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医德医风7个方面的规范要求(5篇)
2025-08-23人已围观
医德医风7个方面的规范要求(5篇)
篇一：医德医风7个方面的规范要求
医德医风考核标准及考核办法
1.引言
医德医风是医务人员在临床实践中应遵循的基本规范和职业道德准则，是保证患者权益和提供高质量医疗服务的重要保障。为了明确医德医风的具体标准，并能够有效评估医务人员是否达到这些标准，我们制定了医德医风考核标准及考核办法。
2.医德医风考核标准
2.1专业知识与技能
医务人员应具备扎实的医学专业知识和技能，能够根据患者的病情合理制定治疗方案，正确使用医疗设备，并能够熟练地操作各种医疗技术。
2.2诚信守法
医务人员应具备诚实守信的品德，切实履行职业道德，不得从事违法、违规行为，不得参与医疗欺诈、收受回扣等行为，保持医疗服务的公平、公正性。
2.3尊重患者权益
医务人员应尊重患者的人格尊严和隐私权，保护患者隐私信息的安全，提供充分的信息，尊重患者的知情权和选择权，并能够与患者保持良好的沟通和互动。
2.4职业操守
医务人员应具备良好的职业操守，严守医疗纪律，不得利用职务之便索要、收受贿赂，不得擅自泄露患者隐私信息，并应按照法律法规和职业规范规定的原则提供医疗服务。
2.5团队合作
医务人员应积极参与团队合作，能够与其他医务人员和相关部门密切配合，共同为患者提供全面、协调、有效的医疗服务，体现集体荣誉感和团队责任心。
2.6患者安全
医务人员应始终把患者安全放在首位，确保医疗活动的安全性和有效性，提高医疗质量，减少医疗误诊、漏诊、不良事件的发生，保障患者身心健康。
3.医德医风考核办法
3.1考核指标
基于医德医风考核标准，制定了以下考核指标：
专业知识与技能的掌握程度
是否存在违法、违规行为
尊重患者权益的表现
职业操守的情况
团队合作的态度和能力
患者安全保障的实践
3.2考核方法
为了对医务人员的医德医风进行评估，我们采取以下考核方法：
临床技能考核：通过模拟真实医疗场景，对医务人员的专业知识和技能进行测试，包括病例分析、治疗方案设计等。
行为观察：通过现场观察以及患者、同事的反馈，评估医务人员在临床实践中的表现，包括与患者的沟通、对患者需求的反应等。
问卷调查：向患者、同事发放匿名问卷，收集对医务人员医德医风的评价和意见，以客观反映医务人员的实际表现。
个人自评：医务人员可以自行撰写医德医风的自评报告，评估自己在医德医风方面的表现和能力，并提出改进措施。
3.3考核结果和奖惩措施
根据医务人员的考核结果，可以采取以下奖惩措施：
优秀：达到优秀水平的医务人员将受到表彰奖励，可以获得荣誉证书、资金奖励等。
合格：达到基本要求的医务人员将认定为合格，继续保留岗位，并接受进一步培训提高。
不合格：未达到基本要求的医务人员将受到警告、降职等处罚，并接受相关整改措施。
4.结论
医德医风是医务人员应当遵循的基本准则，在保障患者权益和提供高质量医疗服务方面起着重要作用。通过制定医德医风考核标准和考核办法，可以有效评估医务人员的医德医风水平，并采取相应的奖惩措施，促进医务人员的成长和提高，从而更好地服务社会、造福患者。
篇二：医德医风7个方面的规范要求
工作人员职业道德规范和行为准则
一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提
高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。
二、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病
人、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为
的准则。
三、医德规范如下：
、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病
痛。
、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
、文明服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认
真进行医德考核与评价。
五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评
价工作好坏的重要标准。
六、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行
医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。
七、建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准与考核办法，定期或者随时进行考
核，并建立医德考核档案。
八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要
注意社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。
九、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要
条件。
十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于
不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情
况给予处分。
十一、本规范适用于本医院的医务人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神
执行。
培训签到表
培训内容
时间
医务人员职业道德培训
2015年4月17日
主讲
地点
参加人员
宋丹丹
三楼会议室
郑清洁
王雪
徐朝晖
刘阿丽
王美香
余爱琳
余茜
申洁
王巧玲
黄金晶
王洁
罗海玲
任亚芹
杨芝菊
张翠萍
汪家爽
张幸
叶红梅
王敏
陈丹
魏琼
吴华玉
张翠娥
张琪
程楚楚
曹青
赵兰兰
吕梦
王雪梅
马立帆
王琪
沈姣燕
张玲云
孔念秋
谢丹丹
金梦玲
杨红
蒋然
閤光翠
淳世林
余凡凡
杨艳
蔡宇欣
戚洪伟
龚德清
姜雷雷
梁广发
郑万霞
黄科
医务人员职业道德培训（PPT）
、培训目标
1．通过培训，使员工自觉地加强自身职业道德的建设，以进一步培养员工爱岗敬业的高度职
业责任感。
2．使员工养成适应职业要求的行为习惯，激励员工主动提高自身全面素质，并在此基础上自
觉地提高劳动生产效率。
3.培养
一支高素质的职工队伍
二、培训对象
全体员工
三、培训内容
（一）
、职业道德
（1）所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道
德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会
所负的道德责任与义务。
（2）职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履
行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。
（二）
、职业道德行为养成
1．职业道德行为养成及其作用
（1）职业道德行为养成的内涵，职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意
志、信念支配下所采取的自觉活动。
对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的练习和培
养，称之为职业道德行为养成。
（2）提高综合素质，促进医院发展。实现人生价值。
道德就是一个社会、一定阶级向人们
提出的处理人和人之间、人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
道德是
人灵魂的力量、精神的支柱、事业成功的基础，它的力量是巨大的，是做人的根本，我们坚
信人生在世就要做两件事：一、是学做人，二、是学做事。这就是道德的内在力。
道德与法律的区别
道德要比法律产生早得多，而且最终将要替代法律，成为唯一的行为规范。
2、法律由国家制定，由国家强制执行；道德不是由国家强制执行。
3、法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围更广更深。
（三）
、职业道德内涵：
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段
来维系的，以善恶进行评价的心理意识，行为原则和行为规范的综合，它是人们在从事职业过
程中形成的一种内在的非强制性的约束手段。
（四）
、职业道德的内容：
1、文明礼貌、2、爱岗敬业、3、诚实守信、4、办事公道、5、遵纪
守法、6、团结互助
职业道德的涵义包括以下八个方面：
职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。
职业道德是长期以来自然形成的。
职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。
职业道德
依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。
职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
职业道德标准多元
化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。
职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。
（五）
、职业道德的社会作用
职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又
具有自身的特殊作用。
六）职业道德与企业的发展
培训签到表
培训内容
时间
医务人员行为规范培训
2016年5月20日
主讲
地点
参加人员
宋丹丹
三楼会议室
郑清洁
王雪
徐朝晖
刘阿丽
王美香
余爱琳
余茜
申洁
王巧玲
黄金晶
王洁
罗海玲
魏春丽
杨芝菊
张翠萍
任亚芹
张幸
叶红梅
汪家爽
陈丹
魏琼
王敏
张翠娥
张琪
吴华玉
曹青
赵兰兰
程楚楚
王雪梅
马立帆
吕梦
潘熙洋
刘梅
宋倩
沈姣燕
张玲云
王琪
谢丹丹
金梦玲
孔念秋
蒋然
閤光翠
杨红
余凡凡
杨艳
淳世林
戚洪伟
龚德清
蔡宇欣
梁广发
郑万霞
姜雷雷
黄科
培训签到表
培训内容
时间
医疗卫生行风建设“九不准”
2015年10月16日
主讲
地点
宋丹丹
三楼会议室
参加人员
郑清洁
王雪
徐朝晖
刘阿丽
王美香
余爱琳
余茜
申洁
王巧玲
黄金晶
王洁
罗海玲
魏春丽
杨芝菊
张翠萍
任亚芹
张幸
叶红梅
汪家爽
陈丹
魏琼
王敏
张翠娥
张琪
吴华玉
曹青
赵兰兰
程楚楚
王雪梅
马立帆
吕梦
潘熙洋
刘梅
宋倩
沈姣燕
张玲云
王琪
谢丹丹
金梦玲
孔念秋
蒋然
閤光翠
杨红
余凡凡
杨艳
淳世林
戚洪伟
龚德清
蔡宇欣
梁广发
郑万霞
姜雷雷
黄科
加强医疗卫生行风建设“九不准”
为进一步加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫
生方面群众反映强烈的突出问题，制定以下“九不准”。
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。
严禁向科
室或个人下达创收指标，严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入
挂钩。
二、不准开单提成
医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率。
严禁医疗卫生机构在药品处
方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位
检查、治疗或购买医药产品等收取提成。
三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，公开医疗服务收费标准和
常用药品价格。
严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标
准加收费用，严禁重复收费。
四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关
规定，接受社会捐赠资助必须以法人名义进行，捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。
严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接
受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品
（服
务）挂钩，严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或
者变相旅游。
五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。
严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与
医药产品、食品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医
学信息。
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计
权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室
有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。
七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反
规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。
八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支
付凭证和贵重礼品。
各级卫生计生行政部门和医疗卫生机构应当切实加强对上述规定执行情况的监督检查，严肃查
处违规行为。对违反规定的，根据国家法律法规和党纪政纪规定，视情节轻重、造成的影响与
后果，由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应的组织处理、党纪政纪处分或行政处罚；
涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。对工作严重不负责任或失职渎职的，严肃追究领导责任。
医务人员行为规范
一、救死扶伤、敬业爱岗，弘扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务的宗旨。
二、遵守市民文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风的侵
蚀。
三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责。落实首诊负责制。
四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人。佩戴胸卡上岗。
五、服务热情、周到，态度和蔼亲切。主动为病人排忧解难，方便病人就诊。
六、保持整洁、安静的工作环境，执行公共场所禁止吸烟的规定。
执业（助理）医师行为规范
（一）救死扶伤，恪尽职守。认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观
,坚持全心全意为人民服务的宗旨，忠诚卫生事业，爱岗敬业，勤奋工作，认
真履行医师职责，一丝不苟地做好各项业务工作，千方百计为病人解除病痛。
（二）遵纪守法，规范行为。自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章，严格
执行各项医疗制度和技术操作规程，规范检查，规范用药，因病施治，极端负责，提高医疗质
量，防范医疗事故。
（三）关爱病人，文明服务。以病人为中心，时刻为病人着想，关心体贴病人，态度和蔼，语
言亲切，工作细致，举止端庄。尊重病人的人格与权利，平等相待，一视同仁，严守医秘，真
诚可信。
（四）钻研技术，精通业务。治学严谨，作风踏实，勤于学习，勇于进取，博学多闻，知识全
面，对技术精益求精，熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，跟踪先进医学技术，了解医
学发展动态，努力改善知识结构，不断提高技术水平。
（五）互尊互助，团结协作。识大体，顾大局，正确处理同行同事间的关系，尊重同行，谦虚
谨慎，相互学习，共同进步。团结同志，互帮互助，密切协作，合力共事，维护集体荣誉，塑
造行业形象。
（六）恪守道德，廉洁奉公。遵守医德规范和廉洁行医的规定，不以工作之便谋私利，不接受
病人的吃请、馈赠，不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名
义给予的财物或提成，维护廉洁医风。
执业护士行为规范
（一）
热爱护理事业，具有强烈的事业心和责任感，严格遵守《护士管理办法》等卫生管理法
规规章。
（二）
以病人为中心，关爱患者，细心护理，优质服务。尊重病人的信仰和习惯，对病人一视
同仁，维护病人的合法权益。主动向病人宣传卫生保健科普知识，对病人进行健康教育，帮助
病人树立战胜疾病的信心。
（三）
以质量为核心，严格执行护理工作制度的技术操作规范，认真执行医嘱，细致观察病情,认真负责，精益求精，做到基础护理到位，专科护理达标，全面提升护理质量，努力实现护理
质量零差错。
（四）
严格“三基三严”训练，刻苦学习，苦练技术，更新护理知识，做到理论基础扎实，技
术操作娴熟，努力实现护理技术零缺陷。
（五）
弘扬南丁格尔精神，加强职业道德修养，廉洁从业，诚信护理，努力实现护理服务零投
诉。
（六）
仪表端庄，举止稳重，语言文明，热情耐心。
医技人员行为规范
（一）
面向一线，主动配合，保证临床需要，满足病人需求。
（二）
以准确、及时、安全为原则，严格遵守操作规程，为临床提供科学数据和治疗检查方法。
（三）
病人至上，热情服务，检查前向病人详细交待检查注意事项；
检查时细心检查可疑部位，避免差错；检查后认真登记检查结果，及时出具检查报告，缩短病人诊疗时间。
（四）
作风严谨，一丝不苟，认真履行职责。廉洁从业，不谋私利，自觉抵制各种不正当竞争
行为，杜绝商业贿赂。
（五）
药剂人员应切实执行药品管理法律法规，严格执行药品采购、保管、销售制度，不以工
作之便谋私利。操作正规，秤量准确，细致审方，认真核对，防止差错，确保药品安全有效。
管好毒、麻、精和贵重药品。开展临床药学，加强临床合理用药指导。
（六）
检验人员应统一标准，加强检验质量控制，保证检验工作质量，严格消毒隔离，妥善处
理医疗废物。
（七）
放射人员在诊疗中要提高准确率，防止误诊、漏诊。加强对病人特别是儿童的防护。
篇三：医德医风7个方面的规范要求
医务人员医德医风规范5篇
第一篇：医务人员医德医风规范
医务人员医德医风规范
(一)救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
(二)尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
(三)文明礼貌服务。举止端庄、语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
(四)廉洁奉公。自觉遵纪守，不以医谋私。
(五)为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私与秘密。
(六)互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
(七)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
第二篇：医务人员医德医风规范-副本
医务人员医德医风规范
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务
1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强。
(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密
1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系
1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建
和谐医患关系。(四)遵纪守法,廉洁行医
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故。
2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规
定。
3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
(五)因病施治,规范医疗服务行为
1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事
1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取
长补短,共同进取,无闹纠纷现象。(七)严谨求实,努力提高专业技术水平
1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
第三篇：医务人员医德医风
医务人员医德医风
1、献身事业，忠于职守。为抢救病员生命尽职尽责，为人民健康服务终身。
2、钻研技术，精益求精。做到博学多识，勇于创新，技术熟练，医术高明，给病人以信心
感和安全感。
3、认真负责，救死扶伤。实行社会主义的人道主义，一切为病人着想。细心诊治，精心护
理，准确无误，千方百计为病人解除病痛。
4、热情真挚，文明礼貌，态度和蔼，语言亲切，同情关心和体贴病人。举止有度，言谈文
雅，让病人感到可信可敬。
5、廉洁行医，不谋私利。做到秉公守法，正直廉洁，不收受钱物，不锁拿卡要，不以医谋
私，不打击报复。
6、尊重病人，平等待患。尊重病人的人格，权利和自尊心。不分亲疏，一视同仁不谋权利，不轻民薄义。
7、慎言守密，严谨求实。做好保护性医疗，严守病员的秘密和隐私。对病员及家属耐心解
释病情，取信病人，增强治病信心。
8、敬重同道，团结协作。医护之间互相支持，互学互助。尊重同行不同意见，共同对病人
负责，反对推诿互相拆台。
第四篇：医务人员医德医风总结
医务人员需要树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，锻炼坚定的医德信念，养成良好的医德习惯。下面是小编为大家整理的医务人员医德医风总结，供大家参考!医务人员医德医风总结1时光如水、岁月如歌，转眼间又渡过了一年。这一年，很荣幸能与各位同事共同进步，在大家的身上学到很多知识。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难，但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结：我认为：一名好的儿科医生要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作，由于本所的特点，儿科的工作比较琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等，有些工作我以前没做过，但为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向同事学习、向内行请教、自己摸索实践，在很短的时间内便比较胜任儿科的工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利
的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面，我一贯树立敬业精神，遵守职业道德履行职责，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则，坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识，提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高;同时，严格要求自己，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，树立了自身良好的医德和公众形象。二、思想修养
要想完成工作的责任，首先必须树立正确的世界观和人生观，具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的，作为一名临床医生，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。
二、素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的知识，运用于实际工作，能够摆正位置，大事要报告，小事不推诿。
遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规
定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。
四、展望
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
医务人员医德医风总结2一年来，在卫生局和院长的领导下，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下：
半年以来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《安徽省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系，作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我
们医务人员终身奉行的准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!半年以来,“思想上与党中央国务院保持高度一致，始终以为人民服务”是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系，作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个“零件”出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，只有找到自己生命的价值,才会体会到平凡中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
在院领导和护理部主任的领导下，在科主任的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以良的服务态度，质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在__中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协
作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。
医务人员医德医风总结3医德是医护人员的职业道德，医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此，杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟悉对方的工作，而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。从参加工作起，我就一向在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。
__年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。谁都明白，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都能够完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一向持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手;输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。
手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。
在科室，我是护理岗中的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。
医务人员医德医风总结4从参加工作起，我就一直在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。18年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。谁都知道，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都可以完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。
就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一直持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手;输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。
在科室，我是护理岗中唯一的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。
工作之余，如果遇到少见的病种，如肝包虫、蜂窝组织炎等，我都会上网查资料，编写健康教育计划，以方便今后工作的需要，对于我来说，也是一次主动学习的机会。另外，我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛，并取得了较好的成绩。我一直觉得，每一次机会都是一种锻炼，不管成功与否。在知识更新方面，我也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作，使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底，我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯，科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者陈贺隆，病人嗜睡好几天，一侧肢体瘫痪，口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业，家里只有一位上高三的女儿，他们靠政府发放的救杩钕装睦济金生活。护理?ahref="http://www.xiexiebang.com/yangsheng/kesou/"target="_blank">咳嗽敝鞫奶欤模乙彩谴撕⒆樱肪柚⑽涮峁└芗暗幕睿艿降姆悴∪肆瘛？障衅诩洌叶蓟崤艿讲》浚镒鸥梢恍┝λ思遥髁⒄绞?ahref="http://www.xiexiebang.com/yangsheng/jibingdaquan/"target="_blank">疾病的信心。在病人出院前，家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室，上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上，这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
医务人员医德医风总结520__年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照20__年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下：
一、政治思想方面：
1、积极响应院部号召，认真组织学习20__年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护
士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识：
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防安全隐患，确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。
四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制，严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人
负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。本科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。
3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的`问题。
5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。
6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。
7、加强护理安全管理，防患于未燃，每月认真组织护理安全讨论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改进，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝差错事故的发生和医疗投诉。
五、发挥中医药特色，积极开展中医特色护理
1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利获得结业证书，其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论知识与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。
2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方法，形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在具体的中医护理操作中，通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面：
1)针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。2)针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时配合中药贴敷，保护静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛苦。
3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育，通过护士的言传身教以及发放健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次，参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。
六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目，组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。
一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。
当然，在工作中我们还存在着一些不足，如科室业务水平有待进
一步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中，我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶!第五篇：卫生院医务人员医德医风
医务人员医德医风季评小结
为全面贯彻落实医德考评制度，进一步加强我院医风医德建设工作，不断提高医务人员职业道德素质，努力提升医疗卫生服务水平，根据医务人员医德考评实施办法（试行）的通知，结合医院实际，我院精心组织，周密部署，认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容，以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展情况总结如下：
一、切实加强领导，组织机构健全。
1、为确保我院医德考评工作的顺利实施，我院成立了由院长担任组长，副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工作领导小组，明确工作职责，责任层层落实，形成合力，呈现齐抓共管的良好局面。
2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施办法，全面部署安排了医德考评工作，并强调医德考评工作的重要性和必要性，要求医务人员注重自身的医德医风建设，树立形象，为患者提供优质的医疗服务。
二、强化教育，深入学习。
1.强化教育，在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，和谐医患关系；教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不断提升科学文化素质；提倡文明行医，严格规范医疗服务行为；提倡廉洁行医，坚决抵制不正之风。
2.采取自学与集中学习的方式，组织开展和督促职工完成了《医务工作者职业道德教育读本》、医务人员医德规范与实施办法、，法制意识，对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。
三、考评情况
我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于10月1日组织实施了全院医务工作者第三季度医德医风考评工作。
1、考评人员：23人，含医生6人，护士15人，检验1人，药剂3人，公共卫生科7人，财务1人。
2、考评步骤：发放《医务人员医德医风考评表》每人份,通过个人自评、科室初评（各科室成立有医德考评小组）和单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。
3、考评等次
（1）优秀：2人
（2）良好：21人
4、公示：我院将医德考评结果将考评内容做为晋职晋级、岗位聘用、绩效工资和年终考核的重要依据
四、加强痕迹管理，健全医务人员医德档案，建档率100%。在职业道德档案建立的基础上，我院完善了医德档案内容，做到每人一份医德考评表。
我院通过认真实施医德考评制度，切实提高了广大医务人员医德学习的自觉性，规范了医疗服务行为，使文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医体现于实际工作当中。我们将进一步贯彻落实医德考评实施办法，建立健全医德医风长效管理机制，为构建和谐医患关系，加快诚信体系建设，提供优质医疗服务而不懈努力！
二0一二年十月一日
篇四：医德医风7个方面的规范要求
医德规
范内容
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则.医德规范的具体内容如下：
1救死护伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛；
2尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、职业、地位、财产状况都应一视同仁；
3文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人.
4廉洁奉公、遵纪守法,不以医某私；
5为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密；
6互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系；
7严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平.
实施医德医风规范的暂行规定
第一条：为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员职业人道德素质,促进卫生改革,改善和提高医疗卫生服务质量,特制定本暂行规定.
第二条：医德,即医务人员职业道德,是医务人员应具有的思想品质,是医疗卫生单位医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的指导原则.救死扶伤,实行社会主义人道主义,全新全意的为人民的健康服务是社会主义医德的实质和核心.医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则.
第三条：医德规范如下：
1、救死扶伤,实行社会主义人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛.
2、尊重病人的人格和权益,对待病人不分民族、性别、职业、地位和财产状况,一视同仁.
3、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼、同情、关心和体贴病人.
4、廉洁奉公、自觉遵纪守法,不以医谋私.
5、为病人保守医密,实行保护性医疗.
6、正确处理同行同事之间的关系,互学互敬,团结协作.
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平.
第四条：医务人员在医疗卫生工作中,要自觉抵制不正之风.
1、不准利用看病难、住院难包括介绍看病、安排住院手术等机会以及利用处方、诊断、病假证明以权谋私利或索取、收受病人及其家属财务.
2、能在本院完成的就诊、检查、治疗、手术等不得私自转到其他医疗机构,从中获利.
3、在外出会诊、讲学、协作、兼职中,经济手续按有关规定办理,不准额外索取钱物.
4、为病人开药方,要合理用药,不开人情方,不准开具将自费药品作为公费与医保医疗报销的药费收据.
5、自采购药品、医疗器械、建筑材料和其他物品时,如对方给予优惠,应该如实报各单位,不准个人索取和收受回扣、劳务费用.
6、严格执行国家物价政策,遵守财经纪律.
第五条：为使医德规范得到落实,必须坚持进行经常性的思想教育和上岗前医德教育,并形成制度
第六条：把医德医风建设作为技术经济责任制的基本要求,作为实行目标管理和社会主义精神文明建设的重要内容.
第七条：医院坚持医德考核标准及考核办法,建立考核档案,并进行定期与不定期的考核工作.对医务人员医德考核结果,要作为评定职称、调整工资、提拔使用干部以及评选先进工作者的必要条件.
第八条：医德的考核与检查,除了自查,互查和领导机关的抽查以外,要特备注重群众监督,听取患者意见.可根据情况,医院设定群众监督箱,各科有意见簿,公布监督电话.对群众反映的问题,要认真查证核实,严肃处理.
第九条：对于严格遵守医德规范、医德高尚的个人要予以表彰、奖励.对于违反医德规范者,应该进行批评教育,情节严重经教育不改者,应分别情况给予处分.
第十条：本规定将在实施过程中进一步修改完善.
严肃查处违反医德医风行为的若干规定
为加强职业道德建设,提高医疗服务质量,深化卫生改革,向社会提供优质服务,根据卫生部职业道德建设方案的精神,特作如下规定：
一、医院工作人员服务态度不端正,对病人“冷、硬、顶、推”造成恶劣影响的,扣发1-3个月的奖金,严重者落聘下岗.
二、医院工作人员对病人及其家属送的钱和物,应当即谢绝,不得以任何理由接受,实在无法谢绝的,应立即向科内报告,并在24小时内上交院部办公室,办公室在24小时
内上交病人或亲属,否则私自接受钱物论处,私自收受钱、物的,经查实,除通报批评,责令如数退还外,按接受金额物折价计算的两倍扣发奖金.
受病人及其家属委托的医院职工——“中间人”.有向委托人宣传本规定的义务.替病人及家属转送钱、物的.按上述处罚规定论处.
三、医院工作人员利用职务之便,向病人家属索要钱、物折价计算的,经查实,除通报批评,责令如数退还外,按索要金额四倍扣发奖金,同时下浮一级工资一年和延迟专业技术职务晋升一年.
四、医院工作人员应谢绝病人及其家属的宴请,特殊情况如港澳人士,外宾等邀请,也应尽力婉言谢绝,实在难以谢绝的,保单位批准,.违反规定私自赴宴吃请的,扣发1-3个月的奖金.
五、医务人员不从病情出发,开“人情方”、“人情假”的,扣发1-3个月的奖金,利用职务之便,开假诊断书,假证明或违反规定私自开麻醉药品的,扣发3-6个月的奖金.
六、医务人员利用职务之便,为自己或他人开“搭车药”的,查清责任后,除如数返还药费外,扣发1-3个月的奖金.
七、医务人员把本院能够检查、治疗的病人,私自转院检查,治疗并收取好处费的,除没收所收取的费用外,扣发3-6个月奖金.
八、点名手术费、业余加班手术费、特殊服务费,应由病人直接到医务科办理缴费手续,科室,及医务人员不得自行收费和私自截留.范围犯规的,除没收全部费用外,并按截留金额的两倍扣发奖金.
九医院工作人员在业务采购活动中包括药品、器械、仪器、设备、试剂、基建、这种物资等,收取的回扣、好处费及实物一律在24小时内上交院办处理,否则按受贿论处.不够法律惩处的,给予党纪、政纪处分、同时低聘专业技术职务一年,扣发6-12个月奖金.
十、医院工作人员不得为药品、医疗器械生产厂家及经销部门推销药品、器械,从中提取好处费,一经发现没收全部非法所得,低聘专业技术职务一年,扣发6-12个月的奖金.推销伪劣产品者加重处罚并给予党纪、政纪处分,造成严重后果者由司法部门处理.
十一、医院要加强对进修人员,见习生的教育管理,凡违反本规定的见习生延期转正,进修人员一律终止其进修学习,退回原单位处理.
十二、严禁我院在职工作人员退休回聘人员也包括在内未经院方允许,在院外开展与本职工作有关的技术性服务,即“二职”如在家或与他人合办门诊、手术、检查、按摩、维修等,原来开办的必须立即停止.否则一经查出,除责令其立即停止外,并要给予停职检查、罚款、直至落聘下岗或限期调离及给予行政处分.
十三、各级领导干部应以身作则,带头执行,凡违反上述规定的,加重处罚.
说明：
一、落聘下岗者的处理：凡因违反上述有关规定给予落聘下岗处理者,由院部组织下岗人员学习和培训医德医风、服务态度、业务技术等,经考核合格后回原工作单位,如不合格降级使用或限期调离,落聘下岗期间停发奖金和各种津贴,只发基本工作.限期调离如超过三个月未调走者将其人事关系转交人才交流中心.
二、对于严重违纪者在晋级、晋升、提干、入党、入团、住房等方面实行一票否决.在工作中严重违反劳动纪律,服务态度恶劣,收受病人“红包”包括钱和物,吃回扣、用公时、公务谋私利,私转病人收好处费,私开二职,及各种原因被落聘下岗者,在今后职称晋升、工资晋升、提干、入党、入团、申请住房,评先进及其他职工应享受的待遇等实行“一票否决”
本规定自公布之日起执行.
麻阳妇幼保健院劳动纪律管理规定
为了加强医院管理,搞好两个文明建设,增强工作的组织性、纪律性,严明劳动纪律,做好各项医疗保健工作,更好的为病员服务,特作如下规定：
一、不能按时开诊或提前收诊,发现一次扣科室超额提成奖金总额的5%以下简称奖金.
二、职工迟到或早退发现一次30分钟内扣5元,两次10元,三次20元,三次以上按旷职处理,扣当月奖金,旷职一天加扣津贴效益工资5%,旷职两天按落聘下岗处理,同时扣科室管理5-20分.
三、脱岗半小时扣本人奖金10元,科室空岗造成影响的,十分钟以内口全科奖金5%,10-30分钟扣10%,30分钟以上扣50%,同时扣科室管理分5-20分.如属科室安排不当造成的空岗,要追查科室负责人责任.
科内迟到早退每月累计人次超过应出勤人数的10%,扣科室奖金10%,并扣发科主任、护士长奖金30元、班组长奖金20元,全年科内有3人次脱岗,每年有三个月迟到早退超过应出勤人数的10%的,不能评为先进科室,职工个人全年脱岗一次或迟到早退超过两次,不能评为先进个人由院总支、院长办公会审查.
检查方法采取院科两级多种形式不定期检查.
四、上班时扎堆聊天干私活、看小说、打毛衣、吃东西、出科游逛、上班洗澡、打扑克、下棋、打麻将等与本职工作无关的活动,每发现一次扣当事人奖金50元,科室累计超过5人次,扣科室奖金10%.
检查方法采取院科两级不定期随时检查.
五、事假需提前24小时向科室领导请示,经批准后方可休假原则上不准电话请假,特殊情况需出示证明,违者按旷工论处.批准权限：各科主任、护士长、负责人向主管院长请假：职工向本科室负责人请假,超过三天向主管院长请假.
急诊看病应有住家附近医院的急诊证明、处方、病历手册由科负责人审查.
六、国家规定节假日按有关规定执行,其他的各种休假均不享受效益工资,各项补贴及奖金,按日计算后扣除,所扣各种款项由科内处理但不能向院方要人,如向院方要人,所扣款项归院方.
病事假的基本工资部分按国家有关规定执行.
七、自行车一律不准停放楼内、室内、发现一次扣罚本人20元.
八、科主任、护士长及各级职工传达各种会议精神,无本科会议记录,每次扣罚科室所有科领导每人50元,当于兑现.
九、要在全院提倡互学互尊、团结协作、正确处理同行、同事之间的关系.对于不能搞好科室之间、同志之间的团结,不能相互协作、乱传闲话、吵架者扣罚50元-200元/次,打架者扣罚60-100元/次,情节严重者同时停止其工作,按落聘下岗处理.
十、医务人员应衣帽整齐,实行配卡上岗,在岗位上未戴胸卡者,发现一次扣罚10元,衣帽不整者扣罚10元.
十一、上班时间一律不准戴首饰耳环、戒指等,发现一次扣罚10元.
十二、所有职工必须服从院部及科室领导的管理,不服从者按落聘下岗处理.
麻阳妇幼保健院科室行业作风的考核标准
行业作风建设是社会主义精神文明建设的重要内容,我院的行业作风建设—即医德医风建设,是建设物质文明和精神文明的需要,是培养医风正、医德高、技术强、深受患者信赖的医务工作队伍必不可少的工作,医德医风关系到医院的生存和发展,直接关系到医院在社会上的形象.为此,特制订我院对科室行业作风的考核标准,考核结果与科室奖金挂钩,每奖或惩1分相当于10元.各支部安排一名委员主管科室行业作风建设的检查汇报及日常工作.
检查办法：此案去平时抽查与定期普查相结合,院查与科查相结合,院查每季一次,科每月抽查一次.考核标准如下：
一、检查内容
1、医院工作人员不准用患者的处方病历给自己或他人开搭车药,扣发1-3个月奖金,扣科室管理分5-10分.
2、制定并实施行之有效的便民措施,实行首诊负责制,不准推诿病人.
1没有具体便民措施的扣5分；
2有便民措施不落实的扣5分；
3对急诊病人抢救治疗不及时、准确,有拖延误诊者加倍处罚.
3、端正服务态度、发扬救死扶伤的高度负责精神.
1对患者冷、硬、推、顶者每例扣5-10分;
2服务态度不好造成严重后果者扣10-30分,扣当事人50-100元；
3满意度应达到90%,每降低10%扣5分；
4语言、行为不文明者一次扣5-10分,扣当事人50-100元；
5严禁在工作岗位吸烟,发现一例扣5-100分.当事人扣50-200元.
4、尽量杜绝批评信和批评意见.一般门诊预约检查,治疗等不得超过3天,病房预约住院不得超过5天,保证急诊抢救、治疗和住院.CT、化验、多普勒、微循环等另作规定.
1每收到一封批评信,核实情况后扣5-10分；
2患者告状一次,核实情况后扣5-10分,扣当事人50-200元；
3连续反映服务态度不好者,加倍扣分；
4每季度没有采取不同形式征求群众意见扣5分看记录
5、方便病人就医,提高服务质量.
1无故停关收费、取药、挂号窗口,发现一次扣10分；
2交费排队人数不得超过10人,否则扣5分；
3取药人数不得超过10人,否则扣5分.
6、对职工认真进行法制教育,做到有法必依.
1法制教育不力,职工中出现违法犯罪行为,除依法追究个人责任外,据
情节对科室实行处罚.
2禁止在工作时间及其它场合进行赌博活动,一经查出,没收赌具,并对当事人进行处罚,并扣科室10-20分.
3违反上、下岗、交接班制度的一次扣5-10分.
4迟到或早退一次扣5分,影响治疗抢救的加重处罚.
5脱岗一次扣5分,影响治疗抢救的加重处罚.
6在岗干私活的,除对个人按院内规定处罚外扣科室5分.
7、上班期间着装、仪表方面
1着装不整者,发现一次扣5分.
2不佩戴胸牌的一次扣5分.
3浓妆艳抹、佩戴耳环等扣5分.
二、奖励办法
一服务态度：
1、门诊、急诊、收费处、住院处、挂号室、药房等科每半年没与患者发生任何口角,也无医德医风、服务态度、文明行医等方面的反映信、口头信访,以科室为单位奖励人均20元.
2、收到一封有突出事例的感谢信,奖励10元.
3、登市级报纸受表扬的奖励50元.
4、受到区电视台、广播电台表扬的奖励30元
5、受到市电视台、广播电台表扬的奖励50元
二医德医风方面：
1、特别典型的好事例,在全院表扬后,酌情奖励5-50元.
2、拒收红包者,每人次奖励据收款的10%.
三搞好年度评选先进集体和先进工作者工作,并通过总结表彰大会给以奖励.
四医院将对所受奖惩情况及时记入个人医德档案,作为个人晋升、考核、调资的依据之一,并对先进事例、好人好事及时给予宣传报道.
麻阳妇幼保健院精神文明检查及考核办法
基本要求:热情接待,耐心解释,服务周到
实项序考核内容
目
号
值
分评分标准
扣分原因
得分
任务完1成情况
优质1服务错查、开小差情况.
坚持政治学习制度,积极参加养管处组织的各项政治活动
认真执行道路巡查制度,无不查、、漏查、1每次扣3－5分
及时、全面地传达落实处党支部的决议和处领导的工作部署,5完成不得分,完不成不好扣－3分
每发现一次扣分,经查实
际缺记录扣1分,记录不详扣分,任务没
方面
服务态度好,不讲服务忌语、禁语、损害养管处声誉的话,接电话热情周到、耐心细致.
着装整洁,举止端庄.工作区内无吸烟现象,无机动车、自行车3乱停乱放现象.室内整洁卫生,物品摆放整齐.
班前不饮酒,不做与工作无关的私事,严4格遵守劳动纪律,不迟到、早退、串岗、脱岗.
科室之间相互合作,相互依赖,相互帮助,5遵守并模范执行处内等有关规章制度.
发现一次扣1－2分,被投5诉经查实该项不得分
着装不整洁1人扣分乱停、乱放环境不卫生扣－1分
发现违反一次按规定处5理,另扣科室1－3分
经查实确属科室责任扣2分
道德风
尚方面
严格遵守道德规范,廉洁工作,无因收受“红包”、回扣、开单提成、吃请等而引起投诉现象.无因个人或科室原因而引起媒体曝光事件发生.
经查实确属个人或科室责任该项不1得分
不弄虚作假,不开人情方、人情假,不乱收费,科室不得私自收2取现金
发现一次,当事人按规定处理,另扣科室1－5分,投诉经查实
扣5－10分
不得私自外出行医,外转病人
处理,另扣科室5分
发现一次,当事人按规定
各级各类检查、问卷4每下降1%扣
调查中门诊和住院病2分,80%以下人满意度达≥98%
坚持医德教育和医德考评制度,及时签定医患协议书,不得代不得分
缺一项扣分,记录不全扣分
签.每月按时如开工休座谈会,有落实改进措施.有政治学习记录
规章制度和诊疗操作规程健全,并悬挂醒违反一次扣1分
目位置,科室人员知文晓并能熟练掌握
化科室具有团队精神,建具有共同的、具体的设和可衡量的目标,并方2面
解,人员之间相互尊重,密切配合,关系融洽,团结协作
没有目标扣1分,人员不团结扣2分
且为科室人员知晓理5科室积极努力,具有专科特色和优势,人员具有开拓创新精3神,刻苦钻研业务,努力提高医护质量和服务水平
1、被评为院以上先进集体加1分
没有特色优势扣1分
1、受党纪、政纪处分每人次减1－3分
2、发生技术责任事故、医疗纠纷、2、被评为院以上先进个人加每人次加分
分
3、受表扬经核实每次加分
4、积极参加医院组织的各种活动每次加分
分
决.
3、受院和病人批评每次减分
4、无故不参加医院组织的各种活动每次减分
减每人次减－1分.计划生育一票否贯彻落实党风廉政建设责任制的实施办法
加强党风廉政建设是全党的一项重要工作.为了贯彻落实党中央党风廉政建设的正确决策,按照卫生局决策,按照卫生局党委的工作部署,特制定本办法：
一、医院党风廉政建设的基本要求
1、要求院级党组织及行政领导班子成员坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习,并以此为自己的行为指南.要在党的民主集中制原则基础上,发扬党的民主,保障党的民主生活,在重大事情和大项经济开支中坚持集体讨论；任何个人对组织或集体决议决定有不同意见,可直接或越级反映,不准高自由主义和无政府主义以及资产阶级自由化.政治上必须同党中央保持一致.不润徐对党的路线、方针、政策任意散布不信任、不满和反复意见.要无条件地宣传党的主张.
2、要求党的领导干部和行政领导班子成员,在经济活动中清正、廉洁,不搞歪门邪道,不准许搞你有政策,我有对策,要求党员及干部做到令行禁止.对组织的决议、行政的决定等不搞阳奉阴伪.要做遵守党的纪律、国家法律、法规的模范.要同违反的纪律,破坏国家法律的行为斗争.
3、要求党的领导干部及行政领导班子成员,加强基本理论学习.党员要时刻以党内政治生活若干准则高标准要求自己,克服一些同志埋头具体事物,对政治动态不够关心,对思想工作不够重视,对行业作风抓得不紧的消极状况.
4、要求党的干部、行政领导干部坚持办事公开、公正、公平的原则,以廉政勤政的模范行动影响广大职工,促进行为作风全面好转,促进医院内部改革向着优质、低耗、高效工作目标转化.
5、进一步制定并完善医院党支部党员和干部必须遵守的纪律规定.
6、坚持院内审计人的例会制度半年一次.通过院内审计人的积极工作,及时沟通党内外、上下级关系.建立一种政治上的联系.定期召开会议,听取他们对党风廉政建设的意见、建议及要求.
7、进一步制订并完善医务人员及其他人员职业道德要求.坚持医院聘请的院外社会监督员的例会制度,定期听取其意见、建议及要求半年一次.
8、搞好年度行风自查、自纠、自建工作.加强干部职工责任意识和廉洁自律意见.进一步查找行业作风中存在的问题如：经济往来中的回扣问题,医疗过程中的处方回扣问题,以及以职谋私的其他行业不正之风等问题,发现问题及时研究解决,对违纪者,严肃处理并限期整改.
二、责任范围
1、党总支及行政领导班子,对医院负全面领导责任,党政一把手是党风廉政建设的第一责任人.医院党组织和行政领带班子,对上要对卫生局党委及卫生局领导负责,对下面对单位同级领导班子中副职负责.
2、医院的副职领导干部,对上要对医院的党政一把手负责：对下要对分管的基层支部或科室负责人有直接领导监督的责任.
3、总支部书记对全面党风廉政建设负总责,对党总支部副书记及党员以及各基层支部书记的党风廉政建设负直接领导监督的责任；党总支部书记和总支委员对分管的支部、科室及中层的政治领导干部的党风廉政建设负直接领导监督的责任.
4、医院行政领导班子对全院党风廉政建设负全面领导责任.院长对全院党风廉政建设负总责,对院级行政领导班子成员以及下属各科正职的党风廉政建设负直接领导监督责任；副院长对分管科室领导干部的党风廉政建设负直接领导监督的责任.
5、各科支部及中层行政班子的正职对本科的党风廉政建设负总责；对本科副职领导干部的党风廉政建设负直接领导监督责任,各科副职对科室的党风廉政建设负直接领导监督责任.
三、领导干部在党风廉政建设中承担以下领导责任
1.总支书记的领导责任
每年至少召开两次总支委员党风廉政建设专题会议,及本院班子民主生活会.研究分析党风廉政状况、明确工作思路,制定工作方案并组织实施组织有关工作的检查,考核、督促党风廉政建设及行业作风等各项规章制度的落实.针对问题,督促整改.管好班子,带好队伍,解决群众反映的热点、难点问题；坚持党的民主集中制原则,重大事情和决议必须由集体讨论,并坚持请示汇报制度；坚持谈话制度,切实抓好教育工作.带头廉洁自律,教育、管好自己家庭成员和身边工作人员,防止违法违纪和不洁行为的发生.
2、院长领导责任
每年至少召开两次院务会,研究廉政建设和分腐败工作.明确工作思路,制定工作方案,并组织实施组织廉政建设的检查、考核,监督党风廉政建设及行风等各项规章制度的落实；管好班子,带好队伍；加强组织协调；解决群众反映的热点、难点问题；坚持民主集中制原则,对建立健全财务审计制度.带头廉洁自律,并教育、管好自己家庭和身边工作人员,防止发生违法违纪和不洁行为.
3、副书记和副院长领导责任.
协助书记、院长贯彻落实党风廉政建设责任制.
1副书记对党办、人事科、工会、共青团及各基层党支部的党风廉政建设,反腐败工作,医德医风实施组织领导并监督.
2主管医疗、护理工作的副院长,对医务科、护理部等职能科室及临床各科室的党风廉政建设和反腐败工作以及违反医院规定的以医谋私等行业不正之风实施组织领导和监督.
3主管门诊、医技、药政的副院长,对门诊部、医务科等及各门诊、医技科室的党风廉政建设及反腐败工作以及违反医院规定的以权谋私等行业不正之风,实施组织领导和监督.
4行政后勤的副院长对行政办、总务、财务、维修、采供等科室的党风廉政,反腐败工作以及违反规定的行业不正之风等实施组织领导和监督.
四、责任追究
1、对责任范围内发生明令禁止的不正之风,不制止,不查处,对上级交办的党风廉政建设责任范围内事项托拉、不办理,或对严重违法违纪问题隐瞒不报,压制不查,给予负直接领导责任的主管人员党内警告,严重警告处分,情节严重的给以撤销党内职务处分.
2、责任范围内发生重大案件,致国家、集体资财和人民生命财产遭受重大损失并造成恶劣影响的给予负直接领导负责任的主管人员以辞职或免职.
3、由于管理混乱,致国家、集体财物被大量贪污,造成很坏的影响.对负有主要领导责任者给予撤销党内职务、留党察看处分；负有重要领导责任者给予警告,严重警告或撤销党内职务处分.造成重大损失加重处分.
4、对配偶、子女、身边工作人员严重违法违纪,知情不管,责令其辞职或对其免职；包庇、纵容的给予撤消党内职务处分,情节严重者给予留党察看或开除党籍处分.
具有上述情形之一,需要追究政纪责任的,比照所给予的党纪处分给予相应的行政处分,涉嫌犯罪的由司法机关追究刑事责任.
党支部对中层干部违反党风廉政建设责任制追究的实施办法
一、指导思想：为保证我院中层干部认真履行党风廉政建设责任制,规范和加强责任追究工作,依据我院贯彻落实党风廉政建设责任制实施细则和有关规定,结合医院实际,对各科室领导干部不履行或者不正确履行党风廉政建设责任制规定职责的,实施责任追究.
实施责任追究要坚持严治党、从严治政的方针,坚持实事求是、惩前毖后、治病救人的原则.追究的方式分为批平教育、责令期限改正、组织处理和纪律处分.可以单独使用,也可以合并使用.根据干部管理权限、处分审批权限及有关程序办理.
二、责任范围：
1、科室领导干部以身作则,带头执行干部廉洁自律有关规定,对本科室党风廉政建设负主要责任.要把党风廉政建设作为支部建设和科室建设的重要内容,把精神文明建设和业务工作紧密结合.做到一起部署、一起落实、一起考核.
2、带头督促检查科室人员,认真执行医院各项规章制度和技术操作规程,不断提高医疗、护理质量,杜绝医疗、护理事故,不出现严重医疗差错.抓好本科消防、交通安全和综合治理工作.完成医院交给的各项任务.
3、教育科室人员廉洁行医,树立良好的医德医风,杜绝一切不正之风的发生.
三、责任追究：
1、对党风廉政建设的有关政策、制度和规定不传达贯彻；对上级和医院明确提出的应从源头治理的不正之风无有效防范措施的,按照责任分工,对负直接领导责任的主管人员给予批评教育,限期不改的,调整其职务.
2、各支部对党风廉政建设和领导班子、领导干部廉洁从政情况不进行监督、考核和检查.对职工不进行道德、法规教育,不落实医院各项规章制度,按照职责分工对负直接领导责任的主管领导人员给予批评教育,对严重不履行党风廉政建设责任制,评定为不称职的、调整其职务.
3、对人民群众来信来访不认真处理,对群众反映的本单位党风廉政建设的突出问题应当解决问不解决的,对负直接领导责任的主管人员给予批评教育,限期改正；限期不改的,调整其职务.由于工作不力、是矛盾激化,造成严重后果的给予党内严重警告处分或撤销党内职务处分.
4、对科室和分管的部门发生的明令禁止的不正之风不制止、不查处,对医院交办的党风廉政建设责任制范围内的事项拒不办理,或者对严重违法违纪问题隐瞒不报、压制不查的,给予负直接领导责任的主管人员党内警告、严重警告处分,情节严重的,给予撤销党内职务处分.
5、对科室和分管的部门发生重大案件,致使国家、医院和人民群众生命财产遭受重大损失,造成恶劣影响的,给予负直接领导责任的主管人员辞职或免职.
6、授意、指使、强令科室下属人员违反财务或其他规定、弄虚作假的,对负直接领导责任的主管人员给予党内警告、严重警告处分,情节严重的,给予撤销党内职务处分.情节严重的,给予留党察看或者开除党籍处分.
7、授意、指使、纵容下属人员阻挠、干扰、对抗监督检查或者案件查处工作,或者对办案人、检举控告人、证明人打击报复的,对负面直接领导责任的主管人员给予党内严重警告或给予撤销党内职务处分,情节严重的,给予留党察看或者开除党籍处分.
凡有上述情形之一的,需要追究政纪责任的,给予相应的行政处分；涉嫌犯罪,移交司法机关追究刑事责任.
四、有下列情节之一的,可以从轻、减轻处分或者免于处理：1、发生问题后能主动如实向组织检查,改正错误的；
2、主动采取有效措施减少损失,挽回影响的；
3、针对存在问题能够认真总结,吸取教训,积极进行整改,效果明显的.
五、有下列情节之一的,应当从重或者加重处理：
1、干扰案件的处理,情节严重影响恶劣的.
2、明智错误,仍不采取措施,或者受到批评,仍不纠正处理,致使危害结果扩大.
3、因未尽职责,致使责任范围内多次发生重大案件或严重为题的.
六、责任追究的实施：
1、院党总支负责对中层领导班子和领导干部违反党风廉政建设责任制行为实施责任追究改正金星统一领导.
2、对需要实施责任追究的处理工作,由党总支责成审计组织、院办、按规定程序办理.对需要给予行政处理的,由医院责成审计、人事科按规定程序办理.
七、附则：1、本实施细则所称“批评教育、限期改正”应采取诚勉谈话、行政告诫或通告批评的方式进行“组织处理”应按照中共北京市委组织部不胜任现职领导干部的认定标准与调整办法试行等有关规定进行.
2、本实施细则适用于我院各职能科室、临床医技科室、以及后勤、开发办等部门的中层干部.
3、本实施细则自发布之日起试行.
党支部委员会“三重一大”的有关规定
根据卫生局党委和局纪检2000年工作要点的指示,结合我院具体情况,现制定“三重一大”的具体内容.
一、重大事项决策
1、医院年度计划、总结、长远规划及年度财政收支.
2、重大改革措施的出台及变动.
3、重要科研项目和重点学科的建设.
4、科室学科带头人和专业技术人才的引进和调出.
5、医疗仪器的年度计划和预算方案.
二、重要项目的审批
1、对外合作项目的实施
2、基建项目的确定三、重要干部的任免及管理
1、严格按干部任免的程序.
2、干部的管理.
四、大额奖金的使用
1、医疗仪器和大型医疗设备属于年度预算计划内的按院办会决定执行.对临时购置的医疗仪器设备,所需资金按领导批准权限办理.
2、年度预算外的单项购置五百元以上五千元以下,修缮工程千元以上万元以下,由主管院长批准.
3、年度预算外的单项购置五千元以上二万元以下、修缮工程一万元以上五万元以下由院长批准.
4、年度预算外的单项购置二万元以上、修缮工程五万元以上,预算内超额二万元以上要由有关科室申请,上报主管院长审核,交院办公会决定,院长签批后方能执行.
注：具体制度附后
麻阳妇幼保健院重大事项决策制度
一、全年年度计划、总结、长远规划,经院办公和党委会讨论后,提请职工代表大会审议.
二、重大改革措施的出台,涉及广大群众利益的,要坚持从群众中来,到群众中去,对制定的改革条例、措施和办法要在各级领导、职代会中讨论,充分酝酿、认真研究,在此基础上交院办公会讨论决定.
三、重要科研项目,由科室提出课程方案,医务科审核后,经专家评审批准立,由院办公会通过后方可实施.
四、新学科建制、重点学科建设和发展规划以及人才培养等重大问题由主管部门做出调研分析报告,提交院办公会讨论决定.
五、主治医师以上含相应职称专业技术人员的调出调入,由人事科初审后上报主管院长并提交院办公会决定.人事奖惩,由职能科室会商提出具体意见,报院办公会讨论通过.专业技术职称由相应的职称评委会讨论决定.
六、全院性的医、教、研、防工作及有关中心任务、重大改革措施及变动、上级主管部门布置安排的重要工作、重大建设项目含扩建、大型改建、修缮等、年度财务预算、大型设备购置以及其它重大事项均要提交院办公会讨论决定.
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篇五：医德医风7个方面的规范要求
工作人员职业道德规范和行为准则
一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法.
二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和.医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则.
三、医德规范如下：
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义.时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛.2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁.
3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人.
4、廉洁奉公.自觉遵纪守法,不以医谋私.
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密.
6、互学互尊,团结协作.正确处理同行同事间的关系.
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.不断更新知识,提高技术水平.
四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价.
五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准.
六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈.要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度.未经上岗前培训不得上岗.
七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案.
八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核.特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督.
九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件.
十、实行奖优罚劣.对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励.对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育.对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分.
十一、本规范适用于本医院的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行.
培训签到表
培训内容
时间
医务人员职业道德培训
2015年4月17日
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刘阿丽
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任亚芹
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姜蕾蕾
宋丹丹
三楼会议室
王雪
王美香
申洁
王洁
杨芝菊
张幸
陈丹
张翠娥
曹青
王雪梅
沈姣燕
谢丹丹
蒋然
余凡凡
戚洪伟
梁广发
徐朝晖
余爱琳
王巧玲
罗海玲
张翠萍
叶红梅
魏琼
张琪
赵兰兰
马立帆
张玲云
金梦玲
合光翠
杨艳
龚德清
郑万霞
黄科
医务人员职业道德培训PPT一、培训目标
1．通过培训,使员工自觉地加强自身职业道德的建设,以进一步培养员工爱岗敬业的高度职业责任感.2．使员工养成适应职业要求的行为习惯,激励员工主动提高自身全面素质,并在此基础上自觉地提高劳动生产效率.3.培养
一支高素质的职工队伍
二、培训对象
全体员工
三、培训内容
一、职业道德
1所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务.2职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现,是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和.
二、职业道德行为养成
1．职业道德行为养成及其作用
（1）职业道德行为养成的内涵,职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动.对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的练习和培养,称之为职业道德行为养成.（2）提高综合素质,促进医院发展.实现人生价值.道德就是一个社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范.道德是人灵魂的力量、精神的支柱、事业成功的基础,它的力量是巨大的,是做人的根本,我们坚信人生在世就要做两件事：一、是学做人,二、是学做事.这就是道德的内在力.
道德与法律的区别
道德要比法律产生早得多,而且最终将要替代法律,成为唯一的行为规范.2、法律由国家制定,由国家强制执行；道德不是由国家强制执行.3、法律只干涉人们的违法行为,而道德对人们行为所干涉的范围更广更深.三、职业道德内涵：
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识,行为原则和行为规范的综合,它是人们在从事职业过程中形成的一种内在的非强制性的约束手段.(四)、职业道德的内容：1、文明礼貌、2、爱岗敬业、3、诚实守信、4、办事公道、5、遵纪守法、6、团结互助
职业道德的涵义包括以下八个方面：
职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可.职业道德是长期以来自然形成的.职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等.职业道德
依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现.职业道德大多没有实质的约束力和强制力.职业道德的主要内容是对员工义务的要求.职业道德标准多元
化,代表了不同企业可能具有不同的价值观.职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远.五、职业道德的社会作用
职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用.六职业道德与企业的发展
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医疗卫生行风建设“九不准”
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加强医疗卫生行风建设“九不准”
为进一步加强医疗卫生行风建设,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,制定以下“九不准”.一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制.严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩.二、不准开单提成
医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提高医疗服务质量和效率.严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成.三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格.严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费.四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠资助必须以法人名义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动.严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品服务挂钩,严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国境旅游或者变相旅游.五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象.严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息.
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序.严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息,或为医药营销人员统计提供便利.七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度.严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品.八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业.严禁利用执业之便谋取不正当利益,严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣,严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动.九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律.严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品.各级卫生计生行政部门和医疗卫生机构应当切实加强对上述规定执行情况的监督检查,严肃查处违规行为.对违反规定的,根据国家法律法规和党纪政纪规定,视情节轻重、造成的影响与后果,由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应的组织处理、党纪政纪处分或行政处罚；涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理.对工作严重不负责任或失职渎职的,严肃追究领导责任.
医务人员行为规范
一、救死扶伤、敬业爱岗,弘扬白求恩精神,坚持全心全意为病人服务的宗旨.二、二、遵守市民文明公约,树立高尚的职业道德,团结协作,廉洁行医,自觉抵制不正之风的侵蚀.
三、严格执行各项规章制度和服务规范,工作认真负责.落实首诊负责制.
四、自尊自爱,仪表端庄,举止文明,礼貌待人.佩戴胸卡上岗.
五、服务热情、周到,态度和蔼亲切.主动为病人排忧解难,方便病人就诊.
六、保持整洁、安静的工作环境,执行公共场所禁止吸烟的规定.
执业助理医师行为规范
一救死扶伤,恪尽职守.认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策,树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务的宗旨,忠诚卫生事业,爱岗敬业,勤奋工作,认真履行医师职责,一丝不苟地做好各项业务工作,千方百计为病人解除病痛.
二遵纪守法,规范行为.自觉遵守执业医师法等医疗卫生管理法律法规及规章,严格执行各项医疗制度和技术操作规程,规范检查,规范用药,因病施治,极端负责,提高医疗质量,防范医疗事故.
三关爱病人,文明服务.以病人为中心,时刻为病人着想,关心体贴病人,态度和蔼,语言亲切,工作细致,举止端庄.尊重病人的人格与权利,平等相待,一视同仁,严守医秘,真诚可信.
四钻研技术,精通业务.治学严谨,作风踏实,勤于学习,勇于进取,博学多闻,知识全面,
对技术精益求精,熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能,跟踪先进医学技术,了解医学发展动态,努力改善知识结构,不断提高技术水平.
五互尊互助,团结协作.识大体,顾大局,正确处理同行同事间的关系,尊重同行,谦虚谨慎,相互学习,共同进步.团结同志,互帮互助,密切协作,合力共事,维护集体荣誉,塑造行业形象.
六恪守道德,廉洁奉公.遵守医德规范和廉洁行医的规定,不以工作之便谋私利,不接受病人的吃请、馈赠,不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成,维护廉洁医风.
执业护士行为规范
一热爱护理事业,具有强烈的事业心和责任感,严格遵守护士管理办法等卫生管理法规规章.
二以病人为中心,关爱患者,细心护理,优质服务.尊重病人的信仰和习惯,对病人一视同仁,维护病人的合法权益.主动向病人宣传卫生保健科普知识,对病人进行健康教育,帮助病人树立战胜疾病的信心.
三以质量为核心,严格执行护理工作制度的技术操作规范,认真执行医嘱,细致观察病情,认真负责,精益求精,做到基础护理到位,专科护理达标,全面提升护理质量,努力实现护理质量零差错.
四严格“三基三严”训练,刻苦学习,苦练技术,更新护理知识,做到理论基础扎实,技术操作娴熟,努力实现护理技术零缺陷.
五弘扬南丁格尔精神,加强职业道德修养,廉洁从业,诚信护理,努力实现护理服务零投诉.
六仪表端庄,举止稳重,语言文明,热情耐心.
医技人员行为规范
一面向一线,主动配合,保证临床需要,满足病人需求.
二以准确、及时、安全为原则,严格遵守操作规程,为临床提供科学数据和治疗检查方法.
三病人至上,热情服务,检查前向病人详细交待检查注意事项；检查时细心检查可疑部位,避免差错；检查后认真登记检查结果,及时出具检查报告,缩短病人诊疗时间.
四作风严谨,一丝不苟,认真履行职责.廉洁从业,不谋私利,自觉抵制各种不正当竞争行为,杜绝商业贿赂.
五药剂人员应切实执行药品管理法律法规,严格执行药品采购、保管、销售制度,不以工作之便谋私利.操作正规,秤量准确,细致审方,认真核对,防止差错,确保药品安全有效.管好毒、麻、精和贵重药品.开展临床药学,加强临床合理用药指导.
六检验人员应统一标准,加强检验质量控制,保证检验工作质量,严格消毒隔离,妥善处理医疗废物.
七放射人员在诊疗中要提高准确率,防止误诊、漏诊.加强对病人特别是儿童的防护.
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篇一：医德医风7个方面的规范要求
医德医风考核标准及考核办法
1.引言
医德医风是医务人员在临床实践中应遵循的基本规范和职业道德准则，是保证患者权益和提供高质量医疗服务的重要保障。为了明确医德医风的具体标准，并能够有效评估医务人员是否达到这些标准，我们制定了医德医风考核标准及考核办法。
2.医德医风考核标准
2.1专业知识与技能
医务人员应具备扎实的医学专业知识和技能，能够根据患者的病情合理制定治疗方案，正确使用医疗设备，并能够熟练地操作各种医疗技术。
2.2诚信守法
医务人员应具备诚实守信的品德，切实履行职业道德，不得从事违法、违规行为，不得参与医疗欺诈、收受回扣等行为，保持医疗服务的公平、公正性。
2.3尊重患者权益
医务人员应尊重患者的人格尊严和隐私权，保护患者隐私信息的安全，提供充分的信息，尊重患者的知情权和选择权，并能够与患者保持良好的沟通和互动。
2.4职业操守
医务人员应具备良好的职业操守，严守医疗纪律，不得利用职务之便索要、收受贿赂，不得擅自泄露患者隐私信息，并应按照法律法规和职业规范规定的原则提供医疗服务。
2.5团队合作
医务人员应积极参与团队合作，能够与其他医务人员和相关部门密切配合，共同为患者提供全面、协调、有效的医疗服务，体现集体荣誉感和团队责任心。
2.6患者安全
医务人员应始终把患者安全放在首位，确保医疗活动的安全性和有效性，提高医疗质量，减少医疗误诊、漏诊、不良事件的发生，保障患者身心健康。
3.医德医风考核办法
3.1考核指标
基于医德医风考核标准，制定了以下考核指标：
专业知识与技能的掌握程度
是否存在违法、违规行为
尊重患者权益的表现
职业操守的情况
团队合作的态度和能力
患者安全保障的实践
3.2考核方法
为了对医务人员的医德医风进行评估，我们采取以下考核方法：
临床技能考核：通过模拟真实医疗场景，对医务人员的专业知识和技能进行测试，包括病例分析、治疗方案设计等。
行为观察：通过现场观察以及患者、同事的反馈，评估医务人员在临床实践中的表现，包括与患者的沟通、对患者需求的反应等。
问卷调查：向患者、同事发放匿名问卷，收集对医务人员医德医风的评价和意见，以客观反映医务人员的实际表现。
个人自评：医务人员可以自行撰写医德医风的自评报告，评估自己在医德医风方面的表现和能力，并提出改进措施。
3.3考核结果和奖惩措施
根据医务人员的考核结果，可以采取以下奖惩措施：
优秀：达到优秀水平的医务人员将受到表彰奖励，可以获得荣誉证书、资金奖励等。
合格：达到基本要求的医务人员将认定为合格，继续保留岗位，并接受进一步培训提高。
不合格：未达到基本要求的医务人员将受到警告、降职等处罚，并接受相关整改措施。
4.结论
医德医风是医务人员应当遵循的基本准则，在保障患者权益和提供高质量医疗服务方面起着重要作用。通过制定医德医风考核标准和考核办法，可以有效评估医务人员的医德医风水平，并采取相应的奖惩措施，促进医务人员的成长和提高，从而更好地服务社会、造福患者。
篇二：医德医风7个方面的规范要求
工作人员职业道德规范和行为准则
一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提高医务人员的职业道德素质，改善和提
高医疗服务质量，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实施办法。
二、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病
人、社会以及医务人员之间关系的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为
的准则。
三、医德规范如下：
、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病
痛。
、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
、文明服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。
、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医德教育，加强医德医风建设，认
真进行医德考核与评价。
五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评
价工作好坏的重要标准。
六、医德教育应以正面教育为主，理论联系实际，注重实效，长期坚持不懈。要实行
医院新成员的上岗前教育，使之形成制度。未经上岗前培训不得上岗。
七、建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准与考核办法，定期或者随时进行考
核，并建立医德考核档案。
八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要
注意社会评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监督。
九、对医务人员医德考核结果，要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要
条件。
十、实行奖优罚劣。对严格遵守医德规范、医德高尚的个人，应予表彰和奖励。对于
不认真遵守医德规范者，应进行批评教育。对于严重违反医德规范，经教育不改者，应分别情
况给予处分。
十一、本规范适用于本医院的医务人员，管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神
执行。
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医务人员职业道德培训（PPT）
、培训目标
1．通过培训，使员工自觉地加强自身职业道德的建设，以进一步培养员工爱岗敬业的高度职
业责任感。
2．使员工养成适应职业要求的行为习惯，激励员工主动提高自身全面素质，并在此基础上自
觉地提高劳动生产效率。
3.培养
一支高素质的职工队伍
二、培训对象
全体员工
三、培训内容
（一）
、职业道德
（1）所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道
德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会
所负的道德责任与义务。
（2）职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现，是人们在履
行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。
（二）
、职业道德行为养成
1．职业道德行为养成及其作用
（1）职业道德行为养成的内涵，职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意
志、信念支配下所采取的自觉活动。
对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的练习和培
养，称之为职业道德行为养成。
（2）提高综合素质，促进医院发展。实现人生价值。
道德就是一个社会、一定阶级向人们
提出的处理人和人之间、人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
道德是
人灵魂的力量、精神的支柱、事业成功的基础，它的力量是巨大的，是做人的根本，我们坚
信人生在世就要做两件事：一、是学做人，二、是学做事。这就是道德的内在力。
道德与法律的区别
道德要比法律产生早得多，而且最终将要替代法律，成为唯一的行为规范。
2、法律由国家制定，由国家强制执行；道德不是由国家强制执行。
3、法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围更广更深。
（三）
、职业道德内涵：
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段
来维系的，以善恶进行评价的心理意识，行为原则和行为规范的综合，它是人们在从事职业过
程中形成的一种内在的非强制性的约束手段。
（四）
、职业道德的内容：
1、文明礼貌、2、爱岗敬业、3、诚实守信、4、办事公道、5、遵纪
守法、6、团结互助
职业道德的涵义包括以下八个方面：
职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。
职业道德是长期以来自然形成的。
职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。
职业道德
依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。
职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
职业道德标准多元
化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。
职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。
（五）
、职业道德的社会作用
职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又
具有自身的特殊作用。
六）职业道德与企业的发展
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张幸
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王敏
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张琪
吴华玉
曹青
赵兰兰
程楚楚
王雪梅
马立帆
吕梦
潘熙洋
刘梅
宋倩
沈姣燕
张玲云
王琪
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金梦玲
孔念秋
蒋然
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淳世林
戚洪伟
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蔡宇欣
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医疗卫生行风建设“九不准”
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三楼会议室
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郑清洁
王雪
徐朝晖
刘阿丽
王美香
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余茜
申洁
王巧玲
黄金晶
王洁
罗海玲
魏春丽
杨芝菊
张翠萍
任亚芹
张幸
叶红梅
汪家爽
陈丹
魏琼
王敏
张翠娥
张琪
吴华玉
曹青
赵兰兰
程楚楚
王雪梅
马立帆
吕梦
潘熙洋
刘梅
宋倩
沈姣燕
张玲云
王琪
谢丹丹
金梦玲
孔念秋
蒋然
閤光翠
杨红
余凡凡
杨艳
淳世林
戚洪伟
龚德清
蔡宇欣
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加强医疗卫生行风建设“九不准”
为进一步加强医疗卫生行风建设，严肃行业纪律，促进依法执业、廉洁行医，针对医疗卫
生方面群众反映强烈的突出问题，制定以下“九不准”。
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。
严禁向科
室或个人下达创收指标，严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入
挂钩。
二、不准开单提成
医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率。
严禁医疗卫生机构在药品处
方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位
检查、治疗或购买医药产品等收取提成。
三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，公开医疗服务收费标准和
常用药品价格。
严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标
准加收费用，严禁重复收费。
四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关
规定，接受社会捐赠资助必须以法人名义进行，捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。
严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接
受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品
（服
务）挂钩，严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或
者变相旅游。
五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。
严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与
医药产品、食品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医
学信息。
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计
权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室
有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。
七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反
规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。
八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支
付凭证和贵重礼品。
各级卫生计生行政部门和医疗卫生机构应当切实加强对上述规定执行情况的监督检查，严肃查
处违规行为。对违反规定的，根据国家法律法规和党纪政纪规定，视情节轻重、造成的影响与
后果，由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应的组织处理、党纪政纪处分或行政处罚；
涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。对工作严重不负责任或失职渎职的，严肃追究领导责任。
医务人员行为规范
一、救死扶伤、敬业爱岗，弘扬白求恩精神，坚持全心全意为病人服务的宗旨。
二、遵守市民文明公约，树立高尚的职业道德，团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风的侵
蚀。
三、严格执行各项规章制度和服务规范，工作认真负责。落实首诊负责制。
四、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人。佩戴胸卡上岗。
五、服务热情、周到，态度和蔼亲切。主动为病人排忧解难，方便病人就诊。
六、保持整洁、安静的工作环境，执行公共场所禁止吸烟的规定。
执业（助理）医师行为规范
（一）救死扶伤，恪尽职守。认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策，树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观
,坚持全心全意为人民服务的宗旨，忠诚卫生事业，爱岗敬业，勤奋工作，认
真履行医师职责，一丝不苟地做好各项业务工作，千方百计为病人解除病痛。
（二）遵纪守法，规范行为。自觉遵守《执业医师法》等医疗卫生管理法律法规及规章，严格
执行各项医疗制度和技术操作规程，规范检查，规范用药，因病施治，极端负责，提高医疗质
量，防范医疗事故。
（三）关爱病人，文明服务。以病人为中心，时刻为病人着想，关心体贴病人，态度和蔼，语
言亲切，工作细致，举止端庄。尊重病人的人格与权利，平等相待，一视同仁，严守医秘，真
诚可信。
（四）钻研技术，精通业务。治学严谨，作风踏实，勤于学习，勇于进取，博学多闻，知识全
面，对技术精益求精，熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能，跟踪先进医学技术，了解医
学发展动态，努力改善知识结构，不断提高技术水平。
（五）互尊互助，团结协作。识大体，顾大局，正确处理同行同事间的关系，尊重同行，谦虚
谨慎，相互学习，共同进步。团结同志，互帮互助，密切协作，合力共事，维护集体荣誉，塑
造行业形象。
（六）恪守道德，廉洁奉公。遵守医德规范和廉洁行医的规定，不以工作之便谋私利，不接受
病人的吃请、馈赠，不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名
义给予的财物或提成，维护廉洁医风。
执业护士行为规范
（一）
热爱护理事业，具有强烈的事业心和责任感，严格遵守《护士管理办法》等卫生管理法
规规章。
（二）
以病人为中心，关爱患者，细心护理，优质服务。尊重病人的信仰和习惯，对病人一视
同仁，维护病人的合法权益。主动向病人宣传卫生保健科普知识，对病人进行健康教育，帮助
病人树立战胜疾病的信心。
（三）
以质量为核心，严格执行护理工作制度的技术操作规范，认真执行医嘱，细致观察病情,认真负责，精益求精，做到基础护理到位，专科护理达标，全面提升护理质量，努力实现护理
质量零差错。
（四）
严格“三基三严”训练，刻苦学习，苦练技术，更新护理知识，做到理论基础扎实，技
术操作娴熟，努力实现护理技术零缺陷。
（五）
弘扬南丁格尔精神，加强职业道德修养，廉洁从业，诚信护理，努力实现护理服务零投
诉。
（六）
仪表端庄，举止稳重，语言文明，热情耐心。
医技人员行为规范
（一）
面向一线，主动配合，保证临床需要，满足病人需求。
（二）
以准确、及时、安全为原则，严格遵守操作规程，为临床提供科学数据和治疗检查方法。
（三）
病人至上，热情服务，检查前向病人详细交待检查注意事项；
检查时细心检查可疑部位，避免差错；检查后认真登记检查结果，及时出具检查报告，缩短病人诊疗时间。
（四）
作风严谨，一丝不苟，认真履行职责。廉洁从业，不谋私利，自觉抵制各种不正当竞争
行为，杜绝商业贿赂。
（五）
药剂人员应切实执行药品管理法律法规，严格执行药品采购、保管、销售制度，不以工
作之便谋私利。操作正规，秤量准确，细致审方，认真核对，防止差错，确保药品安全有效。
管好毒、麻、精和贵重药品。开展临床药学，加强临床合理用药指导。
（六）
检验人员应统一标准，加强检验质量控制，保证检验工作质量，严格消毒隔离，妥善处
理医疗废物。
（七）
放射人员在诊疗中要提高准确率，防止误诊、漏诊。加强对病人特别是儿童的防护。
篇三：医德医风7个方面的规范要求
医务人员医德医风规范5篇
第一篇：医务人员医德医风规范
医务人员医德医风规范
(一)救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
(二)尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
(三)文明礼貌服务。举止端庄、语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
(四)廉洁奉公。自觉遵纪守，不以医谋私。
(五)为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私与秘密。
(六)互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
(七)严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
第二篇：医务人员医德医风规范-副本
医务人员医德医风规范
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务
1、加强学习,牢记宗旨,热爱本职。
2、工作认真、负责、细致,责任心强。
(二)尊重患者的人格和权利,为患者保守医疗秘密
1、平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。
2、尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系
1、服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
2、着装整洁,举止端庄,语言文明规范。
3、认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建
和谐医患关系。(四)遵纪守法,廉洁行医
1、坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故。
2、坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式的商业贿赂,严格执行《十不准》规
定。
3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
(五)因病施治,规范医疗服务行为
1、坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事
1、服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农和突发公共卫生事件等医疗活动。
2、团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取
长补短,共同进取,无闹纠纷现象。(七)严谨求实,努力提高专业技术水平
1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
第三篇：医务人员医德医风
医务人员医德医风
1、献身事业，忠于职守。为抢救病员生命尽职尽责，为人民健康服务终身。
2、钻研技术，精益求精。做到博学多识，勇于创新，技术熟练，医术高明，给病人以信心
感和安全感。
3、认真负责，救死扶伤。实行社会主义的人道主义，一切为病人着想。细心诊治，精心护
理，准确无误，千方百计为病人解除病痛。
4、热情真挚，文明礼貌，态度和蔼，语言亲切，同情关心和体贴病人。举止有度，言谈文
雅，让病人感到可信可敬。
5、廉洁行医，不谋私利。做到秉公守法，正直廉洁，不收受钱物，不锁拿卡要，不以医谋
私，不打击报复。
6、尊重病人，平等待患。尊重病人的人格，权利和自尊心。不分亲疏，一视同仁不谋权利，不轻民薄义。
7、慎言守密，严谨求实。做好保护性医疗，严守病员的秘密和隐私。对病员及家属耐心解
释病情，取信病人，增强治病信心。
8、敬重同道，团结协作。医护之间互相支持，互学互助。尊重同行不同意见，共同对病人
负责，反对推诿互相拆台。
第四篇：医务人员医德医风总结
医务人员需要树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，锻炼坚定的医德信念，养成良好的医德习惯。下面是小编为大家整理的医务人员医德医风总结，供大家参考!医务人员医德医风总结1时光如水、岁月如歌，转眼间又渡过了一年。这一年，很荣幸能与各位同事共同进步，在大家的身上学到很多知识。一年以来我的感受便是要做一名合格的医生不难，但要做一名优秀的医生就不那么简单了。针对这一年我要针对我的工作做一份儿科医生年终工作总结：我认为：一名好的儿科医生要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业;在思想政治上、业务能力上更要专研。
一、这一年的工作内容
我今年主要在儿科的住院和门诊工作，由于本所的特点，儿科的工作比较琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、托幼机构幼儿体检、以及联系托幼机构及指导工作等等，有些工作我以前没做过，但为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向同事学习、向内行请教、自己摸索实践，在很短的时间内便比较胜任儿科的工作，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利
的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在医疗业务方面，我一贯树立敬业精神，遵守职业道德履行职责，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名住院医生的岗位职责。在工作中坚持“精益求精、一丝不苟”的原则，坚持业务、学习不放松。在工作中我尽可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识，提高专业技术;严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在程度上避免了误诊误治，至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了社会各界的好评;经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，不断加强业务理论学习，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高;同时，严格要求自己，坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，树立了自身良好的医德和公众形象。二、思想修养
要想完成工作的责任，首先必须树立正确的世界观和人生观，具备较高的专业素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动。是的，作为一名临床医生，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和所领导保持高度一致。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。
二、素质提升
积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的知识，运用于实际工作，能够摆正位置，大事要报告，小事不推诿。
遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起持之以恒的把强制性的规
定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。
四、展望
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在临床治疗方面上还显得稚嫩。我将在未来的工作中继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位所长、各科室主任和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
医务人员医德医风总结2一年来，在卫生局和院长的领导下，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，树立了良好的医德医风，现总结如下：
半年以来，本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《安徽省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系，作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我
们医务人员终身奉行的准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!半年以来,“思想上与党中央国务院保持高度一致，始终以为人民服务”是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系，作为一名医务人员,敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多“零件”所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个“零件”出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件”.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，只有找到自己生命的价值,才会体会到平凡中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
在院领导和护理部主任的领导下，在科主任的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以良的服务态度，质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。
在__中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协
作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。
医务人员医德医风总结3医德是医护人员的职业道德，医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此，杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟悉对方的工作，而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。从参加工作起，我就一向在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。
__年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我能够决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。谁都明白，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都能够完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一向持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手;输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。
手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮忙和心理支持。我们明白，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。
在科室，我是护理岗中的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一向认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。
医务人员医德医风总结4从参加工作起，我就一直在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。18年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。谁都知道，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都可以完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。
就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一直持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手;输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。
在科室，我是护理岗中唯一的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。
工作之余，如果遇到少见的病种，如肝包虫、蜂窝组织炎等，我都会上网查资料，编写健康教育计划，以方便今后工作的需要，对于我来说，也是一次主动学习的机会。另外，我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛，并取得了较好的成绩。我一直觉得，每一次机会都是一种锻炼，不管成功与否。在知识更新方面，我也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作，使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底，我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯，科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者陈贺隆，病人嗜睡好几天，一侧肢体瘫痪，口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业，家里只有一位上高三的女儿，他们靠政府发放的救杩钕装睦济金生活。护理?ahref="http://www.xiexiebang.com/yangsheng/kesou/"target="_blank">咳嗽敝鞫奶欤模乙彩谴撕⒆樱肪柚⑽涮峁└芗暗幕睿艿降姆悴∪肆瘛？障衅诩洌叶蓟崤艿讲》浚镒鸥梢恍┝λ思遥髁⒄绞?ahref="http://www.xiexiebang.com/yangsheng/jibingdaquan/"target="_blank">疾病的信心。在病人出院前，家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室，上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上，这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
医务人员医德医风总结520__年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照20__年医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下：
一、政治思想方面：
1、积极响应院部号召，认真组织学习20__年医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护
士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识：
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防安全隐患，确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。
四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制，严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人
负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。本科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。
3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的`问题。
5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。
6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。
7、加强护理安全管理，防患于未燃，每月认真组织护理安全讨论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改进，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝差错事故的发生和医疗投诉。
五、发挥中医药特色，积极开展中医特色护理
1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利获得结业证书，其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论知识与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。
2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方法，形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在具体的中医护理操作中，通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面：
1)针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。2)针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时配合中药贴敷，保护静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛苦。
3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育，通过护士的言传身教以及发放健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次，参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。
六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目，组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。
一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。
当然，在工作中我们还存在着一些不足，如科室业务水平有待进
一步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中，我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶!第五篇：卫生院医务人员医德医风
医务人员医德医风季评小结
为全面贯彻落实医德考评制度，进一步加强我院医风医德建设工作，不断提高医务人员职业道德素质，努力提升医疗卫生服务水平，根据医务人员医德考评实施办法（试行）的通知，结合医院实际，我院精心组织，周密部署，认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容，以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展情况总结如下：
一、切实加强领导，组织机构健全。
1、为确保我院医德考评工作的顺利实施，我院成立了由院长担任组长，副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工作领导小组，明确工作职责，责任层层落实，形成合力，呈现齐抓共管的良好局面。
2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施办法，全面部署安排了医德考评工作，并强调医德考评工作的重要性和必要性，要求医务人员注重自身的医德医风建设，树立形象，为患者提供优质的医疗服务。
二、强化教育，深入学习。
1.强化教育，在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，和谐医患关系；教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不断提升科学文化素质；提倡文明行医，严格规范医疗服务行为；提倡廉洁行医，坚决抵制不正之风。
2.采取自学与集中学习的方式，组织开展和督促职工完成了《医务工作者职业道德教育读本》、医务人员医德规范与实施办法、，法制意识，对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。
三、考评情况
我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于10月1日组织实施了全院医务工作者第三季度医德医风考评工作。
1、考评人员：23人，含医生6人，护士15人，检验1人，药剂3人，公共卫生科7人，财务1人。
2、考评步骤：发放《医务人员医德医风考评表》每人份,通过个人自评、科室初评（各科室成立有医德考评小组）和单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。
3、考评等次
（1）优秀：2人
（2）良好：21人
4、公示：我院将医德考评结果将考评内容做为晋职晋级、岗位聘用、绩效工资和年终考核的重要依据
四、加强痕迹管理，健全医务人员医德档案，建档率100%。在职业道德档案建立的基础上，我院完善了医德档案内容，做到每人一份医德考评表。
我院通过认真实施医德考评制度，切实提高了广大医务人员医德学习的自觉性，规范了医疗服务行为，使文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医体现于实际工作当中。我们将进一步贯彻落实医德考评实施办法，建立健全医德医风长效管理机制，为构建和谐医患关系，加快诚信体系建设，提供优质医疗服务而不懈努力！
二0一二年十月一日
篇四：医德医风7个方面的规范要求
医德规
范内容
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则.医德规范的具体内容如下：
1救死护伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛；
2尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、职业、地位、财产状况都应一视同仁；
3文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人.
4廉洁奉公、遵纪守法,不以医某私；
5为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密；
6互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系；
7严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平.
实施医德医风规范的暂行规定
第一条：为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员职业人道德素质,促进卫生改革,改善和提高医疗卫生服务质量,特制定本暂行规定.
第二条：医德,即医务人员职业道德,是医务人员应具有的思想品质,是医疗卫生单位医务人员与病人、社会以及医务人员之间相互关系的指导原则.救死扶伤,实行社会主义人道主义,全新全意的为人民的健康服务是社会主义医德的实质和核心.医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则.
第三条：医德规范如下：
1、救死扶伤,实行社会主义人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛.
2、尊重病人的人格和权益,对待病人不分民族、性别、职业、地位和财产状况,一视同仁.
3、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼、同情、关心和体贴病人.
4、廉洁奉公、自觉遵纪守法,不以医谋私.
5、为病人保守医密,实行保护性医疗.
6、正确处理同行同事之间的关系,互学互敬,团结协作.
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平.
第四条：医务人员在医疗卫生工作中,要自觉抵制不正之风.
1、不准利用看病难、住院难包括介绍看病、安排住院手术等机会以及利用处方、诊断、病假证明以权谋私利或索取、收受病人及其家属财务.
2、能在本院完成的就诊、检查、治疗、手术等不得私自转到其他医疗机构,从中获利.
3、在外出会诊、讲学、协作、兼职中,经济手续按有关规定办理,不准额外索取钱物.
4、为病人开药方,要合理用药,不开人情方,不准开具将自费药品作为公费与医保医疗报销的药费收据.
5、自采购药品、医疗器械、建筑材料和其他物品时,如对方给予优惠,应该如实报各单位,不准个人索取和收受回扣、劳务费用.
6、严格执行国家物价政策,遵守财经纪律.
第五条：为使医德规范得到落实,必须坚持进行经常性的思想教育和上岗前医德教育,并形成制度
第六条：把医德医风建设作为技术经济责任制的基本要求,作为实行目标管理和社会主义精神文明建设的重要内容.
第七条：医院坚持医德考核标准及考核办法,建立考核档案,并进行定期与不定期的考核工作.对医务人员医德考核结果,要作为评定职称、调整工资、提拔使用干部以及评选先进工作者的必要条件.
第八条：医德的考核与检查,除了自查,互查和领导机关的抽查以外,要特备注重群众监督,听取患者意见.可根据情况,医院设定群众监督箱,各科有意见簿,公布监督电话.对群众反映的问题,要认真查证核实,严肃处理.
第九条：对于严格遵守医德规范、医德高尚的个人要予以表彰、奖励.对于违反医德规范者,应该进行批评教育,情节严重经教育不改者,应分别情况给予处分.
第十条：本规定将在实施过程中进一步修改完善.
严肃查处违反医德医风行为的若干规定
为加强职业道德建设,提高医疗服务质量,深化卫生改革,向社会提供优质服务,根据卫生部职业道德建设方案的精神,特作如下规定：
一、医院工作人员服务态度不端正,对病人“冷、硬、顶、推”造成恶劣影响的,扣发1-3个月的奖金,严重者落聘下岗.
二、医院工作人员对病人及其家属送的钱和物,应当即谢绝,不得以任何理由接受,实在无法谢绝的,应立即向科内报告,并在24小时内上交院部办公室,办公室在24小时
内上交病人或亲属,否则私自接受钱物论处,私自收受钱、物的,经查实,除通报批评,责令如数退还外,按接受金额物折价计算的两倍扣发奖金.
受病人及其家属委托的医院职工——“中间人”.有向委托人宣传本规定的义务.替病人及家属转送钱、物的.按上述处罚规定论处.
三、医院工作人员利用职务之便,向病人家属索要钱、物折价计算的,经查实,除通报批评,责令如数退还外,按索要金额四倍扣发奖金,同时下浮一级工资一年和延迟专业技术职务晋升一年.
四、医院工作人员应谢绝病人及其家属的宴请,特殊情况如港澳人士,外宾等邀请,也应尽力婉言谢绝,实在难以谢绝的,保单位批准,.违反规定私自赴宴吃请的,扣发1-3个月的奖金.
五、医务人员不从病情出发,开“人情方”、“人情假”的,扣发1-3个月的奖金,利用职务之便,开假诊断书,假证明或违反规定私自开麻醉药品的,扣发3-6个月的奖金.
六、医务人员利用职务之便,为自己或他人开“搭车药”的,查清责任后,除如数返还药费外,扣发1-3个月的奖金.
七、医务人员把本院能够检查、治疗的病人,私自转院检查,治疗并收取好处费的,除没收所收取的费用外,扣发3-6个月奖金.
八、点名手术费、业余加班手术费、特殊服务费,应由病人直接到医务科办理缴费手续,科室,及医务人员不得自行收费和私自截留.范围犯规的,除没收全部费用外,并按截留金额的两倍扣发奖金.
九医院工作人员在业务采购活动中包括药品、器械、仪器、设备、试剂、基建、这种物资等,收取的回扣、好处费及实物一律在24小时内上交院办处理,否则按受贿论处.不够法律惩处的,给予党纪、政纪处分、同时低聘专业技术职务一年,扣发6-12个月奖金.
十、医院工作人员不得为药品、医疗器械生产厂家及经销部门推销药品、器械,从中提取好处费,一经发现没收全部非法所得,低聘专业技术职务一年,扣发6-12个月的奖金.推销伪劣产品者加重处罚并给予党纪、政纪处分,造成严重后果者由司法部门处理.
十一、医院要加强对进修人员,见习生的教育管理,凡违反本规定的见习生延期转正,进修人员一律终止其进修学习,退回原单位处理.
十二、严禁我院在职工作人员退休回聘人员也包括在内未经院方允许,在院外开展与本职工作有关的技术性服务,即“二职”如在家或与他人合办门诊、手术、检查、按摩、维修等,原来开办的必须立即停止.否则一经查出,除责令其立即停止外,并要给予停职检查、罚款、直至落聘下岗或限期调离及给予行政处分.
十三、各级领导干部应以身作则,带头执行,凡违反上述规定的,加重处罚.
说明：
一、落聘下岗者的处理：凡因违反上述有关规定给予落聘下岗处理者,由院部组织下岗人员学习和培训医德医风、服务态度、业务技术等,经考核合格后回原工作单位,如不合格降级使用或限期调离,落聘下岗期间停发奖金和各种津贴,只发基本工作.限期调离如超过三个月未调走者将其人事关系转交人才交流中心.
二、对于严重违纪者在晋级、晋升、提干、入党、入团、住房等方面实行一票否决.在工作中严重违反劳动纪律,服务态度恶劣,收受病人“红包”包括钱和物,吃回扣、用公时、公务谋私利,私转病人收好处费,私开二职,及各种原因被落聘下岗者,在今后职称晋升、工资晋升、提干、入党、入团、申请住房,评先进及其他职工应享受的待遇等实行“一票否决”
本规定自公布之日起执行.
麻阳妇幼保健院劳动纪律管理规定
为了加强医院管理,搞好两个文明建设,增强工作的组织性、纪律性,严明劳动纪律,做好各项医疗保健工作,更好的为病员服务,特作如下规定：
一、不能按时开诊或提前收诊,发现一次扣科室超额提成奖金总额的5%以下简称奖金.
二、职工迟到或早退发现一次30分钟内扣5元,两次10元,三次20元,三次以上按旷职处理,扣当月奖金,旷职一天加扣津贴效益工资5%,旷职两天按落聘下岗处理,同时扣科室管理5-20分.
三、脱岗半小时扣本人奖金10元,科室空岗造成影响的,十分钟以内口全科奖金5%,10-30分钟扣10%,30分钟以上扣50%,同时扣科室管理分5-20分.如属科室安排不当造成的空岗,要追查科室负责人责任.
科内迟到早退每月累计人次超过应出勤人数的10%,扣科室奖金10%,并扣发科主任、护士长奖金30元、班组长奖金20元,全年科内有3人次脱岗,每年有三个月迟到早退超过应出勤人数的10%的,不能评为先进科室,职工个人全年脱岗一次或迟到早退超过两次,不能评为先进个人由院总支、院长办公会审查.
检查方法采取院科两级多种形式不定期检查.
四、上班时扎堆聊天干私活、看小说、打毛衣、吃东西、出科游逛、上班洗澡、打扑克、下棋、打麻将等与本职工作无关的活动,每发现一次扣当事人奖金50元,科室累计超过5人次,扣科室奖金10%.
检查方法采取院科两级不定期随时检查.
五、事假需提前24小时向科室领导请示,经批准后方可休假原则上不准电话请假,特殊情况需出示证明,违者按旷工论处.批准权限：各科主任、护士长、负责人向主管院长请假：职工向本科室负责人请假,超过三天向主管院长请假.
急诊看病应有住家附近医院的急诊证明、处方、病历手册由科负责人审查.
六、国家规定节假日按有关规定执行,其他的各种休假均不享受效益工资,各项补贴及奖金,按日计算后扣除,所扣各种款项由科内处理但不能向院方要人,如向院方要人,所扣款项归院方.
病事假的基本工资部分按国家有关规定执行.
七、自行车一律不准停放楼内、室内、发现一次扣罚本人20元.
八、科主任、护士长及各级职工传达各种会议精神,无本科会议记录,每次扣罚科室所有科领导每人50元,当于兑现.
九、要在全院提倡互学互尊、团结协作、正确处理同行、同事之间的关系.对于不能搞好科室之间、同志之间的团结,不能相互协作、乱传闲话、吵架者扣罚50元-200元/次,打架者扣罚60-100元/次,情节严重者同时停止其工作,按落聘下岗处理.
十、医务人员应衣帽整齐,实行配卡上岗,在岗位上未戴胸卡者,发现一次扣罚10元,衣帽不整者扣罚10元.
十一、上班时间一律不准戴首饰耳环、戒指等,发现一次扣罚10元.
十二、所有职工必须服从院部及科室领导的管理,不服从者按落聘下岗处理.
麻阳妇幼保健院科室行业作风的考核标准
行业作风建设是社会主义精神文明建设的重要内容,我院的行业作风建设—即医德医风建设,是建设物质文明和精神文明的需要,是培养医风正、医德高、技术强、深受患者信赖的医务工作队伍必不可少的工作,医德医风关系到医院的生存和发展,直接关系到医院在社会上的形象.为此,特制订我院对科室行业作风的考核标准,考核结果与科室奖金挂钩,每奖或惩1分相当于10元.各支部安排一名委员主管科室行业作风建设的检查汇报及日常工作.
检查办法：此案去平时抽查与定期普查相结合,院查与科查相结合,院查每季一次,科每月抽查一次.考核标准如下：
一、检查内容
1、医院工作人员不准用患者的处方病历给自己或他人开搭车药,扣发1-3个月奖金,扣科室管理分5-10分.
2、制定并实施行之有效的便民措施,实行首诊负责制,不准推诿病人.
1没有具体便民措施的扣5分；
2有便民措施不落实的扣5分；
3对急诊病人抢救治疗不及时、准确,有拖延误诊者加倍处罚.
3、端正服务态度、发扬救死扶伤的高度负责精神.
1对患者冷、硬、推、顶者每例扣5-10分;
2服务态度不好造成严重后果者扣10-30分,扣当事人50-100元；
3满意度应达到90%,每降低10%扣5分；
4语言、行为不文明者一次扣5-10分,扣当事人50-100元；
5严禁在工作岗位吸烟,发现一例扣5-100分.当事人扣50-200元.
4、尽量杜绝批评信和批评意见.一般门诊预约检查,治疗等不得超过3天,病房预约住院不得超过5天,保证急诊抢救、治疗和住院.CT、化验、多普勒、微循环等另作规定.
1每收到一封批评信,核实情况后扣5-10分；
2患者告状一次,核实情况后扣5-10分,扣当事人50-200元；
3连续反映服务态度不好者,加倍扣分；
4每季度没有采取不同形式征求群众意见扣5分看记录
5、方便病人就医,提高服务质量.
1无故停关收费、取药、挂号窗口,发现一次扣10分；
2交费排队人数不得超过10人,否则扣5分；
3取药人数不得超过10人,否则扣5分.
6、对职工认真进行法制教育,做到有法必依.
1法制教育不力,职工中出现违法犯罪行为,除依法追究个人责任外,据
情节对科室实行处罚.
2禁止在工作时间及其它场合进行赌博活动,一经查出,没收赌具,并对当事人进行处罚,并扣科室10-20分.
3违反上、下岗、交接班制度的一次扣5-10分.
4迟到或早退一次扣5分,影响治疗抢救的加重处罚.
5脱岗一次扣5分,影响治疗抢救的加重处罚.
6在岗干私活的,除对个人按院内规定处罚外扣科室5分.
7、上班期间着装、仪表方面
1着装不整者,发现一次扣5分.
2不佩戴胸牌的一次扣5分.
3浓妆艳抹、佩戴耳环等扣5分.
二、奖励办法
一服务态度：
1、门诊、急诊、收费处、住院处、挂号室、药房等科每半年没与患者发生任何口角,也无医德医风、服务态度、文明行医等方面的反映信、口头信访,以科室为单位奖励人均20元.
2、收到一封有突出事例的感谢信,奖励10元.
3、登市级报纸受表扬的奖励50元.
4、受到区电视台、广播电台表扬的奖励30元
5、受到市电视台、广播电台表扬的奖励50元
二医德医风方面：
1、特别典型的好事例,在全院表扬后,酌情奖励5-50元.
2、拒收红包者,每人次奖励据收款的10%.
三搞好年度评选先进集体和先进工作者工作,并通过总结表彰大会给以奖励.
四医院将对所受奖惩情况及时记入个人医德档案,作为个人晋升、考核、调资的依据之一,并对先进事例、好人好事及时给予宣传报道.
麻阳妇幼保健院精神文明检查及考核办法
基本要求:热情接待,耐心解释,服务周到
实项序考核内容
目
号
值
分评分标准
扣分原因
得分
任务完1成情况
优质1服务错查、开小差情况.
坚持政治学习制度,积极参加养管处组织的各项政治活动
认真执行道路巡查制度,无不查、、漏查、1每次扣3－5分
及时、全面地传达落实处党支部的决议和处领导的工作部署,5完成不得分,完不成不好扣－3分
每发现一次扣分,经查实
际缺记录扣1分,记录不详扣分,任务没
方面
服务态度好,不讲服务忌语、禁语、损害养管处声誉的话,接电话热情周到、耐心细致.
着装整洁,举止端庄.工作区内无吸烟现象,无机动车、自行车3乱停乱放现象.室内整洁卫生,物品摆放整齐.
班前不饮酒,不做与工作无关的私事,严4格遵守劳动纪律,不迟到、早退、串岗、脱岗.
科室之间相互合作,相互依赖,相互帮助,5遵守并模范执行处内等有关规章制度.
发现一次扣1－2分,被投5诉经查实该项不得分
着装不整洁1人扣分乱停、乱放环境不卫生扣－1分
发现违反一次按规定处5理,另扣科室1－3分
经查实确属科室责任扣2分
道德风
尚方面
严格遵守道德规范,廉洁工作,无因收受“红包”、回扣、开单提成、吃请等而引起投诉现象.无因个人或科室原因而引起媒体曝光事件发生.
经查实确属个人或科室责任该项不1得分
不弄虚作假,不开人情方、人情假,不乱收费,科室不得私自收2取现金
发现一次,当事人按规定处理,另扣科室1－5分,投诉经查实
扣5－10分
不得私自外出行医,外转病人
处理,另扣科室5分
发现一次,当事人按规定
各级各类检查、问卷4每下降1%扣
调查中门诊和住院病2分,80%以下人满意度达≥98%
坚持医德教育和医德考评制度,及时签定医患协议书,不得代不得分
缺一项扣分,记录不全扣分
签.每月按时如开工休座谈会,有落实改进措施.有政治学习记录
规章制度和诊疗操作规程健全,并悬挂醒违反一次扣1分
目位置,科室人员知文晓并能熟练掌握
化科室具有团队精神,建具有共同的、具体的设和可衡量的目标,并方2面
解,人员之间相互尊重,密切配合,关系融洽,团结协作
没有目标扣1分,人员不团结扣2分
且为科室人员知晓理5科室积极努力,具有专科特色和优势,人员具有开拓创新精3神,刻苦钻研业务,努力提高医护质量和服务水平
1、被评为院以上先进集体加1分
没有特色优势扣1分
1、受党纪、政纪处分每人次减1－3分
2、发生技术责任事故、医疗纠纷、2、被评为院以上先进个人加每人次加分
分
3、受表扬经核实每次加分
4、积极参加医院组织的各种活动每次加分
分
决.
3、受院和病人批评每次减分
4、无故不参加医院组织的各种活动每次减分
减每人次减－1分.计划生育一票否贯彻落实党风廉政建设责任制的实施办法
加强党风廉政建设是全党的一项重要工作.为了贯彻落实党中央党风廉政建设的正确决策,按照卫生局决策,按照卫生局党委的工作部署,特制定本办法：
一、医院党风廉政建设的基本要求
1、要求院级党组织及行政领导班子成员坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习,并以此为自己的行为指南.要在党的民主集中制原则基础上,发扬党的民主,保障党的民主生活,在重大事情和大项经济开支中坚持集体讨论；任何个人对组织或集体决议决定有不同意见,可直接或越级反映,不准高自由主义和无政府主义以及资产阶级自由化.政治上必须同党中央保持一致.不润徐对党的路线、方针、政策任意散布不信任、不满和反复意见.要无条件地宣传党的主张.
2、要求党的领导干部和行政领导班子成员,在经济活动中清正、廉洁,不搞歪门邪道,不准许搞你有政策,我有对策,要求党员及干部做到令行禁止.对组织的决议、行政的决定等不搞阳奉阴伪.要做遵守党的纪律、国家法律、法规的模范.要同违反的纪律,破坏国家法律的行为斗争.
3、要求党的领导干部及行政领导班子成员,加强基本理论学习.党员要时刻以党内政治生活若干准则高标准要求自己,克服一些同志埋头具体事物,对政治动态不够关心,对思想工作不够重视,对行业作风抓得不紧的消极状况.
4、要求党的干部、行政领导干部坚持办事公开、公正、公平的原则,以廉政勤政的模范行动影响广大职工,促进行为作风全面好转,促进医院内部改革向着优质、低耗、高效工作目标转化.
5、进一步制定并完善医院党支部党员和干部必须遵守的纪律规定.
6、坚持院内审计人的例会制度半年一次.通过院内审计人的积极工作,及时沟通党内外、上下级关系.建立一种政治上的联系.定期召开会议,听取他们对党风廉政建设的意见、建议及要求.
7、进一步制订并完善医务人员及其他人员职业道德要求.坚持医院聘请的院外社会监督员的例会制度,定期听取其意见、建议及要求半年一次.
8、搞好年度行风自查、自纠、自建工作.加强干部职工责任意识和廉洁自律意见.进一步查找行业作风中存在的问题如：经济往来中的回扣问题,医疗过程中的处方回扣问题,以及以职谋私的其他行业不正之风等问题,发现问题及时研究解决,对违纪者,严肃处理并限期整改.
二、责任范围
1、党总支及行政领导班子,对医院负全面领导责任,党政一把手是党风廉政建设的第一责任人.医院党组织和行政领带班子,对上要对卫生局党委及卫生局领导负责,对下面对单位同级领导班子中副职负责.
2、医院的副职领导干部,对上要对医院的党政一把手负责：对下要对分管的基层支部或科室负责人有直接领导监督的责任.
3、总支部书记对全面党风廉政建设负总责,对党总支部副书记及党员以及各基层支部书记的党风廉政建设负直接领导监督的责任；党总支部书记和总支委员对分管的支部、科室及中层的政治领导干部的党风廉政建设负直接领导监督的责任.
4、医院行政领导班子对全院党风廉政建设负全面领导责任.院长对全院党风廉政建设负总责,对院级行政领导班子成员以及下属各科正职的党风廉政建设负直接领导监督责任；副院长对分管科室领导干部的党风廉政建设负直接领导监督的责任.
5、各科支部及中层行政班子的正职对本科的党风廉政建设负总责；对本科副职领导干部的党风廉政建设负直接领导监督责任,各科副职对科室的党风廉政建设负直接领导监督责任.
三、领导干部在党风廉政建设中承担以下领导责任
1.总支书记的领导责任
每年至少召开两次总支委员党风廉政建设专题会议,及本院班子民主生活会.研究分析党风廉政状况、明确工作思路,制定工作方案并组织实施组织有关工作的检查,考核、督促党风廉政建设及行业作风等各项规章制度的落实.针对问题,督促整改.管好班子,带好队伍,解决群众反映的热点、难点问题；坚持党的民主集中制原则,重大事情和决议必须由集体讨论,并坚持请示汇报制度；坚持谈话制度,切实抓好教育工作.带头廉洁自律,教育、管好自己家庭成员和身边工作人员,防止违法违纪和不洁行为的发生.
2、院长领导责任
每年至少召开两次院务会,研究廉政建设和分腐败工作.明确工作思路,制定工作方案,并组织实施组织廉政建设的检查、考核,监督党风廉政建设及行风等各项规章制度的落实；管好班子,带好队伍；加强组织协调；解决群众反映的热点、难点问题；坚持民主集中制原则,对建立健全财务审计制度.带头廉洁自律,并教育、管好自己家庭和身边工作人员,防止发生违法违纪和不洁行为.
3、副书记和副院长领导责任.
协助书记、院长贯彻落实党风廉政建设责任制.
1副书记对党办、人事科、工会、共青团及各基层党支部的党风廉政建设,反腐败工作,医德医风实施组织领导并监督.
2主管医疗、护理工作的副院长,对医务科、护理部等职能科室及临床各科室的党风廉政建设和反腐败工作以及违反医院规定的以医谋私等行业不正之风实施组织领导和监督.
3主管门诊、医技、药政的副院长,对门诊部、医务科等及各门诊、医技科室的党风廉政建设及反腐败工作以及违反医院规定的以权谋私等行业不正之风,实施组织领导和监督.
4行政后勤的副院长对行政办、总务、财务、维修、采供等科室的党风廉政,反腐败工作以及违反规定的行业不正之风等实施组织领导和监督.
四、责任追究
1、对责任范围内发生明令禁止的不正之风,不制止,不查处,对上级交办的党风廉政建设责任范围内事项托拉、不办理,或对严重违法违纪问题隐瞒不报,压制不查,给予负直接领导责任的主管人员党内警告,严重警告处分,情节严重的给以撤销党内职务处分.
2、责任范围内发生重大案件,致国家、集体资财和人民生命财产遭受重大损失并造成恶劣影响的给予负直接领导负责任的主管人员以辞职或免职.
3、由于管理混乱,致国家、集体财物被大量贪污,造成很坏的影响.对负有主要领导责任者给予撤销党内职务、留党察看处分；负有重要领导责任者给予警告,严重警告或撤销党内职务处分.造成重大损失加重处分.
4、对配偶、子女、身边工作人员严重违法违纪,知情不管,责令其辞职或对其免职；包庇、纵容的给予撤消党内职务处分,情节严重者给予留党察看或开除党籍处分.
具有上述情形之一,需要追究政纪责任的,比照所给予的党纪处分给予相应的行政处分,涉嫌犯罪的由司法机关追究刑事责任.
党支部对中层干部违反党风廉政建设责任制追究的实施办法
一、指导思想：为保证我院中层干部认真履行党风廉政建设责任制,规范和加强责任追究工作,依据我院贯彻落实党风廉政建设责任制实施细则和有关规定,结合医院实际,对各科室领导干部不履行或者不正确履行党风廉政建设责任制规定职责的,实施责任追究.
实施责任追究要坚持严治党、从严治政的方针,坚持实事求是、惩前毖后、治病救人的原则.追究的方式分为批平教育、责令期限改正、组织处理和纪律处分.可以单独使用,也可以合并使用.根据干部管理权限、处分审批权限及有关程序办理.
二、责任范围：
1、科室领导干部以身作则,带头执行干部廉洁自律有关规定,对本科室党风廉政建设负主要责任.要把党风廉政建设作为支部建设和科室建设的重要内容,把精神文明建设和业务工作紧密结合.做到一起部署、一起落实、一起考核.
2、带头督促检查科室人员,认真执行医院各项规章制度和技术操作规程,不断提高医疗、护理质量,杜绝医疗、护理事故,不出现严重医疗差错.抓好本科消防、交通安全和综合治理工作.完成医院交给的各项任务.
3、教育科室人员廉洁行医,树立良好的医德医风,杜绝一切不正之风的发生.
三、责任追究：
1、对党风廉政建设的有关政策、制度和规定不传达贯彻；对上级和医院明确提出的应从源头治理的不正之风无有效防范措施的,按照责任分工,对负直接领导责任的主管人员给予批评教育,限期不改的,调整其职务.
2、各支部对党风廉政建设和领导班子、领导干部廉洁从政情况不进行监督、考核和检查.对职工不进行道德、法规教育,不落实医院各项规章制度,按照职责分工对负直接领导责任的主管领导人员给予批评教育,对严重不履行党风廉政建设责任制,评定为不称职的、调整其职务.
3、对人民群众来信来访不认真处理,对群众反映的本单位党风廉政建设的突出问题应当解决问不解决的,对负直接领导责任的主管人员给予批评教育,限期改正；限期不改的,调整其职务.由于工作不力、是矛盾激化,造成严重后果的给予党内严重警告处分或撤销党内职务处分.
4、对科室和分管的部门发生的明令禁止的不正之风不制止、不查处,对医院交办的党风廉政建设责任制范围内的事项拒不办理,或者对严重违法违纪问题隐瞒不报、压制不查的,给予负直接领导责任的主管人员党内警告、严重警告处分,情节严重的,给予撤销党内职务处分.
5、对科室和分管的部门发生重大案件,致使国家、医院和人民群众生命财产遭受重大损失,造成恶劣影响的,给予负直接领导责任的主管人员辞职或免职.
6、授意、指使、强令科室下属人员违反财务或其他规定、弄虚作假的,对负直接领导责任的主管人员给予党内警告、严重警告处分,情节严重的,给予撤销党内职务处分.情节严重的,给予留党察看或者开除党籍处分.
7、授意、指使、纵容下属人员阻挠、干扰、对抗监督检查或者案件查处工作,或者对办案人、检举控告人、证明人打击报复的,对负面直接领导责任的主管人员给予党内严重警告或给予撤销党内职务处分,情节严重的,给予留党察看或者开除党籍处分.
凡有上述情形之一的,需要追究政纪责任的,给予相应的行政处分；涉嫌犯罪,移交司法机关追究刑事责任.
四、有下列情节之一的,可以从轻、减轻处分或者免于处理：1、发生问题后能主动如实向组织检查,改正错误的；
2、主动采取有效措施减少损失,挽回影响的；
3、针对存在问题能够认真总结,吸取教训,积极进行整改,效果明显的.
五、有下列情节之一的,应当从重或者加重处理：
1、干扰案件的处理,情节严重影响恶劣的.
2、明智错误,仍不采取措施,或者受到批评,仍不纠正处理,致使危害结果扩大.
3、因未尽职责,致使责任范围内多次发生重大案件或严重为题的.
六、责任追究的实施：
1、院党总支负责对中层领导班子和领导干部违反党风廉政建设责任制行为实施责任追究改正金星统一领导.
2、对需要实施责任追究的处理工作,由党总支责成审计组织、院办、按规定程序办理.对需要给予行政处理的,由医院责成审计、人事科按规定程序办理.
七、附则：1、本实施细则所称“批评教育、限期改正”应采取诚勉谈话、行政告诫或通告批评的方式进行“组织处理”应按照中共北京市委组织部不胜任现职领导干部的认定标准与调整办法试行等有关规定进行.
2、本实施细则适用于我院各职能科室、临床医技科室、以及后勤、开发办等部门的中层干部.
3、本实施细则自发布之日起试行.
党支部委员会“三重一大”的有关规定
根据卫生局党委和局纪检2000年工作要点的指示,结合我院具体情况,现制定“三重一大”的具体内容.
一、重大事项决策
1、医院年度计划、总结、长远规划及年度财政收支.
2、重大改革措施的出台及变动.
3、重要科研项目和重点学科的建设.
4、科室学科带头人和专业技术人才的引进和调出.
5、医疗仪器的年度计划和预算方案.
二、重要项目的审批
1、对外合作项目的实施
2、基建项目的确定三、重要干部的任免及管理
1、严格按干部任免的程序.
2、干部的管理.
四、大额奖金的使用
1、医疗仪器和大型医疗设备属于年度预算计划内的按院办会决定执行.对临时购置的医疗仪器设备,所需资金按领导批准权限办理.
2、年度预算外的单项购置五百元以上五千元以下,修缮工程千元以上万元以下,由主管院长批准.
3、年度预算外的单项购置五千元以上二万元以下、修缮工程一万元以上五万元以下由院长批准.
4、年度预算外的单项购置二万元以上、修缮工程五万元以上,预算内超额二万元以上要由有关科室申请,上报主管院长审核,交院办公会决定,院长签批后方能执行.
注：具体制度附后
麻阳妇幼保健院重大事项决策制度
一、全年年度计划、总结、长远规划,经院办公和党委会讨论后,提请职工代表大会审议.
二、重大改革措施的出台,涉及广大群众利益的,要坚持从群众中来,到群众中去,对制定的改革条例、措施和办法要在各级领导、职代会中讨论,充分酝酿、认真研究,在此基础上交院办公会讨论决定.
三、重要科研项目,由科室提出课程方案,医务科审核后,经专家评审批准立,由院办公会通过后方可实施.
四、新学科建制、重点学科建设和发展规划以及人才培养等重大问题由主管部门做出调研分析报告,提交院办公会讨论决定.
五、主治医师以上含相应职称专业技术人员的调出调入,由人事科初审后上报主管院长并提交院办公会决定.人事奖惩,由职能科室会商提出具体意见,报院办公会讨论通过.专业技术职称由相应的职称评委会讨论决定.
六、全院性的医、教、研、防工作及有关中心任务、重大改革措施及变动、上级主管部门布置安排的重要工作、重大建设项目含扩建、大型改建、修缮等、年度财务预算、大型设备购置以及其它重大事项均要提交院办公会讨论决定.
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篇五：医德医风7个方面的规范要求
工作人员职业道德规范和行为准则
一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,特制定医德规范及实施办法.
二、医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和.医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则.
三、医德规范如下：
1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义.时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛.2、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁.
3、文明服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人.
4、廉洁奉公.自觉遵纪守法,不以医谋私.
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密.
6、互学互尊,团结协作.正确处理同行同事间的关系.
7、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.不断更新知识,提高技术水平.
四、为使本规范切实得到贯彻落实,必须坚持进行医德教育,加强医德医风建设,认真进行医德考核与评价.
五、本医院必须把医德教育和医德医风建设作为目标管理的重要内容,作为衡量和评价工作好坏的重要标准.
六、医德教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈.要实行医院新成员的上岗前教育,使之形成制度.未经上岗前培训不得上岗.
七、建立医德考核与评价制度,制定医德考核标准与考核办法,定期或者随时进行考核,并建立医德考核档案.
八、医德考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核.特别要注意社会评价,经常听取患者和社会各界的意见,接受人民群众的监督.
九、对医务人员医德考核结果,要作为应聘、提薪、晋升以及评选先进工作者的首要条件.
十、实行奖优罚劣.对严格遵守医德规范、医德高尚的个人,应予表彰和奖励.对于不认真遵守医德规范者,应进行批评教育.对于严重违反医德规范,经教育不改者,应分别情况给予处分.
十一、本规范适用于本医院的医务人员,管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行.
培训签到表
培训内容
时间
医务人员职业道德培训
2015年4月17日
主讲
地点
参加人员
郑清洁
刘阿丽
余茜
黄金晶
任亚芹
汪家爽
王敏
吴华玉
程楚楚
吕梦
王琪
孔念秋
杨红
淳世林
蔡宇欣
姜蕾蕾
宋丹丹
三楼会议室
王雪
王美香
申洁
王洁
杨芝菊
张幸
陈丹
张翠娥
曹青
王雪梅
沈姣燕
谢丹丹
蒋然
余凡凡
戚洪伟
梁广发
徐朝晖
余爱琳
王巧玲
罗海玲
张翠萍
叶红梅
魏琼
张琪
赵兰兰
马立帆
张玲云
金梦玲
合光翠
杨艳
龚德清
郑万霞
黄科
医务人员职业道德培训PPT一、培训目标
1．通过培训,使员工自觉地加强自身职业道德的建设,以进一步培养员工爱岗敬业的高度职业责任感.2．使员工养成适应职业要求的行为习惯,激励员工主动提高自身全面素质,并在此基础上自觉地提高劳动生产效率.3.培养
一支高素质的职工队伍
二、培训对象
全体员工
三、培训内容
一、职业道德
1所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务.2职业道德是社会上占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现,是人们在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和.
二、职业道德行为养成
1．职业道德行为养成及其作用
（1）职业道德行为养成的内涵,职业道德行为是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动.对这种活动按照职业道德规范要求进行有意识的练习和培养,称之为职业道德行为养成.（2）提高综合素质,促进医院发展.实现人生价值.道德就是一个社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范.道德是人灵魂的力量、精神的支柱、事业成功的基础,它的力量是巨大的,是做人的根本,我们坚信人生在世就要做两件事：一、是学做人,二、是学做事.这就是道德的内在力.
道德与法律的区别
道德要比法律产生早得多,而且最终将要替代法律,成为唯一的行为规范.2、法律由国家制定,由国家强制执行；道德不是由国家强制执行.3、法律只干涉人们的违法行为,而道德对人们行为所干涉的范围更广更深.三、职业道德内涵：
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识,行为原则和行为规范的综合,它是人们在从事职业过程中形成的一种内在的非强制性的约束手段.(四)、职业道德的内容：1、文明礼貌、2、爱岗敬业、3、诚实守信、4、办事公道、5、遵纪守法、6、团结互助
职业道德的涵义包括以下八个方面：
职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可.职业道德是长期以来自然形成的.职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等.职业道德
依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现.职业道德大多没有实质的约束力和强制力.职业道德的主要内容是对员工义务的要求.职业道德标准多元
化,代表了不同企业可能具有不同的价值观.职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远.五、职业道德的社会作用
职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用.六职业道德与企业的发展
培训签到表
培训内容
时间
医务人员行为规范培训
2016年5月20日
主讲
地点
参加人员
郑清洁
刘阿丽
余茜
黄金晶
宋丹丹
三楼会议室
魏春丽
任亚芹
汪家爽
王敏
吴华玉
程楚楚
吕梦
宋倩
王琪
孔念秋
杨红
淳世林
蔡宇欣
姜蕾蕾
王雪
王美香
申洁
王洁
杨芝菊
张幸
陈丹
张翠娥
曹青
王雪梅
潘熙洋
沈姣燕
谢丹丹
蒋然
余凡凡
戚洪伟
梁广发
徐朝晖
余爱琳
王巧玲
罗海玲
张翠萍
叶红梅
魏琼
张琪
赵兰兰
马立帆
刘梅
张玲云
金梦玲
合光翠
杨艳
龚德清
郑万霞
黄科
培训签到表
培训内容
医疗卫生行风建设“九不准”
时间
2015年10月16日
地点
参加人员
郑清洁
刘阿丽
余茜
黄金晶
主讲
宋丹丹
三楼会议室
魏春丽
任亚芹
汪家爽
王敏
吴华玉
程楚楚
吕梦
宋倩
王琪
孔念秋
杨红
淳世林
蔡宇欣
姜蕾蕾
王雪
王美香
申洁
王洁
杨芝菊
张幸
陈丹
张翠娥
曹青
王雪梅
潘熙洋
沈姣燕
谢丹丹
蒋然
余凡凡
戚洪伟
梁广发
徐朝晖
余爱琳
王巧玲
罗海玲
张翠萍
叶红梅
魏琼
张琪
赵兰兰
马立帆
刘梅
张玲云
金梦玲
合光翠
杨艳
龚德清
郑万霞
黄科
加强医疗卫生行风建设“九不准”
为进一步加强医疗卫生行风建设,严肃行业纪律,促进依法执业、廉洁行医,针对医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题,制定以下“九不准”.一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制.严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩.二、不准开单提成
医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提高医疗服务质量和效率.严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成.三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格.严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费.四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠资助必须以法人名义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动.严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品服务挂钩,严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国境旅游或者变相旅游.五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象.严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息.
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序.严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息,或为医药营销人员统计提供便利.七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度.严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品.八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业.严禁利用执业之便谋取不正当利益,严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣,严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动.九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律.严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品.各级卫生计生行政部门和医疗卫生机构应当切实加强对上述规定执行情况的监督检查,严肃查处违规行为.对违反规定的,根据国家法律法规和党纪政纪规定,视情节轻重、造成的影响与后果,由所在单位或有关卫生计生行政部门给予相应的组织处理、党纪政纪处分或行政处罚；涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理.对工作严重不负责任或失职渎职的,严肃追究领导责任.
医务人员行为规范
一、救死扶伤、敬业爱岗,弘扬白求恩精神,坚持全心全意为病人服务的宗旨.二、二、遵守市民文明公约,树立高尚的职业道德,团结协作,廉洁行医,自觉抵制不正之风的侵蚀.
三、严格执行各项规章制度和服务规范,工作认真负责.落实首诊负责制.
四、自尊自爱,仪表端庄,举止文明,礼貌待人.佩戴胸卡上岗.
五、服务热情、周到,态度和蔼亲切.主动为病人排忧解难,方便病人就诊.
六、保持整洁、安静的工作环境,执行公共场所禁止吸烟的规定.
执业助理医师行为规范
一救死扶伤,恪尽职守.认真贯彻党的卫生工作路线、方针、政策,树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,坚持全心全意为人民服务的宗旨,忠诚卫生事业,爱岗敬业,勤奋工作,认真履行医师职责,一丝不苟地做好各项业务工作,千方百计为病人解除病痛.
二遵纪守法,规范行为.自觉遵守执业医师法等医疗卫生管理法律法规及规章,严格执行各项医疗制度和技术操作规程,规范检查,规范用药,因病施治,极端负责,提高医疗质量,防范医疗事故.
三关爱病人,文明服务.以病人为中心,时刻为病人着想,关心体贴病人,态度和蔼,语言亲切,工作细致,举止端庄.尊重病人的人格与权利,平等相待,一视同仁,严守医秘,真诚可信.
四钻研技术,精通业务.治学严谨,作风踏实,勤于学习,勇于进取,博学多闻,知识全面,
对技术精益求精,熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能,跟踪先进医学技术,了解医学发展动态,努力改善知识结构,不断提高技术水平.
五互尊互助,团结协作.识大体,顾大局,正确处理同行同事间的关系,尊重同行,谦虚谨慎,相互学习,共同进步.团结同志,互帮互助,密切协作,合力共事,维护集体荣誉,塑造行业形象.
六恪守道德,廉洁奉公.遵守医德规范和廉洁行医的规定,不以工作之便谋私利,不接受病人的吃请、馈赠,不接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成,维护廉洁医风.
执业护士行为规范
一热爱护理事业,具有强烈的事业心和责任感,严格遵守护士管理办法等卫生管理法规规章.
二以病人为中心,关爱患者,细心护理,优质服务.尊重病人的信仰和习惯,对病人一视同仁,维护病人的合法权益.主动向病人宣传卫生保健科普知识,对病人进行健康教育,帮助病人树立战胜疾病的信心.
三以质量为核心,严格执行护理工作制度的技术操作规范,认真执行医嘱,细致观察病情,认真负责,精益求精,做到基础护理到位,专科护理达标,全面提升护理质量,努力实现护理质量零差错.
四严格“三基三严”训练,刻苦学习,苦练技术,更新护理知识,做到理论基础扎实,技术操作娴熟,努力实现护理技术零缺陷.
五弘扬南丁格尔精神,加强职业道德修养,廉洁从业,诚信护理,努力实现护理服务零投诉.
六仪表端庄,举止稳重,语言文明,热情耐心.
医技人员行为规范
一面向一线,主动配合,保证临床需要,满足病人需求.
二以准确、及时、安全为原则,严格遵守操作规程,为临床提供科学数据和治疗检查方法.
三病人至上,热情服务,检查前向病人详细交待检查注意事项；检查时细心检查可疑部位,避免差错；检查后认真登记检查结果,及时出具检查报告,缩短病人诊疗时间.
四作风严谨,一丝不苟,认真履行职责.廉洁从业,不谋私利,自觉抵制各种不正当竞争行为,杜绝商业贿赂.
五药剂人员应切实执行药品管理法律法规,严格执行药品采购、保管、销售制度,不以工作之便谋私利.操作正规,秤量准确,细致审方,认真核对,防止差错,确保药品安全有效.管好毒、麻、精和贵重药品.开展临床药学,加强临床合理用药指导.
六检验人员应统一标准,加强检验质量控制,保证检验工作质量,严格消毒隔离,妥善处理医疗废物.
七放射人员在诊疗中要提高准确率,防止误诊、漏诊.加强对病人特别是儿童的防护.
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医德
规范
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