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党员积分管理实施方案细则年(6篇)
2025-08-24人已围观
党员积分管理实施方案细则年(6篇)
篇一：党员积分管理实施方案细则
2024年社区志愿者实践心得总结
____年社区志愿者实践心得总结
随着社会的发展和进步，人们对社区的期望也越来越高。作为一个社区的一员，我深感责任重大。因此，我决定加入社区志愿者队伍，并在____年全力投身社区建设和服务。
在这一年的志愿者实践中，我有幸参与了许多不同的项目和活动，积累了丰富的经验和收获。通过这些实践，我对社区的认识更加深入，对社区建设的思考也更加成熟。在这篇心得总结中，我将详细谈论我在____年社区志愿者实践中的体会和感悟。
首先，我意识到社区建设是一个团队合作的过程。作为社区的一员，我们每个人都应该为社区的发展负责，并积极参与到各项活动中。在志愿者团队中，我学会了倾听和理解他人的意见，与队友紧密合作以解决问题。只有团结一心，共同努力，我们才能够取得更好的成果，并为社区带来更大的改变。
其次，在社区志愿者实践中，我发现了自己的优势和不足之处。通过参与不同的项目和活动，我发现自己擅长的领域，并努力发挥自己的优势。同时，我也意识到了自己的不足和需要改进的地方。因此，我开始主动学习和锻炼，以提升自己的技能和能力。在实践中，我学会了如何与他人合作、如何处理复杂的问题、如何克服困难等等，这些都是我在志愿者实践中不断成长的表现。
再次，通过社区志愿者实践，我更加深入地了解了社区居民的需求和诉求。作为一个志愿者，我们的责任不仅是提供帮助和服务，更重要的是要真正倾听和理解居民的声音，了解他们的困难和需求，并尽力解决问题。同时，我也发现了社区居民的智慧和创造力。他们在实际生活中创造出了许多解决问题的方法和途径，这些经验对于社区建设是非常宝贵的。因此，我们志愿者在实践中应该不断借鉴和学习，与居民共同探索解决问题的途径。
最后，社区志愿者实践让我更加热爱社区。通过真正了解社区的发展和问题，并为社区的建设和服务贡献自己的力量，我深深体会到了社区的价值和重要性。社区是我们生活的基础，也是我们未来发展的根基。只有通过共同的努力，我们才能够建设出更加美好的社区，为居民提供更好的生活条件和服务。
总的来说，____年的社区志愿者实践是我人生中一段非常宝贵的经历。通过参与实践，我不仅锻炼了自己的技能和能力，还深刻地认识到了社区建设的重要性。只有每个人都积极参与，共同努力，才能够实现社区繁荣和发展。因此，我决心将来继续投身社区志愿者服务，并为社区的发展贡献自己的力量。
____年社区志愿者实践心得总结完。
2024年社区志愿者实践心得总结（2）
各位师傅、同志们！
____，围绕和谐社区建设，社区大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为着力点，促进社区公益服务活动的进一步开展。
一、以积分制的办法，探索社区志愿服务工作的新思路、新方法。
1、抓宣传动员。社区利用老职工座谈会、专题研讨会、思想动态会、社区博客等多种方式，加强与社区居民群众的沟通联系，并通过社区宣传栏、党员学习日、科普讲座、上门走访以及社区举办的宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。由社区党总支牵头，采取公开招募的方式，组建了____余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、爱心帮扶志愿者、义务维修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、治安消防志愿者、清洁家园志愿者、科普宣传志愿者、驻外家属服务志愿者等。这____支志愿者队伍，经常性组织活动，推进了社区公益服务工作的开展。
3、抓制度建设。社区规范志愿者招募、登记、注册的工作，制定志愿者管理办法，目前，社区注册的志愿者____余人，并为每位志愿者发放志愿者服务证，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。同时，社区也每季度召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
二、结合社区现状，开展多种形式的志愿服务活动。
针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。
1、爱心帮扶。社区结对帮扶空巢、孤寡老人____余户，定期上门进行服务，解决他们的实际生活困难。
2、便民利民。开展闲置物品互换活动____次；为群众理发____次；捐旧衣、献爱心活动一次，参与群众____多人。
3、治安消防。组织消防演练____次；消防知识讲座____次；防诈骗知识讲座____次；俱乐部、单身楼疏散逃生演练。
4、清洁家园。打扫楼道卫生，清理楼道杂物，铲除野广告，擦洗橱窗、宣传板，整治废旧自行车，清理车棚，开展文明车棚评选等。
5、驻外家属服务。为集团公司进出口、销售公司、子公司等驻外职工家属进行服务。
6、文体表演。____余支文体活动队常年活动在社区小广场，在不同时段，给职工家属带来丰富的文化体育活动。今年大型表演有____广场舞比赛、重阳节文艺汇演、老职工才艺展、书画摄影作品展览、手工作品展览等。柔力球、门球、舞蹈队等还在其他各类比赛中获得很多荣誉。
7、法律援助。法官进社区，邀请律师讲座，法律法规宣传等。
8、义务维修。院内健身器械的日常巡视、维修。
9、科普宣传。老年病的预防、家庭急救常识、优生优育知识、另外，多年来从事公益服务的楼长、单元长，今年坚持为住户发放免费报纸《第一生活》____期，每周一期，从一楼到七楼，不辞辛苦，发送到每家每户，毫无怨言。我们的治安巡逻员，遇到突发事件，临危不乱，全年处理突发意外事件____起，接受居民求助____余次。
三、开展文明单元评选活动
为了将社区的公益服务活动开展的更具广泛性，我们在三季度开展了文明单元评选活动，参与的群众更加广泛。整个“文明单元评比”活动可以细分为以下步骤：首先成立了社区文明单元评比工作检查小组。组织楼长、单元长召开动员会，动员全体居民积极参与，制订评比活动实施方案，拟定评比细则，在橱窗及各单元张贴清理楼道卫生通知及倡议书。对活动进行了部署，做到评比内容、评比标准家喻户晓。
篇二：党员积分管理实施方案细则
XXXX学校
2023—2024学年度第二学期工作要点
本学期学校工作的指导思想是认真落实党的教育方针，紧紧围绕“立德树人”根本任务，主动融入教育强区的战略部署，逐步构建信息技术支撑的学校管理、师资培养、情感教育和教学质量保障体系，为锦苑学生提供更高质量的教育服务。
一、全面加强党组织政治建设和思想建设，推进党建工作规范化、制度化
1.在加强政治建设上创新提质，增进党的身份意识。开展“三学三问”活动，不断筑牢意识形态屏障。
2.推进学校党建工作规范化建设。严格党员发展标准，严格落实“三票两推一定”发展党员制度。以“灯塔在线”为基本载体，落实好“三会一课”、“主题党日”、民主生活会和组织生活会。
3.继续打造“五心”党建特色品牌。找准党建与教育教学工作的结合点，提升“五心”党建品牌的效能。落实党员积分制管理，开展党员“双报到”、走访慰问、帮扶困难学生等活动，引导党员争做“六带头”，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
二、规范管理，激活队伍，以教育信息化推进教育现代化
4.落实《义务教育学校管理标准》和新优学校创建计划，保持市级文明校园荣誉称号。
5.严格落实疫情防控的各项要求，做好疫情常态化管理。继续坚持联防联控，加强防控各项制度、预案和流程的培训、演练和落实；注重食品安全管理，妥善处置各类公共卫生突发事件，确保师生身心健康。
6.规范教师工作量管理，激活队伍，促进流动；严格教职工考勤制度，倡导契约精神。不断改进教师绩效考核评价制度，更好地调动教师的工作积极性。
7.推进教育信息化深度应用。一是强化“人人通”的应用培训，以“用”促学；二是建设使用好师生网络空间；三是主动参与资源建设与共享，逐步构建信息技术支撑的学校管理、情感教育和教学质量保障体系，推进教育优质公平，为后疫情时代的教与学提供更多的选择。
三、加强师资队伍建设，促进教师专业化成长
8.加强师德建设与管理，贯彻落实《XXXX学校教师职业行为规范细则40条》，使师德师风教育学习常态化，提高教师底线和红线意识，杜绝有偿补课、教育歧视、体罚和变相体罚学生等违规行为。
9.加强师能培训。落实全员培训，找准结合点，提升校本培训的针对性。落实区“五名一特”和校“两名工程”培养方
案，落实“青蓝工程”，优化“名师—骨干教师—青年教师—新教师”梯队建设。
10.以有效落实班主任工作规范为基础，完善班主任工作量化评价机制。以专业道德、知识和能力为构架，以德育科研能力、班级管理能力和心理辅导能力为重点，摸索创建班主任校本培训课程，使其有更明晰的目标定位和发展路径。邀请专家及区名班来校作讲座，搭建交流平台，通过开展班主任沙龙活动，共同研讨班级管理工作中不断面临的新形势、新问题，取长补短找到解决的方法和途径。研究设计班主任入职手册，为班主任工作提供有效抓手。立足示范性班会课，班级文化特色展示等充分发挥优秀班主任的辐射作用，以点带面，带动班主任队伍整体提升。
四、落实立德树人根本任务，促进学生全面发展
中小学德育要以打造“温馨锦苑”特色为主线，弘扬爱国主义和社会主义核心价值观，创新思政教育，帮助学生系好人生第一粒扣子。加强学生劳动教育、体育锻炼和用眼卫生,培养学生勤俭节约的习惯。
（一）以课程建设为载体，提升中学德育工作层次和水平
11.深化生命健康教育。坚持不懈做好卫生健康和心理健康教育，强化学生健康防御意识和能力，畅通家校联防联控机制，阻断各类疫情在校园、在师生中传播。
12.强化德育常规管理。持续推进行为规范教育课程化建设。以校园文明礼仪规范为主线，在落实学生行为规范达标基础上，不断提升其文明素养。注重学生生命安全教育，提高双特学生跟踪帮扶工作的教育实效。以“写给未来的自己”、学生发展目标评价等形式为载体，开展好做好理想信念教育。加强各层级学生组织建设，开好新一届学代会，培养使用好班、团、队、学生会干部和值勤队员，带动全体学生提高自主管理能力。扩大“校园（班级）之星”评选范围，多元化挖掘学生自身闪光点，持续激发学生自我完善和比学争优的内驱力，营造优良班风、校风。
13.丰富德育活动载体，追求多元化课程的育人实效。以入学教育、在校一日常规等守则规范为抓手，实施好入学课程教育。以“我们的节日”主题为主线，组织好建队日、校园艺术节（班级合唱展演）、体育节（校运会、班级篮球联赛）等活动，深挖传统节日教育资源，厚植中华传统文化影响。通过落实卫生扫除责任制、开展校园义工志愿服务活动等，提升学生劳动实践能力。切实组织好“图书漂流”，提高传阅频度，强化学生体质健康达标，全面提升学生综合素质，丰厚德育内涵。
14.巩固家校共育成果。丰富家长课程资源，提高家长家庭教育水平。做好新一届三级家委会换届工作，进一步完善家校沟通机制，办好家长学校，开展好家庭教育指导、家长进课
堂等活动。积极开展以班级家委会为主导的学生社会实践活动，不断增强学生的社会实践能力和责任感。
（二）实施生态德育工程，扩大小学“温馨锦苑”教育品牌效应。
15.发挥德育的主体作用，深耕德育课程。从培养学生的核心素养出发，开发贴近社会、贴近生活、循序渐进、学段衔接、符合学生认知规律、富有特色的生活自理课程、“传统”浸润课程、经典诵读课程、“家长百家讲坛”课程、心理辅导课程、艺术社团课程等德育课程体系，营造品牌效应。
16.完善德育评价方式。以“一日常规检查”和《雏鹰假日实践指导手册》为抓手，实施班级量化、文明礼仪之星等评比活动，夯实学生行为习惯养成。加强少先队工作，抓好学生常规教育，打造积极向上的少先队干部队伍。
17.开展德育主题教育活动，强化体卫艺工作。以打造温馨锦苑项目为核心，推进“爱生学校”视角下的传统文化教育。落实“健康第一”的指导思想，围绕“全国中小学篮球特色学校”，在“篮球操”基础上，进一步拓展体育锻炼的内容和形式，凝练特色；在加强疫情防控的同时，培养学生的卫生健康习惯；改进艺术课教学，利用社团、节庆等载体，提高学生艺术实践能力，探索艺术教育特色。开展图书漂流、亲子共读活动,
营造书香校园和家庭。
18.在合作共赢中创生和谐家校关系。进一步完善家委会工作制度，详细规范家委会各成员职责，并切实履行。继续做好家委会成员正式进驻家委会工作室并开展工作。提高家长义工值勤岗的有效使用率，规范出勤规则，做更详尽的安排和部署。建立合作、共享、共赢、共育的家校合作体系，营造和谐的校园氛围、优化育人环境、促进学生的健康成长。
五、深化“有效教学”的研究，逐步构建信息技术支撑的教学质量保障体系。
中小学教学工作都要主动研究和适应学考新政，积累和共享有效的的经验做法，利用信息技术等载体，完善教学质量保障体系，提高基于标准的四有效课堂实施水平；加强线上教育教学技能培训，促进线上线下教育教学有机融合；健全作业协调机制，减轻学生过重负担。
（一）加强四有效教学管理，提升中学教学质量。
19.探索教学新常规管理，贯彻落实“双减”政策。
认真学习研究“双减”政策，贯彻落实相关教学要求，将课后教学服务纳入教学常规管理，探索建立新形势下的学校教学新常规管理体系。借力教育信息化建设，继续推进智慧教育云平台在备课、上课、作业布置等教学常规环节及常规检查中的广泛应用，进一步优化教学视导方式。深化教学诊断改进机制的研究，强化节点结果工作的成因分析和有效反馈，形成教学调研、教学诊断改进的有效机制，提高管理的精准度。
执行教学管
篇三：党员积分管理实施方案细则
2024年学校工会年度工作计划模版
一、指导思想
坚持以____为指导，深入学**___，坚定不够地____全心全意依靠工人阶级的指导方针，落实区教育工会部署，围绕教育教学中心工作，树立服务意识，全面履行工会职能，突出维护职能，团结动员全体教职工以主人翁的劳动热情和创造活力，不断发挥教职工的积极性和创造性，为我校教育事业的发展作出新的更大的贡献。
二、工作目标
努力完成区教育工会提出的各项工作任务，全面提高教职工政治和业务素质，加强师德建设，切实加强学校民主管理，全面履行工会职能，维护教职工的合法权益。积极开展形式多样的工会活动，丰富广大教职工的业余生活，争创区优秀教工之家。
三、主要工作：
（一）____广大教职工深入学习理论，提高政治素质。
1、配合学校党总支、行政，____广大教职工学____和重要思想，____学习新的《工会规程》，学习《中小学教师职业道德规范》。以政治理论指导工作实践，努力提高政治思想工作的能力，提升德育工作水平，为教育事业作出更大的贡献。
2、认真学习新时期我党对工会工作的重大理论观点，不断提高依法治会、依法____的自觉性。要充分利用工会的工作优势，确保学校的民主管理，进一步完善教职工代表大会，充分发挥教职工代表大会在学校民主管理中的重要作用，抓好教代会提案收集，实行票决制，参与校务公开的监督，确保学校教师政治权利的落实。
（二）开展多项活动，促进教师业务素质的提高。
1、配合学校行政积极引导教职工更新教育观念，树立现代教育思想，推进素质教育的实施。
2、继续开展教学基本功竞赛、教学五认真评比等活动，促进广大中青年教师参加岗位练兵。加强对师徒结对活动的跟踪管理，帮助青年教师提高教学业务水平。
3、积极开展争做双科型教师活动，发挥教师群体在学校建设中的的作用，通过学习反思，向书本学习，向社会学习，向身边的人学习，集思广益，____。
（三）切实加强学校民主管理，全面落实依靠方针。
1、全心全意依靠教职工办好学校，拓宽教代会内容，健全教代会的有关____和制度，探索和推广采用票决制方式通过教代会审议的办法，抓好教代会的提案工作，加强对提案落实工作的督查。
2、完善各项措施，不断深化校务公开工作。在公开内容、形式、时间、范围等方面严格按实施细则办，积极实行校务公开工作年度报告制度，充分发挥校务公开领导小组、监督小组以及各工作小组的作用。进一步推进校务公开，落实重大事项经教代会通过制度，及时更换校务公开栏。
（四）进一步做好____工作，切实履行维护职能。
1、维护教职工合法权益是新《工会法》强调突出的工会职能，是教育工会服从和服务于教育改革和发展的基本职能，工会要从根本意义上做好____工作。
2、继续实施送温暖活动，并加大力度，关心退休老教师，关心生病教职工。积极为教职工谋利益、办实事、做好事。
3、切实关心教职工的业余文化生活，通过各种喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，增进健康，活跃身心，激发____荣誉感和进取精神。
（五）加强工会自身建设，提高工会工作水平。
1、进一步加强工会自身建设，使工会工作再上一个新台阶。充分发挥工会委员一班人的作用，在工会委员分工职责范围内努力做好分管工作，工作中分工不分家，互相支持，协调配合。
2、培养和壮大工会积极分子队伍，充分调动他们的积极性，依靠工会积极分子开展好工会活动。切实加强工会小组建设和先进教研组建设。
3、重视女工委员会工作。关心、支持女工工作，充分调动女教职工的工作积极性和创造性，通过开展巾帼示范岗等活动，使广大女教职工在自己的工作岗位上作出更大的贡献。
4、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作，完善工会文档资料的管理，把争创优秀教工之家活动落在实处。
四、主要活动安排：
____月份：
1、庆元旦活动
2、慰问____周岁以上退休老教师。
3、妇女用品发放。
____月份：
1、慰问生病、家庭困难教师。
2、重新整理会员资料。
3、协助学校做好新学期开学工作。
____月份：
1、庆祝三八妇女节，慰问女教工，开展女工活动。
2、征求教工代表的意见，拟出《教工之家》内部布置的方案并进行实施。
3、定期____教师进行健身活动。
____月份：
1、配合学校工作，做好学校读书节、体育节的筹备工作。
2、配合学校党支部做好新党员的培训工作。
3、____教师学习《____》精神并举行《____》知识竞赛。
____月份：
1、与兄弟学校进行校际羽毛球友谊赛。
2、庆祝五一劳动节和端午节慰问活动。
3、举行____周岁以下教师教学基本功比赛。
____月份：
1、配合学校工作，做好学校艺术节的筹备工作。
2、召开工会干部例会，讨论有关工作。征求教职工的合理化建议，召开教代会。
七、____月份：
1、协助学校做好学校百年校庆的筹备工作
2、教师青年教师义务献血
3、____工会委员参加工会工作培训
____月份：
1、教师节庆祝活动（在职、退休）。
2、开展拜师育花师徒结对活动。
3、迎国庆活动。
____月份：
1、学校百年校庆庆祝活动
2、慈善一日捐。
3、重阳节老教师慰问活动。
____月份：
1、特困教师调研。
2、举行教师健美操比赛。
____月份：
1、学校工会工作总结。
2、各类先____比。
3、工会账务上交。
2024年学校工会年度工作计划模版（2）
一、工会组织建设
1.继续加强工会基层组织建设，提升工会组织的凝聚力和战斗力。
a.组织开展各级工会干部培训，提高工会组织和干部的服务意识和能力。
b.建立健全工会制度，完善工会自治权和代表权，加强工会组织和员工之间的联系和沟通。
c.扩大工会会员覆盖范围，提升工会组织的代表性，加强与员工之间的联系和沟通。
2.加强工会文化建设，营造和谐的工会文化氛围。
a.开展各种形式的工会文艺活动，提升工会组织的凝聚力和向心力。
b.组织开展职工文化技术培训，提高职工的文化素质和技能水平。
c.积极推动工会电视台、广播台等载体建设，宣传工会政策、活动和会员风采。
3.加强工会与校方的沟通与协调，共同推动学校改革与发展。
a.召开定期工会与校方的联席会议，协商解决职工关注的问题。
b.成立工会工作委员会，加强工会与校方的联系与协调。
c.积极参与学校重大决策，维护职工合法权益，推动学校改革与发展。
二、职工福利保障
1.健全职工福利政策，确保职工的合法权益得到有效保障。
a.组织开展职工福利调查，及时掌握职工需求和关切。
b.定期与校方协商，争取提高职工工资、奖金等待遇。
c.加强对职工工资支付情况的监督，确保按时足额支付。
2.加强职工医疗保障工作，提高职工的医疗待遇。
a.定期开展职工健康体检，及时发现和治疗职工健康问题。
b.推动建立完善的职工医疗保险制度，提高职工医疗保障水平。
c.组织开展健康知识宣传活动，提升职工的健康意识和自我保护能力。
3.加强职工培训与职业发展支持，提高职工的综合素质和竞争力。
a.组织开展各类职业培训，提高职工的专业技能和综合能力。
b.推动建立健全职工培训与职业发展支持体系，为职工提供更多的发展机会。
c.加强职工职业规划指导，帮助职工明确发展目标和路径。
三、工会活动组织
1.组织开展丰富多彩的工会活动，丰富职工的业余文化生活。
a.组织各类文体比赛、舞台演出等活动，展示职工风采。
b.组织职工旅游活动，丰富职工的业余生活。
c.推动建设工会会所、休闲中心等，提供职工休闲娱乐场所。
2.加强对职工的关怀与服务，提高工会组织的服务水平。
a.建立职工服务热线和投诉建议箱，及时解决职工关心的问题。
b.组织开展职工法律咨询和心理健康咨询服务，帮助职工解决实际困难。
c.加强对特殊困难职工的关怀和帮助，确保每位职工能够感受到工会的温暖和关爱。
3.积极参与社会公益活动，传递工会正能量，树立良好社会形象。
a.组织开展捐款助学、社区服务等公益活动，帮助有需要的群体。
b.积极参与社会志愿服务活动，推动助人为乐的社会风尚。
c.加强与其他工会组织的交流合作，共同推动工会事业的发展。
四、工会经费管理
1.加强工会经费的使用和管理，确保经费的合法、合规和合理使用。
a.定期开展工会经费审计，加强经费的监督和管理。
b.建立健全工会经费使用制度，加强对经费的审批和监督。
c.加强对经费使用情况的公开与透明，接受职工和社会的监督。
2.积极争取工会经费的增加，为工会工作提供更大的支持和保障。
a.积极发挥工会组织的作用，争取政府的支持和资助。
b.推动校方增加工会经费的拨款，提高工会的经费收入。
c.开展工会经费筹集活动，增加经费的来源，保障工会工作的开展。
以上为2024年学校工会年度工作计划范本，总计____字。
2024年学校工会年度工作计划模版（3）
前言：
学校工会是维护教职工合法权益、促进师生和谐发展的组织。为了更好地服务广大教职工，提高教育教学质量，我们制定了以下2024年学校工会年度工作计划。
一、加强教职工的思想引领和素质提升
1.组织开展主题教育活动，引导教职工立足本职岗位，提高教育教学能力。
2.组织广泛的读书活动，鼓励教职工积极参与，提高专业知识水平和综合素质。
3.开展心理辅导培训课程，提供帮助和支持，帮助教职工解决工作和生活中的问题。
二、积极营造良好的教育教学环境
1.加强校园文化建设，举办各类文艺活动，提高教职工的生活质量和工作满意度。
2.组织教职工参观学习交流活动，拓宽视野，提高教学水平。
3.加强师生关系建设，组织亲子活动，增进家长和教职工之间的沟通和合作。
三、推动教师职业发展和培训体系建设
1.组织教师职业发展座谈会，分享教学经验，促进相互学习和交流。
2.加强教师职务评聘工作，建立科学的评定机制，提高教师的职业发展空间。
3.开展教师培训课程，提供多样化的培训内容，帮助教师提高教学能力和专业水平。
四、维护教职工合法权益
1.搭建教职工权益维护平台，收集并解决教职工的合法权益问题。
2.组织教职工参与工会活动，加强对教职工权益的宣传与维护。
3.加强与学校领导的沟通和联系，争取更好的薪资待遇和福利保障。
五、加强与社会的交流与合作
1.开展校企合作活动，为教职工提供更多的实践机会和工作渠道。
2.充分利用媒体平台，宣传学校及教职工的优秀成果和形象。
3.组织教职工参加社会公益活动，提高社会责任感和公民意识。
结语：
通过以上工作计划，我们将努力做好教职工的服务工作，为提高教育教学质量、促进师生和谐发展作出积极贡献。同时，我们也希望广大教职工能够积极参与工会活动，共同营造一个良好的教育教学环境和工作氛围。让我们共同努力，为学校的发展贡献力量。
2024年学校工会年度工作计划模版（4）
某某年，是我们学校“某某”发展规划的开局之年，学校将努力践行集团化办学新理念，坚持以____为指导，紧紧围绕“全面和谐发展”的办学目标，求真务实，开拓创新，为把我们学校真正建设成一个校园环境优美、文化氛围浓郁、师生关系和谐、教育质量一流、办学特色鲜明的现代化窗口学校作出不懈努力。
为此，学校希望广大教职工在新的一年里，不断更新教育思想，坚持以人为本，以学生健康发展为本的教育观，踏实工作，潜心钻研，努力在提升水平、提高质量、强化特色上花足功夫，做足文章。
同时，希望我们的年轻教师在新的一年里，各方面都能取得长足的发展。
一要不断提升自身的文明素养，争做一个思想品德优、行为习惯好的文明之师;二要加强体育锻炼，积极参加学校各项活动，努力提高身体素质，;三要注重教育教学上的进取，大力弘扬“精益求精，诲人不倦”的学风，成为在滨湖扬帆起航的排头兵。
面对新形势，校工会某某年的工作计划为
一是加强理论学习，提高自身的政治理论素质和办事能力。提高工会组织服务大局的能力;提高动员和组织教职工的能力;提高表达和维护教职工合法权利权益的能力;提高协调劳动关系和化解矛盾的能力;提高为教职工服务的能力。
二是继续加强师德建设。提高教职工爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德素质。
三是继续推进校务公开工作。力求使校务公开工作经常化、制度化、科学化、规范化。
四是继续加强民主管理学校的力度。依法保障教职工的民主政治权利，坚持和完善教代会为基本形式的教职工民主管理制度，发挥好教职工民主管理的作用，落实好教职工的知情权、参政权、表达权和监督权。
五是继续做好关心教职工的工作。群众利益无小事，凡是涉及到教职工切身利益和实际困难的事，再小也要竭尽全力去办。要强化群众意识，做教职工的贴心人。脚达不到的地方，眼睛应该看到;眼睛看不到的地方，耳朵应该听到;耳朵听不到的地方，心应该想到。特别要加强对离退休老同志的关心力度，使他们愉快地安度晚年。
七是继续开展形式多样、群众喜爱的各项活动。关心教职工的身心健康，积极开展面向全体教职工的校园文化。
2024年学校工会年度工作计划模版（5）
标题：2024年学校工会年度工作计划
一、总体目标：
在2024年，学校工会将致力于加强与教职员工之间的联系和沟通，维护员工权益，提升员工福利待遇，推动工会事务的民主化和规范化发展，为建设和谐校园作出积极贡献。
二、工会组织建设：
1.加强工会组织建设，提高成员参与度：
-实施会员积分制度，吸引更多教职员工积极参与工会活动；
-组织开展多种形式的职工文体活动，提升组织凝聚力。
2.提升工会干部队伍素质：
-组织开展干部能力培训，提高工会干部的组织、沟通和协调能力；
-定期召开工会干部会议，分享经验、解决问题。
三、员工权益维护：
1.建立员工权益维护机制：
-定期组织与企业管理层沟通，及时反馈员工关切和需求；
-设置员工服务热线，为员工提供咨询和帮助。
2.推动工作环境改善：
-发起员工安全生产培训活动，增强员工安全意识；
-组织员工健康体检，提供健康管理服务。
四、员工福利待遇提升：
1.提升员工福利水平：
-积极推动提高工资待遇，制定薪酬分配政策；
-组织开展员工节日庆祝活动，增加员工福利待遇。
2.加强员工培训与发展：
-组织职业技能培训和学习交流活动，提升员工专业素养；
-设立奖学金和培训奖励，鼓励员工不断学习和进修。
五、民主化、规范化发展：
1.加强工会制度建设：
-完善工会章程和规范工会运作流程；
-定期组织工会会员大会，听取并反映员工意见和建议。
2.提高工会工作透明度：
-定期发布工会工作报告，向全体员工通报工会工作进展；
-成立工会网站和社交媒体账号，及时发布工会动态、政策解读等信息。
六、推进和谐校园建设：
1.组织开展丰富多彩的文体活动：
-设立学校工会杯系列比赛，增进教职员工之间的交流和友谊；
-组织文艺晚会、集体旅游等活动，丰富校园文化生活。
2.充分发挥工会在代表员工意见和需求方面的作用：
-建立学校工会与学校管理层间的沟通机制，积极参与学校的决策制定；
-发挥工会桥梁纽带作用，促进员工与学校之间的沟通和合作。
七、工作计划实施与评估：
1.制定详细的工作计划，并确定各项工作的具体推进方案；
2.将工作计划划分为不同阶段，提前制定并及时调整工作进度；
3.定期召开工会工作会议，对工作计划进行评估和总结，及时发现问题并加以解决。
八、预算：
根据工会工作计划的具体内容，编制相应的预算，并确保预算的合理性和可控性。
九、风险与应对措施：
1.风险：员工参与度不高，影响工会工作的推进和实施。
应对措施：加强宣传，提高员工对工会工作的认知度，增强员工参与的积极性。
2.风险：工会与学校管理层协调不畅，影响员工权益维护和福利待遇提升。
应对措施：建立定期沟通机制，加强工会与学校管理层的沟通和合作，推动问题的解决。
3.风险：工会干部队伍素质不高，影响工会组织建设和工作推进。
应对措施：加强工会干部培训，提高工会干部的组织、管理和沟通能力，营造积极向上的工作氛围。
以上是2024年学校工会年度工作计划的一个范本，具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。计划的实施过程中，应注重与教职员工的沟通和反馈，适时调整工作方向，确保计划的顺利实施和达成目标。
篇四：党员积分管理实施方案细则
春季秸秆离田禁烧综合利用工作会议讲话刚才，生态环境局和农业农村局分别汇报了秸秆禁烧情况和离田及综合利用情况，安排了下步工作；*同志就全域秸秆禁烧工作作了部署，讲得都很好、很全面，各乡镇、各部门一定要抓好落实。下面，我再讲几点意见。一要抢抓有限窗口，加快离田进度。抓好禁烧工作的关键是离田，受气候影响，我市离田的窗口期时间很短，不到20天的时间，各乡镇要抓住这个宝贵时间段，继续采用“两段式”管理模式和“抓早、抓大田、抓一公里、抓打捆”的四抓离田方式，狠抓离田。要研究制定切实可行的全市秸秆离田实施方案，明确时间表和路线图，各乡镇、村要有分图、分表，提前将秸秆还田、离田以及难以开展机械化作业的岗地、洼地地块在图、表中明确，做到一目了然。要优先处置公路、铁路等重点管控区域“一公里”范围内的秸秆，在化冻之前实现“能离尽离”，这里的“一公里”只是个宏观的概念，大家要按照目视所及的范围开展离田工作。要尽快对接好打包作业、收储企业，抓紧签订作业合同，确保第一时间能够全面开展离田作业，坚决实现“秸秆综合离田率不低于*％”的任务目标。二要强化思想认识，坚持全域禁烧不动摇。实施秸秆全域禁烧和综合利用，是践行***生态文明思想的重要举措，是推进生态强市建设的重要抓手。今年全省秸秆禁烧工作要求照比往年—1—
有一个重大的变化，就是明确提出“难以开展机械化作业的岗地、洼地秸秆可以科学开展计划烧除。”但大家不要对这个政策有误解，更不要抱有侥幸心理对于以残茬去除名义大面积焚烧秸秆的行为，省里将严厉查处。因此，大家还是要把工作重心放在离田还田和综合利用上，绝对不能幻想“一烧了之”，坚决克服松劲厌战和消极懈怠思想，坚持决心不变、力度不减，以极端负责的态度将秸秆禁烧工作抓紧抓好、落细落实，坚决完成秸秆禁烧目标任务。三要坚持统筹谋划，提升综合利用水平。秸秆“五化”综合利用是实现“变废为宝”、从根本上解决秸秆露天焚烧问题的关键。在肥料化利用方面，要利用当前有效工作时间，抓紧开展黑土地利用、保护性耕作等项目，充分发挥秸秆还田的肥料化利用主渠道作用。在饲料化利用方面，今年全市肉牛饲养量预计达到*万余头，明年还要持续增加，要积极开展黄贮饲料作业，抓好规模养殖场和散户的秸秆饲料储备。在能源化利用方面，未进行生物质锅炉改造的乡镇，要结合实际，积极谋划推进改造；已改造的要确保燃料供应充足、稳定运行。在原料化和基料化利用方面，一直是我市“五化”利用的短板，要积极引进秸秆生物炭、有机肥产业推进原料化，依托我市食用菌产业发展推进基料化，带动秸秆产业多元化发展。四要紧盯重点区域，严格禁烧管控。秸秆禁烧是一场持久战，必须规范化、制度化、精细化、常态化抓好日常监管，织牢织密—2—
防控网络，坚决遏制露天无序焚烧问题。要利用好信息化监管手段，加强信息监控，充分运用视频监控等技术，对重点部位实行精准监管，信息化监管手段无法覆盖的重点区域，要加大人工巡查检查力度。要提前做好重点管控区域之外根底的残茬处置准备，严格按照省计划指令执行，在我市要坚决杜绝不听指挥无序处置情况出现。各乡镇和村屯要充分发挥基层组织管理作用，把责任落实到村屯、人头、地块，做到块块有人管、监管无盲区。要发挥灭火小分队作用，各乡镇要提前做好应急准备，统筹好灭火队伍，确保违规焚烧的火点能够在30分钟之内扑灭。五要压紧压实责任，层层传导压力。各乡镇作为属地，对辖区内秸秆全域禁烧工作负总责，党委书记、镇长是第一责任人，必须亲自研究、牵头调度、抓好推进。要加强对方案的解读，要原汁原味的传达到村、屯，尤其是关于残茬处置，解读要到位，这是体现有序处置的关键环节，坚决不能将残茬处置解读为放开禁烧。各行业管理部门要发挥好职能作用，市生态环境分局、市公安局要加大对违规焚烧秸秆行为的监管处罚力度；市发改局要积极谋划项目，市农业农村局要做好肥料化、饲料化利用推进和指导，市财政局要保障好补贴资金。特别要注意的是，省里将继续按照《秸秆禁烧责任追究办法》实施精准问责，对不按计划焚烧秸秆残茬、集中大面积焚烧秸秆、有组织抢烧秸秆，造成重污染天气、带来重大安全隐患或产生严重影响的，要加重追责问责，省财政厅也要进行扣款，并提出追责问责建议，大家一定要扛牢—3—
责任，坚决避免工作不力被问责的情形发生。同志们，秸秆禁烧是严肃的政治任务，也是各级党员干部义不容辞的职责，必须不折不扣坚决落实。希望大家一如既往、克难攻坚，扑下身子、真抓实干，全力以赴确保全域秸秆禁烧目标任务全面完成。党建工作座谈会发言材料天洲社区党委坚持把高质量的党建工作作为新时代基层治理的“第一引擎”，始终将“五星”支部创建作为统领基层治理的总抓手，着力提升社区党组织组织力，有效整合各方资源力量，搭建作用发挥平台，创新服务项目载体，探索形成了“六化”党建工作法，构建共建共治共享的社会治理新格局，巩固党在城市的执政基础，建设有温度、有力度、有活力、有品质的和谐幸福新社区。一、加强管理，凝聚优质化党员队伍。一是党员管理规范化。规范党组织设置，建立小区党支部，统管小区自管、流动、在职和离退休党员。建立党员“积分评星”管理制度、“五星小区党支部”五类评选细则，实行年初设定积分项目、月末申报登记积分、季末汇总反馈公示、年底开展综合评定，推进党员教育管理常态化和规范化。二是党内生活制度化。旗帜鲜明讲政治，严格落实“三会一课”、主题党日等制度，创新开展“早间微课堂”—4—
“云端课堂”“花园党课”等学习形式，通过集中宣讲、实践锻炼等，提高党员参与组织生活的积极性和效果。三是党内关怀经常化。实施“老伙伴”计划，建立“两生日”“三关怀”“四必访”党内关怀激励机制，即党员政治生日重温入党誓词，自然生日送去党组织的祝福；关怀老党员、榜样党员和困难党员；逢年过节必访，党员生病住院必访，党员家庭重大变故必访，特殊困难党员必访，增强党员的荣誉感和归属感。四是服务奉献常态化。将社区服务清单式、项目化，为党员设岗定责，“量身定制”服务项目，教育引导党员发挥先锋模范作用，积极参与服务群众工作，做到平时亮行、共建亮智、攻坚亮力、帮困亮心。二、统筹资源，构建区域化党建格局。一是组织共建。发挥社区“大党委”作用，通过组织共建、资源共享、工作共管，吸纳天洲重工、市财政局等6家单位结对共建，天洲市心理咨询师协会等4个社会组织专业共建，34个辖区商家同驻共建，构建“社区党委＋共建单位＋两新组织＋辖区商户”共驻共建体系，有效拉动共建资源和服务资源向社区集结。二是资源共享。定期召开区域化党建联席会议，建立联络沟通机制，凝聚人、财、物、政策等向社区聚合，实现信息共享、阵地共享、服务共享、文化共享，联合联用，共建互补，提高资源综合利用率。三是党员共管。吸纳共建单位在职党员，与社区自管党员一起进行“双向承诺、双向评价、联建共管”，推行开放式组织生活，共同开展党员教育培训活动。四是活动共办。以资源、需求、项目“三张清—5—
单”为抓手，通过群众“点单”、盟友“配单”、社区“接单”的方式，建立“项目认领”制度，引导共建单位党组织积极参与社区公益服务，实现资源的协调互动和有效分配，共同解决辖区居民“急、难、愁、盼”问题。三、精准服务，打造品牌化工作载体。一是建强服务阵地。按照“布局体系化、功能综合化、服务亲民化”的思路，构建“7+N”一站式邻里综合服务体系。合理布局邻里中心功能业态，设置天洲e家、创享社等“三家七社”10个功能室；协调辖区企业共享空间，打造乐养居、城市健身房、天洲体育公园等一系列公共服务配套设施；建设党员群众“易进入、可参与、能共享”的小区“邻里中心”，配备小区党支部办公室、党群议事厅等功能室，实现党的工作和社区服务全覆盖。二是完善服务体系。开展网格精细化管理服务，按照300—500户为单位划分网格，配备专职网格员，明确“点户知情，点人知名”的工作标准，开展“管家式”服务。立足居民多元化需求，建立民情档案，在做好社区常规性服务的同时，针对老、中、青等不同群体和困难家庭、孤寡老人、留守儿童等特殊人群开展多元化服务。三是精准收集民意。坚持问需问计问效于民，通过社区干部、党员、热心居民定期走访和网格员日常走访，定期召开党员群众“协商议事会”，收集党员群众意见建议和服务需求，实施“和立方”项目，实现社区服务和民声民意的有效对接。四是打造服务品牌。通过开办社区“睦邻学堂”，动员辖区“草根能人”开设公益课程，聚焦“一—6—
老一少一青壮”，实施“迎新纳福节”“超燃青春节”“邻里孝老节”等“四季十二节”品牌活动，让居民乐享“新生活”。开办“天洲e家”，通过项目化推进志愿服务常态化，将“爱心商家”联合起来，成立“天洲商家联盟”，推出社区团购公益平台“社邻益购”，设立“公益便民蔬菜点”，让居民享实惠、商户赢口碑。四、激发活力，培育专业化“两新”组织。一是双向培养。开展“双培”，即“两新”组织和党组织同步培育，业务骨干和党员同步培养，对党员职工在加强政治理论教育的同时，通过党员示范岗、党员责任区等多种形式，提升业务本领，不断加大经营管理人员中发展党员的力度。二是共建共管。开展“四联”，即通过组织联建凝聚合力，党员联管增强活力，资源共享催生动力，服务联供激发动力。三是联系帮带。开展“三帮带”，即以示范性的“两新”组织党组织帮带无党员的企业和社会组织，以单独组建的“两新”组织党组织帮带联合党组织，以党建工作指导员、党员骨干帮带重点培养对象。五、规范机制，实现民主化社区治理。一是引领自治群体。充分发挥小区党支部在小区管理服务中的“红色核心”作用，由小区党支部牵头培育建立“红色业委会”，鼓励小区党支部和“红色业委会”交叉任职，成为小区事务牵头抓总和辐射带动的“龙头”。挖掘“群众骨干”，培育宠物管家等7支自治组织，**物管缺位等“小区病”，实现群众事、群众议、群众享。二是深化民主决策。健全党组织领导下的居民议事制度，把党群议事厅作—7—
为社区党群服务中心和小区“邻里中心”建设的“标配”，搭建“社区—网格—支部”三级议事平台，灵活运用“一征三议两公开”工作法和“6+X+4”党群协商议事会，收集并定期协商解决居民关心的热点难点问题，实现小区治理从“为民做主”变成“由民作主”。三是聚焦民生实事。促进居民自治参与，将居民自治与老旧小区改造、无主管小区管理等民生工作深度融合，创新实施公益“微创投”、门洞客厅、楼道革命、文明养犬、“改变的力量”、绿风尚环保等六大品牌项目，全力办好惠民实事；完善邻里中心“7+N”服务功能，探索实施“公益+市场化运营”模式，积极采取引进康养、托育、培训等优质第三方机构，以经营性收入弥补公益性支出，实现“市场反哺公益”。六、务实创新，推动智慧化社区建设。一是智慧化党建。按照“集约高效、简单管用”原则，开发智慧社区管理服务网络平台——“智库”。搭建党性教育模块，实现《天洲日报》等党报党刊电子版一键阅读，链接共产党员网等主流网络媒体，开展在线党性教育。“天洲e家”实行线上线下双线并行，设置志愿者招募、积分商城、天洲日记等9大板块，让党员群众参加志愿服务更方便。二是智慧化管理。建立数据信息库，将辖区的“人、事、地、物、情”等信息全部纳入平台管理，对党员、残疾人、独居老人等18类特殊群体实行分类管理。变被动管理为主动服务，针对群众诉求做到“送需上门”，开发网格员日常工作电子化报表，提高网格员工作效率。对网格员日常工作进行“点位式—8—
定位”，对工作内容进行后台管控，加强对网格员的考评和管理。三是智慧化服务。开展“网上办事”和“政务代办”，4大类32项社区公共事务实现网上办理，设置“邻里百通岗”，将水电缴费等便民服务进行网络集成，让信息多跑路，让居民少跑腿。开通“云上e”事厅，收集网上“建言献策”，进一步畅通党员群众提出意见建议、表达诉求的渠道，做到“事事有回音，件件有着落”，形成“上下围着群众转，管理服务共提升”的智慧社区建设新格局。—9—
篇五：党员积分管理实施方案细则
2023年某镇乡村治理积分制实施方案
为深入贯彻落实党的XX大精神，加快建设美丽乡村，努力构建和谐稳定发展的乡村环境，结合我镇实际，制定本实施方案，加快推进乡村治理积分制工作。
一、总体思路
在村民自治中运用积分制，使纷繁复杂的村民自治行为标准化、具象化，让村民自治工作可量化、有抓手，将农村基层治理由“村里事”变成“家家事”，由“任务命令”转为“激励引导”，由“要我参与”变成“我要参与”，不断增强广大农民群众的获得感、幸福感、安全感。
二、基本原则
在工作中应坚持以下四项原则：
一是坚持问题导向。围绕村民自治的重点任务和突出问题，设计合理的积分项目，通过实施积分制，引导问题解决。
二是坚持农民主体地位。发挥农民群众的首创精神，调动农民群众主动参与积分制管理，形成共建共治共享的村民自治格局。
三是坚持正向激励。坚持精神激励为主、物质奖励为辅，正向激励为主原则，结合经济发展水平和群众需求创新奖励方式。
四是坚持简便易行。制订便于操作的流程，让村级组织和农民群众容易学习掌握，方便群众参与。
三、工作目标
2023年在XX村推行运用乡村治理积分制管理试点，2024结合实际在XX、XX、XX、XX等推广乡村治理积分制运用，使复杂的村民自治行为数量化、可考核，实现“积分改变习惯、美德深入人心、邻里关系融洽、树立文明新风、全民共建美丽”的目标。
同时，探索乡村治理新路径，在积分制的基础上，广泛开展评选最美党员户最美家庭、最美儿媳（公婆、女儿）等活动，形成尊老爱幼、诚实守信、团结和谐、自力更生、热心公益活动的良好风尚，逐步达到管理科学、运行规范、基层自治能力和建设水平进一步提升的目标。坚持循序渐进，不断创新管理理念，完善管理办法，形成特色管理制度，并全面推广应用，通过2－3年的努力，实现全镇12个村全覆盖。
四、运行规则
（一）组织机构和工作职责。村成立组长为各村党（总）支书记、副组长为驻村第一书记，村“两委”、驻村工作队为成员的积分领导小组。工作小组负责制定本村积分制实施细则，负责村民积分的审核认定，并结合工作实际，策划并组织各类积分分享实践活动。各村确定一名人员负责村民积分的申报、记录、初审等具体工作。积分制管理工作接受村务监督委员会监督。
（二）积分的主体和内容。参照附件《乡村治理中推广运用积分制参考指标》
（三）积分流程。积分认定分三大程序：检查评比、公示公告、确定积分。具体操作流程为：村干部、小组长、党员群众代表入户评比一领导小组审核一张贴公示一确定积分并录入积分
管理。按照一月一评比要求，每月20日至25日进行一次检查评比打分；公示无异议后，将对70分以上的实行“积分”，得分为80分至85分的积1分，85分以上至90分的积3分，90分以上的积5分；全村以户为单位，分别建立积分账户。
（四）积分运用使用管理。对连续3个月获得积分5分的农户，给予奖励5分的积分，对连续3个月评为最后的农户列入黑名单管理，并利用曝光台进行曝光。每积1分可在村爱心超市兑换1元人民币的等值日常用品。村积分管理工作小组每月对村民积分进行审核认定，认定结果在每月“支部主题党日”活动中进行公开。
五、积分结果运用
年度内积分实行累积使用，年底清零，次年重新积分。奖励形式分为兑换服务、物质奖励。兑换服务、物质奖励由村统筹实施。
六、工作步骤
（一）宣传发动阶段（4月25日至5月25日）
1.成立专班。成立“积分制＋”管理工作领导小组统筹推进工作。村成立积分制管理审核委员会，负责日常积分和积分兑现。
2.制定实施细则。根据镇印发的实施方案，因村制宜，细化积分内容和实施细则，形成一套完整的具有可操作性的工作机制。
3.广泛宣传发动。充分利用会议、宣传册、村村响广播、短信、微信等形式宣传“积分制＋”管理工作。
（二）实施阶段（6月1日至12月30日）
根据方案精神，村两委认真组织实施，研究解决工作中出现
的新情况、新问题。
篇六：党员积分管理实施方案细则
2024年电信公司2024年述职报告6篇
电信公司2024年述职报告篇1关于电信公司个人述职报告范文
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，你梳理过这段时间的工作吗？好好准备一份述职报告吧。那么应当如何写述职报告呢？下面是我为大家收集的关于电信公司个人述职报告范文，欢迎阅读与收藏。
各位领导，同事们：
大家好。
负责管线资源和97机线工作以来，在分公司领导及各位同事的关心与支持下，我以“服从领导，认真学习，扎实工作”为准则，始终高标准，严要求，较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作方法和思想上有了较大的改变，现将一年来的学习、工作情况汇报如下：
一、加强业务知识学习，提高自身素质修养。
随着通信事业的飞速发展，特别是近年来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。今年分公司开展“创建学习型企业”活动，每次我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，勤奋工作。在工作之余，认真学习工作中常用各类专业软件的安装和应用知识，以及计算机维护和局域网等其他知识。
二、认真完成资源录入工作，实现资源动态管理。
为提升资源入库及时率，及时倒入固定资产。对新建、扩容、改接的光电缆工程资料，及时录入管线资源中。今年共计录入光缆线路474皮长公里。（包括18个乡镇光缆扩容工程451皮长公里、城域网管道光缆4条分别为72芯、60芯、36芯、24芯共计3皮长公里，城域网架空光缆2条分别为36芯、24芯共计7皮长公里。大客户光缆11皮长公里，分别为武镇中学7皮长公里、塔湾派出所3皮长公里、四中0皮长公里、教育局皮长公里。录入电缆线路皮长公里（包括马则梁村配线电缆皮长公里、新庄则村配线电缆2皮长公里、南大街扩容管道、架空、墙壁电缆皮长公里、职教配线电缆皮长公里、市话七套电缆扩容工程皮长公里。）除此，新建南大街管道公里，人井6个。新增光路26条，同步电路26条。其次，配合长线局完成了榆横靖二级光缆干线入库工作。
三、加快crm流程运转，提升装、移机时限
crm系统元月份底上线后出现了好多疑难问题，资料短缺、接口错误、流程不正常等等问题直接影响着用户的开通时限。面对新的问题，我对线路资料进行了更新核对，对接口错误和工单不流转等疑难问题向市公司相关人员虚心讨教，在实践中逐步摸索经验。一年来，共计处理异常工单124张。对于装、移机派发工单，通过和社区经理紧密配合，随时通知，通过安装和流程并走的方法，有效的缩短了用户开通时间，提升了装、移机时限。
四、更新线序资料，合理利用现有资源
今年来，通信电缆遭啄木鸟侵害严重，造成好多电缆线对无法正常使用，给维护工作带来极大困难。虽然投入大量的人力和物力，但还是存在很多问题。究其是各统包点破坏现象极为严重，用户申告投诉接连不断。由于点上线序资料更新不及时、用户装拆移后记录不祥、不清楚线对空闲还是已坏等等。面对此种情况，前半年在分公司领导的支持下，我要求统包人员对各点的线序资料进行摸底排查，将整理后的资料报上来统一管理。同时要求点上人员对装、拆、移用户线序要登记报上来、空余线对、已坏线对要进行摸底并且记录详细，以备使用。在日常工作中，随时和电缆修复人员沟通，对调配现对及时修改录入。这是一项长期而艰巨的工作，我相信在分公司领导的大力支持和各统包点维护人员的配合下，会把线序资料动态更新这项工作做的更好，有力的配合电缆修复人员完成好电缆修复工作。
五、积极开展机线整合工作，圆满完成各项指标任务。
10月中旬，分公司安排我开展机线整合工作。工作安排下来，我一时也不敢懈怠、加班加点。一方面对系统中资源进行核查、修改。一方面和市公司积极协调，解决疑难问题。对于新增资源、新割旧缆，采取管线资源和九七系统同时修改、补录的方法，以确保两个系统资源数据一致。由于目前各统包点电缆破坏严重，电缆中途割接、调配现象严重，造成部分分线设备和原有录入资源数据不相符。
对此情况，我依据各统包点、电缆人员提供的资料，以实际情况为准，将已录入系统和实际情况不符的分线设备在九七系统中全部删除、重新录入；在管线系统中修改成端线序，以确保系统现有资源和实际相符。经过不懈努力，至11月中旬，已全面完成机线整合工作，并且各项指标均排名全市前列。
一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩。面对一年来所取得的成绩，我深刻知道不能自满，深深地知道成绩的取得离不开各级各层领导对我的关怀和支持，离不开同事们的指导和帮助，更离不开自己不断的"刻苦努力。我也深深感到成绩背后的压力，面对新的挑战，我决心再接再历，勇往直前，继续挥洒青春和汗水，努力干好本职工作，迎接新的征程、创造新的辉煌。
我的述职完毕。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
按照公司的要求，现将一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下：
充满机遇和挑战的20**年已然过去，我作为**区副职，主要协助部门正职主抓经营发展工作，20**年在市公司的正确指导下，在部门经理亲自带领下，我能够从自己的本职工作出发，谦虚谨慎，当好正职的参谋和助手。同时勤勤恳恳，埋头苦干，遇事多请示，工作勤汇报。一年来，我切实履行岗位职责。而一年来最大的收获就是我终于成为一个光荣的中共党员。
一年来，在**区全体员工的不懈努力下，坚持以营销模式转型为基础，加快3g智能手机有效发展，树立流量经营理念，提升存量市场用户价值，提高渠道销售能力，重点抓好各项基础工作，为各项业务的健康发展奠定良好基础，经营工作取得了一定成效，为**市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至11月份，**区新发展用户****户；其中：移动用户****户；宽带用户****户；累计完成收入****万；其中移动网完成****万；固网完成****万；实际进度完成****%；全年收入力求完成****以上。
下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下：
一、移动市场
按照公司总体活动方案与部署1—12月份**区营销中心较好地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、c计划、龙计划等，二季度**区在河滨公园开展了长达数
月之久的“天翼3g体验活动”，我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动，七一“建党**周年”之际，与市老干部局开展了文艺联欢活动，借机对老人机进行推广，校园迎新之际**区销售智能手机****余户，一年来多项营销活动，为**区全年的收入增长起到了显著作用。
二、家庭宽带市场
**区加强“宽带中国光网城市”主题宣传，提升电信光速宽带品牌形象。在**区主流媒体开展了“宽带中国光网城市”主题宣传，利用电信日、电影晚会及新小区开点期间，配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带小区进行管理，向网发部门提出合理化改造建议，逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份**区“资源清查小组”已将全市小区进行清查，同时开通一部热线电话，有效提高问线难，装机难问题，11月份**区宽带发展量首次突破****户。
三、无线宽带市场
通过专人包保市内各大it卖场，重点宣传包年网卡、易通卡包月优惠政策等，吸引用户。20**年将各大it卖场宣传版面、授权牌等物料进行更新更换，全面打造天翼3g无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份电脑公司一次性开通易通卡包月****张。现it卖场90%以上销售电信公司产品。
四、集团单位市场
**区组织有实力代理商及员工开展政企大单，20**年共发展x集团，x公司集团，x集团、x集团、x集团等，合计发展****余户，主要采取0元租诚信租机政策，集团单位盖章担保，代理商担保，产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回，员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在担保人工资扣回，实现经营零风险。
工作中存在的问题：
回顾自己一年来的工作，自己深刻体会到，工作中虽然取得了一些成绩，这些成绩的取得，得益于同事们的共同努力，得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时，自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足，主要体现在：理论与实际行动相互结合不够密切，学习的主动性还有待于进一步加强，工作中创新思想不够，经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中，我将在公司的领导下，以求真务实的工作作风做好各项工作，当好正职的参谋和助手，使20**年各项工作有一个新的突破。
新年工作思路：
1、加强“宽带中国光网城市”战略宣传，做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作，加快老小区改造进度，提升ftth光到户的宣传力度，落实好网格经理积分制度，让网格经理充分理解方案的奖罚细则，促进网格经理对客户维系的重视程度，扭转宽带用户离网较高的现象，优化宽带套餐加大力度发展融合业务，合理实施新开点小区的竞拍工作，确保月均发展量保持在****户以上，离网指标控制在%范围内。
2、通过深入剖析直供终端所带来的利益链，引导代理商自主定货，结合公司给予的采购激励措施，鼓励代理商提货，帮助代理商制定合理的资费政策组合销售，推进合约计划有效发展，强化代理商良性经营意识。继续做好体验营销、流量经营战略方向。利用三星w999年末上市契机，做好、好细预热工作，力争在创明星机销售的一个新的高峰，为拉动20**年全年收入奠定基础。
3、加强维系工作，**区历年来都是大发展、大流失现象，20**年要严格控制发展质量，继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路，加大新入网用户数据真实性的考核，便于日后维系工作。保持与客服维系人员交流，让大家及时掌握公司最新资费政策，针对一些高端用户积极推荐优惠礼包套餐，增强用户使用粘性，体现电信公司人性化服务优势。
4、加大开发集团单位，利用关系营销及公司新开号源时机，通过吉祥号码带动企业大单收入，迅速扩大用户规模增长，逐步渗透行业应用产品，通过行业应用达到与企业长期合作目的。
5、加强组合优惠礼包营销意识，培养用户对增值业务产品的使用习惯，从单卡到礼包，要做到100%优化组合打包销售，新用户激活时要产生流量及号百收入，定期组织员工内部业务比拼，促进增值收入稳步增长。
总之，在新的一年，面对激烈的市场竞争和更加艰巨的经营任务，我将在公司领导的正确领导下，与部门全体员工共同奋斗，开拓进取，克服困难，为完成20**年各项工作任务而努力奋斗。
电信公司2024年述职报告篇2将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为中共党员，更时刻以党员的标准严格要求自己，在深圳电信工作至今总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、书籍积极学习政治理论；学习公司的文化、理念及发展方向，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担任移动通信业务部设备主管工作，协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目，具体工作内容有：负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：
（1）中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。
（2）与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。
（3）做好工程材料的订购，并详细登记，严格执行公司的流程办事。
（4）认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里，我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的发展做出更大的贡献。
电信公司2024年述职报告篇3尊敬的各位领导：
上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！
毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。
当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：
并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！
电信公司2024年述职报告篇4各位领导、同事们：
现在，我把自己三年来工作情况作一汇报，请予审议。
一、职责履行情况。
从20__年__月至今，我经历了三个阶段的工作。要的是网间计费和互联互通，ewsd15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障，我专门对以上方面作了系统
的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通cdma133及移动msc2局和电信的电路的开通运行、网间计费，互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好。
二、培训学习情况。
当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快了，作为一个技术人员，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。
20__年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训，同时又参加了为期5天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知
识，使我在后来的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展。同年__月份，随着电
信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期__天的电信条例培训班，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习，增强了我的电信法规知识，对我后来的工作有很大的帮助。去年__月我又参加了bisc公司组织的为期2个月的ewsd中级操作维护培
训，使我对ewsd有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任后来的工作，并逐渐把工作干的更好。
在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点：
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫**x，自**x年学校毕业分配到电信工作后，长期从事通信线路维护安装工作，曾在线务班、市话工程队工作过，现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作，**x年底，中心内部调整工作，分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护。
三年来，在上级的正确领导和关怀下，带领本片区员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设和线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下，请各位领导和同事审核评议。
**x年以来对于线路维护工作来说是不平凡的，也是多事的，一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量，而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。三是乡镇区电缆盗窃严重，面对这些情况，我们积极采取措施。
(1)合理地安排人员和结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘片区员工的工作潜能，提高劳动生产效率。
(2)针对线路质量差，特别是以前电话建设时不规范的线路，造成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。
(3)由于全市大规模的基础建设，线路安全遭受很大隐患，给企业造成了很大的.损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作，发现隐患及时采取升
高和入地等处理措施。现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。
(4)在积极开展日常维护工作的同时，自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，三年来累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。
(5)针对近几年来电缆被盗严重，我们与分局长期保持联系，在易被盗地段对电缆进行绑扎、升高等处理措施，在发生被盗后及时组织人员、材料抢修，在最短时间内恢复通信，将损失减到最低。
(6)定期对全市充气设备、管孔管道进行巡查，维修。对电缆漏气，管孔盖缺失及时修复更换。三年来累计修理充气设备大小故障数十余次，更换及升高处理井口井盖150处。
回顾三年来的工作，确实付出了不少努力，做了一些实事，取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，与上级的要求和前端业务发展的需求还是存在差距的，在以后的工作中，我将加倍努力，在公司领导和同事们的关心帮助下带领本片区员工坚持发展不动摇，居安思危，积极主动加强与前端沟通，不拖发展后腿，在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实，变被动维护为主动维护。
积极做好主干电缆的保气和杆线隐患的处理工作，进一步提高障碍处理和应急抢修能力，加强杆线资源安全性工作。总之，我将不断总结以往工作中的得失，取长补短，奋发进取，团结一致，为企业的进一步发展尽心尽力，多作贡献。
以上述职，敬请领导和同志们批评指正。
电信公司2024年述职报告篇6尊敬的各位领导、各位代表：
首先，我代表中国电信合水分公司全体员工衷心地感谢各位领导、评议员多年来对电信工作的关心和支持。20__年，我分公司在庆阳电信分公司和县委、县政府的正确领导下，坚持以不断提升电信服务质量为核心，以规范服务措施、提高网络运行质量为抓手，以为全县经济社会发展提供优质高效服务为目标，不断深化转型，加强内部管理，强化流程执行，提升服务质量，确保了全县电信事业健康有序发展。现汇报述职如下，请评议：
一、大力进行网络优化，不断提高网络运行质量
一年来，我分公司积极向庆阳市电信分公司争取投资项目，着力进行网络优化，提高用户通信质量。一是大力进行c网网络优化，建成了店子双柳树、固城湘水、板桥太白坳、城关杨坪、何家畔盘马、太莪黑木等18个c网基站，目前全县c网基站总数达到110个，累计投资5000多万元，c网基站信号已覆盖全县所有自然村，其中3g信号覆盖全县所有行政村；二是大力进行宽带网络改造，实行光进铜退工程，切实提高了用户感知，对县城内27个住宅小区布放光缆，进行了ftth平移割接，割接用户1856户，并对25个新农村居民小区开通了宽带epon设备，解决了农村居民装宽带难、网速慢的问题，同时对县直单位进行光纤接入改造，提高单位用户宽带带宽，目前全县接入光纤的单位共计一百余个，光纤接入为这些单位办公及相互交流提供了极大方便，也得到了干部职工的普遍认可；三是下大力气对传输网、交换网及电源配套设施进行了扩容改造，进一步提高了网络承载能力；四是认真组织开展了宽带装维服务及端口达标整治活动、移动网络“超越行动”专项活动、电源安全隐患专项整治活动、网络资源与标准地址关联清查专项活动等五个维护服务方面的专项活动，通过这些活动的开展，进一步提高了网络运行质量，为人民群众通信提供了安全可靠的网络保证。
二、加强服务窗口硬件建设，努力改善服务设施
服务水平的高低既体现在员工的服务态度、文明用语等“软件”上，也体现在局容局貌、服务设施等“硬件”上。没有“硬件”做基础，文明行业就是一句空话。一年来年，我分公司为了改善全县电信服务窗口的“硬件”环境，积极向市分公司汇报，争取建设资金，对县城及各乡镇14个营业厅进行了装修改造，对各营业厅形象墙、柜台及门头进行了富有现代气息的装修和改造，使100%的窗口达到了亮化、美化、优化的要求，给用户提供了一个温馨、舒适的办理业务的环境。装修改造后的营业大厅集手机卖场、业务咨询受理于一体，内有上百种款式新颖、环保价廉的品牌天翼3g手机、3g智能手机供不同年龄段、不同职业的广大用户自由选择使用，并有专业的工作人员随时耐心解答用户的各类咨询和问题，还有专业的3g辅导人员引导用户进行3g体验，极大的方便了用户。同时我分公司在全县各行政村人员较为密集的路段门店建设天翼便利店68个，便利店行政村覆盖率达到85%，天翼便利店很好地解决了当地村民入网、缴费的问题，为农村用户提供了方便。另外还有10000号、网上营业厅、短信营业厅等电子渠道均为用户入网、缴费、业务咨询提供了极大的便利。
三、严格推行规范服务，不断提高服务水平
服务是电信企业永恒的主题，服务水平的好坏，决定着企业效益的好坏。一年来，我分公司在做好网络优化、营业厅改造、社会渠道建设等服务“硬件”的同时，下大力气进行了服务规范方面的“软件”建设。一是狠抓了营业厅“四个能力”建设，并采取向社会公开招聘的方法，将业务素质好、服务态度好的人员招聘到营业岗位，不断充实营业窗口服务人员队伍，并对新招聘人员进行为期一月的服务礼仪强化培训。二是要求线路维护人员严格执行“四统一，八携带”的规范要求，达到
“五心”服务的要求。三是加强客户经理服务礼仪和业务知识培训，使客户经理在为用户服务过程中作到有礼有节，并对各项业务能够说得清，讲得透；四是指定专人处理用户投诉，解答用户咨询，帮助用户排忧解难；五是对主要电信服务项目加强跟踪监督管理，例如，在装移机服务过程中，向用户发服务卡和工作情况意见回执，及时地掌握服务情况和用户对电信服务的看法和想法；六是深入开展各种劳动竞赛和评优活动，一年来，我分公司相继开展了“宽带服务质量提升”、“线路末梢服务质量提升”、“营业厅服务质量提升”、“农村支局标准化建设”等专项服务竞赛活动，通过这些活动的有效开展，进一步规范了各个环节的服务标准，理顺了服务流程，提高了用户服务质量；七是坚持开展服务“回头看”活动，按照相关服务标准和流程，由专人负责每季度进行一次检查通报，并与相关人员绩效挂钩考核，确保规范服务能够长期坚持；八是动真碰硬，攻难点、抓热点，彻底解决服务短板问题。通过以上工作的开展，我分公司各项服务指标得到了显著提高，经测评，用户服务综合满意度达到98分，今年1—7月份障碍修复及时率为%，用户投诉、咨询处理及时率达到__%。
四、积极响应政府“双联”要求，开展“惠民”活动。
__年7月，我分公司按照县委的惠农政策要求，在各乡镇建设并开通了合水县惠农信息服务平台，为当地政府和广大农民朋友建立起一座便利、快捷的沟通桥梁，使广大农民朋友通过中国电信宽带网、中国电信天翼手机，及固定电话语音呼叫，足不出户便可获取农村低保、家电下乡、合作医疗、粮食直补、退耕还林等惠农信息。同时我分公司以超低价格和超低资费为全县农民朋友办理手机5000余户。20__年7月，我分公司为更好地服务农民群众、服务农村发展、服务“双联”行动，针对全县农民朋友推出了“双联惠民卡”定向特殊资费优惠政策，以无保底、无月租、无套餐要求，省内通话元/分钟的超低优惠政策向农民朋友办理。
各位领导、各位代表，我们将以这次评议为契机，继续秉承“用户至上、用心服务”的理念，充分发挥中国电信品牌、服务、网络、业务、人力资源五大优势，同时持续夯实基础管理、渠道服务、网络建设、it支撑、保障能力五大基础，全面提升企业综合服务水平和支撑保障能力，积极开拓创新，补足短板，为全县广大人民群众提供网络最好、服务最优、业务最全、价格最惠的服务，为促进合水经济社会又好又快发展作出更大的贡献。
谢谢大家！
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实施方案
细则
党员
篇一：党员积分管理实施方案细则
2024年社区志愿者实践心得总结
____年社区志愿者实践心得总结
随着社会的发展和进步，人们对社区的期望也越来越高。作为一个社区的一员，我深感责任重大。因此，我决定加入社区志愿者队伍，并在____年全力投身社区建设和服务。
在这一年的志愿者实践中，我有幸参与了许多不同的项目和活动，积累了丰富的经验和收获。通过这些实践，我对社区的认识更加深入，对社区建设的思考也更加成熟。在这篇心得总结中，我将详细谈论我在____年社区志愿者实践中的体会和感悟。
首先，我意识到社区建设是一个团队合作的过程。作为社区的一员，我们每个人都应该为社区的发展负责，并积极参与到各项活动中。在志愿者团队中，我学会了倾听和理解他人的意见，与队友紧密合作以解决问题。只有团结一心，共同努力，我们才能够取得更好的成果，并为社区带来更大的改变。
其次，在社区志愿者实践中，我发现了自己的优势和不足之处。通过参与不同的项目和活动，我发现自己擅长的领域，并努力发挥自己的优势。同时，我也意识到了自己的不足和需要改进的地方。因此，我开始主动学习和锻炼，以提升自己的技能和能力。在实践中，我学会了如何与他人合作、如何处理复杂的问题、如何克服困难等等，这些都是我在志愿者实践中不断成长的表现。
再次，通过社区志愿者实践，我更加深入地了解了社区居民的需求和诉求。作为一个志愿者，我们的责任不仅是提供帮助和服务，更重要的是要真正倾听和理解居民的声音，了解他们的困难和需求，并尽力解决问题。同时，我也发现了社区居民的智慧和创造力。他们在实际生活中创造出了许多解决问题的方法和途径，这些经验对于社区建设是非常宝贵的。因此，我们志愿者在实践中应该不断借鉴和学习，与居民共同探索解决问题的途径。
最后，社区志愿者实践让我更加热爱社区。通过真正了解社区的发展和问题，并为社区的建设和服务贡献自己的力量，我深深体会到了社区的价值和重要性。社区是我们生活的基础，也是我们未来发展的根基。只有通过共同的努力，我们才能够建设出更加美好的社区，为居民提供更好的生活条件和服务。
总的来说，____年的社区志愿者实践是我人生中一段非常宝贵的经历。通过参与实践，我不仅锻炼了自己的技能和能力，还深刻地认识到了社区建设的重要性。只有每个人都积极参与，共同努力，才能够实现社区繁荣和发展。因此，我决心将来继续投身社区志愿者服务，并为社区的发展贡献自己的力量。
____年社区志愿者实践心得总结完。
2024年社区志愿者实践心得总结（2）
各位师傅、同志们！
____，围绕和谐社区建设，社区大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为着力点，促进社区公益服务活动的进一步开展。
一、以积分制的办法，探索社区志愿服务工作的新思路、新方法。
1、抓宣传动员。社区利用老职工座谈会、专题研讨会、思想动态会、社区博客等多种方式，加强与社区居民群众的沟通联系，并通过社区宣传栏、党员学习日、科普讲座、上门走访以及社区举办的宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。由社区党总支牵头，采取公开招募的方式，组建了____余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、爱心帮扶志愿者、义务维修志愿者、便民利民志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、治安消防志愿者、清洁家园志愿者、科普宣传志愿者、驻外家属服务志愿者等。这____支志愿者队伍，经常性组织活动，推进了社区公益服务工作的开展。
3、抓制度建设。社区规范志愿者招募、登记、注册的工作，制定志愿者管理办法，目前，社区注册的志愿者____余人，并为每位志愿者发放志愿者服务证，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。同时，社区也每季度召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
二、结合社区现状，开展多种形式的志愿服务活动。
针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。
1、爱心帮扶。社区结对帮扶空巢、孤寡老人____余户，定期上门进行服务，解决他们的实际生活困难。
2、便民利民。开展闲置物品互换活动____次；为群众理发____次；捐旧衣、献爱心活动一次，参与群众____多人。
3、治安消防。组织消防演练____次；消防知识讲座____次；防诈骗知识讲座____次；俱乐部、单身楼疏散逃生演练。
4、清洁家园。打扫楼道卫生，清理楼道杂物，铲除野广告，擦洗橱窗、宣传板，整治废旧自行车，清理车棚，开展文明车棚评选等。
5、驻外家属服务。为集团公司进出口、销售公司、子公司等驻外职工家属进行服务。
6、文体表演。____余支文体活动队常年活动在社区小广场，在不同时段，给职工家属带来丰富的文化体育活动。今年大型表演有____广场舞比赛、重阳节文艺汇演、老职工才艺展、书画摄影作品展览、手工作品展览等。柔力球、门球、舞蹈队等还在其他各类比赛中获得很多荣誉。
7、法律援助。法官进社区，邀请律师讲座，法律法规宣传等。
8、义务维修。院内健身器械的日常巡视、维修。
9、科普宣传。老年病的预防、家庭急救常识、优生优育知识、另外，多年来从事公益服务的楼长、单元长，今年坚持为住户发放免费报纸《第一生活》____期，每周一期，从一楼到七楼，不辞辛苦，发送到每家每户，毫无怨言。我们的治安巡逻员，遇到突发事件，临危不乱，全年处理突发意外事件____起，接受居民求助____余次。
三、开展文明单元评选活动
为了将社区的公益服务活动开展的更具广泛性，我们在三季度开展了文明单元评选活动，参与的群众更加广泛。整个“文明单元评比”活动可以细分为以下步骤：首先成立了社区文明单元评比工作检查小组。组织楼长、单元长召开动员会，动员全体居民积极参与，制订评比活动实施方案，拟定评比细则，在橱窗及各单元张贴清理楼道卫生通知及倡议书。对活动进行了部署，做到评比内容、评比标准家喻户晓。
篇二：党员积分管理实施方案细则
XXXX学校
2023—2024学年度第二学期工作要点
本学期学校工作的指导思想是认真落实党的教育方针，紧紧围绕“立德树人”根本任务，主动融入教育强区的战略部署，逐步构建信息技术支撑的学校管理、师资培养、情感教育和教学质量保障体系，为锦苑学生提供更高质量的教育服务。
一、全面加强党组织政治建设和思想建设，推进党建工作规范化、制度化
1.在加强政治建设上创新提质，增进党的身份意识。开展“三学三问”活动，不断筑牢意识形态屏障。
2.推进学校党建工作规范化建设。严格党员发展标准，严格落实“三票两推一定”发展党员制度。以“灯塔在线”为基本载体，落实好“三会一课”、“主题党日”、民主生活会和组织生活会。
3.继续打造“五心”党建特色品牌。找准党建与教育教学工作的结合点，提升“五心”党建品牌的效能。落实党员积分制管理，开展党员“双报到”、走访慰问、帮扶困难学生等活动，引导党员争做“六带头”，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。
二、规范管理，激活队伍，以教育信息化推进教育现代化
4.落实《义务教育学校管理标准》和新优学校创建计划，保持市级文明校园荣誉称号。
5.严格落实疫情防控的各项要求，做好疫情常态化管理。继续坚持联防联控，加强防控各项制度、预案和流程的培训、演练和落实；注重食品安全管理，妥善处置各类公共卫生突发事件，确保师生身心健康。
6.规范教师工作量管理，激活队伍，促进流动；严格教职工考勤制度，倡导契约精神。不断改进教师绩效考核评价制度，更好地调动教师的工作积极性。
7.推进教育信息化深度应用。一是强化“人人通”的应用培训，以“用”促学；二是建设使用好师生网络空间；三是主动参与资源建设与共享，逐步构建信息技术支撑的学校管理、情感教育和教学质量保障体系，推进教育优质公平，为后疫情时代的教与学提供更多的选择。
三、加强师资队伍建设，促进教师专业化成长
8.加强师德建设与管理，贯彻落实《XXXX学校教师职业行为规范细则40条》，使师德师风教育学习常态化，提高教师底线和红线意识，杜绝有偿补课、教育歧视、体罚和变相体罚学生等违规行为。
9.加强师能培训。落实全员培训，找准结合点，提升校本培训的针对性。落实区“五名一特”和校“两名工程”培养方
案，落实“青蓝工程”，优化“名师—骨干教师—青年教师—新教师”梯队建设。
10.以有效落实班主任工作规范为基础，完善班主任工作量化评价机制。以专业道德、知识和能力为构架，以德育科研能力、班级管理能力和心理辅导能力为重点，摸索创建班主任校本培训课程，使其有更明晰的目标定位和发展路径。邀请专家及区名班来校作讲座，搭建交流平台，通过开展班主任沙龙活动，共同研讨班级管理工作中不断面临的新形势、新问题，取长补短找到解决的方法和途径。研究设计班主任入职手册，为班主任工作提供有效抓手。立足示范性班会课，班级文化特色展示等充分发挥优秀班主任的辐射作用，以点带面，带动班主任队伍整体提升。
四、落实立德树人根本任务，促进学生全面发展
中小学德育要以打造“温馨锦苑”特色为主线，弘扬爱国主义和社会主义核心价值观，创新思政教育，帮助学生系好人生第一粒扣子。加强学生劳动教育、体育锻炼和用眼卫生,培养学生勤俭节约的习惯。
（一）以课程建设为载体，提升中学德育工作层次和水平
11.深化生命健康教育。坚持不懈做好卫生健康和心理健康教育，强化学生健康防御意识和能力，畅通家校联防联控机制，阻断各类疫情在校园、在师生中传播。
12.强化德育常规管理。持续推进行为规范教育课程化建设。以校园文明礼仪规范为主线，在落实学生行为规范达标基础上，不断提升其文明素养。注重学生生命安全教育，提高双特学生跟踪帮扶工作的教育实效。以“写给未来的自己”、学生发展目标评价等形式为载体，开展好做好理想信念教育。加强各层级学生组织建设，开好新一届学代会，培养使用好班、团、队、学生会干部和值勤队员，带动全体学生提高自主管理能力。扩大“校园（班级）之星”评选范围，多元化挖掘学生自身闪光点，持续激发学生自我完善和比学争优的内驱力，营造优良班风、校风。
13.丰富德育活动载体，追求多元化课程的育人实效。以入学教育、在校一日常规等守则规范为抓手，实施好入学课程教育。以“我们的节日”主题为主线，组织好建队日、校园艺术节（班级合唱展演）、体育节（校运会、班级篮球联赛）等活动，深挖传统节日教育资源，厚植中华传统文化影响。通过落实卫生扫除责任制、开展校园义工志愿服务活动等，提升学生劳动实践能力。切实组织好“图书漂流”，提高传阅频度，强化学生体质健康达标，全面提升学生综合素质，丰厚德育内涵。
14.巩固家校共育成果。丰富家长课程资源，提高家长家庭教育水平。做好新一届三级家委会换届工作，进一步完善家校沟通机制，办好家长学校，开展好家庭教育指导、家长进课
堂等活动。积极开展以班级家委会为主导的学生社会实践活动，不断增强学生的社会实践能力和责任感。
（二）实施生态德育工程，扩大小学“温馨锦苑”教育品牌效应。
15.发挥德育的主体作用，深耕德育课程。从培养学生的核心素养出发，开发贴近社会、贴近生活、循序渐进、学段衔接、符合学生认知规律、富有特色的生活自理课程、“传统”浸润课程、经典诵读课程、“家长百家讲坛”课程、心理辅导课程、艺术社团课程等德育课程体系，营造品牌效应。
16.完善德育评价方式。以“一日常规检查”和《雏鹰假日实践指导手册》为抓手，实施班级量化、文明礼仪之星等评比活动，夯实学生行为习惯养成。加强少先队工作，抓好学生常规教育，打造积极向上的少先队干部队伍。
17.开展德育主题教育活动，强化体卫艺工作。以打造温馨锦苑项目为核心，推进“爱生学校”视角下的传统文化教育。落实“健康第一”的指导思想，围绕“全国中小学篮球特色学校”，在“篮球操”基础上，进一步拓展体育锻炼的内容和形式，凝练特色；在加强疫情防控的同时，培养学生的卫生健康习惯；改进艺术课教学，利用社团、节庆等载体，提高学生艺术实践能力，探索艺术教育特色。开展图书漂流、亲子共读活动,
营造书香校园和家庭。
18.在合作共赢中创生和谐家校关系。进一步完善家委会工作制度，详细规范家委会各成员职责，并切实履行。继续做好家委会成员正式进驻家委会工作室并开展工作。提高家长义工值勤岗的有效使用率，规范出勤规则，做更详尽的安排和部署。建立合作、共享、共赢、共育的家校合作体系，营造和谐的校园氛围、优化育人环境、促进学生的健康成长。
五、深化“有效教学”的研究，逐步构建信息技术支撑的教学质量保障体系。
中小学教学工作都要主动研究和适应学考新政，积累和共享有效的的经验做法，利用信息技术等载体，完善教学质量保障体系，提高基于标准的四有效课堂实施水平；加强线上教育教学技能培训，促进线上线下教育教学有机融合；健全作业协调机制，减轻学生过重负担。
（一）加强四有效教学管理，提升中学教学质量。
19.探索教学新常规管理，贯彻落实“双减”政策。
认真学习研究“双减”政策，贯彻落实相关教学要求，将课后教学服务纳入教学常规管理，探索建立新形势下的学校教学新常规管理体系。借力教育信息化建设，继续推进智慧教育云平台在备课、上课、作业布置等教学常规环节及常规检查中的广泛应用，进一步优化教学视导方式。深化教学诊断改进机制的研究，强化节点结果工作的成因分析和有效反馈，形成教学调研、教学诊断改进的有效机制，提高管理的精准度。
执行教学管
篇三：党员积分管理实施方案细则
2024年学校工会年度工作计划模版
一、指导思想
坚持以____为指导，深入学**___，坚定不够地____全心全意依靠工人阶级的指导方针，落实区教育工会部署，围绕教育教学中心工作，树立服务意识，全面履行工会职能，突出维护职能，团结动员全体教职工以主人翁的劳动热情和创造活力，不断发挥教职工的积极性和创造性，为我校教育事业的发展作出新的更大的贡献。
二、工作目标
努力完成区教育工会提出的各项工作任务，全面提高教职工政治和业务素质，加强师德建设，切实加强学校民主管理，全面履行工会职能，维护教职工的合法权益。积极开展形式多样的工会活动，丰富广大教职工的业余生活，争创区优秀教工之家。
三、主要工作：
（一）____广大教职工深入学习理论，提高政治素质。
1、配合学校党总支、行政，____广大教职工学____和重要思想，____学习新的《工会规程》，学习《中小学教师职业道德规范》。以政治理论指导工作实践，努力提高政治思想工作的能力，提升德育工作水平，为教育事业作出更大的贡献。
2、认真学习新时期我党对工会工作的重大理论观点，不断提高依法治会、依法____的自觉性。要充分利用工会的工作优势，确保学校的民主管理，进一步完善教职工代表大会，充分发挥教职工代表大会在学校民主管理中的重要作用，抓好教代会提案收集，实行票决制，参与校务公开的监督，确保学校教师政治权利的落实。
（二）开展多项活动，促进教师业务素质的提高。
1、配合学校行政积极引导教职工更新教育观念，树立现代教育思想，推进素质教育的实施。
2、继续开展教学基本功竞赛、教学五认真评比等活动，促进广大中青年教师参加岗位练兵。加强对师徒结对活动的跟踪管理，帮助青年教师提高教学业务水平。
3、积极开展争做双科型教师活动，发挥教师群体在学校建设中的的作用，通过学习反思，向书本学习，向社会学习，向身边的人学习，集思广益，____。
（三）切实加强学校民主管理，全面落实依靠方针。
1、全心全意依靠教职工办好学校，拓宽教代会内容，健全教代会的有关____和制度，探索和推广采用票决制方式通过教代会审议的办法，抓好教代会的提案工作，加强对提案落实工作的督查。
2、完善各项措施，不断深化校务公开工作。在公开内容、形式、时间、范围等方面严格按实施细则办，积极实行校务公开工作年度报告制度，充分发挥校务公开领导小组、监督小组以及各工作小组的作用。进一步推进校务公开，落实重大事项经教代会通过制度，及时更换校务公开栏。
（四）进一步做好____工作，切实履行维护职能。
1、维护教职工合法权益是新《工会法》强调突出的工会职能，是教育工会服从和服务于教育改革和发展的基本职能，工会要从根本意义上做好____工作。
2、继续实施送温暖活动，并加大力度，关心退休老教师，关心生病教职工。积极为教职工谋利益、办实事、做好事。
3、切实关心教职工的业余文化生活，通过各种喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，增进健康，活跃身心，激发____荣誉感和进取精神。
（五）加强工会自身建设，提高工会工作水平。
1、进一步加强工会自身建设，使工会工作再上一个新台阶。充分发挥工会委员一班人的作用，在工会委员分工职责范围内努力做好分管工作，工作中分工不分家，互相支持，协调配合。
2、培养和壮大工会积极分子队伍，充分调动他们的积极性，依靠工会积极分子开展好工会活动。切实加强工会小组建设和先进教研组建设。
3、重视女工委员会工作。关心、支持女工工作，充分调动女教职工的工作积极性和创造性，通过开展巾帼示范岗等活动，使广大女教职工在自己的工作岗位上作出更大的贡献。
4、重视工会宣传和工会台帐资料的建立健全工作，完善工会文档资料的管理，把争创优秀教工之家活动落在实处。
四、主要活动安排：
____月份：
1、庆元旦活动
2、慰问____周岁以上退休老教师。
3、妇女用品发放。
____月份：
1、慰问生病、家庭困难教师。
2、重新整理会员资料。
3、协助学校做好新学期开学工作。
____月份：
1、庆祝三八妇女节，慰问女教工，开展女工活动。
2、征求教工代表的意见，拟出《教工之家》内部布置的方案并进行实施。
3、定期____教师进行健身活动。
____月份：
1、配合学校工作，做好学校读书节、体育节的筹备工作。
2、配合学校党支部做好新党员的培训工作。
3、____教师学习《____》精神并举行《____》知识竞赛。
____月份：
1、与兄弟学校进行校际羽毛球友谊赛。
2、庆祝五一劳动节和端午节慰问活动。
3、举行____周岁以下教师教学基本功比赛。
____月份：
1、配合学校工作，做好学校艺术节的筹备工作。
2、召开工会干部例会，讨论有关工作。征求教职工的合理化建议，召开教代会。
七、____月份：
1、协助学校做好学校百年校庆的筹备工作
2、教师青年教师义务献血
3、____工会委员参加工会工作培训
____月份：
1、教师节庆祝活动（在职、退休）。
2、开展拜师育花师徒结对活动。
3、迎国庆活动。
____月份：
1、学校百年校庆庆祝活动
2、慈善一日捐。
3、重阳节老教师慰问活动。
____月份：
1、特困教师调研。
2、举行教师健美操比赛。
____月份：
1、学校工会工作总结。
2、各类先____比。
3、工会账务上交。
2024年学校工会年度工作计划模版（2）
一、工会组织建设
1.继续加强工会基层组织建设，提升工会组织的凝聚力和战斗力。
a.组织开展各级工会干部培训，提高工会组织和干部的服务意识和能力。
b.建立健全工会制度，完善工会自治权和代表权，加强工会组织和员工之间的联系和沟通。
c.扩大工会会员覆盖范围，提升工会组织的代表性，加强与员工之间的联系和沟通。
2.加强工会文化建设，营造和谐的工会文化氛围。
a.开展各种形式的工会文艺活动，提升工会组织的凝聚力和向心力。
b.组织开展职工文化技术培训，提高职工的文化素质和技能水平。
c.积极推动工会电视台、广播台等载体建设，宣传工会政策、活动和会员风采。
3.加强工会与校方的沟通与协调，共同推动学校改革与发展。
a.召开定期工会与校方的联席会议，协商解决职工关注的问题。
b.成立工会工作委员会，加强工会与校方的联系与协调。
c.积极参与学校重大决策，维护职工合法权益，推动学校改革与发展。
二、职工福利保障
1.健全职工福利政策，确保职工的合法权益得到有效保障。
a.组织开展职工福利调查，及时掌握职工需求和关切。
b.定期与校方协商，争取提高职工工资、奖金等待遇。
c.加强对职工工资支付情况的监督，确保按时足额支付。
2.加强职工医疗保障工作，提高职工的医疗待遇。
a.定期开展职工健康体检，及时发现和治疗职工健康问题。
b.推动建立完善的职工医疗保险制度，提高职工医疗保障水平。
c.组织开展健康知识宣传活动，提升职工的健康意识和自我保护能力。
3.加强职工培训与职业发展支持，提高职工的综合素质和竞争力。
a.组织开展各类职业培训，提高职工的专业技能和综合能力。
b.推动建立健全职工培训与职业发展支持体系，为职工提供更多的发展机会。
c.加强职工职业规划指导，帮助职工明确发展目标和路径。
三、工会活动组织
1.组织开展丰富多彩的工会活动，丰富职工的业余文化生活。
a.组织各类文体比赛、舞台演出等活动，展示职工风采。
b.组织职工旅游活动，丰富职工的业余生活。
c.推动建设工会会所、休闲中心等，提供职工休闲娱乐场所。
2.加强对职工的关怀与服务，提高工会组织的服务水平。
a.建立职工服务热线和投诉建议箱，及时解决职工关心的问题。
b.组织开展职工法律咨询和心理健康咨询服务，帮助职工解决实际困难。
c.加强对特殊困难职工的关怀和帮助，确保每位职工能够感受到工会的温暖和关爱。
3.积极参与社会公益活动，传递工会正能量，树立良好社会形象。
a.组织开展捐款助学、社区服务等公益活动，帮助有需要的群体。
b.积极参与社会志愿服务活动，推动助人为乐的社会风尚。
c.加强与其他工会组织的交流合作，共同推动工会事业的发展。
四、工会经费管理
1.加强工会经费的使用和管理，确保经费的合法、合规和合理使用。
a.定期开展工会经费审计，加强经费的监督和管理。
b.建立健全工会经费使用制度，加强对经费的审批和监督。
c.加强对经费使用情况的公开与透明，接受职工和社会的监督。
2.积极争取工会经费的增加，为工会工作提供更大的支持和保障。
a.积极发挥工会组织的作用，争取政府的支持和资助。
b.推动校方增加工会经费的拨款，提高工会的经费收入。
c.开展工会经费筹集活动，增加经费的来源，保障工会工作的开展。
以上为2024年学校工会年度工作计划范本，总计____字。
2024年学校工会年度工作计划模版（3）
前言：
学校工会是维护教职工合法权益、促进师生和谐发展的组织。为了更好地服务广大教职工，提高教育教学质量，我们制定了以下2024年学校工会年度工作计划。
一、加强教职工的思想引领和素质提升
1.组织开展主题教育活动，引导教职工立足本职岗位，提高教育教学能力。
2.组织广泛的读书活动，鼓励教职工积极参与，提高专业知识水平和综合素质。
3.开展心理辅导培训课程，提供帮助和支持，帮助教职工解决工作和生活中的问题。
二、积极营造良好的教育教学环境
1.加强校园文化建设，举办各类文艺活动，提高教职工的生活质量和工作满意度。
2.组织教职工参观学习交流活动，拓宽视野，提高教学水平。
3.加强师生关系建设，组织亲子活动，增进家长和教职工之间的沟通和合作。
三、推动教师职业发展和培训体系建设
1.组织教师职业发展座谈会，分享教学经验，促进相互学习和交流。
2.加强教师职务评聘工作，建立科学的评定机制，提高教师的职业发展空间。
3.开展教师培训课程，提供多样化的培训内容，帮助教师提高教学能力和专业水平。
四、维护教职工合法权益
1.搭建教职工权益维护平台，收集并解决教职工的合法权益问题。
2.组织教职工参与工会活动，加强对教职工权益的宣传与维护。
3.加强与学校领导的沟通和联系，争取更好的薪资待遇和福利保障。
五、加强与社会的交流与合作
1.开展校企合作活动，为教职工提供更多的实践机会和工作渠道。
2.充分利用媒体平台，宣传学校及教职工的优秀成果和形象。
3.组织教职工参加社会公益活动，提高社会责任感和公民意识。
结语：
通过以上工作计划，我们将努力做好教职工的服务工作，为提高教育教学质量、促进师生和谐发展作出积极贡献。同时，我们也希望广大教职工能够积极参与工会活动，共同营造一个良好的教育教学环境和工作氛围。让我们共同努力，为学校的发展贡献力量。
2024年学校工会年度工作计划模版（4）
某某年，是我们学校“某某”发展规划的开局之年，学校将努力践行集团化办学新理念，坚持以____为指导，紧紧围绕“全面和谐发展”的办学目标，求真务实，开拓创新，为把我们学校真正建设成一个校园环境优美、文化氛围浓郁、师生关系和谐、教育质量一流、办学特色鲜明的现代化窗口学校作出不懈努力。
为此，学校希望广大教职工在新的一年里，不断更新教育思想，坚持以人为本，以学生健康发展为本的教育观，踏实工作，潜心钻研，努力在提升水平、提高质量、强化特色上花足功夫，做足文章。
同时，希望我们的年轻教师在新的一年里，各方面都能取得长足的发展。
一要不断提升自身的文明素养，争做一个思想品德优、行为习惯好的文明之师;二要加强体育锻炼，积极参加学校各项活动，努力提高身体素质，;三要注重教育教学上的进取，大力弘扬“精益求精，诲人不倦”的学风，成为在滨湖扬帆起航的排头兵。
面对新形势，校工会某某年的工作计划为
一是加强理论学习，提高自身的政治理论素质和办事能力。提高工会组织服务大局的能力;提高动员和组织教职工的能力;提高表达和维护教职工合法权利权益的能力;提高协调劳动关系和化解矛盾的能力;提高为教职工服务的能力。
二是继续加强师德建设。提高教职工爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德素质。
三是继续推进校务公开工作。力求使校务公开工作经常化、制度化、科学化、规范化。
四是继续加强民主管理学校的力度。依法保障教职工的民主政治权利，坚持和完善教代会为基本形式的教职工民主管理制度，发挥好教职工民主管理的作用，落实好教职工的知情权、参政权、表达权和监督权。
五是继续做好关心教职工的工作。群众利益无小事，凡是涉及到教职工切身利益和实际困难的事，再小也要竭尽全力去办。要强化群众意识，做教职工的贴心人。脚达不到的地方，眼睛应该看到;眼睛看不到的地方，耳朵应该听到;耳朵听不到的地方，心应该想到。特别要加强对离退休老同志的关心力度，使他们愉快地安度晚年。
七是继续开展形式多样、群众喜爱的各项活动。关心教职工的身心健康，积极开展面向全体教职工的校园文化。
2024年学校工会年度工作计划模版（5）
标题：2024年学校工会年度工作计划
一、总体目标：
在2024年，学校工会将致力于加强与教职员工之间的联系和沟通，维护员工权益，提升员工福利待遇，推动工会事务的民主化和规范化发展，为建设和谐校园作出积极贡献。
二、工会组织建设：
1.加强工会组织建设，提高成员参与度：
-实施会员积分制度，吸引更多教职员工积极参与工会活动；
-组织开展多种形式的职工文体活动，提升组织凝聚力。
2.提升工会干部队伍素质：
-组织开展干部能力培训，提高工会干部的组织、沟通和协调能力；
-定期召开工会干部会议，分享经验、解决问题。
三、员工权益维护：
1.建立员工权益维护机制：
-定期组织与企业管理层沟通，及时反馈员工关切和需求；
-设置员工服务热线，为员工提供咨询和帮助。
2.推动工作环境改善：
-发起员工安全生产培训活动，增强员工安全意识；
-组织员工健康体检，提供健康管理服务。
四、员工福利待遇提升：
1.提升员工福利水平：
-积极推动提高工资待遇，制定薪酬分配政策；
-组织开展员工节日庆祝活动，增加员工福利待遇。
2.加强员工培训与发展：
-组织职业技能培训和学习交流活动，提升员工专业素养；
-设立奖学金和培训奖励，鼓励员工不断学习和进修。
五、民主化、规范化发展：
1.加强工会制度建设：
-完善工会章程和规范工会运作流程；
-定期组织工会会员大会，听取并反映员工意见和建议。
2.提高工会工作透明度：
-定期发布工会工作报告，向全体员工通报工会工作进展；
-成立工会网站和社交媒体账号，及时发布工会动态、政策解读等信息。
六、推进和谐校园建设：
1.组织开展丰富多彩的文体活动：
-设立学校工会杯系列比赛，增进教职员工之间的交流和友谊；
-组织文艺晚会、集体旅游等活动，丰富校园文化生活。
2.充分发挥工会在代表员工意见和需求方面的作用：
-建立学校工会与学校管理层间的沟通机制，积极参与学校的决策制定；
-发挥工会桥梁纽带作用，促进员工与学校之间的沟通和合作。
七、工作计划实施与评估：
1.制定详细的工作计划，并确定各项工作的具体推进方案；
2.将工作计划划分为不同阶段，提前制定并及时调整工作进度；
3.定期召开工会工作会议，对工作计划进行评估和总结，及时发现问题并加以解决。
八、预算：
根据工会工作计划的具体内容，编制相应的预算，并确保预算的合理性和可控性。
九、风险与应对措施：
1.风险：员工参与度不高，影响工会工作的推进和实施。
应对措施：加强宣传，提高员工对工会工作的认知度，增强员工参与的积极性。
2.风险：工会与学校管理层协调不畅，影响员工权益维护和福利待遇提升。
应对措施：建立定期沟通机制，加强工会与学校管理层的沟通和合作，推动问题的解决。
3.风险：工会干部队伍素质不高，影响工会组织建设和工作推进。
应对措施：加强工会干部培训，提高工会干部的组织、管理和沟通能力，营造积极向上的工作氛围。
以上是2024年学校工会年度工作计划的一个范本，具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。计划的实施过程中，应注重与教职员工的沟通和反馈，适时调整工作方向，确保计划的顺利实施和达成目标。
篇四：党员积分管理实施方案细则
春季秸秆离田禁烧综合利用工作会议讲话刚才，生态环境局和农业农村局分别汇报了秸秆禁烧情况和离田及综合利用情况，安排了下步工作；*同志就全域秸秆禁烧工作作了部署，讲得都很好、很全面，各乡镇、各部门一定要抓好落实。下面，我再讲几点意见。一要抢抓有限窗口，加快离田进度。抓好禁烧工作的关键是离田，受气候影响，我市离田的窗口期时间很短，不到20天的时间，各乡镇要抓住这个宝贵时间段，继续采用“两段式”管理模式和“抓早、抓大田、抓一公里、抓打捆”的四抓离田方式，狠抓离田。要研究制定切实可行的全市秸秆离田实施方案，明确时间表和路线图，各乡镇、村要有分图、分表，提前将秸秆还田、离田以及难以开展机械化作业的岗地、洼地地块在图、表中明确，做到一目了然。要优先处置公路、铁路等重点管控区域“一公里”范围内的秸秆，在化冻之前实现“能离尽离”，这里的“一公里”只是个宏观的概念，大家要按照目视所及的范围开展离田工作。要尽快对接好打包作业、收储企业，抓紧签订作业合同，确保第一时间能够全面开展离田作业，坚决实现“秸秆综合离田率不低于*％”的任务目标。二要强化思想认识，坚持全域禁烧不动摇。实施秸秆全域禁烧和综合利用，是践行***生态文明思想的重要举措，是推进生态强市建设的重要抓手。今年全省秸秆禁烧工作要求照比往年—1—
有一个重大的变化，就是明确提出“难以开展机械化作业的岗地、洼地秸秆可以科学开展计划烧除。”但大家不要对这个政策有误解，更不要抱有侥幸心理对于以残茬去除名义大面积焚烧秸秆的行为，省里将严厉查处。因此，大家还是要把工作重心放在离田还田和综合利用上，绝对不能幻想“一烧了之”，坚决克服松劲厌战和消极懈怠思想，坚持决心不变、力度不减，以极端负责的态度将秸秆禁烧工作抓紧抓好、落细落实，坚决完成秸秆禁烧目标任务。三要坚持统筹谋划，提升综合利用水平。秸秆“五化”综合利用是实现“变废为宝”、从根本上解决秸秆露天焚烧问题的关键。在肥料化利用方面，要利用当前有效工作时间，抓紧开展黑土地利用、保护性耕作等项目，充分发挥秸秆还田的肥料化利用主渠道作用。在饲料化利用方面，今年全市肉牛饲养量预计达到*万余头，明年还要持续增加，要积极开展黄贮饲料作业，抓好规模养殖场和散户的秸秆饲料储备。在能源化利用方面，未进行生物质锅炉改造的乡镇，要结合实际，积极谋划推进改造；已改造的要确保燃料供应充足、稳定运行。在原料化和基料化利用方面，一直是我市“五化”利用的短板，要积极引进秸秆生物炭、有机肥产业推进原料化，依托我市食用菌产业发展推进基料化，带动秸秆产业多元化发展。四要紧盯重点区域，严格禁烧管控。秸秆禁烧是一场持久战，必须规范化、制度化、精细化、常态化抓好日常监管，织牢织密—2—
防控网络，坚决遏制露天无序焚烧问题。要利用好信息化监管手段，加强信息监控，充分运用视频监控等技术，对重点部位实行精准监管，信息化监管手段无法覆盖的重点区域，要加大人工巡查检查力度。要提前做好重点管控区域之外根底的残茬处置准备，严格按照省计划指令执行，在我市要坚决杜绝不听指挥无序处置情况出现。各乡镇和村屯要充分发挥基层组织管理作用，把责任落实到村屯、人头、地块，做到块块有人管、监管无盲区。要发挥灭火小分队作用，各乡镇要提前做好应急准备，统筹好灭火队伍，确保违规焚烧的火点能够在30分钟之内扑灭。五要压紧压实责任，层层传导压力。各乡镇作为属地，对辖区内秸秆全域禁烧工作负总责，党委书记、镇长是第一责任人，必须亲自研究、牵头调度、抓好推进。要加强对方案的解读，要原汁原味的传达到村、屯，尤其是关于残茬处置，解读要到位，这是体现有序处置的关键环节，坚决不能将残茬处置解读为放开禁烧。各行业管理部门要发挥好职能作用，市生态环境分局、市公安局要加大对违规焚烧秸秆行为的监管处罚力度；市发改局要积极谋划项目，市农业农村局要做好肥料化、饲料化利用推进和指导，市财政局要保障好补贴资金。特别要注意的是，省里将继续按照《秸秆禁烧责任追究办法》实施精准问责，对不按计划焚烧秸秆残茬、集中大面积焚烧秸秆、有组织抢烧秸秆，造成重污染天气、带来重大安全隐患或产生严重影响的，要加重追责问责，省财政厅也要进行扣款，并提出追责问责建议，大家一定要扛牢—3—
责任，坚决避免工作不力被问责的情形发生。同志们，秸秆禁烧是严肃的政治任务，也是各级党员干部义不容辞的职责，必须不折不扣坚决落实。希望大家一如既往、克难攻坚，扑下身子、真抓实干，全力以赴确保全域秸秆禁烧目标任务全面完成。党建工作座谈会发言材料天洲社区党委坚持把高质量的党建工作作为新时代基层治理的“第一引擎”，始终将“五星”支部创建作为统领基层治理的总抓手，着力提升社区党组织组织力，有效整合各方资源力量，搭建作用发挥平台，创新服务项目载体，探索形成了“六化”党建工作法，构建共建共治共享的社会治理新格局，巩固党在城市的执政基础，建设有温度、有力度、有活力、有品质的和谐幸福新社区。一、加强管理，凝聚优质化党员队伍。一是党员管理规范化。规范党组织设置，建立小区党支部，统管小区自管、流动、在职和离退休党员。建立党员“积分评星”管理制度、“五星小区党支部”五类评选细则，实行年初设定积分项目、月末申报登记积分、季末汇总反馈公示、年底开展综合评定，推进党员教育管理常态化和规范化。二是党内生活制度化。旗帜鲜明讲政治，严格落实“三会一课”、主题党日等制度，创新开展“早间微课堂”—4—
“云端课堂”“花园党课”等学习形式，通过集中宣讲、实践锻炼等，提高党员参与组织生活的积极性和效果。三是党内关怀经常化。实施“老伙伴”计划，建立“两生日”“三关怀”“四必访”党内关怀激励机制，即党员政治生日重温入党誓词，自然生日送去党组织的祝福；关怀老党员、榜样党员和困难党员；逢年过节必访，党员生病住院必访，党员家庭重大变故必访，特殊困难党员必访，增强党员的荣誉感和归属感。四是服务奉献常态化。将社区服务清单式、项目化，为党员设岗定责，“量身定制”服务项目，教育引导党员发挥先锋模范作用，积极参与服务群众工作，做到平时亮行、共建亮智、攻坚亮力、帮困亮心。二、统筹资源，构建区域化党建格局。一是组织共建。发挥社区“大党委”作用，通过组织共建、资源共享、工作共管，吸纳天洲重工、市财政局等6家单位结对共建，天洲市心理咨询师协会等4个社会组织专业共建，34个辖区商家同驻共建，构建“社区党委＋共建单位＋两新组织＋辖区商户”共驻共建体系，有效拉动共建资源和服务资源向社区集结。二是资源共享。定期召开区域化党建联席会议，建立联络沟通机制，凝聚人、财、物、政策等向社区聚合，实现信息共享、阵地共享、服务共享、文化共享，联合联用，共建互补，提高资源综合利用率。三是党员共管。吸纳共建单位在职党员，与社区自管党员一起进行“双向承诺、双向评价、联建共管”，推行开放式组织生活，共同开展党员教育培训活动。四是活动共办。以资源、需求、项目“三张清—5—
单”为抓手，通过群众“点单”、盟友“配单”、社区“接单”的方式，建立“项目认领”制度，引导共建单位党组织积极参与社区公益服务，实现资源的协调互动和有效分配，共同解决辖区居民“急、难、愁、盼”问题。三、精准服务，打造品牌化工作载体。一是建强服务阵地。按照“布局体系化、功能综合化、服务亲民化”的思路，构建“7+N”一站式邻里综合服务体系。合理布局邻里中心功能业态，设置天洲e家、创享社等“三家七社”10个功能室；协调辖区企业共享空间，打造乐养居、城市健身房、天洲体育公园等一系列公共服务配套设施；建设党员群众“易进入、可参与、能共享”的小区“邻里中心”，配备小区党支部办公室、党群议事厅等功能室，实现党的工作和社区服务全覆盖。二是完善服务体系。开展网格精细化管理服务，按照300—500户为单位划分网格，配备专职网格员，明确“点户知情，点人知名”的工作标准，开展“管家式”服务。立足居民多元化需求，建立民情档案，在做好社区常规性服务的同时，针对老、中、青等不同群体和困难家庭、孤寡老人、留守儿童等特殊人群开展多元化服务。三是精准收集民意。坚持问需问计问效于民，通过社区干部、党员、热心居民定期走访和网格员日常走访，定期召开党员群众“协商议事会”，收集党员群众意见建议和服务需求，实施“和立方”项目，实现社区服务和民声民意的有效对接。四是打造服务品牌。通过开办社区“睦邻学堂”，动员辖区“草根能人”开设公益课程，聚焦“一—6—
老一少一青壮”，实施“迎新纳福节”“超燃青春节”“邻里孝老节”等“四季十二节”品牌活动，让居民乐享“新生活”。开办“天洲e家”，通过项目化推进志愿服务常态化，将“爱心商家”联合起来，成立“天洲商家联盟”，推出社区团购公益平台“社邻益购”，设立“公益便民蔬菜点”，让居民享实惠、商户赢口碑。四、激发活力，培育专业化“两新”组织。一是双向培养。开展“双培”，即“两新”组织和党组织同步培育，业务骨干和党员同步培养，对党员职工在加强政治理论教育的同时，通过党员示范岗、党员责任区等多种形式，提升业务本领，不断加大经营管理人员中发展党员的力度。二是共建共管。开展“四联”，即通过组织联建凝聚合力，党员联管增强活力，资源共享催生动力，服务联供激发动力。三是联系帮带。开展“三帮带”，即以示范性的“两新”组织党组织帮带无党员的企业和社会组织，以单独组建的“两新”组织党组织帮带联合党组织，以党建工作指导员、党员骨干帮带重点培养对象。五、规范机制，实现民主化社区治理。一是引领自治群体。充分发挥小区党支部在小区管理服务中的“红色核心”作用，由小区党支部牵头培育建立“红色业委会”，鼓励小区党支部和“红色业委会”交叉任职，成为小区事务牵头抓总和辐射带动的“龙头”。挖掘“群众骨干”，培育宠物管家等7支自治组织，**物管缺位等“小区病”，实现群众事、群众议、群众享。二是深化民主决策。健全党组织领导下的居民议事制度，把党群议事厅作—7—
为社区党群服务中心和小区“邻里中心”建设的“标配”，搭建“社区—网格—支部”三级议事平台，灵活运用“一征三议两公开”工作法和“6+X+4”党群协商议事会，收集并定期协商解决居民关心的热点难点问题，实现小区治理从“为民做主”变成“由民作主”。三是聚焦民生实事。促进居民自治参与，将居民自治与老旧小区改造、无主管小区管理等民生工作深度融合，创新实施公益“微创投”、门洞客厅、楼道革命、文明养犬、“改变的力量”、绿风尚环保等六大品牌项目，全力办好惠民实事；完善邻里中心“7+N”服务功能，探索实施“公益+市场化运营”模式，积极采取引进康养、托育、培训等优质第三方机构，以经营性收入弥补公益性支出，实现“市场反哺公益”。六、务实创新，推动智慧化社区建设。一是智慧化党建。按照“集约高效、简单管用”原则，开发智慧社区管理服务网络平台——“智库”。搭建党性教育模块，实现《天洲日报》等党报党刊电子版一键阅读，链接共产党员网等主流网络媒体，开展在线党性教育。“天洲e家”实行线上线下双线并行，设置志愿者招募、积分商城、天洲日记等9大板块，让党员群众参加志愿服务更方便。二是智慧化管理。建立数据信息库，将辖区的“人、事、地、物、情”等信息全部纳入平台管理，对党员、残疾人、独居老人等18类特殊群体实行分类管理。变被动管理为主动服务，针对群众诉求做到“送需上门”，开发网格员日常工作电子化报表，提高网格员工作效率。对网格员日常工作进行“点位式—8—
定位”，对工作内容进行后台管控，加强对网格员的考评和管理。三是智慧化服务。开展“网上办事”和“政务代办”，4大类32项社区公共事务实现网上办理，设置“邻里百通岗”，将水电缴费等便民服务进行网络集成，让信息多跑路，让居民少跑腿。开通“云上e”事厅，收集网上“建言献策”，进一步畅通党员群众提出意见建议、表达诉求的渠道，做到“事事有回音，件件有着落”，形成“上下围着群众转，管理服务共提升”的智慧社区建设新格局。—9—
篇五：党员积分管理实施方案细则
2023年某镇乡村治理积分制实施方案
为深入贯彻落实党的XX大精神，加快建设美丽乡村，努力构建和谐稳定发展的乡村环境，结合我镇实际，制定本实施方案，加快推进乡村治理积分制工作。
一、总体思路
在村民自治中运用积分制，使纷繁复杂的村民自治行为标准化、具象化，让村民自治工作可量化、有抓手，将农村基层治理由“村里事”变成“家家事”，由“任务命令”转为“激励引导”，由“要我参与”变成“我要参与”，不断增强广大农民群众的获得感、幸福感、安全感。
二、基本原则
在工作中应坚持以下四项原则：
一是坚持问题导向。围绕村民自治的重点任务和突出问题，设计合理的积分项目，通过实施积分制，引导问题解决。
二是坚持农民主体地位。发挥农民群众的首创精神，调动农民群众主动参与积分制管理，形成共建共治共享的村民自治格局。
三是坚持正向激励。坚持精神激励为主、物质奖励为辅，正向激励为主原则，结合经济发展水平和群众需求创新奖励方式。
四是坚持简便易行。制订便于操作的流程，让村级组织和农民群众容易学习掌握，方便群众参与。
三、工作目标
2023年在XX村推行运用乡村治理积分制管理试点，2024结合实际在XX、XX、XX、XX等推广乡村治理积分制运用，使复杂的村民自治行为数量化、可考核，实现“积分改变习惯、美德深入人心、邻里关系融洽、树立文明新风、全民共建美丽”的目标。
同时，探索乡村治理新路径，在积分制的基础上，广泛开展评选最美党员户最美家庭、最美儿媳（公婆、女儿）等活动，形成尊老爱幼、诚实守信、团结和谐、自力更生、热心公益活动的良好风尚，逐步达到管理科学、运行规范、基层自治能力和建设水平进一步提升的目标。坚持循序渐进，不断创新管理理念，完善管理办法，形成特色管理制度，并全面推广应用，通过2－3年的努力，实现全镇12个村全覆盖。
四、运行规则
（一）组织机构和工作职责。村成立组长为各村党（总）支书记、副组长为驻村第一书记，村“两委”、驻村工作队为成员的积分领导小组。工作小组负责制定本村积分制实施细则，负责村民积分的审核认定，并结合工作实际，策划并组织各类积分分享实践活动。各村确定一名人员负责村民积分的申报、记录、初审等具体工作。积分制管理工作接受村务监督委员会监督。
（二）积分的主体和内容。参照附件《乡村治理中推广运用积分制参考指标》
（三）积分流程。积分认定分三大程序：检查评比、公示公告、确定积分。具体操作流程为：村干部、小组长、党员群众代表入户评比一领导小组审核一张贴公示一确定积分并录入积分
管理。按照一月一评比要求，每月20日至25日进行一次检查评比打分；公示无异议后，将对70分以上的实行“积分”，得分为80分至85分的积1分，85分以上至90分的积3分，90分以上的积5分；全村以户为单位，分别建立积分账户。
（四）积分运用使用管理。对连续3个月获得积分5分的农户，给予奖励5分的积分，对连续3个月评为最后的农户列入黑名单管理，并利用曝光台进行曝光。每积1分可在村爱心超市兑换1元人民币的等值日常用品。村积分管理工作小组每月对村民积分进行审核认定，认定结果在每月“支部主题党日”活动中进行公开。
五、积分结果运用
年度内积分实行累积使用，年底清零，次年重新积分。奖励形式分为兑换服务、物质奖励。兑换服务、物质奖励由村统筹实施。
六、工作步骤
（一）宣传发动阶段（4月25日至5月25日）
1.成立专班。成立“积分制＋”管理工作领导小组统筹推进工作。村成立积分制管理审核委员会，负责日常积分和积分兑现。
2.制定实施细则。根据镇印发的实施方案，因村制宜，细化积分内容和实施细则，形成一套完整的具有可操作性的工作机制。
3.广泛宣传发动。充分利用会议、宣传册、村村响广播、短信、微信等形式宣传“积分制＋”管理工作。
（二）实施阶段（6月1日至12月30日）
根据方案精神，村两委认真组织实施，研究解决工作中出现
的新情况、新问题。
篇六：党员积分管理实施方案细则
2024年电信公司2024年述职报告6篇
电信公司2024年述职报告篇1关于电信公司个人述职报告范文
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，你梳理过这段时间的工作吗？好好准备一份述职报告吧。那么应当如何写述职报告呢？下面是我为大家收集的关于电信公司个人述职报告范文，欢迎阅读与收藏。
各位领导，同事们：
大家好。
负责管线资源和97机线工作以来，在分公司领导及各位同事的关心与支持下，我以“服从领导，认真学习，扎实工作”为准则，始终高标准，严要求，较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作方法和思想上有了较大的改变，现将一年来的学习、工作情况汇报如下：
一、加强业务知识学习，提高自身素质修养。
随着通信事业的飞速发展，特别是近年来，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。今年分公司开展“创建学习型企业”活动，每次我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，勤奋工作。在工作之余，认真学习工作中常用各类专业软件的安装和应用知识，以及计算机维护和局域网等其他知识。
二、认真完成资源录入工作，实现资源动态管理。
为提升资源入库及时率，及时倒入固定资产。对新建、扩容、改接的光电缆工程资料，及时录入管线资源中。今年共计录入光缆线路474皮长公里。（包括18个乡镇光缆扩容工程451皮长公里、城域网管道光缆4条分别为72芯、60芯、36芯、24芯共计3皮长公里，城域网架空光缆2条分别为36芯、24芯共计7皮长公里。大客户光缆11皮长公里，分别为武镇中学7皮长公里、塔湾派出所3皮长公里、四中0皮长公里、教育局皮长公里。录入电缆线路皮长公里（包括马则梁村配线电缆皮长公里、新庄则村配线电缆2皮长公里、南大街扩容管道、架空、墙壁电缆皮长公里、职教配线电缆皮长公里、市话七套电缆扩容工程皮长公里。）除此，新建南大街管道公里，人井6个。新增光路26条，同步电路26条。其次，配合长线局完成了榆横靖二级光缆干线入库工作。
三、加快crm流程运转，提升装、移机时限
crm系统元月份底上线后出现了好多疑难问题，资料短缺、接口错误、流程不正常等等问题直接影响着用户的开通时限。面对新的问题，我对线路资料进行了更新核对，对接口错误和工单不流转等疑难问题向市公司相关人员虚心讨教，在实践中逐步摸索经验。一年来，共计处理异常工单124张。对于装、移机派发工单，通过和社区经理紧密配合，随时通知，通过安装和流程并走的方法，有效的缩短了用户开通时间，提升了装、移机时限。
四、更新线序资料，合理利用现有资源
今年来，通信电缆遭啄木鸟侵害严重，造成好多电缆线对无法正常使用，给维护工作带来极大困难。虽然投入大量的人力和物力，但还是存在很多问题。究其是各统包点破坏现象极为严重，用户申告投诉接连不断。由于点上线序资料更新不及时、用户装拆移后记录不祥、不清楚线对空闲还是已坏等等。面对此种情况，前半年在分公司领导的支持下，我要求统包人员对各点的线序资料进行摸底排查，将整理后的资料报上来统一管理。同时要求点上人员对装、拆、移用户线序要登记报上来、空余线对、已坏线对要进行摸底并且记录详细，以备使用。在日常工作中，随时和电缆修复人员沟通，对调配现对及时修改录入。这是一项长期而艰巨的工作，我相信在分公司领导的大力支持和各统包点维护人员的配合下，会把线序资料动态更新这项工作做的更好，有力的配合电缆修复人员完成好电缆修复工作。
五、积极开展机线整合工作，圆满完成各项指标任务。
10月中旬，分公司安排我开展机线整合工作。工作安排下来，我一时也不敢懈怠、加班加点。一方面对系统中资源进行核查、修改。一方面和市公司积极协调，解决疑难问题。对于新增资源、新割旧缆，采取管线资源和九七系统同时修改、补录的方法，以确保两个系统资源数据一致。由于目前各统包点电缆破坏严重，电缆中途割接、调配现象严重，造成部分分线设备和原有录入资源数据不相符。
对此情况，我依据各统包点、电缆人员提供的资料，以实际情况为准，将已录入系统和实际情况不符的分线设备在九七系统中全部删除、重新录入；在管线系统中修改成端线序，以确保系统现有资源和实际相符。经过不懈努力，至11月中旬，已全面完成机线整合工作，并且各项指标均排名全市前列。
一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩。面对一年来所取得的成绩，我深刻知道不能自满，深深地知道成绩的取得离不开各级各层领导对我的关怀和支持，离不开同事们的指导和帮助，更离不开自己不断的"刻苦努力。我也深深感到成绩背后的压力，面对新的挑战，我决心再接再历，勇往直前，继续挥洒青春和汗水，努力干好本职工作，迎接新的征程、创造新的辉煌。
我的述职完毕。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
按照公司的要求，现将一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下：
充满机遇和挑战的20**年已然过去，我作为**区副职，主要协助部门正职主抓经营发展工作，20**年在市公司的正确指导下，在部门经理亲自带领下，我能够从自己的本职工作出发，谦虚谨慎，当好正职的参谋和助手。同时勤勤恳恳，埋头苦干，遇事多请示，工作勤汇报。一年来，我切实履行岗位职责。而一年来最大的收获就是我终于成为一个光荣的中共党员。
一年来，在**区全体员工的不懈努力下，坚持以营销模式转型为基础，加快3g智能手机有效发展，树立流量经营理念，提升存量市场用户价值，提高渠道销售能力，重点抓好各项基础工作，为各项业务的健康发展奠定良好基础，经营工作取得了一定成效，为**市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至11月份，**区新发展用户****户；其中：移动用户****户；宽带用户****户；累计完成收入****万；其中移动网完成****万；固网完成****万；实际进度完成****%；全年收入力求完成****以上。
下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下：
一、移动市场
按照公司总体活动方案与部署1—12月份**区营销中心较好地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、c计划、龙计划等，二季度**区在河滨公园开展了长达数
月之久的“天翼3g体验活动”，我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动，七一“建党**周年”之际，与市老干部局开展了文艺联欢活动，借机对老人机进行推广，校园迎新之际**区销售智能手机****余户，一年来多项营销活动，为**区全年的收入增长起到了显著作用。
二、家庭宽带市场
**区加强“宽带中国光网城市”主题宣传，提升电信光速宽带品牌形象。在**区主流媒体开展了“宽带中国光网城市”主题宣传，利用电信日、电影晚会及新小区开点期间，配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带小区进行管理，向网发部门提出合理化改造建议，逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份**区“资源清查小组”已将全市小区进行清查，同时开通一部热线电话，有效提高问线难，装机难问题，11月份**区宽带发展量首次突破****户。
三、无线宽带市场
通过专人包保市内各大it卖场，重点宣传包年网卡、易通卡包月优惠政策等，吸引用户。20**年将各大it卖场宣传版面、授权牌等物料进行更新更换，全面打造天翼3g无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策，50元、100元易通卡本地包月政策，11月份电脑公司一次性开通易通卡包月****张。现it卖场90%以上销售电信公司产品。
四、集团单位市场
**区组织有实力代理商及员工开展政企大单，20**年共发展x集团，x公司集团，x集团、x集团、x集团等，合计发展****余户，主要采取0元租诚信租机政策，集团单位盖章担保，代理商担保，产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回，员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在担保人工资扣回，实现经营零风险。
工作中存在的问题：
回顾自己一年来的工作，自己深刻体会到，工作中虽然取得了一些成绩，这些成绩的取得，得益于同事们的共同努力，得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时，自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足，主要体现在：理论与实际行动相互结合不够密切，学习的主动性还有待于进一步加强，工作中创新思想不够，经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中，我将在公司的领导下，以求真务实的工作作风做好各项工作，当好正职的参谋和助手，使20**年各项工作有一个新的突破。
新年工作思路：
1、加强“宽带中国光网城市”战略宣传，做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作，加快老小区改造进度，提升ftth光到户的宣传力度，落实好网格经理积分制度，让网格经理充分理解方案的奖罚细则，促进网格经理对客户维系的重视程度，扭转宽带用户离网较高的现象，优化宽带套餐加大力度发展融合业务，合理实施新开点小区的竞拍工作，确保月均发展量保持在****户以上，离网指标控制在%范围内。
2、通过深入剖析直供终端所带来的利益链，引导代理商自主定货，结合公司给予的采购激励措施，鼓励代理商提货，帮助代理商制定合理的资费政策组合销售，推进合约计划有效发展，强化代理商良性经营意识。继续做好体验营销、流量经营战略方向。利用三星w999年末上市契机，做好、好细预热工作，力争在创明星机销售的一个新的高峰，为拉动20**年全年收入奠定基础。
3、加强维系工作，**区历年来都是大发展、大流失现象，20**年要严格控制发展质量，继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路，加大新入网用户数据真实性的考核，便于日后维系工作。保持与客服维系人员交流，让大家及时掌握公司最新资费政策，针对一些高端用户积极推荐优惠礼包套餐，增强用户使用粘性，体现电信公司人性化服务优势。
4、加大开发集团单位，利用关系营销及公司新开号源时机，通过吉祥号码带动企业大单收入，迅速扩大用户规模增长，逐步渗透行业应用产品，通过行业应用达到与企业长期合作目的。
5、加强组合优惠礼包营销意识，培养用户对增值业务产品的使用习惯，从单卡到礼包，要做到100%优化组合打包销售，新用户激活时要产生流量及号百收入，定期组织员工内部业务比拼，促进增值收入稳步增长。
总之，在新的一年，面对激烈的市场竞争和更加艰巨的经营任务，我将在公司领导的正确领导下，与部门全体员工共同奋斗，开拓进取，克服困难，为完成20**年各项工作任务而努力奋斗。
电信公司2024年述职报告篇2将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为中共党员，更时刻以党员的标准严格要求自己，在深圳电信工作至今总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、书籍积极学习政治理论；学习公司的文化、理念及发展方向，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担任移动通信业务部设备主管工作，协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目，具体工作内容有：负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：
（1）中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。
（2）与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。
（3）做好工程材料的订购，并详细登记，严格执行公司的流程办事。
（4）认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里，我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的发展做出更大的贡献。
电信公司2024年述职报告篇3尊敬的各位领导：
上午好！时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！
毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。
当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：
并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！
电信公司2024年述职报告篇4各位领导、同事们：
现在，我把自己三年来工作情况作一汇报，请予审议。
一、职责履行情况。
从20__年__月至今，我经历了三个阶段的工作。要的是网间计费和互联互通，ewsd15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障，我专门对以上方面作了系统
的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通cdma133及移动msc2局和电信的电路的开通运行、网间计费，互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好。
二、培训学习情况。
当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快了，作为一个技术人员，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。
20__年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训，同时又参加了为期5天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知
识，使我在后来的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展。同年__月份，随着电
信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期__天的电信条例培训班，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习，增强了我的电信法规知识，对我后来的工作有很大的帮助。去年__月我又参加了bisc公司组织的为期2个月的ewsd中级操作维护培
训，使我对ewsd有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任后来的工作，并逐渐把工作干的更好。
在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点：
尊敬的各位领导、各位同事:
我叫**x，自**x年学校毕业分配到电信工作后，长期从事通信线路维护安装工作，曾在线务班、市话工程队工作过，现在线路维护中心从事对全市的电信线路维修的工作，**x年底，中心内部调整工作，分配我管理天门市北片10多个乡镇的线路维护安装及全市所有地下管道、充气设备、电缆气压的管理维护。
三年来，在上级的正确领导和关怀下，带领本片区员工齐心协力，团结一致，克服困难，加快工程建设和线路维护工作，全力做好前端支撑保障，较好地完成了各项任务，下面我就近三年来所做的主要工作汇报如下，请各位领导和同事审核评议。
**x年以来对于线路维护工作来说是不平凡的，也是多事的，一是维护界面作了调整，原来只维护主干电缆，现在维护范围扩大到配线电缆，增加了工作量，而自身维护力量没有得到充实，因此要做好维护工作存在一定困难;二是地方政府园区建设、道路建设、小区建设等发展迅猛，由此给我们的通信线路带来了不少的隐患，经常发生撞断杆线现象。三是乡镇区电缆盗窃严重，面对这些情况，我们积极采取措施。
(1)合理地安排人员和结构，使员工的工作职责更加细化，工作更体现量化，充分挖掘片区员工的工作潜能，提高劳动生产效率。
(2)针对线路质量差，特别是以前电话建设时不规范的线路，造成用户障碍多的问题，我们集中力量进行了整治，使原有的线路质量得到了提高，用户线路障碍明显大幅下降，开展配线区整治的支局体会深刻，大大减轻了修障人员的压力，通过整治也使我们的线路资源得到了进一步的优化和利用。
(3)由于全市大规模的基础建设，线路安全遭受很大隐患，给企业造成了很大的.损失，并且对人员安全也带来一定的隐患，根据这一情况，我片区组织人员与支局一起对所辖线路跨越各种道路进行测高摸底工作，发现隐患及时采取升
高和入地等处理措施。现已完成主要道路及村级公路的检查及整改工作。
(4)在积极开展日常维护工作的同时，自觉与市局社区经理和分局线务员搞好协作配合，及时处理用户线路障碍，对主干、配线电缆的坏线，加强修复工作，盘活存量资产，提高资源利用率，使维护工作实实在在出效益，三年来累计修复坏线11500对，缓解了部分地区发展缺资源的矛盾。
(5)针对近几年来电缆被盗严重，我们与分局长期保持联系，在易被盗地段对电缆进行绑扎、升高等处理措施，在发生被盗后及时组织人员、材料抢修，在最短时间内恢复通信，将损失减到最低。
(6)定期对全市充气设备、管孔管道进行巡查，维修。对电缆漏气，管孔盖缺失及时修复更换。三年来累计修理充气设备大小故障数十余次，更换及升高处理井口井盖150处。
回顾三年来的工作，确实付出了不少努力，做了一些实事，取得了一定的成绩，但也存在一定的问题，与上级的要求和前端业务发展的需求还是存在差距的，在以后的工作中，我将加倍努力，在公司领导和同事们的关心帮助下带领本片区员工坚持发展不动摇，居安思危，积极主动加强与前端沟通，不拖发展后腿，在维护工作上紧紧围绕质量来进一步加强落实，变被动维护为主动维护。
积极做好主干电缆的保气和杆线隐患的处理工作，进一步提高障碍处理和应急抢修能力，加强杆线资源安全性工作。总之，我将不断总结以往工作中的得失，取长补短，奋发进取，团结一致，为企业的进一步发展尽心尽力，多作贡献。
以上述职，敬请领导和同志们批评指正。
电信公司2024年述职报告篇6尊敬的各位领导、各位代表：
首先，我代表中国电信合水分公司全体员工衷心地感谢各位领导、评议员多年来对电信工作的关心和支持。20__年，我分公司在庆阳电信分公司和县委、县政府的正确领导下，坚持以不断提升电信服务质量为核心，以规范服务措施、提高网络运行质量为抓手，以为全县经济社会发展提供优质高效服务为目标，不断深化转型，加强内部管理，强化流程执行，提升服务质量，确保了全县电信事业健康有序发展。现汇报述职如下，请评议：
一、大力进行网络优化，不断提高网络运行质量
一年来，我分公司积极向庆阳市电信分公司争取投资项目，着力进行网络优化，提高用户通信质量。一是大力进行c网网络优化，建成了店子双柳树、固城湘水、板桥太白坳、城关杨坪、何家畔盘马、太莪黑木等18个c网基站，目前全县c网基站总数达到110个，累计投资5000多万元，c网基站信号已覆盖全县所有自然村，其中3g信号覆盖全县所有行政村；二是大力进行宽带网络改造，实行光进铜退工程，切实提高了用户感知，对县城内27个住宅小区布放光缆，进行了ftth平移割接，割接用户1856户，并对25个新农村居民小区开通了宽带epon设备，解决了农村居民装宽带难、网速慢的问题，同时对县直单位进行光纤接入改造，提高单位用户宽带带宽，目前全县接入光纤的单位共计一百余个，光纤接入为这些单位办公及相互交流提供了极大方便，也得到了干部职工的普遍认可；三是下大力气对传输网、交换网及电源配套设施进行了扩容改造，进一步提高了网络承载能力；四是认真组织开展了宽带装维服务及端口达标整治活动、移动网络“超越行动”专项活动、电源安全隐患专项整治活动、网络资源与标准地址关联清查专项活动等五个维护服务方面的专项活动，通过这些活动的开展，进一步提高了网络运行质量，为人民群众通信提供了安全可靠的网络保证。
二、加强服务窗口硬件建设，努力改善服务设施
服务水平的高低既体现在员工的服务态度、文明用语等“软件”上，也体现在局容局貌、服务设施等“硬件”上。没有“硬件”做基础，文明行业就是一句空话。一年来年，我分公司为了改善全县电信服务窗口的“硬件”环境，积极向市分公司汇报，争取建设资金，对县城及各乡镇14个营业厅进行了装修改造，对各营业厅形象墙、柜台及门头进行了富有现代气息的装修和改造，使100%的窗口达到了亮化、美化、优化的要求，给用户提供了一个温馨、舒适的办理业务的环境。装修改造后的营业大厅集手机卖场、业务咨询受理于一体，内有上百种款式新颖、环保价廉的品牌天翼3g手机、3g智能手机供不同年龄段、不同职业的广大用户自由选择使用，并有专业的工作人员随时耐心解答用户的各类咨询和问题，还有专业的3g辅导人员引导用户进行3g体验，极大的方便了用户。同时我分公司在全县各行政村人员较为密集的路段门店建设天翼便利店68个，便利店行政村覆盖率达到85%，天翼便利店很好地解决了当地村民入网、缴费的问题，为农村用户提供了方便。另外还有10000号、网上营业厅、短信营业厅等电子渠道均为用户入网、缴费、业务咨询提供了极大的便利。
三、严格推行规范服务，不断提高服务水平
服务是电信企业永恒的主题，服务水平的好坏，决定着企业效益的好坏。一年来，我分公司在做好网络优化、营业厅改造、社会渠道建设等服务“硬件”的同时，下大力气进行了服务规范方面的“软件”建设。一是狠抓了营业厅“四个能力”建设，并采取向社会公开招聘的方法，将业务素质好、服务态度好的人员招聘到营业岗位，不断充实营业窗口服务人员队伍，并对新招聘人员进行为期一月的服务礼仪强化培训。二是要求线路维护人员严格执行“四统一，八携带”的规范要求，达到
“五心”服务的要求。三是加强客户经理服务礼仪和业务知识培训，使客户经理在为用户服务过程中作到有礼有节，并对各项业务能够说得清，讲得透；四是指定专人处理用户投诉，解答用户咨询，帮助用户排忧解难；五是对主要电信服务项目加强跟踪监督管理，例如，在装移机服务过程中，向用户发服务卡和工作情况意见回执，及时地掌握服务情况和用户对电信服务的看法和想法；六是深入开展各种劳动竞赛和评优活动，一年来，我分公司相继开展了“宽带服务质量提升”、“线路末梢服务质量提升”、“营业厅服务质量提升”、“农村支局标准化建设”等专项服务竞赛活动，通过这些活动的有效开展，进一步规范了各个环节的服务标准，理顺了服务流程，提高了用户服务质量；七是坚持开展服务“回头看”活动，按照相关服务标准和流程，由专人负责每季度进行一次检查通报，并与相关人员绩效挂钩考核，确保规范服务能够长期坚持；八是动真碰硬，攻难点、抓热点，彻底解决服务短板问题。通过以上工作的开展，我分公司各项服务指标得到了显著提高，经测评，用户服务综合满意度达到98分，今年1—7月份障碍修复及时率为%，用户投诉、咨询处理及时率达到__%。
四、积极响应政府“双联”要求，开展“惠民”活动。
__年7月，我分公司按照县委的惠农政策要求，在各乡镇建设并开通了合水县惠农信息服务平台，为当地政府和广大农民朋友建立起一座便利、快捷的沟通桥梁，使广大农民朋友通过中国电信宽带网、中国电信天翼手机，及固定电话语音呼叫，足不出户便可获取农村低保、家电下乡、合作医疗、粮食直补、退耕还林等惠农信息。同时我分公司以超低价格和超低资费为全县农民朋友办理手机5000余户。20__年7月，我分公司为更好地服务农民群众、服务农村发展、服务“双联”行动，针对全县农民朋友推出了“双联惠民卡”定向特殊资费优惠政策，以无保底、无月租、无套餐要求，省内通话元/分钟的超低优惠政策向农民朋友办理。
各位领导、各位代表，我们将以这次评议为契机，继续秉承“用户至上、用心服务”的理念，充分发挥中国电信品牌、服务、网络、业务、人力资源五大优势，同时持续夯实基础管理、渠道服务、网络建设、it支撑、保障能力五大基础，全面提升企业综合服务水平和支撑保障能力，积极开拓创新，补足短板，为全县广大人民群众提供网络最好、服务最优、业务最全、价格最惠的服务，为促进合水经济社会又好又快发展作出更大的贡献。
谢谢大家！
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