个动作,一句话,就会白跑很多冤枉路,耽误了宝贵的就诊时间,工作一开始,很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神,我只能非常愧疚的说:不好意思,这个我不太清楚,您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情,我也很惭愧。当天工作结束后,我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员,有些地方我们都不清楚,就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方,我们也亲自去走了一遍,确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中,我还是会碰到一些新问题,但是多数方向我都会正确地为患者家属指出,能帮到他们我真的非常开心。
虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时,还有工作中我们队员之间的合作,一起发现问题,解决问题,让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作,我觉得我们的志愿者的确辛苦,但是每个人热情都愈发高涨,这次活动已经圆满落幕了,我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。
医院志愿者心得 第10篇
今天轮到我们小组去医院做义工。我去的是急诊导诊,主要的工作是帮病人量血压、解答病人疑惑以及指引病人挂号。第一次去急诊导诊,我的心情既有兴奋,又有忐忑。兴奋是因为我觉得自己可以学到一些关于急诊导诊的知识,比如胃疼的病人应该让他挂急诊内科号。忐忑是因为怕自己不能做好自己的任务。
但是到了那之后,经过老师的指导,我慢慢消除了原来的紧张感,开始知道急诊导诊的重要性。在工作过程中,病人或病人家属有不懂的就会来问我,我会帮病人测量血压,询问他们有什么不适,然后根据他们的描述的病情指引他们该去哪就诊……
经过一天的义工,我明白了急诊导诊的重要性,也感受到帮助别人后那句谢谢的温暖感。希望下次可以帮助到更多有需要的人。
医院志愿者心得 第11篇
经新沂市人民医院同意并接纳,我于20XX年7月10日起接受新沂市人民医院医院义工培训并完成为期一个月的暑期社会实践。期间主要工作经历有:了解医院概况及架构,了解并熟悉门诊挂号、检查、收费、取药各项事务及科室分布。通过本次实践,学习了医院的运作流程及简单的医疗常识,同时有意义的工作也为自身带来了回馈社会的充实感。
为了弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化青年学生思想政治教育的实践内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长暑期社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。让我们全面地发展自己,将理论与实际相结合,更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!
20**年7月,我有幸进入新沂市人民医院进行了为期一个月的社会实践。
1.医院简介
新沂市人民医院位于新沂市市府路52号,新沂市人民医院是新沂市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术人才268名,其中副高级以上职务70人。开放病床450张,有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区,并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇CT机、磁共振机、大型C臂X光机等先进医疗设备等,常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术,锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目,是新沂市医疗、科研、教学中心。
近年来,医院狠抓医疗、护理质量管理,不断提高服务水平,医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针,在医疗设备上加大投入力度,先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇CT机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型C臂X光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术,及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比CT更清楚更准确。钴60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术,常年开展腹腔镜手术,痛苦小,恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置,妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时,努力改善服务态度,严格执行一次性投诉待岗制度,现患者和社会的满意度很大提高。
2.基本工作
我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校实习生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。
导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。
患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。
也许有人会说:这个工作太简单了,谁不会做呀?是的,从某种角度来说,它也许真的很简单,简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好这份工作,而且做得很优秀的话,那就不是一件简单的事了。试想一下,我们做任何一件事情,不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色,不是吗?我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。
我们还必须有良好的沟通能力和谈话技巧。当然,这些并不是一学就会的,而是需要我们在工作当中不断的去细心体会和慢慢积累。说它广泛,是因为我们在工作当中的一言一行、举手投足都不仅仅是代表我们自己,还代表着医院的整体形象。所以,我们更要从各方面来严格要求自己,努力提高自身的文化素质和气质修养,在工作当中,做到精神饱满,面带微笑,主动热情,体贴周到,扶老携幼,急病人之所急,做病人之所需。在仪表方面,要做到衣帽整洁,发式端庄,举止大方。试想一下,当某一位病人一踏进医院的大门,面对的是仪表大方、和蔼可亲的导医小姐时,相信他的心情一定会很轻松,而他的病痛也必定会减轻许多的,不是吗?
3.心得体会
非常荣幸能得到这个职位,作为当代大学生,通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出,什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界,同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛,想放弃,可是想想,如果这点苦我都吃不了,那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时,也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人,刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈,幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的,我也知道了,他们是因为太着急,而且多数是对医院科室分布不熟悉,不知该怎样做。于是,再遇到这种情况,我会更加耐心和周到的跟他们交流,回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞,我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。
4.总结
时间如白驹过隙,不知不觉间,我在义工岗位上已度过了一个月。回首过去,我拥有了一番不同寻常的感受,在我眼中,不再是一种职责,它已俨然成为我们生活的一部分。
在这里,虽然只过了短暂的一个月,但作为一个大学生,我感觉获益匪浅。感觉到自己的人生目录中又添了项新的内容,思想上也进入另一种新的境界。走进医院,感觉少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份温暖;少了一份担心,多了一份安详。
在这里,我体会了“白衣天使”的梦想,紧紧跟着老师,寸步不离,不断给自己充电。在秉守“帮忙不添乱”的前提下,穿梭在偌大的第一医院,在代教老师的悉心教导下,学习各种医学知识。
在这里,我有幸体会了手术室里的紧张与严谨,即便是远程观摩。主刀医生精湛的医术,先进的医疗科技,几乎可以称得上是神奇的治疗方案都让我赞叹不已。
在这里,我懂得了生命的意义是由自己定义的。我付出了爱,也从中收获了爱;我用温暖给病人带来快乐的同时,自己也同样收获了沉甸甸的快乐,这种感觉是无可比拟的,也是难以言表的!人生的价值得到了真正的体现,同时我真正体会到医学是一门博大精深的学问。
在这里,我耕耘了人生最精彩的一段,她俨然已成为我进入社会,走向工作岗位的前奏,谱写在我人生的乐章中,她是美妙动听的,也必将是最华美的!
医院志愿者心得 第12篇
为全面弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,“生工人”青年志愿者服务队与XX市第四人民医院就帮扶患者的志愿服务达成长期合作关系。
从此刻起,大学生青年志愿者组织——“生工人”青年志愿者服务队,这个特殊的组织将成为第四人民医院一道独特而亮丽的风景。志愿者们在给病人提供便利的同时,也带去了一份社会的关怀,让前来就诊的广大患者感受到社会的温暖,为建设和谐社会贡献自己的一份力量。播撒爱心,传播文明。大学生志愿者们将“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上,传遍整个社会的每个角落,并最终会汇聚成一股强大的社会暖流,情暖人间。
志愿无境,大爱永恒。服务社会,提升自我。
一个社会、一个民族,需要爱心,一个充满爱心的社会是和谐的`社会,一个懂得奉献爱心的民族是伟大的民族。在社会大家庭中,面对需要帮助的人,需要伸出我们的双手,帮助需要帮助的人,只要人人献出一点爱,我们的社会、我们的生活一定会更加和谐而美丽。也许,志愿者们并不能减轻他们的痛苦,只是在他们前来就诊时提供力所能及的导医服务和爱心关怀,身受病痛折磨的他们可能无法记住伸出援助之手的志愿者的面容,但一个温暖的眼神,一双热情的手,一句关怀的话语,却在无形中使他们身心愉悦,增强了他们战胜病痛的信心。建立和谐社会,促进社会进步。提供社交和互相帮助的机会,加强人与人之间的交往及关怀,减低彼此间的疏远感,促进社会和谐,大学生志愿者们用志愿服务书写青春风采。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿者们正是用满腔豪情和真诚服务来鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来。
志愿服务对志愿者个人和服务对象而言都是一种双赢。
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