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教师素养与专业心得体会
2025-08-24人已围观
教师素养与专业心得体会
教师素养与专业心得体会教师素养与专业心得体会篇1礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务下面是小编为大家整理的教师素养与专业心得体会,供大家参考。
心得体会的格式规定不严格，但是里面的语句要通顺，我们在写心得体会的内容时，一定要用口语化的句子，下面是小编为您分享的教师素养与专业心得体会5篇，感谢您的参阅。
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们礼仪之邦固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
善处身者必善处世，善处世者必要修身。古人将加强思想道德修养归纳为修身、齐家、治国、平天下。这是一种精深的文化、博大的学问，在实现中华民族伟大复兴的实践中，应该大力弘扬。
何谓思想道德修养?就是指理论水平、知识水平、思想水平、品德水平、工作水平的不断提升，树立正确的人生观、价值观、荣辱观和政绩观，养成正确的待人处事态度。实践已经并将继续证明，加强领导干部的思想道德修养，提高领导干部的综合素质，是建大功立大业的重要条件，是促进各项事业更好更快发展的重要保证。
加强思想道德修养，要立仁爱之心。有了仁爱之心，民族就会团结，国家就会强盛，事业就会发达，人民就会安居乐业。加强思想道德修养，就要牢固树立仁爱之心，因为爱是最好的老师、力量的源泉、做人的真谛。我们建立和谐社会，就是要建设爱的社会，让人人都有仁爱之心。我们提倡仁爱，一要爱国家，要尽自己的微薄之力，为国家强盛增砖添瓦。二要爱事业，因为事业是我们的生存之本，是实现人生价值、为国尽忠、为民奉献的平台，我们一定要爱其如命。三要爱同志，每个人不论在什么岗位，干什么工作，都是发展的开拓者、财富的创造者，我们一定要亲如兄弟、爱如姐妹、真诚对待、热情关怀。这种爱不是庇护错误，同志有缺点，该教育的要教育。赠人以财，不若赠人善言。黄金虽贵，用之则穷;善言于心，终身为宝。四要爱人民，人民是我们的生存之本、发展之源，一定要用优质服务和仁爱之心满足人民需求。五要爱家庭，处理好工作与家庭的关系，让家庭成为成长的沃土、温馨的港湾和工作的后方保证。
加强思想道德修养，要育感恩之德。懂得感恩，是做人、为官、处世的基本品德。要感父母的养育之恩，对父母尽孝，是中华民族的传统美德，又是每个人应尽的责任。不孝顺父母的人，岂能为国尽忠，为朋友尽力?要感念师教之恩、知遇之恩、济助之恩。人人懂得感恩，世界将会更美好。
加强思想道德修养，要养求知之欲。建功立业，做好工作，需要相应的知识、智慧和智力支撑。否则，空有大志，难有作为。知识、智慧、智力是从哪里来的?唯有学而得之、干而得之、悟而得之。我们必须大力培养自己的求知欲，坚持在读书中明事理，在实践中获真知，在升华中悟规律，做一个有思想、有品位、有才学、有谋略、攻必克、战必胜的领导者。
教师，作为一种职业，承担着传播人类思想文化的重任，在人类社会发展中起着桥梁和纽带作用。以下教师读书心得体会范文《幼儿教师的专业素养读书心得体会》是教师读书心得体会频道为您整理的，希望您对您有所帮助。
在《幼儿教师的专业素养》中提到：“对幼儿园老师而言，与家长沟通，积极寻找教育的最佳切入点，从而提高教育的质量，显得尤为重要。幼儿教师除了在每天上学、放学的过程中与家长面对面沟通、进行家访等方式之外，还可以努力思考，建立多种渠道，采用多种方法与幼儿家长沟通。”现在我们每个月都会去孩子的家中进行家访，以家访的形式面对面的与家长进行交流，这种形式受到家长们的欢迎，作为老师也能在家访的过程更多的全面的了解孩子。但我们的家长由于平时工作比较忙很少来幼儿园里，接送的大部分都是孩子的爷爷奶奶，更别说走进学校、走进课堂，了解老师的教育工作，体会幼儿园的教育活动的重要性了。虽然我们幼儿园在学期中也会组织一些亲子开放活动，但家长对幼儿园平时的常态教学活动却知之甚少。
为了促进家园之间的理解、沟通，我们曾经开展过“利用家长资源，让家长走进课堂”的亲子系列活动，该活动得到了家长们的积极响应，有很多家长都表示愿意走进幼儿园，尝试着做一回老师体验幼儿园的教学工作：记得我们有一位在银行工作的妈妈，她准备了一些钱币给孩子上了一堂“认识人民币”的数学活动，一开始上课孩子的积极性非常高涨，特别是她的孩子更是非常开心和自豪，但后来由于都是以讲解和示范为主，孩子们开始蠢蠢欲动起来，让这位妈妈无法掌控，活动结束后她对我说：“周老师!你们上课时怎么能让孩子注意力一直集中的，我在课上真是没有办法，你们可真不简单啊……”还有一位是在环保局工作的妈妈，准备了一些环境污染的图片，给孩子们上了一节环保课;还有是警察爸爸，给孩子上了认识“安全标记”的活动……这些家长通过走进幼儿园，“客串”一回老师，他们更加了解了幼儿园的工作，也体会了老师工作的不易，对我们的教育教学更加的支持和理解了，而我们也在此类活动中受到更多的启发。因此，利用家长的丰富资源，让更多的家长走进课堂，架起家园沟通的桥梁，受益的是我们的孩子。
我们中华民族素有礼仪之帮的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：修身养性持家立业治国平天下的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
我们中华民族素有礼仪之帮的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：修身养性持家立业治国平天下的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
我们工商银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立服务是立行之本的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。
认真落实以人为本，服务至上，全面提升服务形象的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把视客户如家人作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。
工行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起：
1、必须从员工基本业务操作技能做起，狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训，通过深入开展业务技能培训，技术练兵活动，进一步提高全行员工的业务技能和工作效率，全面提升员工综合素质，以扎实的功底和娴熟的技能服务客户，塑造良好的社会形象;
2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。
通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名工行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的工行服务人。
7月8日至13日，我有幸参加小学语文教师素养提升研修班，并在为期七天的学习中，收获满满。在这次培训中，让我印象最深的是作文教学。
著名儿童文学家王一梅为我们带来了《作文地图——思维课堂文学课堂》讲座，她表示：喜欢用地图来整理自己的思路。几乎所有的作家，在创作的时候，眼前是有画面，并将画面变成文字。个性化的审美中，最重要的是求异，50%的人在重复别人的审美，40%是稍有不同，只有10%会与众不同，当学生说出与众不同的审美语言，请你一定肯定他，或许你不赞同，因为你在那50%里，而他可能属于那10%中。作文要一起讨论，谈论才能打开思路。如果从小培养学生的观察力，使作文地图开启学生的思维力，写作也就不再是让人望而却步的事情了。作文课堂就是思维课堂、审美课堂、自我成长课堂。
“文章天下事，得失寸心知”，“天子重英豪，文章教尔曹……这些耳熟能详的警句，说明了文章在我国拥有特殊的地位。在小学语文阶段，应该让学生关注自己的内心世界和思维活动，真实自由地表达、交流在生活体验中的真切感受。在习作教学中，我发现总有个别学生在与别人谈论中沉默寡言，只是静静的听别人说，刚开始我以为是他们不愿意动脑筋，只想窃取别人的思想智慧，后来我发现是我错了，他们是真的脑袋一片空白，不知从何开口。单独的提问学生都会有一个明确的答复，但是在自由讨论环节总有学生不知如何发散思维。听完这次讲座之后，我豁然开朗，如果能以作文地图的方式来教学习作，是不是别有一番风味呢？围绕一个中心点发散思维，以图文结合的方式为习作列提纲，那么习作的内容必定异彩纷呈。
何老师带来了不一样的游戏作文课，在他的课堂中，四十分钟是在轻松愉悦的氛围中度过的。在“读、学、记”中，孩子们有了不一样的游戏体验。在教学中，何捷老师着重教学生怎么“记”：定顺序、定内容、定关键。首先要明确习作内容：游戏前做过哪些准备、游戏中做了哪些印象比较深的事情、游戏后的想法和感受。然后明确学习记录方法：记录“关键词”、记录“替代符”、记录“简笔画”。最后定规则，参与的人好好玩，观看的人好好记录，角色选择、玩法介绍、规则知晓。游戏结束后开始采访游戏者你最感兴趣的问题，根据这些问题，把游戏写清楚，还可以写写当时的心情。写好后给习作拟一个题目，最好能反映自己的感受。读一读，再修改符号改正其中的错别字和不通顺的句子。最后誊写清楚。在何老师的课堂上，孩子们真的是“在做中学”，成为课堂真正的主人。
在这节课中，我在真正感受到凡提供内容的教学永远是让自己累死的教学，无论是“写话”还是“习作”，都必须以表达生命的真切体验为依归。自由表达、真实表达才是十分有益于学生核心素养的提升的。小学生写作无疑是一种思想表达，而表达的动力则源于小作者有表达的需求。有需求才会有表达的冲动和欲望，也才会有表达的兴趣和快乐。在平时的习作中，我努力去保护好学生的天真和童心，鼓励他们自信表达自己的真情实感，只有这样才能让学生不害怕写作文，不被条条框框所束缚。作文是思想的表达和交流，而思想是不能被模仿的，因为每个人都有自己的思想，他与别人的思想不一样，真情实感要高于矫揉造作。
短短六天的"培训结束了，在这六天里我们收获满满。结束后，江宁区所有参加培训的老师们留影纪念，一周的陪伴，我们一起前行。
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礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
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在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们礼仪之邦固有的大国风范。
在职场中，学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方，无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
善处身者必善处世，善处世者必要修身。古人将加强思想道德修养归纳为修身、齐家、治国、平天下。这是一种精深的文化、博大的学问，在实现中华民族伟大复兴的实践中，应该大力弘扬。
何谓思想道德修养?就是指理论水平、知识水平、思想水平、品德水平、工作水平的不断提升，树立正确的人生观、价值观、荣辱观和政绩观，养成正确的待人处事态度。实践已经并将继续证明，加强领导干部的思想道德修养，提高领导干部的综合素质，是建大功立大业的重要条件，是促进各项事业更好更快发展的重要保证。
加强思想道德修养，要立仁爱之心。有了仁爱之心，民族就会团结，国家就会强盛，事业就会发达，人民就会安居乐业。加强思想道德修养，就要牢固树立仁爱之心，因为爱是最好的老师、力量的源泉、做人的真谛。我们建立和谐社会，就是要建设爱的社会，让人人都有仁爱之心。我们提倡仁爱，一要爱国家，要尽自己的微薄之力，为国家强盛增砖添瓦。二要爱事业，因为事业是我们的生存之本，是实现人生价值、为国尽忠、为民奉献的平台，我们一定要爱其如命。三要爱同志，每个人不论在什么岗位，干什么工作，都是发展的开拓者、财富的创造者，我们一定要亲如兄弟、爱如姐妹、真诚对待、热情关怀。这种爱不是庇护错误，同志有缺点，该教育的要教育。赠人以财，不若赠人善言。黄金虽贵，用之则穷;善言于心，终身为宝。四要爱人民，人民是我们的生存之本、发展之源，一定要用优质服务和仁爱之心满足人民需求。五要爱家庭，处理好工作与家庭的关系，让家庭成为成长的沃土、温馨的港湾和工作的后方保证。
加强思想道德修养，要育感恩之德。懂得感恩，是做人、为官、处世的基本品德。要感父母的养育之恩，对父母尽孝，是中华民族的传统美德，又是每个人应尽的责任。不孝顺父母的人，岂能为国尽忠，为朋友尽力?要感念师教之恩、知遇之恩、济助之恩。人人懂得感恩，世界将会更美好。
加强思想道德修养，要养求知之欲。建功立业，做好工作，需要相应的知识、智慧和智力支撑。否则，空有大志，难有作为。知识、智慧、智力是从哪里来的?唯有学而得之、干而得之、悟而得之。我们必须大力培养自己的求知欲，坚持在读书中明事理，在实践中获真知，在升华中悟规律，做一个有思想、有品位、有才学、有谋略、攻必克、战必胜的领导者。
教师，作为一种职业，承担着传播人类思想文化的重任，在人类社会发展中起着桥梁和纽带作用。以下教师读书心得体会范文《幼儿教师的专业素养读书心得体会》是教师读书心得体会频道为您整理的，希望您对您有所帮助。
在《幼儿教师的专业素养》中提到：“对幼儿园老师而言，与家长沟通，积极寻找教育的最佳切入点，从而提高教育的质量，显得尤为重要。幼儿教师除了在每天上学、放学的过程中与家长面对面沟通、进行家访等方式之外，还可以努力思考，建立多种渠道，采用多种方法与幼儿家长沟通。”现在我们每个月都会去孩子的家中进行家访，以家访的形式面对面的与家长进行交流，这种形式受到家长们的欢迎，作为老师也能在家访的过程更多的全面的了解孩子。但我们的家长由于平时工作比较忙很少来幼儿园里，接送的大部分都是孩子的爷爷奶奶，更别说走进学校、走进课堂，了解老师的教育工作，体会幼儿园的教育活动的重要性了。虽然我们幼儿园在学期中也会组织一些亲子开放活动，但家长对幼儿园平时的常态教学活动却知之甚少。
为了促进家园之间的理解、沟通，我们曾经开展过“利用家长资源，让家长走进课堂”的亲子系列活动，该活动得到了家长们的积极响应，有很多家长都表示愿意走进幼儿园，尝试着做一回老师体验幼儿园的教学工作：记得我们有一位在银行工作的妈妈，她准备了一些钱币给孩子上了一堂“认识人民币”的数学活动，一开始上课孩子的积极性非常高涨，特别是她的孩子更是非常开心和自豪，但后来由于都是以讲解和示范为主，孩子们开始蠢蠢欲动起来，让这位妈妈无法掌控，活动结束后她对我说：“周老师!你们上课时怎么能让孩子注意力一直集中的，我在课上真是没有办法，你们可真不简单啊……”还有一位是在环保局工作的妈妈，准备了一些环境污染的图片，给孩子们上了一节环保课;还有是警察爸爸，给孩子上了认识“安全标记”的活动……这些家长通过走进幼儿园，“客串”一回老师，他们更加了解了幼儿园的工作，也体会了老师工作的不易，对我们的教育教学更加的支持和理解了，而我们也在此类活动中受到更多的启发。因此，利用家长的丰富资源，让更多的家长走进课堂，架起家园沟通的桥梁，受益的是我们的孩子。
我们中华民族素有礼仪之帮的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：修身养性持家立业治国平天下的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
我们中华民族素有礼仪之帮的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：修身养性持家立业治国平天下的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
我们工商银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。
随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立服务是立行之本的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。
认真落实以人为本，服务至上，全面提升服务形象的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把视客户如家人作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们工商银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。
工行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起：
1、必须从员工基本业务操作技能做起，狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训，通过深入开展业务技能培训，技术练兵活动，进一步提高全行员工的业务技能和工作效率，全面提升员工综合素质，以扎实的功底和娴熟的技能服务客户，塑造良好的社会形象;
2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把工商银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。
通过沈清议老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名工行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造工行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的工行服务人。
7月8日至13日，我有幸参加小学语文教师素养提升研修班，并在为期七天的学习中，收获满满。在这次培训中，让我印象最深的是作文教学。
著名儿童文学家王一梅为我们带来了《作文地图——思维课堂文学课堂》讲座，她表示：喜欢用地图来整理自己的思路。几乎所有的作家，在创作的时候，眼前是有画面，并将画面变成文字。个性化的审美中，最重要的是求异，50%的人在重复别人的审美，40%是稍有不同，只有10%会与众不同，当学生说出与众不同的审美语言，请你一定肯定他，或许你不赞同，因为你在那50%里，而他可能属于那10%中。作文要一起讨论，谈论才能打开思路。如果从小培养学生的观察力，使作文地图开启学生的思维力，写作也就不再是让人望而却步的事情了。作文课堂就是思维课堂、审美课堂、自我成长课堂。
“文章天下事，得失寸心知”，“天子重英豪，文章教尔曹……这些耳熟能详的警句，说明了文章在我国拥有特殊的地位。在小学语文阶段，应该让学生关注自己的内心世界和思维活动，真实自由地表达、交流在生活体验中的真切感受。在习作教学中，我发现总有个别学生在与别人谈论中沉默寡言，只是静静的听别人说，刚开始我以为是他们不愿意动脑筋，只想窃取别人的思想智慧，后来我发现是我错了，他们是真的脑袋一片空白，不知从何开口。单独的提问学生都会有一个明确的答复，但是在自由讨论环节总有学生不知如何发散思维。听完这次讲座之后，我豁然开朗，如果能以作文地图的方式来教学习作，是不是别有一番风味呢？围绕一个中心点发散思维，以图文结合的方式为习作列提纲，那么习作的内容必定异彩纷呈。
何老师带来了不一样的游戏作文课，在他的课堂中，四十分钟是在轻松愉悦的氛围中度过的。在“读、学、记”中，孩子们有了不一样的游戏体验。在教学中，何捷老师着重教学生怎么“记”：定顺序、定内容、定关键。首先要明确习作内容：游戏前做过哪些准备、游戏中做了哪些印象比较深的事情、游戏后的想法和感受。然后明确学习记录方法：记录“关键词”、记录“替代符”、记录“简笔画”。最后定规则，参与的人好好玩，观看的人好好记录，角色选择、玩法介绍、规则知晓。游戏结束后开始采访游戏者你最感兴趣的问题，根据这些问题，把游戏写清楚，还可以写写当时的心情。写好后给习作拟一个题目，最好能反映自己的感受。读一读，再修改符号改正其中的错别字和不通顺的句子。最后誊写清楚。在何老师的课堂上，孩子们真的是“在做中学”，成为课堂真正的主人。
在这节课中，我在真正感受到凡提供内容的教学永远是让自己累死的教学，无论是“写话”还是“习作”，都必须以表达生命的真切体验为依归。自由表达、真实表达才是十分有益于学生核心素养的提升的。小学生写作无疑是一种思想表达，而表达的动力则源于小作者有表达的需求。有需求才会有表达的冲动和欲望，也才会有表达的兴趣和快乐。在平时的习作中，我努力去保护好学生的天真和童心，鼓励他们自信表达自己的真情实感，只有这样才能让学生不害怕写作文，不被条条框框所束缚。作文是思想的表达和交流，而思想是不能被模仿的，因为每个人都有自己的思想，他与别人的思想不一样，真情实感要高于矫揉造作。
短短六天的"培训结束了，在这六天里我们收获满满。结束后，江宁区所有参加培训的老师们留影纪念，一周的陪伴，我们一起前行。
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