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政府秘书长会议上的讲话(7篇)
2025-08-22人已围观
政府秘书长会议上的讲话(7篇)
篇一:政府秘书长会议上的讲话
市政府秘书长在全市公文写作培训班
开班式上的讲话
同志们:
今天,非常高兴能和来自全市各级的才子才女们一起交流、学习。首先向本期公文写作培训班顺利开班表示祝贺,对大家的到来表示欢迎。举办这期培训班,目的是提高大家公文写作能力,为XX培养公文写作人才,就是我们俗称的“笔杆子”。借此机会,跟大家谈三点体会,与大家共勉。
一、公文写作是一项非常重要的工作
“文章千古事,得失寸心知J公文写作是一项非常重要的工作,我想这点大家都深有体会,这里我讲三句话。
第一句话,公文写作关系国之大者。古人云:“盖文章,经国之大业,不朽之盛事邓小平同志说:“笔杆子,枪杆子,革命要靠两杆子J著名作家梁衡先生说,“中国革命的胜利靠的是毛泽东思想,而从一定程度上说,靠的是毛泽东的一支笔。他从不带枪,却须臾不可离笔,天天写字行文J虽然我们不是伟人,我们手中的笔也没有那么大的伟力,但是,作为党政机关、政府部门工作人员,大家要充分认识到,我们公文写作写的不仅仅是材料,而是关乎国运的政事、指引一方的政令、惠及百姓的政策,是治党治国的思想、理政施政的方略、改革发展的经验。因此,你们说,公
文写作重要吗?
第二句话,公文写作关系地方发展。一个地方的发展靠什么?这个问题可能比较大,从不同的角度就有不同的回答,有人说靠产业、靠科技、靠文化、靠政策,当然,还可以有更多的回答,比如投资、基建、环境、政务服务等等。无论抓什么工作,都离不开公文写作。各级党委、政府要靠公文把上级的有关方针政策、指示规定等传达下去,也要靠公文把下级机关和基层的情况和问题反映上来,还要靠公文把施政理念转化为推动发展的具体措施。
二、文笔反映能力
文笔指的是写作技巧和方法。从一定意义上讲,文笔直接反映一个人的能力和水平。文笔不仅检验语言文字能力,更检验逻辑思维能力、分析问题能力。要当好“笔杆子”,做一名优秀的“笔杆子”,必须在以下几个方面下功夫:
站位要高。没有高度就没有深度。有的同志写材料之所以不合领导口味,并不是没有才华,主要是“站位”不高,习惯站在自己的角度思考,站在办事员的角度想问题,没有与领导的思维同步。机关文字工作者,主要是为领导提供文字参谋的,如果你不知道领导想什么,不知道领导需要什么,你就写不出有价值的材料。如何获得“高度”,怎样把握领导脉搏,我说三点:一要理论支撑。只有丰富的理论支撑,文章的道理才能讲透彻,才能说服人。只有领会精神,吃透上情,才能把上级文件精神和领导的思想在文字中体现出来,从中悟出符合实际的见解,确保政策精神在文稿
中得到体现。否则写出来的文章就会不合领导要求,甚至有可能与政策相悖。二要胸怀全局。“不谋全局,不足以谋一域如果你成为机关文字工作者,服务的对象主要是领导,有可能直接为主要领导服务。有同志可能认为,我又不是领导,我只负责写材料,把材料写好就行了,没有胸怀全局的意识和概念。能不能从全局上思考问题,既是思想水平问题,也是站位高低问题。起草一份材料,一定要从全局出发,站在全局高度思考问题。比如让在市委政研室工作,你就必须站在市委的高度、站在书记的角度想问题,要“超前谋划”,使思想处于统揽全局的高位。三要换位思考。要“身在兵位,胸为帅谋:我们起草材料不是为自己所写,是在为领导执笔。这就要求大家站在领导的高位谋篇布局,准确把握领导意图,做到“进得去,出得来
思路要清。思路是公文写作的“线路”图。思路清晰,材料就层次分明;思路严密,材料才框架完整。如何保证思路清晰?一是方向正确。方向比速度更重要。就是说,文章不能写跑题,要抓住中心,切中要害,特别是看问题要看问题的主流。我们有很多同志一领到任务,不假思索,提笔就写,结果往往是适得其反。意图没有搞清楚,思路没有弄明白,可能写出来的材料驴头不对马嘴,也可能千言万语离题万里。一定要始终把握正确的方向,对工作多想“为什么”、多问
“是什么”、多思“怎么办”。先要把方向搞准,在起草材料时才能有的放矢,不跑题、不偏题。二是框架清晰。现在的房子都是框
架结构,框架要清晰,结构要完整,没有好的框架,房子就建不好,就建不漂亮。我们写文章如同盖房子,框架很重要,没有框架文章就立不起来。框架不是随意“斗”出来的,思路不是临时“逼”出来的,是在反复思考的基础上形成的。所以,动笔之前要认真思考,确定主题、理顺思路、搭好框架。比如,起草会议通知,在提笔前就要弄清楚,开什么会?会议的主题是什么?时间、地点和参加人员一样不能少,如果考虑全面一点,还要写清注意事项和有关要求。三是事后总结。材料写完了,不代表工作结束了。一定要认真反思,认真总结。要做到“四看”:看主题是否突出,观点是否偏差;看材料取舍是否得当,有无敏感问题和前后不符情况;看结构是否符合逻辑,层次和段落是否清晰并过渡自然;看文字是否精炼,语句是否生动具体。要语不惊人死不休。材料写完后不管不问是得不到提高的,因为你不知道差在哪里,不知道错在哪里,就算你写得好也不知道好在哪里。要通过收集反映吸取经验教训,不断改进写作方法,积累写作经验,提高写作水平。
主意要好。为领导当参谋、出主意是文字工作的一个重要任务。主意出的好不好,直接关系到材料会不会被认可。什么样的主意才称得上是好主意?关键是要做到三点:一是要发挥参谋作用。能为领导提供有参谋价值的文章,都有一个共同特点,那就是思想深刻、观点鲜明。文章最忌看似洋洋洒洒,实则空洞无物,既无鲜明观点,又无实际内容,这是语言上的贫血、思想上的缺钙。要坚持用自己的头脑思考,用自己的文字写作,写出有真知灼见的好
材料。二是要切实解决问题。主意再好,最终也要落到解决问题上,价值才能体现。要少写套话、空话、废话,少写原则性道理和程式化语言,多写领导有要求、基层感兴趣的话,多写能解决实际问题的话。三是要有可操作性。主意再好,没有操作性,就是“纸上谈兵工比如,写一个工作方案,就要把指导思想、目标任务、实施步骤、具体措施和相关要求这几个重点要素讲清楚,一样都不能少,以便于操作。
三、文风折射作风
文风看作风,作品看人品。文字工作是一项“磨心眼子”的活,没有捷径可走,但有规律可循,需要平时养成良好的习惯和作风。我归纳为六个字:勤读、苦练、实干,具体讲是三句话:
1、书山有路勤为径。“读书破万卷,下笔如有神。”读书是写作的基础,大量的阅读是培养和训练写作能力的最直接、最有效的方法。只有多读书、读好书,才能写出内容充实、生动活泼、指导性强的好文章。一要学习理论。机关公文写作的政治性、政策性很强,这就要求我们要把政治理论学习放在首位,除了系统学习马列主义理论、中国特色社会主义理论体系外,还要认真学习时事政治和当前的方针政策,为公文写作奠定理论基础。二要钻研业务。要掌握写作基础知识和基本规律,必须认真阅读公文写作的专著、教材和文章,尤其是要认真研读《党政机关公文处理条例》等重要文件,系统地了解、掌握公文种类、公文格式、行文规则,以及公文起草、审批、传送、管理等基本知识,准确把握每一
文种的写作特点和要领,做到写什么是什么。三要博览群书。材料常常需要事例和数字来证明观点,事例生动、数字具体的材料往往有血有肉、信息量大、感染力强。做到这一点,需要涉及方方面面的知识。大家要多读历史、地理、经济、法律、文学以及军事等方面的书籍,不断扩大知识面,做到博闻强记、厚积薄发、信手拈来。
2、板凳须坐十年冷。文字工作是“冷水泡茶慢慢开。急不得、快不了。没有“坐冷板凳”的耐力和韧劲,是不可能取得成功的。你想一年就文笔很好,就成为“笔杆子”是不可能的,我们讲干部是“十年磨一剑”,写文章也要“十年练一笔:一是吃得了苦。写作是一项脑力劳动强度特别大的工作,经常是加班加点,真可谓“呕心沥血二写作是一项很辛苦的“差事”,但苦尽才会甘来、苦中自有乐趣。经过熬夜加班,材料“磨”出来了,就会有轻松的感觉;材料反响好,就有一种成就感,这就是苦中有乐。二是听得进话。有人说,文字人员不挨批评就算表扬了。你从事文字工作,所写的材料大多数都是要受批评的,大多数都是领导“不满意”的。不管你有多高的水平,有多强的写作能力,领导的要求总是比你高。有时材料催的急,加个通宵班、忙一个昼夜,写出的材料却不合要求,不但要返工还要挨批评,人吃了亏,戏唱的却不好看。面对领导批评,有的受不了或不能正确认识而消沉,有的采取逃避态度而失去锻炼机会。好材料是改出来的,好文章是雕出来的。要千锤百炼,字斟句酌,精雕细刻。我们要辩证地看问题。不要认
为一字未改就是满意了,也有可能是没有改的价值。受批评也是好事情,有时受批评意味有可塑的价值、有提升的空间。如果一个材料领导完全不用也不说,那这个材料是没有价值的。三是正确对待寂寞。淡泊明志,宁静致远。写材料很枯燥、很乏味,但写材料既是任务、也是职责。这就需要我们克服浮躁心态,静下心、坐下身,耐得住寂寞,守得住清贫。在寂寞中出成果,在清贫中出成果。
3、文章不写半句空。这里主要讲文风问题。要摒弃长、假、空的坏文风,倡导短、实、新的好文风。“短”就是文章要短。写文章要力求简短精炼、直截了当,能够三言两语说清楚的事绝不拖泥带水,能够用短小篇幅阐明的道理绝不绕弯子。要提倡写一句话式信息,写信息式调研材料。毛**为人民英雄纪念碑起草的碑文,只有114个字,却反映了从1840年鸦片战争到1949年新中国成立前109年的中国近现代史。“实”就是说话要实。我们常常说,文章要有干货,少穿靴戴帽,少花里胡哨,多写点实的东西。要用朴实的语言,用群众的语言,用身边的事例,一事一写,事理结合,少用空话套话,多说真话实话,讲管用的话,不要说虚话。
“新”就是观点要新。每一份材料都要有新意,不能总惯用一种模式、一种套路,要以新思路、新观点、新语言去让人眼睛一亮,精神为之一振。
四、文章体现价值
文字工作在工作中具有十分重要的地位和作用,具体体现在三个方面。
1、凝聚思想的载体。1978年5月11日,《光明日报》以“特约评论员”名义发表了《实践是检验真理的唯一标准》的文章。当时的中国,正面临走什么路线的历史抉择,无疑一石激起千层浪,一时争论四起、众说纷纭,反响强烈。在今天看来,解决中国的问题,唯思想解放、实事求是。而在当时特定的历史条件下,还有许多思想禁锢和不能突破的禁区,特别是“两个凡是二文章引起了邓小平同志的重视,他指出:“关于真理标准问题,《光明日报》刊登了一篇文章,一下子引起那么大的反应,说是‘砍旗’,这倒进一步引起我的兴趣和注意J在邓小平的倡导下,争论最终发展成为一场关于真理标准的大讨论。关于真理标准的大讨论为党的十一届三中全会的召开奠定了思想理论基础。如果没有真理标准大讨论,就没有十一届三中全会,也就没有解放思想和后来的改革开放。
2、联系工作的纽带。文书是机关联系上下左右的“纽带”,是重要的办事工具。任何一个机关,都必须要同上下左右机关发生各种各样的联系。上级机关的方针政策、工作意图需要贯彻下去,下级机关的工作情况和问题需要反映上来,同级部门之间也需要在工作中互相配合。文书工作的职责就是通过文件的上传下达、收进发出,起到承上启下、沟通内外的“桥梁”和“纽带”作用。从这个意义上讲,文书是有施政之力。目前,还有不少同志缺
乏系统的公文写作与处理的知识和能力,公文处理工作还存在一些不容忽视的问题。作为机关工作人员,会不会拟制公文,懂不懂公文处理,直接影响到依法行政和公务活动。只有机关工作人员学会行文,掌握如何办理公文,才能更好地发挥公文的施政之力,保障机关公务活动正常运转。
3、助人成长的推手。文章出思路,写作出人才。“提笔能写”既是对每一个机关干部的基本要求,也是检验机关干部能力的一把尺子。写一个工作报告,就可以看出统揽全局能力和归纳概括的能力;写一份调研材料,就可以知道分析问题的能力和解决问题的能力。实践证明,很多优秀的文字工作者最后都走上了重要领导岗位。希望在座的30位参与培训的同志,通过文字、文笔、文章,锻炼自己、提高自己、成就自己。
同志们,事业需要“笔杆子”,单位需要“笔杆子”,成长需要“笔杆子:希望大家勤学善思、多加练习,充分发挥主动服务意识和无私奉献精神,耐得住寂寞与清贫,在争当“笔杆子”中为经济发展服务!
篇二:政府秘书长会议上的讲话
在全市政府秘书长和办公室主任会议上的讲话
同志们:
能够连续两年得空出席全市政府系统秘书长和办公室主任会议,感到很高兴,也十分荣幸。今天我注意到,在座的有不少老面孔,再次见面分外亲切;也有一些新面孔,初次见面甚感欣慰!过去的一年,大家紧紧围绕政府中心工作和重点任务,任劳任怨、埋头苦干,较好地发挥了参谋辅政、桥梁纽带、督办落实的作用,应该说,各级政府系统得以高效、有序运转,在座的各位劳苦功高、功不可没。借此机会,我谨代表市政府,向默默奉献在政府秘书长、办公室主任岗位的同志们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!
记得在去年的会议上,我已经跟大家讲过,来X工作之前,我在省纪委办公厅岗位工作多年,也算是一位“老办公室”了,与在座的绝大部分秘书长和办公室主任有着类似的工作经历与历练过程,所以聊起来总感觉有很多共同的话题,借今天这个机会,我想就如何当好秘书长和办公室主任,谈几点个人看法,与同志们共勉。归纳起来,就是要充当好三个角色:
一是做服务上的“有心人”,把参谋辅政当成一种责任、一大信念
政府办公室属于政府系统的“参谋部”、“指挥部”和“后勤部”,处于承上启下、协调左右、沟通内外、联系各方的核心、枢纽、“心脏”地位,作用非常重要,责任非常重大。这就要求我们牢牢把握职能定位,切实充当服务上的“有心人”,把参谋辅政当成一份责任、一种信念,尽心尽力地当好参谋助手。
首先,要眼观六路、耳听八方。政务信息工作是办公室以文辅政的一项基础内容,是领导决策的“情报源”,掌握进度的“显示屏”,观察势态的“晴雨表”,反映问题的“预警器”,必须做到耳聪目明,充分发挥“顺风耳”和“千里眼”作用,为领导了解情况、制定决策、指导工作提供科学依据。内容上要注重“三个围绕”,即:围绕一个时期政府的的中心工作,报送重点信息;围绕重大决策的出台,适时反映政策效果信息;围绕工作中的热点、难点问题,报送带有意见建议的综合信息。具体要处理好“四个关系”:一是“质”与“量”的关系,在
保证数量的基础上,强化质量意识,坚持数量和质量的统一;二是“快”与“慢”的关系,对重大事项、突发性事件要尽快报,对具有指导性的经验和深层次的问题,要在认真研究分析之后,把握时机报送;三是“喜”与“忧”的关系,报送正面信息时,力求把成绩讲够,典型找准,具有说服力和代表性,报送负面信息时,坚持把问题讲透,原因找清,把解决的措施定实;四是“大”与“小”的关系,大就是视野要宽,站位要高,要“抓大事”,小就是要短小精悍,用最简短的篇幅反映最丰富的内容。
其次,要身在兵位、胸为帅谋。研究谋划是办公室发挥参谋助手作用的重要途径,研究谋划能力越强,参谋服务的水平就越高。这就要求我们:一要参之有道。把握大局,始终站在大局的高度思考问题,站在领导的角度谋划工作,领会意图,把握精神,谋划改革、发展和稳定的大事,多出大主意、好主意,与市政府中心工作同频共振。只有胸怀全局,才能登高望远。二要谋之有方。习总书记一再告诫:“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权”。前不久,市委办、市政府办联合印发了《XX》,市政府办也相继印发了《XX》,全市各级政府办公室要深刻领会背景要义,着力在在加强调查研究上下功夫。要围绕实施“产业兴市、工业强市”战略,围绕做大中心城区做强市本级,围绕1+5融资平台建设,城乡环境综合整治等重要领域,分阶段、分专题深入研究,注重解剖麻雀,着力**难题,提出更多具有针对性、可操作性的建议和对策。三要言之及时。政府工作每个时期的侧重点各有不同,秘书长和办公室主任要善于把握政府的工作重点和领导同志的工作意图,早学习、早考虑、早研究、早介入,多下“及时雨”,不放“马后炮”。只有这样,才能参得进、议得准,真正谋在点子上,参在关键处,成为合格的参谋助手。
第三,要总揽全局、长袖善舞。综合协调是办公室一项重要职责,办公室的协调能力强不强,协调工作到位不到位,直接关系到政府的决策能否落到实处,关系到各项工作能否顺利推进。协调是一门科学,更是一门艺术,要“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”,权衡大事小事、急事缓事,抓大事不放,抓急事先办;沟通上下左右,做到上情下达、内外有别,使各项工作有条不紊地进行。一是要突出重点。认真分析工作的形势和任务,未雨绸
缪,超前谋划,及早做好上下左右之间的沟通联系,照应各方关切,配置各方资源,调动各方力量,抓统筹,重协作,确保重要会议、重要活动、重要接待安排科学、无缝对接、圆满完成。二是要密切沟通。工作中要把握好原则和细节,及时掌握各方信息,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,充分发挥办公室牵头作用,准确及时传递信息,明确各方职责,搞好衔接、不出纰漏。三是要凝聚合力。协调工作中要注意多沟通、多配合、多补位,把分工和协作更好地结合起来,把大家攥成一个拳,拧成一股绳,事往一处想,劲往一处使,通过发挥办公室“粘合剂”的作用,推动形成精诚合作的良好工作局面。
第四,要抓铁有痕、踏石留印。为政之要,重在落实。现在我们很多工作,不是没有部署,也不是没有要求,关键是落实不够,讲起来头头是道,做起来无门无道。作为办公室来说,一方面,要带头抓落实。市政府提出大的思路,办公室的同志要协助出主意;市政府作出大的决策,办公室要制定具体方案;市政府勾勒蓝图,办公室要描绘细节,具体深化;市政府提出目标,办公室要考虑‘行军路线’,做好‘搭桥铺路’工作。另一方面,要铁面抓督办。这段时间,市委、市政府先后组织多个综合督导组前往各地督促检查,体现了抓落实的鲜明导向。办公室要强化善始善终、善作善成的服务理念,对各级政府作出的重要决策部署、领导批示交办的重要事项等,要始终放在心上、牢牢抓在手中,切实抓好任务分解,落实责任主体,创新督查方式,追踪工作进度,掌握落实情况,做到抓一件成一件,推动落地生根。对一些难点问题,要大胆督查,反复督查,跟踪督查,做到反复抓、抓反复,着力解决“督而不查、查而不改、改而不实”的现象。特别要强化问题意识,不当“和事佬”,敢于查找问题,敢于反映问题,敢于推动问题解决,做到雷厉风行抓督查,不见成效不撒手。当然,督查也要严格按程序办事,防止过多过滥,给基层增添负担。
二是做作风上的“示范者”,把求真务实当成一种担当、一大习惯
我们常常讲,作风决定作为,细节决定成败。办公室的工作纷繁复杂,作为政府秘书长、办公室主任,首先要做作风上的“示范者”,善于从繁杂中把握有序,在动态中探求规律,不拒事小、不惧事重,不畏事杂、不避事难,在重大工作中举重若轻,在具体事务中滴水不漏。一是雷厉风行,做到案无积卷、事不过
夜。办公室工作头绪多、时效性强,一定要把讲求时效作为全体人员的共识和自觉行动,这也是对办公室最起码的要求。要大兴“立说立行、干就干好”之风,对领导安排的工作要立即办、马上办,急事急办,特事特办,高效率快节奏,雷厉风行、争分夺秒,今日事今日毕。我原先在省纪委办公厅工作的时候,时刻谨记“四个不让”,即:不让任何一项工作在我这里延误、不让任何一个过错在我这里出现、不让任何一名群众在我这里受到冷落、不让办公室形象在我这里受损,多年来我一直是这么去落实的。要强化务实意识,多做有用功,少做无用功,尽量减少不必要的环节,做到及时、迅速、不误事,实现工作的高效运转,决不能让各项工作在办公室环节断档延误。
二是谨小慎微,做到视平为要、严谨细致。唐代诗人杜荀鹤有一首《泾溪》很值得我们深思,“泾溪石险人兢慎,终岁不闻倾履人。却是平流无石处,时时闻说有沉沦”。意思就是说一些大事小事由于我们高度重视,往往不会出现大的问题,而一些貌似小事的问题,往往因为疏忽大意,最终酿成大错。办公室工作本来就琐碎繁杂,工作中哪一个环节、哪一个方面做不到位,都会影响工作全局。大家一定要深刻理解“细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”的道理,坚决摒弃“大概”“凑合”“差不多”“基本上”的思想,对任何一件经办的事情,都要一丝不苟,来不得半点敷衍和搪塞。要培养严谨细致的工作习惯,心细如发,凡事都坚持一流的标准,以极端负责的精神来对待,对每个环节和步骤都要仔细揣摩、反复研究,多问几个“为什么”,于细微之处见精神、在细节之间显水平,真正做到周全细致,消灭差错,避免疏漏。特别是对重要会议和重大活动,要提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,明确责任,保证各项议程、各项活动顺利进行。不出错,是对工作的最高要求,也是最低要求。
三是与时俱进,做到严格规范、创新思变。办公室工作要做到忙而不乱,一定要加强规范化管理。要探索建立“生产线”的工作理念,围绕“做什么、谁来做、怎么做”,按照精简程序、清理环节、明确标准的基本要求,设计工作流程,制定工作规范,实行程序化管理,链条式推进,一环扣一环,实现办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化。去年,市政府办印发了《内部操作规程》,规矩一旦制定,就要严格遵守,包括市政府与部门之间、市县之间,办公室内部
都要严格按规矩办事。当然,讲究规范并不是要墨守成规、因循守旧,相反,我们要不断求新思变,主动适应政府简政放权、职能转变的大趋势,围绕科学决策、政务公开、公文审批,人大政协提案办理等关键环节,积极推动流程再造和优化,促进政府系统办公室整体运转更加顺畅高效。
三是做追求上的“引领者”,把严以自律当成一种品格、一大境界
俗话说,打铁还需自身硬。要想管理别人,首先要管好自己;要想责怪别人,首先要自我反省;要想别人给你提供帮助,首先要学会帮助别人。办公室作为总揽全局、协调各方的中枢机构,一定程度上来说代表了一级政府、一个部门,一言一行都会产生“标杆”效应。这就要求我们善做追求上的“引领者”,把严以自律当成一种品格、一大境界,以身作则、做好表率。
一要善学善思。围绕中心、服务大局,光靠一腔热情不够,必须有真才实学作支撑。王国维在《人间词话》中说:古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界,第一层境界是“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,也就是要志存高远、耐得住寂寞,静下心来通读苦读;第二层境界是“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,也就是要刻苦钻研,百折不挠,下真功夫、苦功夫、细功夫,即使是“衣带渐宽”也“终不悔”,“人憔悴”也心甘情愿;第三层境界是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”,也就是要坚持独立思考,学用结合,学有所悟,用有所得,在学习和实践中“众里寻他千百度”,最终“蓦然回首”,就会在“灯火阑珊处”领悟真谛。这其实就是教给了我们学习的方法。办公室是个出思想的地方,在学习上不仅要拓展知识面,更重要的是要在有所思、有所用上下功夫,把学习成果充分运用到工作中来,做到提笔能写、张口能说、遇事能办。
二要知进知足。习***讲,奉献有小奉献,也有大奉献。办公厅室的同志讲奉献,就要讲大奉献。小和大之间,取决于我们有没有一个正确的心态。心态不对,干什么都嫌多、都嫌苦、都嫌累,心里总是埋怨这、埋怨那;心态摆正了,把艰苦付出当作成就事业的条件,当作个人难得的成长机遇,就会以苦为荣、以苦为乐。在办公室工作,加班时间多、工作节奏快、心理压力大,经常连轴转,节假日也很难休息,确实有苦的一面。对此,我们要有正确的心态,在工作事业上“知进”,在职务待遇上“知足”,这就是我们常说的,要正确看待自己,正确看待组织,要立志做事,不要立志做官,要正确看待和处理好苦与乐、得与失、进步快与进步慢的关系,守护好办公室人的精神高地。当然,作为组织,也一定会关心干部的成长进步,既要严管、又要厚爱,让那些肯干事、能干事、干成事的干部,在办公室的大熔炉里锻炼成才、茁壮成长。
三要干净干事。干净是干事的基础和前提。我们常说,风清则气正,气正则心齐,心齐则事成。干净了才能干好事、不出事。应该说,在群众眼里,办公室是一个很神圣的岗位,作为办公室的干部,长期在领导身边工作,头上还是有光环、有影响力的,这就要更加严格要求自己,处处谦虚谨慎、洁身自好、慎独慎微,从一点一滴做起,管好自己的腿,不该去的地方不去;管好自己的嘴,不该吃的不吃;管好自己的手,不该拿的不拿,在思想上划出红线,在行动上明确界限,时刻绷紧廉洁自律这根弦,筑起拒腐防变的坚强防线。
同志们,拼博正当其时,圆梦恰逢其势。X正处于加快赶超发展的关键期,新时代对我们提出了新目标,新常态要求我们要有新作为。让我们继续保持规范、严谨、务实、高效的工作态作风,牢记使命,勇担重责,开拓奋进,务实创新,为服务建设美丽X,谱写新时代中国特色社会主义的X篇章再做贡献、再立新功。
篇三:政府秘书长会议上的讲话
秘书长在全市政府系统办公室主任会议上的讲话
秘书长在全市政府系统办公室主任会议上的讲话
求实至臻服务至上
全力推动政府系统办公室工作提质量上水平
--在全市政府系统办公室主任会议上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全市政府系统办公室主任会议。会议的主要任务是:回顾过去一个时期全市政府系统办公室工作,动员全市政府系统办公室广大干部职工,进一步凝心聚力、振奋精神、勤奋敬业、锐意进取,全力推动政府系统办公室工作提质量上水平。市委常委、常务副市长王金国同志亲临会议,并将作重要讲话,希望大家认真抓好贯彻落实。下面,我先讲三个方面的问题。
一、统一思想,提高认识,进一步增强做好政府系统办公室工作的紧迫感、责任感
"十一五"时期是我市发展历程极不平凡、取得成绩来之不易的五年,全市经济社会发展加快了以发展方式更优、发展质态更好、发展速度更快为标志的重大转变,实现了人均"苏中第一"、赶超苏南"第二方阵"、加快融入"第一方阵"1/1的崛起跨越。全市政府系统办公室履职尽责,高效服务,有力地保证了各项工作的规范高效协调运转。一是服务发展能力进一步增强。全市政府系统办公室深入学习实践科学发展观,高标准要求,高质量推进,认真组织开展各项学习调研活动,深入排查剖析问题,狠抓整改措施的落实,建立健全了服务科学发展的运行机制,思想观念、工作作风、精神面貌、整体形象得到长足的转变和提升。二是参谋辅政水平进一步提高。紧紧围绕事关全市经济社会发展大局的重点、热点、难点问题进行调查研究、信息报送和督促检查,不断加强政务服务,积极协助政府和部门领导科学决策、依法行政,较好地发挥了参谋助手作用。三是工作质量效率进一步攀升。办文、办会、办事程序进一步规范,公文办理和运转的速度明显加快,会务组织和综合协调的质量和水平有了新的提高,后勤保障能力进一步增强。四是机关效能建设进一步加强。结合新一轮政府机构改革,持续加强和完善办公室自身制度建设,不断改进工作运行机制,以制度管人,按制度办事,各项工作逐步纳入了制度化、规范化轨道。注重加强思想政治建设,培养出了一支政治坚定、思想敏锐、业务精通、勇于创新的干部队伍,塑造了团结协作、争创一流、求真务实、无私奉献的良好形象。在此,我代表市政府办公室对大家的辛勤工作表示衷心的感谢!
在充分肯定成绩的同时,我们也应当清醒地看到,与2/1科学发展、追赶超越的要求相比,与领导和群众的期望相比,全市政府系统办公室工作还存在一些不容忽视的差距和问题。主要表现在:一是思想还不够解放,学习抓得不够紧,境界标准不高,某些思想观念还跟不上政府工作的变化和发展需要;二是工作标准还不够高,在某些环节、细节上还不周到,工作衔接上还时常出现一些纰漏;三是超前主动意识、创新意识还不够强,一些交办事项落实的力度不大,完成质量不高;四是少数工作人员工作作风还不够实,存在肤浅、浮躁、疲沓、推诿扯皮、纪律涣散等现象;五是内部管理还不够规范,有些办公室工作的信息化、自动化水平还比较滞后。对于这些差距和问题,我们必须引起高度重视,在今后的工作中认真加以克服和解决。
精神状态更佳。带着感情、满怀热情、充满激情
目标定位更高
自身素质更强
工作成效更大
面对新的形势、新的任务,办公室各项工作要实现好上加好、优中创优,必须立足更高的起点、坚持更严的标准、付出更多的努力。
当前,我市政府系统办公室工作工作任务艰巨、责任重大,市委、市政府对我们寄予厚望、充满期待。一是发展的压力越来越大。"十二五"时期是我市产业发展的转型升级3/1期,港口经济的蓬勃发展期,城乡一体化的快速推进期,社会事业的均衡提升期,地区生产总值、一般预算收入、工业开票销售将分别突破1000亿元、140亿元和3600亿元,沿江开发将向纵深型、内涵型、衍生型推进,形成2个千亿级园区,1个千亿级物流集聚区,船舶、金属材料2个千亿级产业,以及装备制造、能源、木材、粮食等4个百亿级产业。但是,我市经济结构性矛盾依然突出,自主创新能力不强,转型提升的任务繁重;资源环境、节能减排压力加大,土地产出率、岸线利用率仍需提高,这也对做好办公室工作带来了新的课题、新的任务。二是承担的任务越来越重。不仅要承担常规性工作,而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也落到办公室的头上,工作内容更加丰富,工作责任更加重大。三是领导的要求越来越高。由于各级领导同志的知识化、专业化程度高,工作水平能力强,实践经验丰富,而且接触基层多,信息来源渠道广,这就对办公室工作提出了更高的标准、更严的要求。陈书记、赵市长多次对办公室工作作出重要指示,尤其是在加强学习、提高素质,开拓创新、提高效率,改进作风、提升标准等方面,对办公室队伍建设提出了具体要求,充分说明市领导对办公室工作的高度重视,也进一步表明市领导对政府系统办公室干部员工寄予了厚望。四是突发的事情越来越多。随着改革的不断深入,经济建设的快速推进,各种社会矛盾也日益突出。许多棘手的4/1问题需要办公室牵头处理,时间紧、任务重,妥善处理的难度大。如果稍有不慎,工作就会陷入被动。这就要求办公室人员必须时刻保持高度的政治敏感性和及时应对处理的敏锐性,提高应急处置水平和社会管理能力。五是工作的领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域,不仅有事关全局的大事,还有关系群众生产生活的事情。面对这些新情况、新变化,政府系统办公室的同志们要充分认识做好新形势下政府系统办公室工作的必要性和重要性,尽快适应新形势,积极把握新要求,以强烈的紧迫感、危机感和高度的责任感、使命感,进一步理清思路,找准定位,强化措施,做到在思想观念上适应,在境界标准上提升,在效能效率上提高,积极参与政务,管理事务,搞好服务,促进政府工作的高效协调运转。
二、围绕中心,突出重点,进一步推动政府系统办公室工作再上新水平
今年是我市实施"十二五"规划的开局之年,也是推动转型升级、城乡一体化建设、"三城同创"的发力之年。全市政府系统办公室的总体要求是:全面贯彻落实市第十一次党代会的精神要求,紧紧围绕"五年再来一次大跨越"和"两个率先"目标要求,始终坚持"以文立室、以实为尚、以勤为要、以德示人"四大导向,高水平参与政务、高效能管理事务、高标准做好服务,努力在全市政府系统办公室形成干一流工5/1作、抓一流服务、创一流环境、树一流形象的良好氛围,全面打造"学习型、实干型、规范型、服务型"办公室,实现领导满意、基层满意、群众满意,全力推动各项工作再上新台阶、新水平。
按照上述要求,我们要着力做好以下八个方面的工作:
(一)着力提高综合协调水平。综合协调是政府办公部门的一项重要职能,也是发挥中心枢纽作用的重要手段。要站在全局抓协调,只有与全局工作合拍,通盘考虑,综合权衡,才能提出缜密周到、避免纰漏的方案,才能化解复杂矛盾、搞好配套联动、增强工作合力,保证各项工作顺利推进。一要围绕重点工作抓协调。按照责任分工和目标要求,瞄准市委、市政府年度工作目标,紧扣全市综合考评办法和细则,组织制定具体措施,及时协调解决问题,确保各项重点工作和重要任务扎实推进。对一个时期政府确定的重要工作事项,要在调研论证的基础上,制定详细的实施方案,认真做好前期工作,勇于突破难点和关键环节,为加快发展赢得主动。二要围绕重大活动抓协调。今年,随着我市"率先发展、创新发展、和谐发展"的不断推进,经济、社会、文化等综合性、专题性活动不断增多和丰富,外地来参观考察、上级来视察指导都将明显增加。对于这些重大活动,务必要高度重视,组织专门班子,整合各方力量,认真制定活动方6/1案,及时搞好工作衔接,保证各项重大活动取得圆满成功。三要围绕政府日常工作抓协调。主动加强纵向和横向的联络沟通,精心搞好领导之间的工作衔接和活动安排,对涉及多个方面的工作要主动协调、及时补位,保证各项工作的正常、有序、高效运转。
(二)着力提高公文处理水平。要积极实施运转规范工程,严格按照制度和程序做好公文处理,规范运作,严格把关,认真审核,提高文电办理质量和效率。一要严格报送程序。凡上报市政府的请示、报告,必须以正式公文上报,由市政府办按程序统一运转,任何单位不得以信函、白头报告等非正式公文形式报送,不得直接报送市政府领导个人,更不得多头报送。对各单位举办的节会及各类庆典活动,确有必要请市领导出席的,必须将邀请报告及相关材料报送市政府办公室按程序运转,不要直接报送市政府领导。二要规范公文体例。当前,在上报公文中,仍然存在请示、报告不分,越级请示等现象,在公文体例的使用上也存在着较大的随意性。今后,凡上报市政府的公文必须由各镇(街道、园区、办事处)、各部门主要负责同志签发,体例必须规范。对体例格式不规范的公文,一律退回重办。三要提高文稿质量。各部门代拟起草的文件,要符合党和国家的路线、方针、政策和现行的法律、法规,行文依据要充分;提出的政策既要有据、合法,又要符合实际、切实可行;对涉及其他部门7/1的,主办部门要主动找有关部门会签;没有会签或有关部门没有达成一致的,不得进入行文程序。
(三)着力提高文稿起草水平。文稿起草是政府机关最基本的工作,非常重要。要把文稿起草作为办公室工作的重中之重,树立精品意识,下苦功夫,下大力气,着力提高文字人员的认识能力、分析能力和写作能力,提升综合文稿的质量。一要切实改进文风。大力提倡写短文章,文件、讲话要开门见山,不讲大话、空话、套话,文风朴实,言简意赅。要贴近工作实际,把材料搜集全,把情况摸准吃透,进行认真的分析、研究、概括、加工,做到去粗取精、去伪存真,力求各类文稿思路清、表达准、特点明,贴近领导思路,贴近中心工作。二要加强指导把关。各镇(街道、园区、办事处)、各部门主要负责同志和分管的同志一定要经常过问综合文字工作,对重要文稿加强指导,严格把关。对于一些重要性文稿,要组织强有力班子,精心组织,充分体现领导意图、准确定位,广开思路、创新手法,在思想性、指导性、操作性上求突破,努力写出高质量、高品位的文稿。三要强化沟通衔接。一方面,市政府办公室要加强与各单位办公室的联络,对文稿起草工作做到心中有数。另一方面,各单位也要注意遇事提前与市政府办公室联系,上报市政府的文字材料特别是呈送给主要领导同志的文稿,都要经部门主要负责人审核签字后上报。
8/1(四)着力提高政务信息水平。信息是领导了解情况、科学决策的重要依据,各镇(街道、园区、办事处)、各部门要抓好信息队伍建设,不断加强政务信息制度建设,提高信息编报质量。一要做到信息报送速度快。市政府作出决策后,各单位要在第一时间报送传达贯彻情况,报送具体的落实措施,实施决策中取得的成效、出现的新情况和新问题及完善决策的建议。决策实施一段时间后,要报送总体落实情况。对上级及市政府领导到各单位调研工作时的讲话精神和对某个问题的具体要求,也要及时报送落实情况。二要做到信息报送质量高。要从大信息的角度出发,及时研究调整政务信息报送采编办法,围绕党委政府工作的"重点",经济社会发展中的"难点",群众最关心、关注的"热点",本单位的"特点",突出重点,把握要点,挖掘亮点,抓住切入点,为各级领导决策提供及时、准确、全面的信息服务。三要做到信息报送内容真。各单位对上报的信息要严格把关,坚决杜绝虚假信息。特别是对上报的问题类信息要严格审查,确保准确无误。市政府办公室要加强与各单位的沟通联系,每个季度都要提出重点信息报送选题。各单位要认真对待市政府办公室的信息约稿,及时组织,保证质量,按时报送。报送的信息要言之有物、观点鲜明、事例典型。
(五)着力提高调查研究水平。调查研究主要是了解情况、发现问题、拿出对策,集学习、思考和实践于一体,9/1是服务决策的一项基础性工作。一要增强调研工作的超前性。对领导将要展开决策的问题,要有所预见,超前思考研究,着力使调研工作走在前头,做到调研先于决策。要善于见微知著,一叶知秋,及时发现带有倾向性、苗头性的问题,准确预测变化趋势,增强对未来一段时间发展的预见性。二要增强调研工作的主动性。突出主动联系领导、开门走向基层、深化专题研究三项措施,精心选好调研课题,大力开展决策性调研、典型性调研,全面、系统、准确地获取实际情况和第一手资料,形成正确的符合实际的思路、点子、举措。当前,特别要围绕产业转型提升、"一中、两小、多特"建设、"三城同创"、城乡居民收入倍增、社会管理创新,深入企业、农村和重点项目建设现场实地调研,提出有价值、可操作的思路、方法、举措,供领导决策参考。三要增强调研工作的实效性。关键要做到三个"实",即掌握情况要真实,必须深入实际,深入基层,深入群众,深入生产第一线,多层次、多方位、多渠道地了解情况,真正听实话、摸实情、掌握第一手材料。反映问题要如实,尊重事实,秉笔直书,一是一、二是二,有喜报喜、有忧报忧,不虚夸、不瞒报,如实反映。提出对策要切实,对策建议不能泛泛而谈,纸上谈兵,必须切合实际,具有可操作性,努力使更多的调研成果进入决策。
(六)着力提高督查督办水平。抓督查、抓落实是办公室的一项重要职责。一要建立健全督查机制。在办公室内10/1部要强调各个部位、各个环节都抓落实。在外部,要充分发挥职能单位的作用,理顺上下关系,协调各方力量,形成政府办公系统通力协作、密切配合、齐抓落实的工作机制。二要不断创新督查方法。要将面上督查与点上抽查结合起来,将日常催办与协调服务结合起来,将督促检查与调查研究结合起来,将督查反馈与情况通报结合起来,促进被动督查向主动督查转变,普遍性督查向重点工作督查转变,传统督查手段向现代化督查手段转变,切实增强督查工作的主动性和前瞻性。三要切实注重督查成效。要把督查工作的着眼点放在发现和解决问题上,对督查过程中出现的问题,要敢于反映,敢于碰硬,敢于处理,一抓到底,务求解决。要切实抓好市委、市政府重大决策部署和60项城乡建设重点项目的督促落实工作,做好人大代表建议、政协委员提案和领导批示件涉及民生的热点、难点问题的督查督办工作,真正做到市委、市政府的决策部署到哪里,督查工作就跟进到哪里,充分发挥推动工作落实和促进科学决策的重要作用。对查办的事项,要按照要求及时督查、及时反馈,做到事事有交代,件件有结果。
(七)着力提高应急管理水平。各镇(街道、园区、办事处)、各部门要高度重视应急管理工作,进一步健全完善应急预案、监测预警、应急救援、实战演练体系,加快推进应急指挥平台建设,加大宣教培训力度,提高预防和处置11/1突发事件的能力。一要严格值守制度。强化24小时无缝隙值班,电话、传真要确保畅通,绝不允许出现电话打不通、传真收不到的情况。今年,市政府将开展建设"12345"服务热线等信息化项目,各单位要按照总体实施方案,不折不扣地做好相关工作。二要严格报告机制。对发生在本地的突发公共安全事件,要在第一时间上报,报告的内容要简明、准确,至少要把什么事情、什么时间发生、在哪里发生、为什么发生、人员伤亡情况、财产损失情况、已经采取的措施等内容报告清楚,不得漏报、迟报、瞒报、不报。同时要密切跟踪事态的发展,及时报送后续的处置措施、结果、善后处理等情况。三要严格责任追究。进一步落实突发公共安全事件报告工作责任制和责任追究制,要以事实为依据,以法律法规为准绳,以标准规范为考量,严肃追究事故有关人员及相关领导的责任,并提出防范类似事故发生的指导性措施,避免类似事故再次发生。
(八)着力提高政府信息化水平。政府信息化是政府自身建设的必然要求,对社会信息化进程起到至关重要的不可替代的推动、引导和示范作用。一要强化电子政务工程建设。首先,要加强政府门户网站建设,及时全面地将市情市貌、时政要闻、招商引资政策、为民服务项目等内容面向公众公开,方便群众,服务社会。其次,要加快全市政务内网建设,全面建设一网式协同办公平台。再者,要加强部门网12/1站建设,确保网站畅通运行,优化专项服务水平。二要规范政府信息公开流程。凡在政府门户网站上公开的信息,必须严格遵守信息公开条例,一律按照"先审查,后发布;谁发布,谁负责"的原则,明确所有上网信息的领导审核责任制,确保发布信息的真实性和合法性。三要全面推进政府办公信息化。去年,市委、市政府全面推行了公文无纸化传输系统,各单位密切配合,系统运行后,减少了公文传输的时间,一定程度上解决工作多与人手少之间的矛盾,提高了办文办会的效率。但是,仍有部分单位不积极推行文稿文件网上流转,不主动收取电子公文。各单位要依据全市政府信息化工作的总体部署要求,所有文件必须内网流转,所有公文必须当日签收,以此进一步加大政府信息化推进力度,提高办公室工作的信息化和自动化水平。
三、提升能力,增强本领,进一步推进全市政府系统办公室队伍建设
事业兴衰,关键在人。做好新形势下的政府系统办公室工作,关键要建设一支高素质的干部队伍。政府办公室系统要进一步在服务能力、协调水平、落实标准上再下苦功夫,在综合素质、队伍形象、干事创业上再上新水平,努力造就一支政治合格、业务精湛、品质优秀、能够担当重任的干部队伍。
(一)强化中心意识,提升参谋辅政优质服务的工作13/1水平。办公室作为综合协调办事机构,主要职责是"以智辅政"、"以文辅政"、"以技辅政",起着参谋和助手的作用。一要识大体、顾大局。"不谋全局者,不足以谋一域。"办公室的同志任何时候都要树立大局观念,胸怀大局,服从大局,服务大局,在大局的指挥下行动。要自觉地维护党委、政府的权威,确保党委、政府的意图和决策真正落到实处。二要善观察、细思量。要充分发挥"智囊团"和"参谋部"的作用,领会和把握领导的决策意图,围绕领导关心的重点问题、难点问题,围绕经济社会发展中的深层次问题,围绕国内外、市内外的最新经济、文化、科技动态,及时提出科学决策的建议和预案,为领导快出主意、出好主意、出大主意。三要抓要务、议大事。要协助领导准确把握每个时期的工作重点,把主要精力放在牵动全局的大事要事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点难点上,放在领导关心、群众关注的苗头性、倾向性问题上,确保工作思路与政府决策一致、工作目标与领导要求吻合、工作重点与政府中心工作合拍,扎扎实实推动政府中心工作的开展。
(二)强化学习意识,增强理论厚实业务精湛的能力素养。学习是完善自我的根本途径,是做好一切工作的先导。要想胜任办公室工作,就必须抓好学习,在干部员工队伍中营造崇尚学习、热爱学习、勤奋学习的浓厚氛围。一要提升政治素质。认真学习思想政治理论,努力提高运用毛泽东思14/1想、中国特色社会主义理论体系分析和处理问题的能力,知大局,懂大势,把握发展规律,始终保持政治上的清醒和坚定。二要夯实工作根基。认真学习业务知识、科学文化知识和各种新知识,举办好各类业务工作培训班和岗位技能大比武,引导大家刻苦钻研,努力成为本职工作的行家里手。要善于学习,不但要向书本学习、向领导学习,而且要深入基层,向实践学习,向群众学习。三要强化知行合一。坚持把学习和实践紧密结合起来,用以促学,学以致用,确保收到好的效果。通过学习,着力提高干部职工的调查研究能力、组织协调能力、依法行政能力、联系群众能力和服务发展的能力。
(三)强化效率意识,树立雷厉风行狠抓落实的工作作风。要积极营造"时不我待"的紧迫感,倡导"只争朝夕"的进取精神,养成"雷厉风行、狠抓落实"的工作作风,既重质量,又重时效,做到好中求快、快中求好、又好又快。一要反应及时、判断准确。对于领导交办的工作,要尽快办、抓紧办,当日事当日清,确保及时、迅速、不误事、效果好。同时,不断改进工作方式方法,建立健全反应灵敏、运转高效、协调有力的工作机制,增强工作的预见性、针对性和时效性。二要节奏快捷、迅速落实。办公室的工作绝不能出现"肠梗阻",各单位之间、各工作环节之间职责要明确,衔接要紧密,配合要默契,上下要齐心,形成工作合力。无论是15/1政务工作还是事务工作,都要快接、快转、快办、快查,灵敏高效,忙而不乱,决不能办事拖沓、推诿扯皮。三要细致工作、精益求精。办公室工作无小事。我们必须牢固树立高度负责、严细认真的精神,善于从具体工作抓起,每一个方面、每一项内容、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑,周密安排,精心组织,做到周到细致,不误事、不误时、不出纰漏。
(四)强化创新意识,保持创先争优有所作为的精神状态。创新是时代前进的要求,是事业发展的需要。一要创新理念思路。把解放思想、更新观念放在工作首位,抓住转方式、调结构、促发展这些带有战略性、全局性和前瞻性的问题,认真研究,深入思考,努力用新理念、新思路推进发展,用新标准、新要求检验发展,在创新发展举措、提升发展水平上当好参谋助手。二要创新工作方式。要善于学习借鉴好经验好做法,与具体工作实践紧密结合,形成自己干工作、抓落实的新手段。要处理好主动和被动的关系,一方面严格按照领导的意图办事,不能自行其事,另一方面要化被动为主动,勤于动脑,善于在决策中争取主动,在执行中掌握主动,在落实中寻求主动,增强服务的主动性、超前性。三要创新工作措施。要敢闯敢试,既要继承过去的经验,又要在此基础上大胆创新,善于从繁琐复杂的事务中总结规律性,积极探索解决问题的有效途径和办法,着力把政府的决16/1策和部署转化成具体落实的措施,使各项工作到岗到位,讲求实效,确保办公室工作高质高效运转。
(五)强化奉献意识,倡导事业为重淡泊名利的创业精神。奉献是一种美德,也是办公室同志们必须具备的基本素质。一要有事业第一的精神境界。每一位同志对待自己的岗位,要有自豪感,也要有敬畏感,要有一颗感恩的心。既然选择在办公室工作,就必须具有无私奉献、爱岗敬业、无怨无悔、任劳任怨的崇高境界;必须把成就事业作为第一追求,全身心地投入到本职工作中,在平凡的岗位上努力创出不平凡的业绩,用工作上的成功赢得人生的幸福。二要有踏实苦干的工作作风。办公室工作繁重,既要办文、办会、办事,又要沟通上下,协调左右,来不得半点浮夸和弄虚作假。要脚踏实地,力戒空谈,不做虚功,真抓实干。办公室的工作性质要求我们必须做到愿意吃苦、能够吃苦、敢于吃苦,要以苦为荣,以苦为乐,苦去甘来,在吃苦中实现自己的人生价值。三要有淡泊名利的优良品质。办公室工作的重要性和特殊性要求我们要有默默无闻、不图虚名、甘当无名英雄的境界。要树立正确的世界观、人生观、价值观,谋事而不谋利,奉献而不索取,做到自重、自省、自警、自励,经得住诱惑,耐得住清贫,守得住底线。
同志们,政府系统办公室作为政府和部门的运转枢纽,职能重要、责任重大、地位和作用突出,努力开创全市17/1政府系统办公室工作的新局面,责任重大,使命光荣。我们要在市委、市政府的正确领导下,进一步解放思想,更新观念,抢抓机遇,扎实苦干,努力把握发展大局,全面加强自身建设,以一流的素质、一流的作风、一流的效能、一流的形象、一流的业绩,为我市实现"五年再来一次大跨越",率先融入苏南"第一方阵"、率先基本实现现代化做出新的更大贡献!
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篇四:政府秘书长会议上的讲话
张子龙秘书长在市政府值班工作人员会议上的讲话
1.张子龙秘书长介绍
-职务及工作背景
-对值班工作的看法
2.市政府值班工作现状
-工作内容及操作流程
-工作中遇到的问题和挑战
-工作中的亮点和成功经验
3.张子龙秘书长对值班工作的要求和期望
-强调工作纪律和责任心
-呼吁加强团队合作和沟通
-提出改进和优化工作的建议
提纲概述:
在这篇演讲稿中,张子龙秘书长将向市政府值班工作人员介绍他自己的背景和对值班工作的看法。接着,他将详细介绍市政府值班工作的现状,包括工作内容、操作流程、遇到的问题和成功经验。最后,他将提出自己对值班工作的要求和期望,包括工作纪律、责任心、团队合作和沟通,以及改进和优化工作的建议。第一章节中,张子龙秘书长将介绍自己的职务和工作背景,以及对值班工作的看法。
张子龙秘书长作为市政府的管理者,认为值班工作是市政府日常工作中非常重要的一项。作为决策者的他,时刻关注着市民
的需求和服务,对值班工作的重要性有着深刻的体会。
他将在演讲中提到:他的背景、职务、工作经验以及对政务工作的热爱。张子龙秘书长在政务工作领域有着丰富的经验,曾担任多个市政府部门的主要领导职务。他深知值班工作对市民生活的重要性,此时更是市民需求服务的最后一道保障,需要值班工作的每一位工作人员全身心地投入进去。
他对市政府值班工作人员的期望非常高,希望他们能够高度重视这项工作,尽心尽职。他认为只有在每一个岗位上都努力做好自己的工作,才能把市政府的服务水平提升到更高的水平,让市民享受更好的服务。
他通过演讲,希望能够以自己的工作经验和实践中的经验,为值班工作人员提供鼓励和帮助,促进更好的团队合作,提高工作效率和服务质量。在第二章节中,张子龙秘书长将介绍市政府值班工作的现状。他将详细介绍工作内容、操作流程、遇到的问题和成功经验,以便工作人员更好地理解和掌握。
首先,张子龙秘书长会介绍市政府值班工作的内容,包括应急事件的处理、领导人员指示的执行、市民热线电话的接听等等。他会强调这些工作的重要性,并且详细解读每个工作环节的具体要求和流程。
其次,他会介绍工作中遇到的问题和挑战。值班工作繁忙而又紧张,时刻会遇到各种领导指示、市民要求和突发事件。张子龙秘书长会分析在这些情况下应该采取的措施和策略,并分享
他在处理突发事件和热线电话时的方法和经验。
最后,他将分享市政府值班工作的亮点和成功经验。他会介绍市政府值班工作的一些成果和案例,例如响应市民投诉的速度、提升处理应急事件能力等。他希望这些成功经验可以为值班工作人员提供启示和参考,进一步提高工作水平和服务质量。
通过这一章节的介绍,值班工作人员可以更加全面地了解市政府值班工作的现状,对工作环节和流程有更为深入的了解,并在遇到问题时能够更快、更准确地处理,提高工作效率和服务质量。第三章节的重点是张子龙秘书长给值班工作人员的建议和技巧,帮助他们更好地完成自己的工作,并且提高服务质量和效率。
首先,他会强调在值班工作中,安全至上。值班工作人员时刻要关注市民的安全,遇到紧急事件要果断处理,避免造成二次事故。同时,值班工作场所要保证通风良好、设施齐全,并提供必要的防护用品等。
其次,他会给出一些应对紧急事件和处理热线电话的技巧和建议。例如在接到紧急事件报警电话时,要冷静应对,快速了解事件情况,明确第一时间需要采取的措施,及时转发至相关部门处理。处理热线电话时,要保持耐心,倾听市民的需求和诉求,公正客观地处理问题。
此外,张子龙秘书长还将介绍如何提高服务质量和效率。他认为团队合作和定期培训非常重要,要通过团队共同努力,提高
工作效率和准确性,解决工作中遇到的问题。同时,定期召开培训和经验分享会,提高值班工作人员的服务水平和专业能力。
最后,张子龙秘书长会鼓励值班工作人员要时刻关注市民的需求和服务,尽心尽职,不负所望。他希望他们在工作中充满热情和活力,创新服务方式,提高工作效率和服务质量,为市民的生活带来更多的便利和温馨。
通过这一章节的介绍,值班工作人员可以更加深入地理解如何提高工作效率和提高服务质量。为市民贡献出更好的服务。
篇五:政府秘书长会议上的讲话
秘书长在市政府值班工作人员会议上的重要讲话
同志们:
近年来,各位值班人员克服人员少、任务重等多种困难,默默无闻工作,无论是日常联络、上传下达、协调解决有关问题,还是协助领导处理突发事件等,都发挥了重要作用,保障了政府工作正常运转,成为各级领导决策和指导工作不可缺少的参谋助手,成绩值得充分肯定。但是,面临新形势、新任务、新要求,我们的工作还有一定的差距。今天,我们召集办公室值班人员会议,目的就是进一步统一思想,提高认识,增强值班工作的使命感和责任感,进一步提升值班工作水平,更好的服务基层、服务部门、服务领导。下面,我讲两点意见:
一、提高对值班工作重要性的认识
值班工作的好与差,关系到政府工作有效运转,关系到突发事件有效预防和及时处置。
一要认识到值班工作岗位特殊、意义重大。值班工作是各级政府正常、有效运转的重要保障,是各级政府及部门之间沟通协调、高效运转的重要环节,是服务基层、服务部门、服务领导的重要枢纽和窗口,是做好应急管理工作的重要基础,发挥着上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外的重要作用,各级党委政府一直高度重视,多次发文要求各地、各单位要切实加强值班工作。
二要认识到政府总值班室(应急办)的工作是省政府对政府办机
关唯一纳入绩效考核的重要内容。从今年起,省政府将应急管理指标纳入了对各市市政府的绩效考核内容,设定分值10分,考核的三项内容都与值班工作紧密相关。比如,日常值班出现无人值班或值班脱岗、离岗的每次扣0.5分;出现误报、迟报、漏报突发事件信息的每次扣1分,谎报、瞒报的,每次扣2分;未按要求和规定妥善处置突发事件,导致处置不当造成重大影响的,每次扣5分。因此,我们值班工作开展得如何,不仅事关政府办机关工作绩效,而且影响全市整体工作在全省的排位。
三要认识到各级领导更加重视值班工作,要求更高、任务更重。在信息报送方面,X市长强调“1人以上(含1人)非正常死亡的突发事件信息,都要及时报告;群众反映较多、带有普遍性的热点信息,都要及时报告”。省政府每个月都对各市的信息报送情况进行通报,同时要求,凡是上报信息一律通过值班信息报送系统网上报送。在值班方面,今年起,重要节假日期间,对领导带班明确提出了“在岗带班”的新要求;省政府加大了值班工作抽查、检查力度,而且检查形式更加多样化。当前,公共事件频发,民生问题凸显,加上通讯和网络现代化迅速发展,群众的参政意识、监督意识日益增强,给我们各项工作尤其是值班工作提出了新任务,带来了新挑战,我们必须要积极应对。
二、认真履职,切实做好政务值班和突发事件信息报送工作
1.切实做好政务值班工作。
一是思想上要当分内工作来做。值班工作不单是应急办(值班室)
几个人的事情,而是政府和政府办的一项重要工作,是我们的职能和职责所在,是我们的分内工作和分内责任,是代表政府和政府办值班,大家千万不能有“帮”别人做事的思想。
二是工作上要一丝不苟。值班工作责任大、涉及面广,包括接听一个电话,处理一件事情,稍有不慎就可能给工作造成被动和不良影响,给政府形象抹黑。因此,工作必须到岗到位,必须做到“快速、准确、细致、扎实”。这里“约法五条”,从今天起,请大家自觉遵守:第一,必须在值班室值班,不准擅离值班岗位;第二,必须使用值班室专用座机值班联络,不准手机呼叫转移值班;第三,必须保持值班电话24小时畅通,不准电话长时间无人接听;第四,必须做好双休及节假日值班当日文件接处、报刊分发和值班室清洁卫生,不准拖延积压和出现不整洁现象;第五,必须及时、准确、规范报告突发事件信息和其他重要情况,不准迟报、漏报、瞒报或谎报。
三是制度上要严格落实。今后,市政府总值班室要采取实地检查与电话抽查、明查与暗访相结合的方式,加强对各级各部门值班工作的抽查,我将定期或不定期检查市政府的值班工作,对值班人员擅自离岗、手机呼叫转移值班和值班电话无人接听的,给予批评教育;造成工作重大失误或影响绩效考核的,按照有关规定追究相应责任。
2.切实做好突发事件信息报送工作。
及时准确向市委、市委政府领导和省政府报送突发事件信息,是各级、各有关单位的重要职责和纪律要求,信息报送工作事关突发事件应对处置的成败,我们必须增强敏锐性,立足提升信息报送工作的及时性、准确性、全面性和实效性,突出抓好以下六个关键环节的工作:
一是接报准确。力求“时间、地点、信息来源、事件类别及级别、事件起因、经过、损失和影响、已采取措施及效果、发展趋势及对策意见、现场联络方式”等基本要素齐全,表达准确。
二是核报真实。迅速多渠道核报有关信息的真实性和完整性;
三是报告及时。凡是较大以上的突发事件,必须及时、准确、规范上报省政府和市委、市政府领导同志;未达到上报标准的,也要反映敏锐,对涉及国家安全以及其他可能对经济社会大局稳定造成重要影响的紧急情况,本身较为敏感、已经或可能在社会上形成舆论热点的事件,可能引发突发事件的内幕性、预警性、行动性信息,均要第一时间报送,最迟不得超过事发后2小时。如果尚未完全掌握有关情况,可以先口头或书面报告初步情况,随后跟踪报送详细情况。
四是衔接到位。必须与党委值班室搞好工作衔接,并及时通报给市政府新闻办,统一上报口径,协同应对处置。
五是协调得力。要及时将突发事件信息和市领导有关指示,准确传达到属地区县政府、各有关单位,并妥善处置各有关单位的请求和处置建议,充分发挥综合协调作用。
六是续报完整。做好突发事件信息的跟踪处置工作,收集突发事件发展新动向、新情况,汇总事态发展、处置措施、事件起因、调查结果和善后处置等情况,及时报告,为领导决策提供依据。
同志们,值班工作平凡而重要,责任重于泰山。我们要树立“值
班工作无小事”的思想,认真履行好岗位职责,力争在平凡工作中作出大贡献!
篇六:政府秘书长会议上的讲话
市政府副秘书长在全体干部职工会议上的讲话
尊敬的市政府领导、各部门干部和职工:
大家好!
今天,我作为市政府的副秘书长,非常荣幸地向大家发表讲话。首先,我要感谢各位干部和职工,在过去的一年中,我们共同为市政府的发展和市民的福利做出了重要贡献。我的讲话是希望进一步提高大家的士气和意识,让我们在未来的工作中更加奋发有余、再创佳绩。
回顾过去的一年,我们所面临的困难和挑战非常多。全球性的新冠肺炎疫情给我们带来了前所未有的考验,但我们都以极高的责任感和使命感做出了积极应对,在疫情防控工作中斩获了令人瞩目的成果。同时,本市的基础设施和智慧城市建设也在不断推进,市民的居住环境和生活质量也得到了较大改善。这些成果离不开各位干部和职工的辛勤付出和努力。
然而,我们也必须看到工作中仍然存在的不足和问题。一些基层部门仍然存在人员短缺、管理不当等问题,公共服务领域仍然存在着不便民的现象,全市智慧化水平还有很大提升空间等等。这些问题给我们敲响了警钟,要求我们继续努力,进一步提高干部和职工的综合素质,以更高的标准、更严的要求推动市政府各项工作的高效实施。
为此,我们必须做好以下几个方面的工作:
一、加强干部队伍建设。干部队伍是各项工作的核心和保障,必须扎实推进干部教育培训和人才激励机制改革。我们要注重优化干部配备,激励年轻有为的人才发挥巨大潜能。同时,进一步建立完善的考核机制,将选人用人纳入到更加规范的程序和标准中。建立科学合理的薪酬激励制度,让干部和职工都有更强的工作动力和积极性。
二、加强基层服务。基层服务是市政府联系广大市民的重要途径,必须切实加强基层工作力量配备,细化管理和服务流程,提高基层服务质量和效果。同时,要推进“互联网+政务服务”的建设,让市民随时随地都能享受到方便快捷的服务,并逐步实现“无感应”服务,提供更加便捷的公共服务体验。
三、加快智慧化建设。智慧城市建设是事关未来的重要工作,必须继续拓展智慧城市建设的广度和深度,推动数字化、网络化、智能化的全面融合。在城市建设的各个方面都应用上高科技,打造更加安全、便捷、高效、舒适的智慧城市。
各位干部和职工朋友们,世上无难事,只怕有心人。只要我们始终保持着对工作的热忱和追求,才能在这个竞争日益激烈的社会中不断实现自我价值的升华。希望我们共同努力,不断创新,为市民的美好生活作出更多的贡献,开创我市的更加美好的未来!
谢谢!本文是一篇市政府副秘书长发表的讲话稿,主要通过回顾过去一年的工作成果、存在的问题以及未来的工作任务,总结市政府各部门、干部和职工在市政府的发展和市民福利方面
所做出的贡献,并强调今后需要加强干部队伍建设、加强基层服务和加快智慧化建设等方面的工作。在整篇文章中,该副秘书长体现了对市政府工作的认可、对干部和职工的关心和激励,并着重强调了工作中需要克服的困难和问题,向大家提出了对未来工作的具体要求,并号召大家共同努力创造更美好的未来。
总体来看,文章的结构比较清晰,包含了回顾过去、分析现状、展望未来和动员号召等几个部分。其中,回顾过去一年的工作成果,强调了克服新冠肺炎疫情给我们带来的考验,斩获了令人瞩目的成果。这一部分主要是为了表达对市政府各部门干部和职工的肯定和感谢之情,同时展示市政府的工作成绩。
在分析现状的部分中,文章指出了一些工作中存在的问题和不足,如基层部门的人员短缺、管理不当、公共服务不便民等问题,需要不断努力加以改进和推进。这一部分主要是为了提醒大家工作中踩准实际,不断总结进取,以更加务实的态度和行动解决工作中面临的问题。
展望未来的部分中,文章重点强调了加强干部队伍建设、加强基层服务和加快智慧化建设等方面的工作,这些都是未来市政府工作的重点和重要任务。这一部分主要是希望大家树立明确的工作目标,不断提高自身的能力和素质,把握市政府发展的机遇,持续推进各项重点工作。
最后,文章通过动员号召的方式,鼓励大家始终保持对工作的热忱和追求,为市民的美好生活作出更多的贡献,并共同创新,开创更加美好的未来。这一部分主要是带动全体干部和职工共
同行动,积极推动市政府的工作进程,共同追求市政府和广大市民的共同利益。
总之,该篇讲话稿通过清晰的结构、一定的逻辑性以及积极的态度和行动动员全体干部和职工为市政府的发展和市民福利做出更大的努力和更多的贡献。没错,总之这篇讲话稿的目的是激励和鼓舞全体干部和职工,让大家保持积极向上的态度、高效务实的工作作风,共同致力于推进市政府的各项工作,实现社会经济发展和市民福利的双赢。同时,文章也充分体现了一个好的领导者应有的领导力、责任心和事业心,为大家树立良好的榜样。
篇七:政府秘书长会议上的讲话
秘书长在市政府办公室干部大会上的讲话
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,我要感谢大家出席今天这次市政府办公室干部大会。这次会议的召开是为了总结过去的工作,分析当前形势,制定未来的发展方向,并激励我们共同努力,推动市政府办公室的各项工作取得更大成绩。
回顾过去一年,市政府办公室全体同仁共同努力,在市委、市政府的正确领导下,圆满完成了各项任务。通过主动服务市委、市政府工作,及时提供决策参考和论证意见,我们为市委、市政府做出了积极贡献。同时,我们也主动推动着市府办自身的改革和创新,提升了我们的工作能力和水平。在此,我要对大家过去一年的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意!
当前,我们面临着新的形势和任务。随着经济社会的发展和市委、市政府的工作需求,我们将面临更高的要求和更大的挑战。我们要深入贯彻落实市委、市政府的各项决策部署,始终坚持以人民为中心,积极服务市民群众,为保持我市经济社会持续健康发展做出应有的贡献。
为了更好地履行我们的工作职责,我提出以下几点要求:
首先,要进一步提高政治站位,增强大局意识。我们是市委、市政府工作的参谋助手,我们的首要任务是始终坚决维护党和
政府的核心、大局和原则。各位同仁要密切关注全局发展,增强政治敏感性和政治判断力,做到与市委、市政府保持高度一致。
其次,要加强学习,提高专业素质。我们要以持续的学习和不断的实践提升我们的工作能力和水平。要紧紧围绕市委、市政府的主要工作任务,把握好市府办工作的方向和着力点,并不断完善我们的工作方法和手段,提高办事效率和服务质量。
再次,要加强团队协作,形成工作合力。市政府办公室是一个团队组织,我们要发扬团队精神,加强协作配合,增进沟通和交流。只有密切合作,形成合力,我们才能更好地应对工作中的挑战,解决问题,推动工作取得突破和发展。
最后,要坚持廉洁自律,推进党风廉政建设。市政府办公室是党风廉政建设的主力军,我们要严守纪律,不断强化廉洁自律,一切行动都要合乎廉洁自律的规范,维护党和政府的形象和人民群众的利益。
亲爱的同事们,市政府办公室的工作重要而艰巨,同时也是光荣而使命重大的。让我们牢记自己的责任和使命,团结一心,不断超越自我,为建设我们美丽的家园贡献自己的力量!
最后,预祝本次大会取得圆满成功!预祝市政府办公室的工作再创佳绩!
谢谢大家!尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
在市政府办公室干部大会上,我想进一步谈谈我们未来的工作方向和重点任务。当前,我市正面临许多发展机遇和挑战,而市政府办公室作为协调和推动市委、市政府工作的重要职能部门,责任重大、使命光荣。我们必须紧紧围绕市委、市政府的部署要求,全力以赴,努力相向而行,共同推动市政府办公室工作再上新台阶。
首先,着力提高政务服务水平。政务服务是市政府办公室的重要职责之一,我们要坚持以人民为中心的服务理念,深入贯彻落实便民、高效、规范的要求,不断提升服务能力和服务质量。要加强与各部门之间的协同配合,推动政务服务一体化,通过优化流程、减少环节,提供更便捷、高效的服务,让市民群众感受到实实在在的改善。
其次,加强政策咨询和决策参与。市政府办公室要始终保持与市委、市政府工作的高度一致,紧密配合市委、市政府的工作安排,提供全面、准确的决策参考和政策咨询。要积极调研、汇总信息,提前预判问题,为市委、市政府决策提供有力支撑。同时,要加强与各级政府部门和社会各界的沟通协调,形成多方参与、广泛协商的良好氛围,共同研究解决工作中的难题和矛盾。
第三,进一步加强政府公信力建设。市政府办公室作为政务服务窗口,承载着市民群众的信任和期望。我们要深入贯彻市委、市政府的党风廉政建设要求,严格遵守纪律规定,坚守廉洁自律的底线。要加强对干部队伍的教育和管理,着力打造廉洁高效的工作环境。同时,要加强对政府信息公开和舆情监测工作,积极回应社会关切,增加政府的透明度和公信力,为政府决策赢得更多的社会认可和支持。
第四,推动市府办自身的改革和创新。市政府办公室是服务型的机关,必须不断适应新形势、新要求,不断提高工作效能和服务水平。我们要加强自身能力建设,注重学习和培训,提高政务知识和专业素养。要推动信息化建设和业务流程再造,借助科技手段,提高工作效率和便捷性。同时,我们也要鼓励干部员工大胆创新,勇于尝试新的工作方式和方法,积极主动地推进工作进程,为市政府办公室的改革和创新做出积极贡献。
亲爱的同事们,市政府办公室的使命是服务党委、服务政府,我们的责任是为市委、市政府提供良好的协调推动环境,为市民群众提供优质的政务服务。让我们团结一心,齐心协力,努力工作,共同实现市政府办公室的发展目标!
最后,再次预祝本次大会取得圆满成功!预祝市政府办公室的工作再创佳绩!
谢谢大家!
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篇一:政府秘书长会议上的讲话
市政府秘书长在全市公文写作培训班
开班式上的讲话
同志们:
今天,非常高兴能和来自全市各级的才子才女们一起交流、学习。首先向本期公文写作培训班顺利开班表示祝贺,对大家的到来表示欢迎。举办这期培训班,目的是提高大家公文写作能力,为XX培养公文写作人才,就是我们俗称的“笔杆子”。借此机会,跟大家谈三点体会,与大家共勉。
一、公文写作是一项非常重要的工作
“文章千古事,得失寸心知J公文写作是一项非常重要的工作,我想这点大家都深有体会,这里我讲三句话。
第一句话,公文写作关系国之大者。古人云:“盖文章,经国之大业,不朽之盛事邓小平同志说:“笔杆子,枪杆子,革命要靠两杆子J著名作家梁衡先生说,“中国革命的胜利靠的是毛泽东思想,而从一定程度上说,靠的是毛泽东的一支笔。他从不带枪,却须臾不可离笔,天天写字行文J虽然我们不是伟人,我们手中的笔也没有那么大的伟力,但是,作为党政机关、政府部门工作人员,大家要充分认识到,我们公文写作写的不仅仅是材料,而是关乎国运的政事、指引一方的政令、惠及百姓的政策,是治党治国的思想、理政施政的方略、改革发展的经验。因此,你们说,公
文写作重要吗?
第二句话,公文写作关系地方发展。一个地方的发展靠什么?这个问题可能比较大,从不同的角度就有不同的回答,有人说靠产业、靠科技、靠文化、靠政策,当然,还可以有更多的回答,比如投资、基建、环境、政务服务等等。无论抓什么工作,都离不开公文写作。各级党委、政府要靠公文把上级的有关方针政策、指示规定等传达下去,也要靠公文把下级机关和基层的情况和问题反映上来,还要靠公文把施政理念转化为推动发展的具体措施。
二、文笔反映能力
文笔指的是写作技巧和方法。从一定意义上讲,文笔直接反映一个人的能力和水平。文笔不仅检验语言文字能力,更检验逻辑思维能力、分析问题能力。要当好“笔杆子”,做一名优秀的“笔杆子”,必须在以下几个方面下功夫:
站位要高。没有高度就没有深度。有的同志写材料之所以不合领导口味,并不是没有才华,主要是“站位”不高,习惯站在自己的角度思考,站在办事员的角度想问题,没有与领导的思维同步。机关文字工作者,主要是为领导提供文字参谋的,如果你不知道领导想什么,不知道领导需要什么,你就写不出有价值的材料。如何获得“高度”,怎样把握领导脉搏,我说三点:一要理论支撑。只有丰富的理论支撑,文章的道理才能讲透彻,才能说服人。只有领会精神,吃透上情,才能把上级文件精神和领导的思想在文字中体现出来,从中悟出符合实际的见解,确保政策精神在文稿
中得到体现。否则写出来的文章就会不合领导要求,甚至有可能与政策相悖。二要胸怀全局。“不谋全局,不足以谋一域如果你成为机关文字工作者,服务的对象主要是领导,有可能直接为主要领导服务。有同志可能认为,我又不是领导,我只负责写材料,把材料写好就行了,没有胸怀全局的意识和概念。能不能从全局上思考问题,既是思想水平问题,也是站位高低问题。起草一份材料,一定要从全局出发,站在全局高度思考问题。比如让在市委政研室工作,你就必须站在市委的高度、站在书记的角度想问题,要“超前谋划”,使思想处于统揽全局的高位。三要换位思考。要“身在兵位,胸为帅谋:我们起草材料不是为自己所写,是在为领导执笔。这就要求大家站在领导的高位谋篇布局,准确把握领导意图,做到“进得去,出得来
思路要清。思路是公文写作的“线路”图。思路清晰,材料就层次分明;思路严密,材料才框架完整。如何保证思路清晰?一是方向正确。方向比速度更重要。就是说,文章不能写跑题,要抓住中心,切中要害,特别是看问题要看问题的主流。我们有很多同志一领到任务,不假思索,提笔就写,结果往往是适得其反。意图没有搞清楚,思路没有弄明白,可能写出来的材料驴头不对马嘴,也可能千言万语离题万里。一定要始终把握正确的方向,对工作多想“为什么”、多问
“是什么”、多思“怎么办”。先要把方向搞准,在起草材料时才能有的放矢,不跑题、不偏题。二是框架清晰。现在的房子都是框
架结构,框架要清晰,结构要完整,没有好的框架,房子就建不好,就建不漂亮。我们写文章如同盖房子,框架很重要,没有框架文章就立不起来。框架不是随意“斗”出来的,思路不是临时“逼”出来的,是在反复思考的基础上形成的。所以,动笔之前要认真思考,确定主题、理顺思路、搭好框架。比如,起草会议通知,在提笔前就要弄清楚,开什么会?会议的主题是什么?时间、地点和参加人员一样不能少,如果考虑全面一点,还要写清注意事项和有关要求。三是事后总结。材料写完了,不代表工作结束了。一定要认真反思,认真总结。要做到“四看”:看主题是否突出,观点是否偏差;看材料取舍是否得当,有无敏感问题和前后不符情况;看结构是否符合逻辑,层次和段落是否清晰并过渡自然;看文字是否精炼,语句是否生动具体。要语不惊人死不休。材料写完后不管不问是得不到提高的,因为你不知道差在哪里,不知道错在哪里,就算你写得好也不知道好在哪里。要通过收集反映吸取经验教训,不断改进写作方法,积累写作经验,提高写作水平。
主意要好。为领导当参谋、出主意是文字工作的一个重要任务。主意出的好不好,直接关系到材料会不会被认可。什么样的主意才称得上是好主意?关键是要做到三点:一是要发挥参谋作用。能为领导提供有参谋价值的文章,都有一个共同特点,那就是思想深刻、观点鲜明。文章最忌看似洋洋洒洒,实则空洞无物,既无鲜明观点,又无实际内容,这是语言上的贫血、思想上的缺钙。要坚持用自己的头脑思考,用自己的文字写作,写出有真知灼见的好
材料。二是要切实解决问题。主意再好,最终也要落到解决问题上,价值才能体现。要少写套话、空话、废话,少写原则性道理和程式化语言,多写领导有要求、基层感兴趣的话,多写能解决实际问题的话。三是要有可操作性。主意再好,没有操作性,就是“纸上谈兵工比如,写一个工作方案,就要把指导思想、目标任务、实施步骤、具体措施和相关要求这几个重点要素讲清楚,一样都不能少,以便于操作。
三、文风折射作风
文风看作风,作品看人品。文字工作是一项“磨心眼子”的活,没有捷径可走,但有规律可循,需要平时养成良好的习惯和作风。我归纳为六个字:勤读、苦练、实干,具体讲是三句话:
1、书山有路勤为径。“读书破万卷,下笔如有神。”读书是写作的基础,大量的阅读是培养和训练写作能力的最直接、最有效的方法。只有多读书、读好书,才能写出内容充实、生动活泼、指导性强的好文章。一要学习理论。机关公文写作的政治性、政策性很强,这就要求我们要把政治理论学习放在首位,除了系统学习马列主义理论、中国特色社会主义理论体系外,还要认真学习时事政治和当前的方针政策,为公文写作奠定理论基础。二要钻研业务。要掌握写作基础知识和基本规律,必须认真阅读公文写作的专著、教材和文章,尤其是要认真研读《党政机关公文处理条例》等重要文件,系统地了解、掌握公文种类、公文格式、行文规则,以及公文起草、审批、传送、管理等基本知识,准确把握每一
文种的写作特点和要领,做到写什么是什么。三要博览群书。材料常常需要事例和数字来证明观点,事例生动、数字具体的材料往往有血有肉、信息量大、感染力强。做到这一点,需要涉及方方面面的知识。大家要多读历史、地理、经济、法律、文学以及军事等方面的书籍,不断扩大知识面,做到博闻强记、厚积薄发、信手拈来。
2、板凳须坐十年冷。文字工作是“冷水泡茶慢慢开。急不得、快不了。没有“坐冷板凳”的耐力和韧劲,是不可能取得成功的。你想一年就文笔很好,就成为“笔杆子”是不可能的,我们讲干部是“十年磨一剑”,写文章也要“十年练一笔:一是吃得了苦。写作是一项脑力劳动强度特别大的工作,经常是加班加点,真可谓“呕心沥血二写作是一项很辛苦的“差事”,但苦尽才会甘来、苦中自有乐趣。经过熬夜加班,材料“磨”出来了,就会有轻松的感觉;材料反响好,就有一种成就感,这就是苦中有乐。二是听得进话。有人说,文字人员不挨批评就算表扬了。你从事文字工作,所写的材料大多数都是要受批评的,大多数都是领导“不满意”的。不管你有多高的水平,有多强的写作能力,领导的要求总是比你高。有时材料催的急,加个通宵班、忙一个昼夜,写出的材料却不合要求,不但要返工还要挨批评,人吃了亏,戏唱的却不好看。面对领导批评,有的受不了或不能正确认识而消沉,有的采取逃避态度而失去锻炼机会。好材料是改出来的,好文章是雕出来的。要千锤百炼,字斟句酌,精雕细刻。我们要辩证地看问题。不要认
为一字未改就是满意了,也有可能是没有改的价值。受批评也是好事情,有时受批评意味有可塑的价值、有提升的空间。如果一个材料领导完全不用也不说,那这个材料是没有价值的。三是正确对待寂寞。淡泊明志,宁静致远。写材料很枯燥、很乏味,但写材料既是任务、也是职责。这就需要我们克服浮躁心态,静下心、坐下身,耐得住寂寞,守得住清贫。在寂寞中出成果,在清贫中出成果。
3、文章不写半句空。这里主要讲文风问题。要摒弃长、假、空的坏文风,倡导短、实、新的好文风。“短”就是文章要短。写文章要力求简短精炼、直截了当,能够三言两语说清楚的事绝不拖泥带水,能够用短小篇幅阐明的道理绝不绕弯子。要提倡写一句话式信息,写信息式调研材料。毛**为人民英雄纪念碑起草的碑文,只有114个字,却反映了从1840年鸦片战争到1949年新中国成立前109年的中国近现代史。“实”就是说话要实。我们常常说,文章要有干货,少穿靴戴帽,少花里胡哨,多写点实的东西。要用朴实的语言,用群众的语言,用身边的事例,一事一写,事理结合,少用空话套话,多说真话实话,讲管用的话,不要说虚话。
“新”就是观点要新。每一份材料都要有新意,不能总惯用一种模式、一种套路,要以新思路、新观点、新语言去让人眼睛一亮,精神为之一振。
四、文章体现价值
文字工作在工作中具有十分重要的地位和作用,具体体现在三个方面。
1、凝聚思想的载体。1978年5月11日,《光明日报》以“特约评论员”名义发表了《实践是检验真理的唯一标准》的文章。当时的中国,正面临走什么路线的历史抉择,无疑一石激起千层浪,一时争论四起、众说纷纭,反响强烈。在今天看来,解决中国的问题,唯思想解放、实事求是。而在当时特定的历史条件下,还有许多思想禁锢和不能突破的禁区,特别是“两个凡是二文章引起了邓小平同志的重视,他指出:“关于真理标准问题,《光明日报》刊登了一篇文章,一下子引起那么大的反应,说是‘砍旗’,这倒进一步引起我的兴趣和注意J在邓小平的倡导下,争论最终发展成为一场关于真理标准的大讨论。关于真理标准的大讨论为党的十一届三中全会的召开奠定了思想理论基础。如果没有真理标准大讨论,就没有十一届三中全会,也就没有解放思想和后来的改革开放。
2、联系工作的纽带。文书是机关联系上下左右的“纽带”,是重要的办事工具。任何一个机关,都必须要同上下左右机关发生各种各样的联系。上级机关的方针政策、工作意图需要贯彻下去,下级机关的工作情况和问题需要反映上来,同级部门之间也需要在工作中互相配合。文书工作的职责就是通过文件的上传下达、收进发出,起到承上启下、沟通内外的“桥梁”和“纽带”作用。从这个意义上讲,文书是有施政之力。目前,还有不少同志缺
乏系统的公文写作与处理的知识和能力,公文处理工作还存在一些不容忽视的问题。作为机关工作人员,会不会拟制公文,懂不懂公文处理,直接影响到依法行政和公务活动。只有机关工作人员学会行文,掌握如何办理公文,才能更好地发挥公文的施政之力,保障机关公务活动正常运转。
3、助人成长的推手。文章出思路,写作出人才。“提笔能写”既是对每一个机关干部的基本要求,也是检验机关干部能力的一把尺子。写一个工作报告,就可以看出统揽全局能力和归纳概括的能力;写一份调研材料,就可以知道分析问题的能力和解决问题的能力。实践证明,很多优秀的文字工作者最后都走上了重要领导岗位。希望在座的30位参与培训的同志,通过文字、文笔、文章,锻炼自己、提高自己、成就自己。
同志们,事业需要“笔杆子”,单位需要“笔杆子”,成长需要“笔杆子:希望大家勤学善思、多加练习,充分发挥主动服务意识和无私奉献精神,耐得住寂寞与清贫,在争当“笔杆子”中为经济发展服务!
篇二:政府秘书长会议上的讲话
在全市政府秘书长和办公室主任会议上的讲话
同志们:
能够连续两年得空出席全市政府系统秘书长和办公室主任会议,感到很高兴,也十分荣幸。今天我注意到,在座的有不少老面孔,再次见面分外亲切;也有一些新面孔,初次见面甚感欣慰!过去的一年,大家紧紧围绕政府中心工作和重点任务,任劳任怨、埋头苦干,较好地发挥了参谋辅政、桥梁纽带、督办落实的作用,应该说,各级政府系统得以高效、有序运转,在座的各位劳苦功高、功不可没。借此机会,我谨代表市政府,向默默奉献在政府秘书长、办公室主任岗位的同志们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!
记得在去年的会议上,我已经跟大家讲过,来X工作之前,我在省纪委办公厅岗位工作多年,也算是一位“老办公室”了,与在座的绝大部分秘书长和办公室主任有着类似的工作经历与历练过程,所以聊起来总感觉有很多共同的话题,借今天这个机会,我想就如何当好秘书长和办公室主任,谈几点个人看法,与同志们共勉。归纳起来,就是要充当好三个角色:
一是做服务上的“有心人”,把参谋辅政当成一种责任、一大信念
政府办公室属于政府系统的“参谋部”、“指挥部”和“后勤部”,处于承上启下、协调左右、沟通内外、联系各方的核心、枢纽、“心脏”地位,作用非常重要,责任非常重大。这就要求我们牢牢把握职能定位,切实充当服务上的“有心人”,把参谋辅政当成一份责任、一种信念,尽心尽力地当好参谋助手。
首先,要眼观六路、耳听八方。政务信息工作是办公室以文辅政的一项基础内容,是领导决策的“情报源”,掌握进度的“显示屏”,观察势态的“晴雨表”,反映问题的“预警器”,必须做到耳聪目明,充分发挥“顺风耳”和“千里眼”作用,为领导了解情况、制定决策、指导工作提供科学依据。内容上要注重“三个围绕”,即:围绕一个时期政府的的中心工作,报送重点信息;围绕重大决策的出台,适时反映政策效果信息;围绕工作中的热点、难点问题,报送带有意见建议的综合信息。具体要处理好“四个关系”:一是“质”与“量”的关系,在
保证数量的基础上,强化质量意识,坚持数量和质量的统一;二是“快”与“慢”的关系,对重大事项、突发性事件要尽快报,对具有指导性的经验和深层次的问题,要在认真研究分析之后,把握时机报送;三是“喜”与“忧”的关系,报送正面信息时,力求把成绩讲够,典型找准,具有说服力和代表性,报送负面信息时,坚持把问题讲透,原因找清,把解决的措施定实;四是“大”与“小”的关系,大就是视野要宽,站位要高,要“抓大事”,小就是要短小精悍,用最简短的篇幅反映最丰富的内容。
其次,要身在兵位、胸为帅谋。研究谋划是办公室发挥参谋助手作用的重要途径,研究谋划能力越强,参谋服务的水平就越高。这就要求我们:一要参之有道。把握大局,始终站在大局的高度思考问题,站在领导的角度谋划工作,领会意图,把握精神,谋划改革、发展和稳定的大事,多出大主意、好主意,与市政府中心工作同频共振。只有胸怀全局,才能登高望远。二要谋之有方。习总书记一再告诫:“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权”。前不久,市委办、市政府办联合印发了《XX》,市政府办也相继印发了《XX》,全市各级政府办公室要深刻领会背景要义,着力在在加强调查研究上下功夫。要围绕实施“产业兴市、工业强市”战略,围绕做大中心城区做强市本级,围绕1+5融资平台建设,城乡环境综合整治等重要领域,分阶段、分专题深入研究,注重解剖麻雀,着力**难题,提出更多具有针对性、可操作性的建议和对策。三要言之及时。政府工作每个时期的侧重点各有不同,秘书长和办公室主任要善于把握政府的工作重点和领导同志的工作意图,早学习、早考虑、早研究、早介入,多下“及时雨”,不放“马后炮”。只有这样,才能参得进、议得准,真正谋在点子上,参在关键处,成为合格的参谋助手。
第三,要总揽全局、长袖善舞。综合协调是办公室一项重要职责,办公室的协调能力强不强,协调工作到位不到位,直接关系到政府的决策能否落到实处,关系到各项工作能否顺利推进。协调是一门科学,更是一门艺术,要“审大小而图之,酌缓急而布之,连上下而通之,衡内外而施之”,权衡大事小事、急事缓事,抓大事不放,抓急事先办;沟通上下左右,做到上情下达、内外有别,使各项工作有条不紊地进行。一是要突出重点。认真分析工作的形势和任务,未雨绸
缪,超前谋划,及早做好上下左右之间的沟通联系,照应各方关切,配置各方资源,调动各方力量,抓统筹,重协作,确保重要会议、重要活动、重要接待安排科学、无缝对接、圆满完成。二是要密切沟通。工作中要把握好原则和细节,及时掌握各方信息,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,充分发挥办公室牵头作用,准确及时传递信息,明确各方职责,搞好衔接、不出纰漏。三是要凝聚合力。协调工作中要注意多沟通、多配合、多补位,把分工和协作更好地结合起来,把大家攥成一个拳,拧成一股绳,事往一处想,劲往一处使,通过发挥办公室“粘合剂”的作用,推动形成精诚合作的良好工作局面。
第四,要抓铁有痕、踏石留印。为政之要,重在落实。现在我们很多工作,不是没有部署,也不是没有要求,关键是落实不够,讲起来头头是道,做起来无门无道。作为办公室来说,一方面,要带头抓落实。市政府提出大的思路,办公室的同志要协助出主意;市政府作出大的决策,办公室要制定具体方案;市政府勾勒蓝图,办公室要描绘细节,具体深化;市政府提出目标,办公室要考虑‘行军路线’,做好‘搭桥铺路’工作。另一方面,要铁面抓督办。这段时间,市委、市政府先后组织多个综合督导组前往各地督促检查,体现了抓落实的鲜明导向。办公室要强化善始善终、善作善成的服务理念,对各级政府作出的重要决策部署、领导批示交办的重要事项等,要始终放在心上、牢牢抓在手中,切实抓好任务分解,落实责任主体,创新督查方式,追踪工作进度,掌握落实情况,做到抓一件成一件,推动落地生根。对一些难点问题,要大胆督查,反复督查,跟踪督查,做到反复抓、抓反复,着力解决“督而不查、查而不改、改而不实”的现象。特别要强化问题意识,不当“和事佬”,敢于查找问题,敢于反映问题,敢于推动问题解决,做到雷厉风行抓督查,不见成效不撒手。当然,督查也要严格按程序办事,防止过多过滥,给基层增添负担。
二是做作风上的“示范者”,把求真务实当成一种担当、一大习惯
我们常常讲,作风决定作为,细节决定成败。办公室的工作纷繁复杂,作为政府秘书长、办公室主任,首先要做作风上的“示范者”,善于从繁杂中把握有序,在动态中探求规律,不拒事小、不惧事重,不畏事杂、不避事难,在重大工作中举重若轻,在具体事务中滴水不漏。一是雷厉风行,做到案无积卷、事不过
夜。办公室工作头绪多、时效性强,一定要把讲求时效作为全体人员的共识和自觉行动,这也是对办公室最起码的要求。要大兴“立说立行、干就干好”之风,对领导安排的工作要立即办、马上办,急事急办,特事特办,高效率快节奏,雷厉风行、争分夺秒,今日事今日毕。我原先在省纪委办公厅工作的时候,时刻谨记“四个不让”,即:不让任何一项工作在我这里延误、不让任何一个过错在我这里出现、不让任何一名群众在我这里受到冷落、不让办公室形象在我这里受损,多年来我一直是这么去落实的。要强化务实意识,多做有用功,少做无用功,尽量减少不必要的环节,做到及时、迅速、不误事,实现工作的高效运转,决不能让各项工作在办公室环节断档延误。
二是谨小慎微,做到视平为要、严谨细致。唐代诗人杜荀鹤有一首《泾溪》很值得我们深思,“泾溪石险人兢慎,终岁不闻倾履人。却是平流无石处,时时闻说有沉沦”。意思就是说一些大事小事由于我们高度重视,往往不会出现大的问题,而一些貌似小事的问题,往往因为疏忽大意,最终酿成大错。办公室工作本来就琐碎繁杂,工作中哪一个环节、哪一个方面做不到位,都会影响工作全局。大家一定要深刻理解“细节决定成败”、“千里之堤毁于蚁穴”的道理,坚决摒弃“大概”“凑合”“差不多”“基本上”的思想,对任何一件经办的事情,都要一丝不苟,来不得半点敷衍和搪塞。要培养严谨细致的工作习惯,心细如发,凡事都坚持一流的标准,以极端负责的精神来对待,对每个环节和步骤都要仔细揣摩、反复研究,多问几个“为什么”,于细微之处见精神、在细节之间显水平,真正做到周全细致,消灭差错,避免疏漏。特别是对重要会议和重大活动,要提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,明确责任,保证各项议程、各项活动顺利进行。不出错,是对工作的最高要求,也是最低要求。
三是与时俱进,做到严格规范、创新思变。办公室工作要做到忙而不乱,一定要加强规范化管理。要探索建立“生产线”的工作理念,围绕“做什么、谁来做、怎么做”,按照精简程序、清理环节、明确标准的基本要求,设计工作流程,制定工作规范,实行程序化管理,链条式推进,一环扣一环,实现办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化。去年,市政府办印发了《内部操作规程》,规矩一旦制定,就要严格遵守,包括市政府与部门之间、市县之间,办公室内部
都要严格按规矩办事。当然,讲究规范并不是要墨守成规、因循守旧,相反,我们要不断求新思变,主动适应政府简政放权、职能转变的大趋势,围绕科学决策、政务公开、公文审批,人大政协提案办理等关键环节,积极推动流程再造和优化,促进政府系统办公室整体运转更加顺畅高效。
三是做追求上的“引领者”,把严以自律当成一种品格、一大境界
俗话说,打铁还需自身硬。要想管理别人,首先要管好自己;要想责怪别人,首先要自我反省;要想别人给你提供帮助,首先要学会帮助别人。办公室作为总揽全局、协调各方的中枢机构,一定程度上来说代表了一级政府、一个部门,一言一行都会产生“标杆”效应。这就要求我们善做追求上的“引领者”,把严以自律当成一种品格、一大境界,以身作则、做好表率。
一要善学善思。围绕中心、服务大局,光靠一腔热情不够,必须有真才实学作支撑。王国维在《人间词话》中说:古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界,第一层境界是“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,也就是要志存高远、耐得住寂寞,静下心来通读苦读;第二层境界是“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,也就是要刻苦钻研,百折不挠,下真功夫、苦功夫、细功夫,即使是“衣带渐宽”也“终不悔”,“人憔悴”也心甘情愿;第三层境界是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处”,也就是要坚持独立思考,学用结合,学有所悟,用有所得,在学习和实践中“众里寻他千百度”,最终“蓦然回首”,就会在“灯火阑珊处”领悟真谛。这其实就是教给了我们学习的方法。办公室是个出思想的地方,在学习上不仅要拓展知识面,更重要的是要在有所思、有所用上下功夫,把学习成果充分运用到工作中来,做到提笔能写、张口能说、遇事能办。
二要知进知足。习***讲,奉献有小奉献,也有大奉献。办公厅室的同志讲奉献,就要讲大奉献。小和大之间,取决于我们有没有一个正确的心态。心态不对,干什么都嫌多、都嫌苦、都嫌累,心里总是埋怨这、埋怨那;心态摆正了,把艰苦付出当作成就事业的条件,当作个人难得的成长机遇,就会以苦为荣、以苦为乐。在办公室工作,加班时间多、工作节奏快、心理压力大,经常连轴转,节假日也很难休息,确实有苦的一面。对此,我们要有正确的心态,在工作事业上“知进”,在职务待遇上“知足”,这就是我们常说的,要正确看待自己,正确看待组织,要立志做事,不要立志做官,要正确看待和处理好苦与乐、得与失、进步快与进步慢的关系,守护好办公室人的精神高地。当然,作为组织,也一定会关心干部的成长进步,既要严管、又要厚爱,让那些肯干事、能干事、干成事的干部,在办公室的大熔炉里锻炼成才、茁壮成长。
三要干净干事。干净是干事的基础和前提。我们常说,风清则气正,气正则心齐,心齐则事成。干净了才能干好事、不出事。应该说,在群众眼里,办公室是一个很神圣的岗位,作为办公室的干部,长期在领导身边工作,头上还是有光环、有影响力的,这就要更加严格要求自己,处处谦虚谨慎、洁身自好、慎独慎微,从一点一滴做起,管好自己的腿,不该去的地方不去;管好自己的嘴,不该吃的不吃;管好自己的手,不该拿的不拿,在思想上划出红线,在行动上明确界限,时刻绷紧廉洁自律这根弦,筑起拒腐防变的坚强防线。
同志们,拼博正当其时,圆梦恰逢其势。X正处于加快赶超发展的关键期,新时代对我们提出了新目标,新常态要求我们要有新作为。让我们继续保持规范、严谨、务实、高效的工作态作风,牢记使命,勇担重责,开拓奋进,务实创新,为服务建设美丽X,谱写新时代中国特色社会主义的X篇章再做贡献、再立新功。
篇三:政府秘书长会议上的讲话
秘书长在全市政府系统办公室主任会议上的讲话
秘书长在全市政府系统办公室主任会议上的讲话
求实至臻服务至上
全力推动政府系统办公室工作提质量上水平
--在全市政府系统办公室主任会议上的讲话
同志们:
今天,我们在这里召开全市政府系统办公室主任会议。会议的主要任务是:回顾过去一个时期全市政府系统办公室工作,动员全市政府系统办公室广大干部职工,进一步凝心聚力、振奋精神、勤奋敬业、锐意进取,全力推动政府系统办公室工作提质量上水平。市委常委、常务副市长王金国同志亲临会议,并将作重要讲话,希望大家认真抓好贯彻落实。下面,我先讲三个方面的问题。
一、统一思想,提高认识,进一步增强做好政府系统办公室工作的紧迫感、责任感
"十一五"时期是我市发展历程极不平凡、取得成绩来之不易的五年,全市经济社会发展加快了以发展方式更优、发展质态更好、发展速度更快为标志的重大转变,实现了人均"苏中第一"、赶超苏南"第二方阵"、加快融入"第一方阵"1/1的崛起跨越。全市政府系统办公室履职尽责,高效服务,有力地保证了各项工作的规范高效协调运转。一是服务发展能力进一步增强。全市政府系统办公室深入学习实践科学发展观,高标准要求,高质量推进,认真组织开展各项学习调研活动,深入排查剖析问题,狠抓整改措施的落实,建立健全了服务科学发展的运行机制,思想观念、工作作风、精神面貌、整体形象得到长足的转变和提升。二是参谋辅政水平进一步提高。紧紧围绕事关全市经济社会发展大局的重点、热点、难点问题进行调查研究、信息报送和督促检查,不断加强政务服务,积极协助政府和部门领导科学决策、依法行政,较好地发挥了参谋助手作用。三是工作质量效率进一步攀升。办文、办会、办事程序进一步规范,公文办理和运转的速度明显加快,会务组织和综合协调的质量和水平有了新的提高,后勤保障能力进一步增强。四是机关效能建设进一步加强。结合新一轮政府机构改革,持续加强和完善办公室自身制度建设,不断改进工作运行机制,以制度管人,按制度办事,各项工作逐步纳入了制度化、规范化轨道。注重加强思想政治建设,培养出了一支政治坚定、思想敏锐、业务精通、勇于创新的干部队伍,塑造了团结协作、争创一流、求真务实、无私奉献的良好形象。在此,我代表市政府办公室对大家的辛勤工作表示衷心的感谢!
在充分肯定成绩的同时,我们也应当清醒地看到,与2/1科学发展、追赶超越的要求相比,与领导和群众的期望相比,全市政府系统办公室工作还存在一些不容忽视的差距和问题。主要表现在:一是思想还不够解放,学习抓得不够紧,境界标准不高,某些思想观念还跟不上政府工作的变化和发展需要;二是工作标准还不够高,在某些环节、细节上还不周到,工作衔接上还时常出现一些纰漏;三是超前主动意识、创新意识还不够强,一些交办事项落实的力度不大,完成质量不高;四是少数工作人员工作作风还不够实,存在肤浅、浮躁、疲沓、推诿扯皮、纪律涣散等现象;五是内部管理还不够规范,有些办公室工作的信息化、自动化水平还比较滞后。对于这些差距和问题,我们必须引起高度重视,在今后的工作中认真加以克服和解决。
精神状态更佳。带着感情、满怀热情、充满激情
目标定位更高
自身素质更强
工作成效更大
面对新的形势、新的任务,办公室各项工作要实现好上加好、优中创优,必须立足更高的起点、坚持更严的标准、付出更多的努力。
当前,我市政府系统办公室工作工作任务艰巨、责任重大,市委、市政府对我们寄予厚望、充满期待。一是发展的压力越来越大。"十二五"时期是我市产业发展的转型升级3/1期,港口经济的蓬勃发展期,城乡一体化的快速推进期,社会事业的均衡提升期,地区生产总值、一般预算收入、工业开票销售将分别突破1000亿元、140亿元和3600亿元,沿江开发将向纵深型、内涵型、衍生型推进,形成2个千亿级园区,1个千亿级物流集聚区,船舶、金属材料2个千亿级产业,以及装备制造、能源、木材、粮食等4个百亿级产业。但是,我市经济结构性矛盾依然突出,自主创新能力不强,转型提升的任务繁重;资源环境、节能减排压力加大,土地产出率、岸线利用率仍需提高,这也对做好办公室工作带来了新的课题、新的任务。二是承担的任务越来越重。不仅要承担常规性工作,而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也落到办公室的头上,工作内容更加丰富,工作责任更加重大。三是领导的要求越来越高。由于各级领导同志的知识化、专业化程度高,工作水平能力强,实践经验丰富,而且接触基层多,信息来源渠道广,这就对办公室工作提出了更高的标准、更严的要求。陈书记、赵市长多次对办公室工作作出重要指示,尤其是在加强学习、提高素质,开拓创新、提高效率,改进作风、提升标准等方面,对办公室队伍建设提出了具体要求,充分说明市领导对办公室工作的高度重视,也进一步表明市领导对政府系统办公室干部员工寄予了厚望。四是突发的事情越来越多。随着改革的不断深入,经济建设的快速推进,各种社会矛盾也日益突出。许多棘手的4/1问题需要办公室牵头处理,时间紧、任务重,妥善处理的难度大。如果稍有不慎,工作就会陷入被动。这就要求办公室人员必须时刻保持高度的政治敏感性和及时应对处理的敏锐性,提高应急处置水平和社会管理能力。五是工作的领域越来越宽。现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域,不仅有事关全局的大事,还有关系群众生产生活的事情。面对这些新情况、新变化,政府系统办公室的同志们要充分认识做好新形势下政府系统办公室工作的必要性和重要性,尽快适应新形势,积极把握新要求,以强烈的紧迫感、危机感和高度的责任感、使命感,进一步理清思路,找准定位,强化措施,做到在思想观念上适应,在境界标准上提升,在效能效率上提高,积极参与政务,管理事务,搞好服务,促进政府工作的高效协调运转。
二、围绕中心,突出重点,进一步推动政府系统办公室工作再上新水平
今年是我市实施"十二五"规划的开局之年,也是推动转型升级、城乡一体化建设、"三城同创"的发力之年。全市政府系统办公室的总体要求是:全面贯彻落实市第十一次党代会的精神要求,紧紧围绕"五年再来一次大跨越"和"两个率先"目标要求,始终坚持"以文立室、以实为尚、以勤为要、以德示人"四大导向,高水平参与政务、高效能管理事务、高标准做好服务,努力在全市政府系统办公室形成干一流工5/1作、抓一流服务、创一流环境、树一流形象的良好氛围,全面打造"学习型、实干型、规范型、服务型"办公室,实现领导满意、基层满意、群众满意,全力推动各项工作再上新台阶、新水平。
按照上述要求,我们要着力做好以下八个方面的工作:
(一)着力提高综合协调水平。综合协调是政府办公部门的一项重要职能,也是发挥中心枢纽作用的重要手段。要站在全局抓协调,只有与全局工作合拍,通盘考虑,综合权衡,才能提出缜密周到、避免纰漏的方案,才能化解复杂矛盾、搞好配套联动、增强工作合力,保证各项工作顺利推进。一要围绕重点工作抓协调。按照责任分工和目标要求,瞄准市委、市政府年度工作目标,紧扣全市综合考评办法和细则,组织制定具体措施,及时协调解决问题,确保各项重点工作和重要任务扎实推进。对一个时期政府确定的重要工作事项,要在调研论证的基础上,制定详细的实施方案,认真做好前期工作,勇于突破难点和关键环节,为加快发展赢得主动。二要围绕重大活动抓协调。今年,随着我市"率先发展、创新发展、和谐发展"的不断推进,经济、社会、文化等综合性、专题性活动不断增多和丰富,外地来参观考察、上级来视察指导都将明显增加。对于这些重大活动,务必要高度重视,组织专门班子,整合各方力量,认真制定活动方6/1案,及时搞好工作衔接,保证各项重大活动取得圆满成功。三要围绕政府日常工作抓协调。主动加强纵向和横向的联络沟通,精心搞好领导之间的工作衔接和活动安排,对涉及多个方面的工作要主动协调、及时补位,保证各项工作的正常、有序、高效运转。
(二)着力提高公文处理水平。要积极实施运转规范工程,严格按照制度和程序做好公文处理,规范运作,严格把关,认真审核,提高文电办理质量和效率。一要严格报送程序。凡上报市政府的请示、报告,必须以正式公文上报,由市政府办按程序统一运转,任何单位不得以信函、白头报告等非正式公文形式报送,不得直接报送市政府领导个人,更不得多头报送。对各单位举办的节会及各类庆典活动,确有必要请市领导出席的,必须将邀请报告及相关材料报送市政府办公室按程序运转,不要直接报送市政府领导。二要规范公文体例。当前,在上报公文中,仍然存在请示、报告不分,越级请示等现象,在公文体例的使用上也存在着较大的随意性。今后,凡上报市政府的公文必须由各镇(街道、园区、办事处)、各部门主要负责同志签发,体例必须规范。对体例格式不规范的公文,一律退回重办。三要提高文稿质量。各部门代拟起草的文件,要符合党和国家的路线、方针、政策和现行的法律、法规,行文依据要充分;提出的政策既要有据、合法,又要符合实际、切实可行;对涉及其他部门7/1的,主办部门要主动找有关部门会签;没有会签或有关部门没有达成一致的,不得进入行文程序。
(三)着力提高文稿起草水平。文稿起草是政府机关最基本的工作,非常重要。要把文稿起草作为办公室工作的重中之重,树立精品意识,下苦功夫,下大力气,着力提高文字人员的认识能力、分析能力和写作能力,提升综合文稿的质量。一要切实改进文风。大力提倡写短文章,文件、讲话要开门见山,不讲大话、空话、套话,文风朴实,言简意赅。要贴近工作实际,把材料搜集全,把情况摸准吃透,进行认真的分析、研究、概括、加工,做到去粗取精、去伪存真,力求各类文稿思路清、表达准、特点明,贴近领导思路,贴近中心工作。二要加强指导把关。各镇(街道、园区、办事处)、各部门主要负责同志和分管的同志一定要经常过问综合文字工作,对重要文稿加强指导,严格把关。对于一些重要性文稿,要组织强有力班子,精心组织,充分体现领导意图、准确定位,广开思路、创新手法,在思想性、指导性、操作性上求突破,努力写出高质量、高品位的文稿。三要强化沟通衔接。一方面,市政府办公室要加强与各单位办公室的联络,对文稿起草工作做到心中有数。另一方面,各单位也要注意遇事提前与市政府办公室联系,上报市政府的文字材料特别是呈送给主要领导同志的文稿,都要经部门主要负责人审核签字后上报。
8/1(四)着力提高政务信息水平。信息是领导了解情况、科学决策的重要依据,各镇(街道、园区、办事处)、各部门要抓好信息队伍建设,不断加强政务信息制度建设,提高信息编报质量。一要做到信息报送速度快。市政府作出决策后,各单位要在第一时间报送传达贯彻情况,报送具体的落实措施,实施决策中取得的成效、出现的新情况和新问题及完善决策的建议。决策实施一段时间后,要报送总体落实情况。对上级及市政府领导到各单位调研工作时的讲话精神和对某个问题的具体要求,也要及时报送落实情况。二要做到信息报送质量高。要从大信息的角度出发,及时研究调整政务信息报送采编办法,围绕党委政府工作的"重点",经济社会发展中的"难点",群众最关心、关注的"热点",本单位的"特点",突出重点,把握要点,挖掘亮点,抓住切入点,为各级领导决策提供及时、准确、全面的信息服务。三要做到信息报送内容真。各单位对上报的信息要严格把关,坚决杜绝虚假信息。特别是对上报的问题类信息要严格审查,确保准确无误。市政府办公室要加强与各单位的沟通联系,每个季度都要提出重点信息报送选题。各单位要认真对待市政府办公室的信息约稿,及时组织,保证质量,按时报送。报送的信息要言之有物、观点鲜明、事例典型。
(五)着力提高调查研究水平。调查研究主要是了解情况、发现问题、拿出对策,集学习、思考和实践于一体,9/1是服务决策的一项基础性工作。一要增强调研工作的超前性。对领导将要展开决策的问题,要有所预见,超前思考研究,着力使调研工作走在前头,做到调研先于决策。要善于见微知著,一叶知秋,及时发现带有倾向性、苗头性的问题,准确预测变化趋势,增强对未来一段时间发展的预见性。二要增强调研工作的主动性。突出主动联系领导、开门走向基层、深化专题研究三项措施,精心选好调研课题,大力开展决策性调研、典型性调研,全面、系统、准确地获取实际情况和第一手资料,形成正确的符合实际的思路、点子、举措。当前,特别要围绕产业转型提升、"一中、两小、多特"建设、"三城同创"、城乡居民收入倍增、社会管理创新,深入企业、农村和重点项目建设现场实地调研,提出有价值、可操作的思路、方法、举措,供领导决策参考。三要增强调研工作的实效性。关键要做到三个"实",即掌握情况要真实,必须深入实际,深入基层,深入群众,深入生产第一线,多层次、多方位、多渠道地了解情况,真正听实话、摸实情、掌握第一手材料。反映问题要如实,尊重事实,秉笔直书,一是一、二是二,有喜报喜、有忧报忧,不虚夸、不瞒报,如实反映。提出对策要切实,对策建议不能泛泛而谈,纸上谈兵,必须切合实际,具有可操作性,努力使更多的调研成果进入决策。
(六)着力提高督查督办水平。抓督查、抓落实是办公室的一项重要职责。一要建立健全督查机制。在办公室内10/1部要强调各个部位、各个环节都抓落实。在外部,要充分发挥职能单位的作用,理顺上下关系,协调各方力量,形成政府办公系统通力协作、密切配合、齐抓落实的工作机制。二要不断创新督查方法。要将面上督查与点上抽查结合起来,将日常催办与协调服务结合起来,将督促检查与调查研究结合起来,将督查反馈与情况通报结合起来,促进被动督查向主动督查转变,普遍性督查向重点工作督查转变,传统督查手段向现代化督查手段转变,切实增强督查工作的主动性和前瞻性。三要切实注重督查成效。要把督查工作的着眼点放在发现和解决问题上,对督查过程中出现的问题,要敢于反映,敢于碰硬,敢于处理,一抓到底,务求解决。要切实抓好市委、市政府重大决策部署和60项城乡建设重点项目的督促落实工作,做好人大代表建议、政协委员提案和领导批示件涉及民生的热点、难点问题的督查督办工作,真正做到市委、市政府的决策部署到哪里,督查工作就跟进到哪里,充分发挥推动工作落实和促进科学决策的重要作用。对查办的事项,要按照要求及时督查、及时反馈,做到事事有交代,件件有结果。
(七)着力提高应急管理水平。各镇(街道、园区、办事处)、各部门要高度重视应急管理工作,进一步健全完善应急预案、监测预警、应急救援、实战演练体系,加快推进应急指挥平台建设,加大宣教培训力度,提高预防和处置11/1突发事件的能力。一要严格值守制度。强化24小时无缝隙值班,电话、传真要确保畅通,绝不允许出现电话打不通、传真收不到的情况。今年,市政府将开展建设"12345"服务热线等信息化项目,各单位要按照总体实施方案,不折不扣地做好相关工作。二要严格报告机制。对发生在本地的突发公共安全事件,要在第一时间上报,报告的内容要简明、准确,至少要把什么事情、什么时间发生、在哪里发生、为什么发生、人员伤亡情况、财产损失情况、已经采取的措施等内容报告清楚,不得漏报、迟报、瞒报、不报。同时要密切跟踪事态的发展,及时报送后续的处置措施、结果、善后处理等情况。三要严格责任追究。进一步落实突发公共安全事件报告工作责任制和责任追究制,要以事实为依据,以法律法规为准绳,以标准规范为考量,严肃追究事故有关人员及相关领导的责任,并提出防范类似事故发生的指导性措施,避免类似事故再次发生。
(八)着力提高政府信息化水平。政府信息化是政府自身建设的必然要求,对社会信息化进程起到至关重要的不可替代的推动、引导和示范作用。一要强化电子政务工程建设。首先,要加强政府门户网站建设,及时全面地将市情市貌、时政要闻、招商引资政策、为民服务项目等内容面向公众公开,方便群众,服务社会。其次,要加快全市政务内网建设,全面建设一网式协同办公平台。再者,要加强部门网12/1站建设,确保网站畅通运行,优化专项服务水平。二要规范政府信息公开流程。凡在政府门户网站上公开的信息,必须严格遵守信息公开条例,一律按照"先审查,后发布;谁发布,谁负责"的原则,明确所有上网信息的领导审核责任制,确保发布信息的真实性和合法性。三要全面推进政府办公信息化。去年,市委、市政府全面推行了公文无纸化传输系统,各单位密切配合,系统运行后,减少了公文传输的时间,一定程度上解决工作多与人手少之间的矛盾,提高了办文办会的效率。但是,仍有部分单位不积极推行文稿文件网上流转,不主动收取电子公文。各单位要依据全市政府信息化工作的总体部署要求,所有文件必须内网流转,所有公文必须当日签收,以此进一步加大政府信息化推进力度,提高办公室工作的信息化和自动化水平。
三、提升能力,增强本领,进一步推进全市政府系统办公室队伍建设
事业兴衰,关键在人。做好新形势下的政府系统办公室工作,关键要建设一支高素质的干部队伍。政府办公室系统要进一步在服务能力、协调水平、落实标准上再下苦功夫,在综合素质、队伍形象、干事创业上再上新水平,努力造就一支政治合格、业务精湛、品质优秀、能够担当重任的干部队伍。
(一)强化中心意识,提升参谋辅政优质服务的工作13/1水平。办公室作为综合协调办事机构,主要职责是"以智辅政"、"以文辅政"、"以技辅政",起着参谋和助手的作用。一要识大体、顾大局。"不谋全局者,不足以谋一域。"办公室的同志任何时候都要树立大局观念,胸怀大局,服从大局,服务大局,在大局的指挥下行动。要自觉地维护党委、政府的权威,确保党委、政府的意图和决策真正落到实处。二要善观察、细思量。要充分发挥"智囊团"和"参谋部"的作用,领会和把握领导的决策意图,围绕领导关心的重点问题、难点问题,围绕经济社会发展中的深层次问题,围绕国内外、市内外的最新经济、文化、科技动态,及时提出科学决策的建议和预案,为领导快出主意、出好主意、出大主意。三要抓要务、议大事。要协助领导准确把握每个时期的工作重点,把主要精力放在牵动全局的大事要事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点难点上,放在领导关心、群众关注的苗头性、倾向性问题上,确保工作思路与政府决策一致、工作目标与领导要求吻合、工作重点与政府中心工作合拍,扎扎实实推动政府中心工作的开展。
(二)强化学习意识,增强理论厚实业务精湛的能力素养。学习是完善自我的根本途径,是做好一切工作的先导。要想胜任办公室工作,就必须抓好学习,在干部员工队伍中营造崇尚学习、热爱学习、勤奋学习的浓厚氛围。一要提升政治素质。认真学习思想政治理论,努力提高运用毛泽东思14/1想、中国特色社会主义理论体系分析和处理问题的能力,知大局,懂大势,把握发展规律,始终保持政治上的清醒和坚定。二要夯实工作根基。认真学习业务知识、科学文化知识和各种新知识,举办好各类业务工作培训班和岗位技能大比武,引导大家刻苦钻研,努力成为本职工作的行家里手。要善于学习,不但要向书本学习、向领导学习,而且要深入基层,向实践学习,向群众学习。三要强化知行合一。坚持把学习和实践紧密结合起来,用以促学,学以致用,确保收到好的效果。通过学习,着力提高干部职工的调查研究能力、组织协调能力、依法行政能力、联系群众能力和服务发展的能力。
(三)强化效率意识,树立雷厉风行狠抓落实的工作作风。要积极营造"时不我待"的紧迫感,倡导"只争朝夕"的进取精神,养成"雷厉风行、狠抓落实"的工作作风,既重质量,又重时效,做到好中求快、快中求好、又好又快。一要反应及时、判断准确。对于领导交办的工作,要尽快办、抓紧办,当日事当日清,确保及时、迅速、不误事、效果好。同时,不断改进工作方式方法,建立健全反应灵敏、运转高效、协调有力的工作机制,增强工作的预见性、针对性和时效性。二要节奏快捷、迅速落实。办公室的工作绝不能出现"肠梗阻",各单位之间、各工作环节之间职责要明确,衔接要紧密,配合要默契,上下要齐心,形成工作合力。无论是15/1政务工作还是事务工作,都要快接、快转、快办、快查,灵敏高效,忙而不乱,决不能办事拖沓、推诿扯皮。三要细致工作、精益求精。办公室工作无小事。我们必须牢固树立高度负责、严细认真的精神,善于从具体工作抓起,每一个方面、每一项内容、每一个环节、每一个细节都要仔细考虑,周密安排,精心组织,做到周到细致,不误事、不误时、不出纰漏。
(四)强化创新意识,保持创先争优有所作为的精神状态。创新是时代前进的要求,是事业发展的需要。一要创新理念思路。把解放思想、更新观念放在工作首位,抓住转方式、调结构、促发展这些带有战略性、全局性和前瞻性的问题,认真研究,深入思考,努力用新理念、新思路推进发展,用新标准、新要求检验发展,在创新发展举措、提升发展水平上当好参谋助手。二要创新工作方式。要善于学习借鉴好经验好做法,与具体工作实践紧密结合,形成自己干工作、抓落实的新手段。要处理好主动和被动的关系,一方面严格按照领导的意图办事,不能自行其事,另一方面要化被动为主动,勤于动脑,善于在决策中争取主动,在执行中掌握主动,在落实中寻求主动,增强服务的主动性、超前性。三要创新工作措施。要敢闯敢试,既要继承过去的经验,又要在此基础上大胆创新,善于从繁琐复杂的事务中总结规律性,积极探索解决问题的有效途径和办法,着力把政府的决16/1策和部署转化成具体落实的措施,使各项工作到岗到位,讲求实效,确保办公室工作高质高效运转。
(五)强化奉献意识,倡导事业为重淡泊名利的创业精神。奉献是一种美德,也是办公室同志们必须具备的基本素质。一要有事业第一的精神境界。每一位同志对待自己的岗位,要有自豪感,也要有敬畏感,要有一颗感恩的心。既然选择在办公室工作,就必须具有无私奉献、爱岗敬业、无怨无悔、任劳任怨的崇高境界;必须把成就事业作为第一追求,全身心地投入到本职工作中,在平凡的岗位上努力创出不平凡的业绩,用工作上的成功赢得人生的幸福。二要有踏实苦干的工作作风。办公室工作繁重,既要办文、办会、办事,又要沟通上下,协调左右,来不得半点浮夸和弄虚作假。要脚踏实地,力戒空谈,不做虚功,真抓实干。办公室的工作性质要求我们必须做到愿意吃苦、能够吃苦、敢于吃苦,要以苦为荣,以苦为乐,苦去甘来,在吃苦中实现自己的人生价值。三要有淡泊名利的优良品质。办公室工作的重要性和特殊性要求我们要有默默无闻、不图虚名、甘当无名英雄的境界。要树立正确的世界观、人生观、价值观,谋事而不谋利,奉献而不索取,做到自重、自省、自警、自励,经得住诱惑,耐得住清贫,守得住底线。
同志们,政府系统办公室作为政府和部门的运转枢纽,职能重要、责任重大、地位和作用突出,努力开创全市17/1政府系统办公室工作的新局面,责任重大,使命光荣。我们要在市委、市政府的正确领导下,进一步解放思想,更新观念,抢抓机遇,扎实苦干,努力把握发展大局,全面加强自身建设,以一流的素质、一流的作风、一流的效能、一流的形象、一流的业绩,为我市实现"五年再来一次大跨越",率先融入苏南"第一方阵"、率先基本实现现代化做出新的更大贡献!
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篇四:政府秘书长会议上的讲话
张子龙秘书长在市政府值班工作人员会议上的讲话
1.张子龙秘书长介绍
-职务及工作背景
-对值班工作的看法
2.市政府值班工作现状
-工作内容及操作流程
-工作中遇到的问题和挑战
-工作中的亮点和成功经验
3.张子龙秘书长对值班工作的要求和期望
-强调工作纪律和责任心
-呼吁加强团队合作和沟通
-提出改进和优化工作的建议
提纲概述:
在这篇演讲稿中,张子龙秘书长将向市政府值班工作人员介绍他自己的背景和对值班工作的看法。接着,他将详细介绍市政府值班工作的现状,包括工作内容、操作流程、遇到的问题和成功经验。最后,他将提出自己对值班工作的要求和期望,包括工作纪律、责任心、团队合作和沟通,以及改进和优化工作的建议。第一章节中,张子龙秘书长将介绍自己的职务和工作背景,以及对值班工作的看法。
张子龙秘书长作为市政府的管理者,认为值班工作是市政府日常工作中非常重要的一项。作为决策者的他,时刻关注着市民
的需求和服务,对值班工作的重要性有着深刻的体会。
他将在演讲中提到:他的背景、职务、工作经验以及对政务工作的热爱。张子龙秘书长在政务工作领域有着丰富的经验,曾担任多个市政府部门的主要领导职务。他深知值班工作对市民生活的重要性,此时更是市民需求服务的最后一道保障,需要值班工作的每一位工作人员全身心地投入进去。
他对市政府值班工作人员的期望非常高,希望他们能够高度重视这项工作,尽心尽职。他认为只有在每一个岗位上都努力做好自己的工作,才能把市政府的服务水平提升到更高的水平,让市民享受更好的服务。
他通过演讲,希望能够以自己的工作经验和实践中的经验,为值班工作人员提供鼓励和帮助,促进更好的团队合作,提高工作效率和服务质量。在第二章节中,张子龙秘书长将介绍市政府值班工作的现状。他将详细介绍工作内容、操作流程、遇到的问题和成功经验,以便工作人员更好地理解和掌握。
首先,张子龙秘书长会介绍市政府值班工作的内容,包括应急事件的处理、领导人员指示的执行、市民热线电话的接听等等。他会强调这些工作的重要性,并且详细解读每个工作环节的具体要求和流程。
其次,他会介绍工作中遇到的问题和挑战。值班工作繁忙而又紧张,时刻会遇到各种领导指示、市民要求和突发事件。张子龙秘书长会分析在这些情况下应该采取的措施和策略,并分享
他在处理突发事件和热线电话时的方法和经验。
最后,他将分享市政府值班工作的亮点和成功经验。他会介绍市政府值班工作的一些成果和案例,例如响应市民投诉的速度、提升处理应急事件能力等。他希望这些成功经验可以为值班工作人员提供启示和参考,进一步提高工作水平和服务质量。
通过这一章节的介绍,值班工作人员可以更加全面地了解市政府值班工作的现状,对工作环节和流程有更为深入的了解,并在遇到问题时能够更快、更准确地处理,提高工作效率和服务质量。第三章节的重点是张子龙秘书长给值班工作人员的建议和技巧,帮助他们更好地完成自己的工作,并且提高服务质量和效率。
首先,他会强调在值班工作中,安全至上。值班工作人员时刻要关注市民的安全,遇到紧急事件要果断处理,避免造成二次事故。同时,值班工作场所要保证通风良好、设施齐全,并提供必要的防护用品等。
其次,他会给出一些应对紧急事件和处理热线电话的技巧和建议。例如在接到紧急事件报警电话时,要冷静应对,快速了解事件情况,明确第一时间需要采取的措施,及时转发至相关部门处理。处理热线电话时,要保持耐心,倾听市民的需求和诉求,公正客观地处理问题。
此外,张子龙秘书长还将介绍如何提高服务质量和效率。他认为团队合作和定期培训非常重要,要通过团队共同努力,提高
工作效率和准确性,解决工作中遇到的问题。同时,定期召开培训和经验分享会,提高值班工作人员的服务水平和专业能力。
最后,张子龙秘书长会鼓励值班工作人员要时刻关注市民的需求和服务,尽心尽职,不负所望。他希望他们在工作中充满热情和活力,创新服务方式,提高工作效率和服务质量,为市民的生活带来更多的便利和温馨。
通过这一章节的介绍,值班工作人员可以更加深入地理解如何提高工作效率和提高服务质量。为市民贡献出更好的服务。
篇五:政府秘书长会议上的讲话
秘书长在市政府值班工作人员会议上的重要讲话
同志们:
近年来,各位值班人员克服人员少、任务重等多种困难,默默无闻工作,无论是日常联络、上传下达、协调解决有关问题,还是协助领导处理突发事件等,都发挥了重要作用,保障了政府工作正常运转,成为各级领导决策和指导工作不可缺少的参谋助手,成绩值得充分肯定。但是,面临新形势、新任务、新要求,我们的工作还有一定的差距。今天,我们召集办公室值班人员会议,目的就是进一步统一思想,提高认识,增强值班工作的使命感和责任感,进一步提升值班工作水平,更好的服务基层、服务部门、服务领导。下面,我讲两点意见:
一、提高对值班工作重要性的认识
值班工作的好与差,关系到政府工作有效运转,关系到突发事件有效预防和及时处置。
一要认识到值班工作岗位特殊、意义重大。值班工作是各级政府正常、有效运转的重要保障,是各级政府及部门之间沟通协调、高效运转的重要环节,是服务基层、服务部门、服务领导的重要枢纽和窗口,是做好应急管理工作的重要基础,发挥着上传下达、下情上报、联系左右、沟通内外的重要作用,各级党委政府一直高度重视,多次发文要求各地、各单位要切实加强值班工作。
二要认识到政府总值班室(应急办)的工作是省政府对政府办机
关唯一纳入绩效考核的重要内容。从今年起,省政府将应急管理指标纳入了对各市市政府的绩效考核内容,设定分值10分,考核的三项内容都与值班工作紧密相关。比如,日常值班出现无人值班或值班脱岗、离岗的每次扣0.5分;出现误报、迟报、漏报突发事件信息的每次扣1分,谎报、瞒报的,每次扣2分;未按要求和规定妥善处置突发事件,导致处置不当造成重大影响的,每次扣5分。因此,我们值班工作开展得如何,不仅事关政府办机关工作绩效,而且影响全市整体工作在全省的排位。
三要认识到各级领导更加重视值班工作,要求更高、任务更重。在信息报送方面,X市长强调“1人以上(含1人)非正常死亡的突发事件信息,都要及时报告;群众反映较多、带有普遍性的热点信息,都要及时报告”。省政府每个月都对各市的信息报送情况进行通报,同时要求,凡是上报信息一律通过值班信息报送系统网上报送。在值班方面,今年起,重要节假日期间,对领导带班明确提出了“在岗带班”的新要求;省政府加大了值班工作抽查、检查力度,而且检查形式更加多样化。当前,公共事件频发,民生问题凸显,加上通讯和网络现代化迅速发展,群众的参政意识、监督意识日益增强,给我们各项工作尤其是值班工作提出了新任务,带来了新挑战,我们必须要积极应对。
二、认真履职,切实做好政务值班和突发事件信息报送工作
1.切实做好政务值班工作。
一是思想上要当分内工作来做。值班工作不单是应急办(值班室)
几个人的事情,而是政府和政府办的一项重要工作,是我们的职能和职责所在,是我们的分内工作和分内责任,是代表政府和政府办值班,大家千万不能有“帮”别人做事的思想。
二是工作上要一丝不苟。值班工作责任大、涉及面广,包括接听一个电话,处理一件事情,稍有不慎就可能给工作造成被动和不良影响,给政府形象抹黑。因此,工作必须到岗到位,必须做到“快速、准确、细致、扎实”。这里“约法五条”,从今天起,请大家自觉遵守:第一,必须在值班室值班,不准擅离值班岗位;第二,必须使用值班室专用座机值班联络,不准手机呼叫转移值班;第三,必须保持值班电话24小时畅通,不准电话长时间无人接听;第四,必须做好双休及节假日值班当日文件接处、报刊分发和值班室清洁卫生,不准拖延积压和出现不整洁现象;第五,必须及时、准确、规范报告突发事件信息和其他重要情况,不准迟报、漏报、瞒报或谎报。
三是制度上要严格落实。今后,市政府总值班室要采取实地检查与电话抽查、明查与暗访相结合的方式,加强对各级各部门值班工作的抽查,我将定期或不定期检查市政府的值班工作,对值班人员擅自离岗、手机呼叫转移值班和值班电话无人接听的,给予批评教育;造成工作重大失误或影响绩效考核的,按照有关规定追究相应责任。
2.切实做好突发事件信息报送工作。
及时准确向市委、市委政府领导和省政府报送突发事件信息,是各级、各有关单位的重要职责和纪律要求,信息报送工作事关突发事件应对处置的成败,我们必须增强敏锐性,立足提升信息报送工作的及时性、准确性、全面性和实效性,突出抓好以下六个关键环节的工作:
一是接报准确。力求“时间、地点、信息来源、事件类别及级别、事件起因、经过、损失和影响、已采取措施及效果、发展趋势及对策意见、现场联络方式”等基本要素齐全,表达准确。
二是核报真实。迅速多渠道核报有关信息的真实性和完整性;
三是报告及时。凡是较大以上的突发事件,必须及时、准确、规范上报省政府和市委、市政府领导同志;未达到上报标准的,也要反映敏锐,对涉及国家安全以及其他可能对经济社会大局稳定造成重要影响的紧急情况,本身较为敏感、已经或可能在社会上形成舆论热点的事件,可能引发突发事件的内幕性、预警性、行动性信息,均要第一时间报送,最迟不得超过事发后2小时。如果尚未完全掌握有关情况,可以先口头或书面报告初步情况,随后跟踪报送详细情况。
四是衔接到位。必须与党委值班室搞好工作衔接,并及时通报给市政府新闻办,统一上报口径,协同应对处置。
五是协调得力。要及时将突发事件信息和市领导有关指示,准确传达到属地区县政府、各有关单位,并妥善处置各有关单位的请求和处置建议,充分发挥综合协调作用。
六是续报完整。做好突发事件信息的跟踪处置工作,收集突发事件发展新动向、新情况,汇总事态发展、处置措施、事件起因、调查结果和善后处置等情况,及时报告,为领导决策提供依据。
同志们,值班工作平凡而重要,责任重于泰山。我们要树立“值
班工作无小事”的思想,认真履行好岗位职责,力争在平凡工作中作出大贡献!
篇六:政府秘书长会议上的讲话
市政府副秘书长在全体干部职工会议上的讲话
尊敬的市政府领导、各部门干部和职工:
大家好!
今天,我作为市政府的副秘书长,非常荣幸地向大家发表讲话。首先,我要感谢各位干部和职工,在过去的一年中,我们共同为市政府的发展和市民的福利做出了重要贡献。我的讲话是希望进一步提高大家的士气和意识,让我们在未来的工作中更加奋发有余、再创佳绩。
回顾过去的一年,我们所面临的困难和挑战非常多。全球性的新冠肺炎疫情给我们带来了前所未有的考验,但我们都以极高的责任感和使命感做出了积极应对,在疫情防控工作中斩获了令人瞩目的成果。同时,本市的基础设施和智慧城市建设也在不断推进,市民的居住环境和生活质量也得到了较大改善。这些成果离不开各位干部和职工的辛勤付出和努力。
然而,我们也必须看到工作中仍然存在的不足和问题。一些基层部门仍然存在人员短缺、管理不当等问题,公共服务领域仍然存在着不便民的现象,全市智慧化水平还有很大提升空间等等。这些问题给我们敲响了警钟,要求我们继续努力,进一步提高干部和职工的综合素质,以更高的标准、更严的要求推动市政府各项工作的高效实施。
为此,我们必须做好以下几个方面的工作:
一、加强干部队伍建设。干部队伍是各项工作的核心和保障,必须扎实推进干部教育培训和人才激励机制改革。我们要注重优化干部配备,激励年轻有为的人才发挥巨大潜能。同时,进一步建立完善的考核机制,将选人用人纳入到更加规范的程序和标准中。建立科学合理的薪酬激励制度,让干部和职工都有更强的工作动力和积极性。
二、加强基层服务。基层服务是市政府联系广大市民的重要途径,必须切实加强基层工作力量配备,细化管理和服务流程,提高基层服务质量和效果。同时,要推进“互联网+政务服务”的建设,让市民随时随地都能享受到方便快捷的服务,并逐步实现“无感应”服务,提供更加便捷的公共服务体验。
三、加快智慧化建设。智慧城市建设是事关未来的重要工作,必须继续拓展智慧城市建设的广度和深度,推动数字化、网络化、智能化的全面融合。在城市建设的各个方面都应用上高科技,打造更加安全、便捷、高效、舒适的智慧城市。
各位干部和职工朋友们,世上无难事,只怕有心人。只要我们始终保持着对工作的热忱和追求,才能在这个竞争日益激烈的社会中不断实现自我价值的升华。希望我们共同努力,不断创新,为市民的美好生活作出更多的贡献,开创我市的更加美好的未来!
谢谢!本文是一篇市政府副秘书长发表的讲话稿,主要通过回顾过去一年的工作成果、存在的问题以及未来的工作任务,总结市政府各部门、干部和职工在市政府的发展和市民福利方面
所做出的贡献,并强调今后需要加强干部队伍建设、加强基层服务和加快智慧化建设等方面的工作。在整篇文章中,该副秘书长体现了对市政府工作的认可、对干部和职工的关心和激励,并着重强调了工作中需要克服的困难和问题,向大家提出了对未来工作的具体要求,并号召大家共同努力创造更美好的未来。
总体来看,文章的结构比较清晰,包含了回顾过去、分析现状、展望未来和动员号召等几个部分。其中,回顾过去一年的工作成果,强调了克服新冠肺炎疫情给我们带来的考验,斩获了令人瞩目的成果。这一部分主要是为了表达对市政府各部门干部和职工的肯定和感谢之情,同时展示市政府的工作成绩。
在分析现状的部分中,文章指出了一些工作中存在的问题和不足,如基层部门的人员短缺、管理不当、公共服务不便民等问题,需要不断努力加以改进和推进。这一部分主要是为了提醒大家工作中踩准实际,不断总结进取,以更加务实的态度和行动解决工作中面临的问题。
展望未来的部分中,文章重点强调了加强干部队伍建设、加强基层服务和加快智慧化建设等方面的工作,这些都是未来市政府工作的重点和重要任务。这一部分主要是希望大家树立明确的工作目标,不断提高自身的能力和素质,把握市政府发展的机遇,持续推进各项重点工作。
最后,文章通过动员号召的方式,鼓励大家始终保持对工作的热忱和追求,为市民的美好生活作出更多的贡献,并共同创新,开创更加美好的未来。这一部分主要是带动全体干部和职工共
同行动,积极推动市政府的工作进程,共同追求市政府和广大市民的共同利益。
总之,该篇讲话稿通过清晰的结构、一定的逻辑性以及积极的态度和行动动员全体干部和职工为市政府的发展和市民福利做出更大的努力和更多的贡献。没错,总之这篇讲话稿的目的是激励和鼓舞全体干部和职工,让大家保持积极向上的态度、高效务实的工作作风,共同致力于推进市政府的各项工作,实现社会经济发展和市民福利的双赢。同时,文章也充分体现了一个好的领导者应有的领导力、责任心和事业心,为大家树立良好的榜样。
篇七:政府秘书长会议上的讲话
秘书长在市政府办公室干部大会上的讲话
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
首先,我要感谢大家出席今天这次市政府办公室干部大会。这次会议的召开是为了总结过去的工作,分析当前形势,制定未来的发展方向,并激励我们共同努力,推动市政府办公室的各项工作取得更大成绩。
回顾过去一年,市政府办公室全体同仁共同努力,在市委、市政府的正确领导下,圆满完成了各项任务。通过主动服务市委、市政府工作,及时提供决策参考和论证意见,我们为市委、市政府做出了积极贡献。同时,我们也主动推动着市府办自身的改革和创新,提升了我们的工作能力和水平。在此,我要对大家过去一年的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意!
当前,我们面临着新的形势和任务。随着经济社会的发展和市委、市政府的工作需求,我们将面临更高的要求和更大的挑战。我们要深入贯彻落实市委、市政府的各项决策部署,始终坚持以人民为中心,积极服务市民群众,为保持我市经济社会持续健康发展做出应有的贡献。
为了更好地履行我们的工作职责,我提出以下几点要求:
首先,要进一步提高政治站位,增强大局意识。我们是市委、市政府工作的参谋助手,我们的首要任务是始终坚决维护党和
政府的核心、大局和原则。各位同仁要密切关注全局发展,增强政治敏感性和政治判断力,做到与市委、市政府保持高度一致。
其次,要加强学习,提高专业素质。我们要以持续的学习和不断的实践提升我们的工作能力和水平。要紧紧围绕市委、市政府的主要工作任务,把握好市府办工作的方向和着力点,并不断完善我们的工作方法和手段,提高办事效率和服务质量。
再次,要加强团队协作,形成工作合力。市政府办公室是一个团队组织,我们要发扬团队精神,加强协作配合,增进沟通和交流。只有密切合作,形成合力,我们才能更好地应对工作中的挑战,解决问题,推动工作取得突破和发展。
最后,要坚持廉洁自律,推进党风廉政建设。市政府办公室是党风廉政建设的主力军,我们要严守纪律,不断强化廉洁自律,一切行动都要合乎廉洁自律的规范,维护党和政府的形象和人民群众的利益。
亲爱的同事们,市政府办公室的工作重要而艰巨,同时也是光荣而使命重大的。让我们牢记自己的责任和使命,团结一心,不断超越自我,为建设我们美丽的家园贡献自己的力量!
最后,预祝本次大会取得圆满成功!预祝市政府办公室的工作再创佳绩!
谢谢大家!尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
在市政府办公室干部大会上,我想进一步谈谈我们未来的工作方向和重点任务。当前,我市正面临许多发展机遇和挑战,而市政府办公室作为协调和推动市委、市政府工作的重要职能部门,责任重大、使命光荣。我们必须紧紧围绕市委、市政府的部署要求,全力以赴,努力相向而行,共同推动市政府办公室工作再上新台阶。
首先,着力提高政务服务水平。政务服务是市政府办公室的重要职责之一,我们要坚持以人民为中心的服务理念,深入贯彻落实便民、高效、规范的要求,不断提升服务能力和服务质量。要加强与各部门之间的协同配合,推动政务服务一体化,通过优化流程、减少环节,提供更便捷、高效的服务,让市民群众感受到实实在在的改善。
其次,加强政策咨询和决策参与。市政府办公室要始终保持与市委、市政府工作的高度一致,紧密配合市委、市政府的工作安排,提供全面、准确的决策参考和政策咨询。要积极调研、汇总信息,提前预判问题,为市委、市政府决策提供有力支撑。同时,要加强与各级政府部门和社会各界的沟通协调,形成多方参与、广泛协商的良好氛围,共同研究解决工作中的难题和矛盾。
第三,进一步加强政府公信力建设。市政府办公室作为政务服务窗口,承载着市民群众的信任和期望。我们要深入贯彻市委、市政府的党风廉政建设要求,严格遵守纪律规定,坚守廉洁自律的底线。要加强对干部队伍的教育和管理,着力打造廉洁高效的工作环境。同时,要加强对政府信息公开和舆情监测工作,积极回应社会关切,增加政府的透明度和公信力,为政府决策赢得更多的社会认可和支持。
第四,推动市府办自身的改革和创新。市政府办公室是服务型的机关,必须不断适应新形势、新要求,不断提高工作效能和服务水平。我们要加强自身能力建设,注重学习和培训,提高政务知识和专业素养。要推动信息化建设和业务流程再造,借助科技手段,提高工作效率和便捷性。同时,我们也要鼓励干部员工大胆创新,勇于尝试新的工作方式和方法,积极主动地推进工作进程,为市政府办公室的改革和创新做出积极贡献。
亲爱的同事们,市政府办公室的使命是服务党委、服务政府,我们的责任是为市委、市政府提供良好的协调推动环境,为市民群众提供优质的政务服务。让我们团结一心,齐心协力,努力工作,共同实现市政府办公室的发展目标!
最后,再次预祝本次大会取得圆满成功!预祝市政府办公室的工作再创佳绩!
谢谢大家!
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